選人才，Google都怎麼做？一窺Google、Microsoft、Apple、Amazon等頂尖國際公司的獵人哲學(xué)，為自己贏得好工作！

內(nèi)容概要

　　全球頂尖科技公司——Google、Microsoft、Apple、Amazon、Facebook的求才與識才解密。　　◎最真實的履歷表及面試案例分析，告訴你該怎麼做才能擊中核心?！　　蛱嵝涯?，除了履歷表及面試外還要注意的竅門——推薦人的價值…社群網(wǎng)站的人脈連結(jié)…　　◎不是拼死擠進了公司就大結(jié)局了，你要如何利用這張門票，成為未來職場上炙手可熱的人才?！　∨c其在網(wǎng)路上瀏覽那些道聽塗說的消息，不如聆聽真正為科技產(chǎn)業(yè)招募人才的本書作者訴說分明，以第一手資料，引領(lǐng)你登上跨國公司的天梯?！　∵@是一本適合「人資」求才、「新鮮人」求職的必讀經(jīng)典，從申請頂尖企業(yè)的實習(xí)機會，到履歷撰寫及面試技巧，一一擊破人資及面試官的要害。不錄取你，將成為他們此生最大的遺憾?！　榱吮Ｓ懈偁幜ι踔令I(lǐng)先其他業(yè)界，科技產(chǎn)業(yè)一向擁有獨樹一格的求才方式。他們用什麼方法鑑定人才？靠什麼方法留住人才？　　想進頂尖企業(yè)的求職者何其多？你是否總有不得其門而入的困擾？你還在用傳統(tǒng)古老的求職方式嗎？　　你不會天真的以為猛投履歷就有效吧？還能做些什麼提昇附屬價值？　　如果沒家世沒背景，又沒有過人之處的能力，要如何比別人強？　　如果不滿意聘任條件，又該如何談判？　　以Google離職員工的第一手資料，告訴你，要進頂尖科技公司該如何做準備?！　￠_始求職，才感嘆自己沒有名校光環(huán)或優(yōu)異的畢業(yè)成績，怎麼辦？　　文憑只不過是識別你自己的方法之一，除此之外，還有眾多其他的方法。所以假如你的GPA或你的學(xué)校並不是那麼突出，不妨改以其他的方式來凸顯你自己。你需要在許多方面都優(yōu)於別人，才能使你的履歷表被選上。什麼是其他方式？請參閱《選人才！Google都怎麼做？》　　而一張名校的文憑雖然不見得可以幫你進入企業(yè)的大門，但至少可以讓你比較容易被注意到。不過，即使你所念的學(xué)校名不見經(jīng)傳，還是有很多方法可以讓你脫穎而出。怎麼做？請參閱《選人才！Google都怎麼做？》　　你只會在網(wǎng)路上猛投履歷來求職嗎？請相信我，那是個無底黑洞…　　我並沒有誇大其詞，會叫它黑洞是有原因的，在網(wǎng)路上求職並不一定是取得面試機會的最好方式。當(dāng)然它還是有可能性。例如，我在蘋果電腦的工作就是在網(wǎng)路上申請的，不過那也可能是因為我之前已經(jīng)有三次在微軟的實習(xí)經(jīng)驗了。而亞馬遜公司的財務(wù)分析師凱莉透過亞馬遜公司自己的網(wǎng)站申請工作，她收到他們制式化的回信：「……我們會把妳的履歷表存檔以便將來有機會再通知妳?！箾]想到他們後來真的回電，並提供了她一份工作。　　我個人可以保證谷歌公司的確有在檢視寄到他們公司網(wǎng)站的履歷表，因為我就曾經(jīng)被指派擔(dān)任過濾履歷表的工作，但基本上，我們採用的方式是玩「孔子下山來點名」的遊戲：拒絕、拒絕、拒絕、打電話通知、拒絕、拒絕……?！　∮伸哆@個流程是如此隨機，你就知道你得多做些什麼才能增加機會?！　∧阆脒^面試官為何要問你這種問題嗎？有時候，他們要的不是答案…　　「你知道我都怎麼面試特約電工嗎？」來自Canzam電力公司的柯林．傑崑有一天邊喝著瑪格麗特調(diào)酒邊跟我說：「我會給他們一段水管，然後要求他們把它弄彎。」突然之間，我的腦海裡出現(xiàn)了一個大漢徒手將水管扭彎的畫面?？铝植皇钦J真的吧？　　「不不不，妳誤會了，這跟力量大小沒有關(guān)係?！箍铝终f他確實是這樣要求沒錯，「這跟他們?nèi)绾位貞?yīng)這個問題有關(guān)。他們會不會先詢問你希望從哪裡開始彎曲，以及彎成多大的角度？還是他們直接就開始使盡吃奶的力氣彎曲那根水管？你懂嗎？我們不能聘請一些根本還搞不清楚你到底要什麼之前，就任意彎曲東西的員工。」他說的有道理?！　∧玫搅诉M大公司的門票後，下一步是好好利用這張門票規(guī)劃你的職涯…　　克莉絲汀加入亞馬遜第一年時非常興奮，這裡有很棒的團隊、很高的薪水，而且這是一家大部分人擠破頭也想擠進去的公司。到了第二年的狀況還是一樣，第三、第四年也相同，她非常享受在那裡上班。但是到了第五年時，她終於想要換換環(huán)境並開始到處推銷她的履歷表。這才發(fā)現(xiàn)這些年裡，別人比她進步了多少。如果工作兩年後就離開，也不至於到現(xiàn)在還待在相同的職位上。哎喲！　　其實我們一沒注意就很容易吞沒在一家大公司裡快樂地度過許多年，這就是為什麼你需要早早將職涯規(guī)劃好，並常常檢查的重要性。

作者簡介

　　蓋兒·拉克曼·麥道威爾 （Gayle Laakmann McDowell）　　曾任職於谷歌（Google），是當(dāng)時的招募委員會成員之一，面試超過120位求職者。她曾在微軟（Microsoft）與蘋果（Apple Inc.）兩大企業(yè)實習(xí)，並同時獲得10家科技公司提供工作機會。擁有美國賓州大學(xué)華頓商學(xué)院（Wharton School， University of Pennsylvania）的企管碩士（MBA）學(xué)位，目前是CareerCup.com（專門研究科技公司工作機會的網(wǎng)站）的創(chuàng)辦人與執(zhí)行長，同時也是《Cracking the Coding Interview》一書的作者。

書籍目錄

第1章 先來談?wù)勥@些新創(chuàng)產(chǎn)業(yè)第2章 求職前的準備：自我養(yǎng)成計劃第3章 尋找叩門磚第4章 你的履歷表吸引人嗎？第5章 看看別人怎麼寫履歷第6章 善用求職信與推薦人為履歷表加分第7章 面試該準備什麼？第8章 面試問題：你準備好了嗎？第9章 程式開發(fā)人員的面試第10章 遊戲產(chǎn)業(yè)：一窺與眾不同的企業(yè)文化第11章 工作邀請：怎麼談？要注意什麼？第12章 你得到了這份工作，接下來？第13章 還要提醒你的二三事附錄A 156個讓履歷表閃亮亮的行動字眼附錄B 面試問題範例解答附錄C 臺灣的求職求才市場資訊

章節(jié)摘錄

　　內(nèi)文試閱面試該準備什麼？　　你覺得準備求職是件苦差事嗎？ 我們不妨從徵才公司的角度來看這件事，一份好的雇用需要花錢，而不適當(dāng)?shù)墓陀蒙踔烈冻龈叩拇鷥r，對公司來說，徵才本身就是一件很花錢的事?！　ξ④泚碚f，光是一位基層軟體工程師的典型面試就要花費超過一千美元（包括負擔(dān)求職者前來面試的機票與旅館住宿、以及面試人員工時的費用）。若將此費用再乘以來面試的求職者人數(shù)（而其中大部份還不會被錄?。瑒t在這個面試階段大概需要花費超過一萬元美金。我們甚至還沒計算到文件作業(yè)流程、簽署額外津貼、搬家費用、及所有需要參與其中之招募人員的費用等等。　　萬一不幸雇用了不當(dāng)?shù)娜诉x，公司要付出的代價甚至更高。不只浪費了給予這名員工的薪水，還要負擔(dān)這名員工對他所在團隊造成分心的影響。而最糟的是，如果是在美國，公司還可能要面對不當(dāng)終止聘雇關(guān)係訴訟的風(fēng)險。這也就難怪，公司事前要花這麼多的時間來進行這麼多關(guān)卡的面試了?！　」窘K歸是希望能找到可以「完成任務(wù)」的員工，所以，他們檢視履歷表與面試都是以這個前提來進行分析。他們所要找的不只是聰明，而且能有啟發(fā)性的員工，也就是能設(shè)定高目標並有執(zhí)行能力，且有職業(yè)道德又誠實的員工?！　‰m然他們所要求的這些可能剛好就是你或你的背景裡的基本特質(zhì)，但要如何溝通與應(yīng)對問題才是公司解讀這些特質(zhì)的關(guān)鍵。所以，積極的求職者應(yīng)該好好進行面試的準備工作，方能踏出最好的一步。　　科技公司在找什麼特質(zhì)的人？　　他們要找的基本上就是熱情、有創(chuàng)造力、原創(chuàng)性、聰穎、並且具有「使命必達」態(tài)度的人。　　科技公司的運作方式與美國其他各大企業(yè)有一點點不同：他們不穿西裝；只有很少員工會在早上十點以前到公司上班（部份原因是如西雅圖或矽谷這類科技中心的尖峰時間交通堵塞都非?？膳拢?；還有午餐時間（或上午中段時間或下午茶時間）的手足球（foosball）與乒乓球比賽都是很稀鬆平常的事?！　∷麄儗蹲约旱奶禺悇?chuàng)新文化很引以為傲，也希望能找到符合此文化的人加入?！改愕米C明你為什麼可以留在那裡，而且你『瞭解』自己適合這個社群，因為你同樣也享受那種生活方式?！钩晒M入蘋果電腦的求職者安德烈說：「當(dāng)我的面試人員一說：『我們一般都走休閒風(fēng)』，我馬上就扯掉我的領(lǐng)帶?！埂　犊萍嫉臒崆椋耗銓萍嫉臒崆榭梢詮哪愕恼n堂作業(yè)裡看出來，但並不僅只於此。你閱不閱讀科技新聞呢？ 你有沒有在你的日常生活裡使用科技呢（除了寫寫電子郵件與瀏覽網(wǎng)頁之外）？ 你有沒有興趣研究影響或改善科技的新方法呢？　　對於公司的熱情：你瞭解公司的產(chǎn)品嗎？ 你平常有沒有在使用呢？ 為什麼使用或為什麼不使用？ 你覺得有什麼可以改善的嗎？　　創(chuàng)造力：當(dāng)你被要求從無到有設(shè)計一樣產(chǎn)品時，你可以腦力激盪出許多所需的新功能嗎？ 當(dāng)你被要求解決一個問題時，可以跳脫既定框架並克服一些假設(shè)或限制嗎？　　原創(chuàng)性：如有必要，你願意付出更多努力嗎？ 你寫過部落格嗎？ 開創(chuàng)過個人事業(yè)嗎？ 主持過慈善拍賣嗎？ 請記得這裡提到的原創(chuàng)性也可以是非傳統(tǒng)的東西，例如，安排一個攝影展?！　∈姑剡_：不管當(dāng)初的構(gòu)想是從何而來，你有沒有展示出完成任務(wù)的能力？ 這並不侷限於學(xué)術(shù)性或?qū)I(yè)性的工作，你在公司之外有沒有完成過什麼？聰穎：GPA是顯示個人智力的方式之一，但即使GPA低於3.0的人仍舊有機會在最頂尖的科技公司取得工作。因為智力可以從解決問題的詢問中測試出來，也可以在你的履歷表裡暗示?！　‘?dāng)一整天面試結(jié)束時，最後的問題會落在你能否順利表達出你將如何協(xié)助公司？ 熱情、創(chuàng)造力、原創(chuàng)性、聰穎、以及「使命必達」的特質(zhì)都是重要的象徵?！　∪绾螠蕚洹　≡诿嬖囍信c科技無關(guān)的方面，至少有三個部份我們需要進行準備。你必須能回答關(guān)於你之前工作的問題，並提供實際範例。你需要事先瞭解欲應(yīng)徵的公司，才能告訴面試人員你想進入公司的原因，以及你所能提供的貢獻。最後，你需要向面試人員詢問有深度的問題，以顯示你已事先做了研究功課及你有高度的興趣?！　÷臍v表與過去經(jīng)歷　　不管是什麼職位或什麼公司，幾乎每個面試都會討論到你的履歷表。通常，某個職位所需要的「硬技能（hard skill）」越多，放在履歷表或過去經(jīng)歷上的焦點就越少，不過，無論如何總是會討論到。　　練習(xí)自我介紹　　對於每份工作或職位，你都需要練習(xí)說一點解釋你的角色，以及將完成什麼任務(wù)的自我簡介。你要針對兩種人練習(xí)自我宣傳：一種是很瞭解你這個領(lǐng)域的人，另一種則是非專業(yè)人員。不要拘泥於太多細節(jié)，留一點空間給面試者來探測?！　∮绕湟貏e注重你最近的工作現(xiàn)況，因為它們應(yīng)該是最相關(guān)的。你甚至可以考慮先錄下這段自我介紹然後放給自己聽聽看：有沒有在某些部分聽起來像在喃喃自語、不知所云？ 你也可以邀請朋友幫你聽聽看，他們認為你表現(xiàn)最佳與最差的地方分別在何處？　　重新檢視履歷表　　不論是過去的專案或你的外語能力或程式語言能力，基本上，放在你履歷表內(nèi)的任何一個項目都可能是會被檢視的對象。如果你宣稱能講流利的德語，你就要有被公司檢驗這項能力的準備。畢竟科技公司是非常國際化的，要在公司裡找一個會講德語的人來測試你，也許並沒有想像中那麼困難?！　≡诿嬖嚨那耙惶?，最好拿起你的履歷表練習(xí)說明其中的每一個項目，就好像真的被面試人員問到：「你寫這一行是什麼意思？ 」時一樣，要確定你能清楚說明其內(nèi)容、方法與原因?！　∽瞿阍撟龅墓φn　　因為招募工作的代價昂貴，所以公司需要知道你對於這份工作是否有足夠的熱情。他們不希望被求職者拒絕，就像求職者討厭被公司拒絕一樣。更何況，具有熱情的求職者也比較願意努力工作並在公司待久一點。既然公司期待的是熱情，那麼，好好研究這間公司、職位與公司的員工，都是能證明你對這份工作具有熱情的好方法?！　×硗?，對公司深入研究除了能加強與面試人員之間更深厚的連結(jié)，還能更瞭解招募流程，甚至有時能預(yù)測出面試的問題?！　　冈谂c亞馬遜面試之前，我先去買了個 Kindle 電子書?！宫F(xiàn)在已經(jīng)是亞馬遜員工的戴夫說：「雖然它的售價並不便宜，但我不計一切代價地想拿到那份工作。並同時研究了S3與EC2，基本上，亞馬遜所有的產(chǎn)品我都有涉獵。雖然我是由後端團隊負責(zé)面試，但我想公司裡的人來來往往調(diào)動，也許我的面試人員過去也曾在其他的團隊待過，而我猜得一點都沒錯。面試人員裡有好幾位曾經(jīng)屬於 Kindle 及其他產(chǎn)品團隊，所以我能夠詢問一些關(guān)於那些團隊的內(nèi)幕問題。不用說，他們一定對我印象深刻?！埂　」尽　￡P(guān)於公司的研究要從最基本開始：他們生產(chǎn)什麼東西、如何製作、如何從中獲利？ 這些答案有時很明顯，例如，亞馬遜公司就是靠薄利轉(zhuǎn)售產(chǎn)品來賺錢。其中有趣的關(guān)鍵點在於如何銷售這麼多的產(chǎn)品？ 當(dāng)然是透過最佳的物流管理系統(tǒng)與基本設(shè)備！　　新聞：密切注意這家公司的最新動態(tài)，尤其如果你要面試一份非技術(shù)性的職位的話。對於你的職位越重要的「目前事件」，你越應(yīng)該在面試之前先瞭解它們。推特是拿到這類「未過濾」之公司新聞的好地方，你可以好好搜尋其他使用者都在說些什麼。而公司自己的部落格也有探究的價值，不過，那類部落格通常多半是「公關(guān)機器」的作用比較多。　　競爭對手公司：這不只是因為競爭對手公司通常會產(chǎn)生與應(yīng)徵公司類似的問題，而且競爭對手的成功就是公司本身的問題。好好研究一下競爭對手是誰，以及為什麼某家公司會做得比另外一家好？ 他們成功的關(guān)鍵是什麼？　　目前與之前的員工：利用推特、臉書或你自己的人際網(wǎng)路來接觸那家公司目前或之前的員工。他們也許可以跟你分享那家公司的某些內(nèi)部消息，而且如果幸運的話，還可能提供你一些面試的小秘訣。　　企業(yè)文化：具有特殊文化的公司通常也希望選擇臭味相投的夥伴，而且他們也很喜歡公開討論他們的企業(yè)文化。舉例來說，Zappos.com 公司就是以有趣古怪的文化著稱，所以當(dāng)他們要你提出一個過去破壞規(guī)矩的經(jīng)驗或要你想出一個比薩的新餡料時，不用感到太驚訝。Zappos 公司的面試問題充分反映了他們公司的特殊文化，而他們也希望看看你夠不夠奇怪到可以加入他們?！　∶嬖嚾藛T　　如果對方有提供你面試的主考官姓名，那你可以好好利用這一點。在推特、臉書、或 LinkedIn 上想辦法找到他，然後發(fā)現(xiàn)他的興趣是什麼，你有時甚至可以找到他正在進行哪個專案。這些都可以給你一些線索，讓你知道面試時該問哪些問題?！　蕚鋯栴}　　面試人員在每個問題的開始或結(jié)束時，都會給你一個問問題的機會。你在這時所提出的問題品質(zhì)，不論有意識或無意識下都會成為影響他決定的因素之一，所以，要記得提出讓你的面試人員能處理的開放性問題?！　‰m然某些問題你可能臨場才會想到（那也很好），但你最好事先準備十到十五個問題會比較保險。這可以確保你至少有些問題可以問每一位面試人員。這裡有個小秘訣：你通常被允許可以帶本「履歷表記事本」或一些紙張進入面試地點，你可以事先在那上面寫一些問題以備不時之需?！　∧闼岢龅膯栴}可以包含下列三種類別：　　真實問題：這些是屬於你真正想知道答案的問題，例如：　　「你們通常一天花多少時間寫程式碼？ 」（如果你申請的是工程師的職位的話）　　「請問團隊裡有多少成員？ 不同的職位如何分工？ 」　　「團隊的最重要任務(wù)是什麼？ 」　　「決策流程如何運作？ 通常由誰來做出最後決定？ 又是誰負責(zé)引導(dǎo)決定？ 」　　深入問題：這類問題顯示出你有深入地思考團隊或公司所面臨的現(xiàn)況，如果你事先有做研究，在這時就能得心應(yīng)手地提出類似如下的問題：　　「Office 軟體目前正在積極追求網(wǎng)路上線策略，請問這是微軟準備用來對抗谷歌的消費市場競爭嗎？ 還是只是扮演商業(yè)市場上其中一個角色而已，因為畢竟這是微軟最賺錢的一塊市場？ 」　　「為什麼谷歌在這項產(chǎn)品上會傾向於使用開放性協(xié)定？ 請問這只是一個公關(guān)動作，還是真有技術(shù)上的利益？ 在開放資源方面，谷歌通常有些什麼限制？ 」　　熱情問題：熱情問題通常用來顯示出你對於科技、公司、或?qū)W習(xí)的熱情?！　∵@類問題包括：　　「雖然我沒有寫程式碼的背景經(jīng)驗，但我很有興趣瞭解軟體是如何完成的。作為一名員工，不知道有沒有哪些資源可以幫助我完成這個願望？ 」　　「我對於你剛剛所提到的技術(shù)並不太熟悉，可以多跟我說一點嗎？ 」　　「剛剛有提到過去擔(dān)任這項工作的員工，我想請問他們成功或失敗的關(guān)鍵點？ 」　　因為公司會期待你在面談之前先做些研究，所以你應(yīng)該避免詢問一些很容易就可以自行找到的資訊?！　×硗?，請記得你可能會被人事部門、單位經(jīng)理、或團隊成員進行面試，他們每一個不同角色都可以從不同的觀點提供你對於公司的瞭解?！　≡谡心既藛T身上下功夫　　招募人員在整個流程中所扮演的角色等於是你的支持者，他當(dāng)然「希望」你表現(xiàn)良好，因為畢竟他的績效考核大部分都決定在他所帶進來的應(yīng)徵者之?dāng)?shù)量與品質(zhì)。雖然他大概不是最後的決定性角色，但是他可以為你發(fā)聲?！　∥蚁?，沒有人比拉維更能體會這一點了。拉維申請了微軟公司裡的一份工作，這也是他夢想中的工作。拉維很輕鬆地通過了校園徵才的面試，並飛到華盛頓州瑞蒙市微軟總部與兩個不同的團隊進行了五次面試。他在那天的最後有機會遇到了他的招募人員，招募人員很感謝他的時間並匆忙送他出了微軟大門。他兩手空空地離開那個老是在下雨的城市。一個星期後，他開始緊張：為什麼招募人員沒有再來電？ 終於在兩個星期後，他知道了壞消息，招募人員說雖然他面試表現(xiàn)得不錯，但是兩個團隊目前都沒有再進一步的打算。唉，這是每位求職者在遭到拒絕時最討厭聽到的理由了?！　⊥ǔＪ虑榫蜁@樣悄然落幕，但是招募人員這次並沒有就這樣關(guān)了拉維夢想的大門，她邀請他再次回到西雅圖來進行另外一組的面試。所以拉維又飛了一次，完成另外五個面試，而且舊事重演，過了好幾天還是沒有回音。最後招募人員打電話來：「很抱歉，還是沒有團隊想有進一步的動作，不過，我們還有一個團隊想跟你聊聊?！菇Y(jié)果，經(jīng)過兩個電話面試後，噹噹！拉維拿到了工作並且渡過他這輩子最愉快的暑假?！　槭颤N拉維會受到這麼特別的待遇呢？ 他只是跟他的招募人員有良好互動，且這位招募人員相信他的能力罷了。招募人員瞭解面談的機會很隨機，而且也需要一些練習(xí)，所以她願意給拉維第二次，甚至第三次的機會?！　∫虼嗽谡心歼^程中，你的目標就是跟招募人員之間建立一個像拉維那樣的連結(jié)?！　‰m然他們沒有決定錄不錄取你的權(quán)利，但是他們可以選擇幫你或不幫你爭取到你想要的工作?！　?hellip;…

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

---