旅游企業(yè)人力資源管理
出版時(shí)間：2006-7 出版社：華南理工大 作者：董福榮
內(nèi)容概要
本教材共16章，可分為三部分。第一部分是第l章和第2章，主要闡述旅游企業(yè)人力資源的概念、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，以及旅游人力資源的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二部分是第3～13章，重點(diǎn)介紹旅游企業(yè)人力資源的基本理論、基本技能和基本方法，包括旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、工作分析、員工甄選與聘用、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工與崗位匹配、員工激勵(lì)、績(jī)效管理、薪酬福利管理和職業(yè)生涯管理等。第三部分是第14～16章，主要是從總體上介紹了旅游企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、溝通技術(shù)與技巧、勞動(dòng)關(guān)系。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游企業(yè)人力資源管理的這些內(nèi)容會(huì)顯得越來(lái)越重要。
本書既可作為旅游管理專業(yè)本科層次的教材，又可作為高職、高專等層次的教材，也可作為相關(guān)專業(yè)學(xué)生和研究人員的參考用書。
圖書封面
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