物業(yè)禮儀/物業(yè)管理實(shí)用系列叢書 (平裝)

內(nèi)容概要

本書是物業(yè)管理實(shí)用系列叢書中的一本。本書內(nèi)容主要包括物業(yè)禮儀的基本理論、禮儀概念、構(gòu)成要素、人員素養(yǎng)規(guī)范、儀容規(guī)范、服飾規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、溝通規(guī)范、崗位規(guī)范和辦公規(guī)范，還介紹了涉外禮儀的常識(shí)和基本要求?？晒┪飿I(yè)管理行業(yè)作為培訓(xùn)教材，也可供大專院校相關(guān)專業(yè)作為參考教材。

圖書封面

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