沒有平凡的崗位只有平庸的員工

前言

平凡與平庸，是生活的兩種狀態(tài)，兩種心境。所謂平庸，其實就是一種被動的工作態(tài)度。平庸者諸事平平，沒有一事精通。平庸不但分散人的精力，而且永遠(yuǎn)不會把人們引向成功。一個人平庸與否并不在于工資的高低，也不在于機遇的多少，而在于對工作有沒有積極的熱情和高度負(fù)責(zé)的精神。著名黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金曾經(jīng)說過，“如果一個人是清潔工，那么他就應(yīng)該像米開朗琪羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。

內(nèi)容概要

　　世界500強企業(yè)首選職業(yè)精神培訓(xùn)讀本，成就千萬人事業(yè)高度的成功理念，打造優(yōu)秀企業(yè)與個人的通行準(zhǔn)則?！　徫皇且粋€人脫離平庸，走向卓越的支點。沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。輕視工作崗位只會讓你的人生“貶值”。認(rèn)真做好每一件平凡的工作。你就會更快地邁入卓越者的行列。

作者簡介

張學(xué)民，資深企業(yè)管理咨詢專家，人力資源戰(zhàn)略和團隊化建設(shè)專家，工商管理碩士。曾任中外多家知名企業(yè)高管，現(xiàn)任廈門瀚民管理咨詢有限公司總經(jīng)理，多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘高級講師。作者致力于本土化管理研究和應(yīng)用，深諳問題解決之道，將多年的中國企業(yè)管理經(jīng)驗和西方經(jīng)典理論融會貫通，以系統(tǒng)、實用的咨詢培訓(xùn)為企業(yè)所稱道。在本書中，作者將帶領(lǐng)讀者擺脫平庸，超越平凡，追求卓越。

書籍目錄

理念篇：態(tài)度是平庸和卓越的分水嶺平凡的崗位，不平凡的業(yè)績平凡的人生并非成功的羈絆工作態(tài)度決定人生高度可以一生平凡，不可一世平庸沒有小角色，只有小演員甘于平凡，但拒絕平庸成功是無數(shù)平凡日子的交集輕視平凡只會讓你的人生“貶值”崗位是一個人走向卓越的支點薪水——工作的“副產(chǎn)品”不把平凡的工作做成平庸成功的“雪球理論”卓越是對生命的承諾享受生命就是享受平凡平庸是逃避者和懶漢的“專利”超越是對待生命的正確態(tài)度保持“空杯心態(tài)”方能不斷超越行動篇：在平凡中積累卓越，在行動中超越平庸享受平凡，卓越從平凡起飛周星馳—一大明星從跑龍?zhí)组_始阿甘——成功是一種態(tài)度，生命是一場奔跑李素麗——平凡崗位的不凡業(yè)績徐虎——從平凡到杰出許三多——好好活，做有意義的事卓越就是做好每一件平凡的事偉大來自平凡，用心做好每一個細(xì)節(jié)把每一件平凡的事做好就是不平凡每一次任務(wù)都是一次機遇升職從升值開始：務(wù)實走向卓越的每一步狼一樣的精神，鷹一樣的目標(biāo)，牛一樣的行動給職場新人的“蘑菇定律”與成功做伴，與卓越同行優(yōu)秀是一種習(xí)慣卓越者與平庸者的差別比人與猿的差別更大為什么卓越的入越來越卓越，平庸的人越來越平庸卓越者甘于平凡，卻能超越平庸為自己來一場革命：與自甘平庸者劃清界限標(biāo)準(zhǔn)篇：給自己的工作貼上“卓越”的標(biāo)簽把“卓越”看成工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)卓越是標(biāo)準(zhǔn)，更是行動平庸者只把事情做完，卓越者卻把事情做棒“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作五字訣第一次就把事情做對認(rèn)真細(xì)致，確保工作“零缺陷”沒有最好。只有更好永遠(yuǎn)不說“做得夠好了”不斷質(zhì)疑和改進自己的工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：行動不打折扣認(rèn)真只能把事做對，用心才能把事做好做人平凡，做事高標(biāo)做人可以安于平凡，做事不能流于平庸以平常心做人，以進取心做事成功需要理性和務(wù)實的激情心平常，自非凡：奧運冠軍的秘密歐萊雅的擇才標(biāo)準(zhǔn)：“詩人＋農(nóng)民＝人才”敬業(yè)篇：愛崗奉獻(xiàn)，在崗位中鑄就卓越敬業(yè)才能立業(yè)，愛崗成就卓越“過門意識”與“老板心態(tài)”不以位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈，不以薪少而放任主動“補位”，做公司需要的事老板不在，自動自發(fā)地工作把企業(yè)利益與公司榮譽時刻放在心頭培養(yǎng)專業(yè)精神：成為行業(yè)的專家在成長中體悟責(zé)任，在卓越中升華責(zé)任責(zé)任是職業(yè)精神的源頭責(zé)任心：驅(qū)動自我的內(nèi)在動力在成長中體悟責(zé)任，在卓越中升華責(zé)任對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)責(zé)任促使職業(yè)常青全力以赴，用100％的熱情做1％的事情用100％的熱情做1％的事情做事不到位，不如不做用心才能見微知著認(rèn)真做好每一個工作細(xì)節(jié)做好在職的每一天業(yè)績?yōu)橥酰河脴I(yè)績證明自己的價值創(chuàng)造業(yè)績是員工生存之本用業(yè)績證明自己的價值高效復(fù)命，確保完美結(jié)果帶著思考主動工作只為成功找方法，不為困難找理由磨礪篇：打造卓越，超越平庸改變觀念，化平庸為卓越工作是職業(yè)，更是事業(yè)以創(chuàng)業(yè)的精神對待每一項工作每一個人都是自己的人力資源主管主動晉升，而不是被動等待提拔讓自己成為拉著企業(yè)奔跑的人造就卓越：金牌員工的六項核心特質(zhì)紅掌——打破常規(guī)，大展宏圖康乃馨——感恩之心，忠誠之舉紅玫瑰——主動追求，積極進取非洲菊——忠于職守，勇于奉獻(xiàn)忍冬花——全心全意，盡職盡責(zé)郁金香——熱情四溢，激情長青超越平庸，做最棒的員工最棒的員工——擁有最優(yōu)秀的職業(yè)品德最棒的員工——擁有最專業(yè)的工作技能最棒的員工——擁有最到位的執(zhí)行能力最棒的員工——擁有最出色的工作效能最棒的員工——擁有最完美的工作精神最棒的員工——擁有最認(rèn)真的工作態(tài)度效率是卓越的砝碼：七招鍛造高效能員工目標(biāo)管理：射中你事業(yè)的“紅心”時間管理：不讓你的“時間百合”枯萎要事第一：給你的工作排號入座簡化工作：以繁化簡，簡單取勝有效溝通：溝通是工作中的“高速公路”雙贏思維：職場不是角斗場協(xié)作增效：眾人拾柴火焰高后記

章節(jié)摘錄

羅耶在米其林剛開始，他對手頭上的工作興趣不大，但他不斷告誡自己，務(wù)必培養(yǎng)這方面的興趣，不管以后怎么樣，至少不要讓自己在工作中感到無聊、煩悶，要以一種愉快的心情在工作中等待更好的機會。但是，米其林公司在法國是有名的大公司，公司內(nèi)人才濟濟，要想出人頭地，是有相當(dāng)難度的。羅耶不因為這份工作而無精打采，而是抓住一切機會，想盡辦法把工作做得更完美。羅耶認(rèn)為，要想在這個崗位上突出自己，就必須對工作負(fù)起責(zé)任來。有了這個想法之后，羅耶給自己制訂了幾個工作要點：第一，每天都列表呈報物料的變動情況，并用紅線標(biāo)示接近儲存量最低點的產(chǎn)品，提醒上司注意。第二，單獨列表呈報低于規(guī)定儲存量的產(chǎn)品，以表示存貨不足。第三，存貨過多的產(chǎn)品，也單獨呈報，讓上司檢討、反思。第四，標(biāo)示出幾個月或長期沒有進出口的滯銷產(chǎn)品。這樣，通過羅耶的精心設(shè)計，原來靜態(tài)的倉庫管理工作變成動態(tài)的了，而且引起了上司的注意。盡管倉庫管理員這個崗位沒有什么值得表現(xiàn)，但幾年來，羅耶一直都竭盡全力表現(xiàn)自己，給上司留下良好印象。最終，羅耶以他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了上司的賞識和嘉獎，成為公司一名優(yōu)秀的中層管理人員。責(zé)任心是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、集體、社會、國家乃至整個人類社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。這是一個人的決定，它幾乎無法學(xué)習(xí)，別人也無法強迫。如果一個人沒有責(zé)任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成績來。有責(zé)任心的人一定會努力、認(rèn)真工作；有責(zé)任心的人一定會工作細(xì)致，聽從安排，樂于協(xié)作，有責(zé)任心的人做一件事都會堅持到底，不會中途放棄，說到做到，有個交代；有責(zé)任心的人一定會按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問題。

后記

一本著作的完成需要許多人的默默奉獻(xiàn)，閃耀的是集體的智慧，其中銘刻著許多艱辛的付出，凝結(jié)著許多辛勤的勞動和汗水。本書在策劃和寫作過程中，得到了許多同行的關(guān)懷與幫助及許多老師的大力支持，在此向他們致以誠摯的謝意：周珊、趙一、趙紅瑾、齊紅霞、趙廣娜、張保文、杜莉萍、張艷芬、許長榮、王鵬、楊英、李良婷、上官紫微、楊艷麗、姚曉維、金望久、劉紅強、付志宏、黃克瓊、張乃奎、齊艷杰、李偉軍、魏清素、何瑞欣、葉光森、王艷坤、徐娜、付欣欣、王艷、黃亞男、曹博、陳小嬋、李偉、黃文平、史慧莉、余學(xué)軍、陳潤、李文靜。

媒體關(guān)注與評論

平凡和平庸，一字之差，差在覺悟和態(tài)度，差在習(xí)慣和行動，差在承擔(dān)與逃避。老板抱怨員工心懷浮躁，工作業(yè)績流于平庸，員工抱怨工作缺乏平臺，晉升無望，這里面的利益平衡點到底在那里？本書通過精彩的理念和案例對這個問題做了一個很好的答復(fù)?！　　呵锖团_灣著名企業(yè)管理專家我最欣賞這樣-種人：無論工作水平高低，他們總是能夠把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)去做本職工作，并且百分之百的投入工作，最終他們能夠成為在平凡崗位上作出不平凡業(yè)績的人?！@也是我們從《沒有平凡的崗位，只有平庸的員工》-書中收獲的職場信條。　　——岳陽《前瞻管理》雜志主編、資深培訓(xùn)導(dǎo)師相信每位老板都和我-樣，心里的聲音是：“我們需要最優(yōu)秀的人才，最棒的員工！”的確，那些腳踏實地，凡事都能夠做到最出色的是每-位用人者都夢寐以求的，那些“當(dāng)一天和尚撞-天鐘”甚至連鐘都不撞一下的人，最終的命運只會是被掃地出門。　　——丁世忠安踏體育用品董事局主席可以說，工作態(tài)度是一個永遠(yuǎn)都講不完的話題，每個人受成長、教育和社會環(huán)境等諸多因素的影響，也會對薪水寺遇、職業(yè)精神等問題產(chǎn)生不同的認(rèn)識和觀念，這些認(rèn)識和觀念直接影響到他們對等待工作的態(tài)度，但不管怎樣，如果你希望獲得事業(yè)上的成功，成就美好人生，那么，你必須時刻記住這一點一良好的工作態(tài)度是不可或缺的?！　　嵏氩└瘢ㄖ袊┕芾碜稍兌麻L

編輯推薦

《沒有平凡的崗位只有平庸的員工》是世界500強企業(yè)首選職業(yè)精神培訓(xùn)讀本，成就千萬人事業(yè)高度的成功理念，打造優(yōu)秀企業(yè)與個人的通行準(zhǔn)則。

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