房地產市場營銷

內容概要

　　《房地產市場營銷》全面系統(tǒng)地介紹了房地產營銷的理論與實務，不僅包括房地產市場營銷的基本內容，還包括房地產營銷的主要策略?！斗康禺a市場營銷》不僅注重編寫內容上的難易結合，而且盡量做到理論性和可操作性相結合。全書共分為十二章，每一章節(jié)都注明了學習目標、本章小結、關鍵詞和典型例題，并配有練習題供大家學習參考?！　∽鳛槠胀ǜ叩仍盒５慕滩?，《房地產市場營銷》既可以作為工程管理專業(yè)的本科生和研究生的專業(yè)教材，也可以供房地產企業(yè)的管理人員以及研究人員學習之用。

作者簡介

　　王愛民，1961年4月出生，湖北武漢人，1988年和2001年分別獲得武漢理工大學管理科學與工程專業(yè)碩士和博士學位，1996—1998年作為特聘研究員在日本京都大學做合作研究?，F任湖北省歸國華僑聯(lián)合會副主席、中國市場學會理事、湖北市場營銷學會常任理事、武漢理工大學管理學院教授、武漢理工大學國際教育學院院長?！　≈饕芯款I域與方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷理論與實務、東方文化下的領導藝術與方法。發(fā)表學術論文四十余篇，累計承擔國家、省市級企業(yè)科研課題二十余項，公開出版《營銷風險管理》等著作多部。

書籍目錄

第一章 房地產與房地產市場營銷學習目標第一節(jié) 房地產與房地產市場一、 市場的含義二、 房地產的含義三、 房地產市場的含義、特征與分類第二節(jié) 市場營銷概論一、 關于市場營銷的定義二、 市場營銷的核心概念三、 現代市場學的發(fā)展第三節(jié) 房地產市場營銷的內涵一、 房地產市場營銷觀念的演變二、 房地產市場營銷的含義三、 房地產營銷的特性四、 房地產營銷的全過程五、 房地產營銷的意義和作用六、 房地產營銷理論在我國的發(fā)展趨勢本章小結關鍵詞復習思考題第二章 房地產市場營銷環(huán)境學習目標第一節(jié) 房地產市場營銷環(huán)境的概念與特征一、 營銷環(huán)境的含義二、 房地產市場營銷環(huán)境的特征三、 房地產市場營銷環(huán)境的分類第二節(jié) 房地產市場營銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境一、 微觀環(huán)境的構成二、 宏觀環(huán)境第三節(jié) 房地產市場營銷環(huán)境分析一、 市場環(huán)境分析的內容二、 市場營銷環(huán)境的分析方法三、 市場機會分析本章小結關鍵詞復習思考題第三章 房地產市場調研與預測學習目標第一節(jié) 房地產市場調研概述一、 房地產市場調研的概念和作用二、 房地產市場調研的主要內容第二節(jié) 房地產市場調研的方法和基本程序一、 房地產市場調研的方法二、 房地產市場調研的基本程序第三節(jié) 房地產市場預測一、 預測的概念及房地產市場預測的作用二、 房地產市場預測的特點三、 房地產市場預測的原則四、 房地產市場預測的分類五、 房地產市場預測的內容六、 房地產市場預測的影響因素七、 房地產預測的程序第四節(jié) 房地產定性與定量預測方法一、 定性預測法二、 定量預測方法本章小結關鍵詞復習思考題第四章 房地產市場細分與目標市場定位學習目標第一節(jié) 房地產市場細分一、 市場細分的含義及作用二、 客戶細分理論解析三、 理論在具體案例中的應用四、 一般房地產企業(yè)市場細分原則第二節(jié) 房地產目標市場的選擇一、 房地產目標市場的分析二、 房地產目標市場范圍、模式三、 房地產目標市場策略第三節(jié) 房地產目標市場定位一、 市場定位的方法二、 重新定位本章小結關鍵詞復習思考題第五章 消費者購買行為分析學習目標第一節(jié) 房地產購買者需求分析一、 消費者需求與需要二、 人類需要層次三、 影響消費者需求的因素四、 需求的特點第二節(jié) 房地產購買動機分析一、 生理動機二、 心理動機第三節(jié) 影響房地產購買行為的因素分析一、 心理因素二、 個人特性三、 社會因素四、 文化因素五、 影響商品房住房消費行為的經濟因素分析第四節(jié) 房地產購買行為模式和決策過程一、 房地產購買行為模式二、 住宅購買者的決策過程三、 非住宅用房的購買決策過程本章小結關鍵詞復習思考題第六章 房地產營銷策略--產品策略學習目標第一節(jié) 房地產產品概述一、 房地產產品的整體概念二、 房地產產品的基本類型第二節(jié) 房地產產品定位策略一、 住宅產品的功能定位二、 住宅產品的形式定位三、 住宅產品的服務定位第三節(jié) 房地產產品的生命周期策略一、 房地產產品的生命周期二、 影響產品生命周期的因素三、 房地產產品生命周期不同階段的營銷策略第四節(jié) 房地產產品的差異化策略一、 房地產產品差異化營銷策略的必要性二、 差異化戰(zhàn)略的作用三、 房地產差異化競爭策略的內容四、 房地產差異化競爭策略實施第五節(jié) 房地產產品的組合策略一、 產品組合的概念二、 產品系列決策三、 產品組合策略第六節(jié) 房地產產品創(chuàng)新策略一、 創(chuàng)新對房地產開發(fā)企業(yè)的重要性二、開發(fā)新產品的類型三、 房地產新產品開發(fā)的原則四、 新產品開發(fā)策略五、 房地產新產品開發(fā)的風險第七節(jié) 房地產產品服務策略一、 服務的定義二、 服務在房地產銷售中的作用三、服務策略的類型四、 服務策略的實施第八節(jié) 房地產產品品牌策略一、 品牌與品牌戰(zhàn)略的含義二、 房地產品牌戰(zhàn)略的含義三、 房地產品牌營銷戰(zhàn)略的重要性四、 房地產品牌戰(zhàn)略的影響因素五、 房地產企業(yè)實施品牌營銷的途徑本章小結關鍵詞復習思考題第七章 房地產營銷策略--定價策略學習目標第一節(jié) 房地產價格的概念一、 房地產價格的構成二、 房地產價格的多種表現形式第二節(jié) 房地產價格的特征及影響因素一、 房地產價格的特征二、 影響房地產價格的因素第三節(jié) 房地產定價目標一、 追求最大利潤二、 以保持價格穩(wěn)定為定價目標三、 獲取合理的投資收益率四、 以應付競爭或避免競爭為定價目標五、 最大的市場占有率六、以社會責任為定價目標第四節(jié) 房地產基本定價方法一、 成本費用導向定價法二、 需求導向定價法三、 競爭導向定價法四、 房地產價格控制第五節(jié) 房地產主要定價策略一、 新產品定價策略二、 心理定價策略三、 折扣定價策略四、差別定價策略五、 產品組合定價策略第六節(jié) 房地產定價策略的選擇一、 選擇定價目標二、 估計成本三、 分析競爭者的價格與產品四、 考慮定價的影響因素五、 找出消費者心目中的價格帶六、 確定最后價格第七節(jié) 價格變動和應變策略一、 房地產企業(yè)變價二、 購買者對變價的反應三、 競爭者對價格變動的反應四、 調價策略五、調價技巧第八節(jié) 房地產銷售付款方式與樓宇按揭本章小結關鍵詞復習思考題第八章 房地產營銷策略--渠道策略學習目標第一節(jié) 營銷渠道概述一、 營銷渠道的定義二、 銷售渠道的作用第二節(jié) 房地產產品銷售渠道的類型一、 直接銷售二、 間接銷售三、 房地產營銷渠道的作用四、 房地產營銷渠道的特點第三節(jié) 房地產中間商第四節(jié) 房地產代理和經紀一、 房地產代理二、 房地產經紀人第五節(jié) 房地產營銷渠道的選擇一、 影響房地產營銷渠道選擇的因素二、 銷售渠道選擇的原則三、 房地產中間商的選擇第六節(jié) 銷售渠道策略一、 銷售渠道的類型二、 營銷渠道選擇分析第七節(jié) 房地產營銷渠道管理一、 渠道成員的職責二、 渠道成員的激勵三、 渠道成員的評價四、 營銷渠道沖突的管理五、 營銷渠道的改進六、 營銷渠道的控制第八節(jié) 房地產市場營銷渠道策略創(chuàng)新一、連鎖營銷渠道二、 異地營銷推廣三、 境外營銷渠道的拓展四、 關系營銷渠道五、 隱性營銷本章小結關鍵詞復習思考題第九章 房地產營銷策略--促銷策略學習目標第一節(jié) 房地產營銷促銷策略概述一、促銷的定義與作用二、 房地產促銷目標及特點三、 房地產促銷方式四、 房地產促銷組合第二節(jié) 房地產廣告促銷策略一、 廣告定義二、 房地產廣告目標三、 房地產廣告預算四、 廣告媒介的選擇五、 廣告設計六、 廣告信息決策七、 房地產廣告策略八、 廣告效果評估第三節(jié) 房地產營業(yè)推廣一、 營業(yè)推廣的概念二、 營業(yè)推廣的目標三、 房地產營業(yè)推廣方法四、 房地產營業(yè)推廣方案五、 營業(yè)推廣方案的實施與評估第四節(jié) 房地產公共關系策略一、 公共關系的概念二、 公共關系在房地產促銷中的作用三、 房地產公共關系促銷的特點四、 房地產公共關系促銷活動五、 公共關系決策本章小結關鍵詞復習思考題第十章 房地產人員銷售學習目標第一節(jié) 房地產人員銷售概論一、 房地產人員銷售概論二、 房地產人員銷售的作用三、 房地產人員銷售的特點第二節(jié) 銷售人員的選擇一、 房地產銷售人員的基本要求二、 房地產銷售人員的招聘第三節(jié) 銷售人員培訓一、 培訓內容二、 培訓要素三、 理念的學習第四節(jié) 房地產人員銷售的過程一、 準備階段二、 準備提綱三、 發(fā)現機遇四、 面對拒絕第五節(jié) 銷售人員的績效考核與激勵一、 房地產人員績效考核應注意的幾個問題二、 房地產人員銷售的報酬與激勵三、 人員銷售目標本章小結關鍵詞復習思考題第十一章 房地產售后服務--物業(yè)管理學習目標第一節(jié) 物業(yè)管理的起源與概念一、 物業(yè)管理的起源二、 物業(yè)管理的概念第二節(jié) 房屋修繕管理一、 房屋修繕概述二、 房屋修繕的內容三、 房屋修繕的程序和方法四、 房屋的日常養(yǎng)護第三節(jié) 房屋的設備管理一、 房屋設備概述二、 房屋設備管理的實施三、 給排水設備的管理與維修四、 供電管理五、 制冷設備管理六、 供暖設備管理第四節(jié) 其他國家及地區(qū)物業(yè)管理模式一、 新加坡的物業(yè)管理模式二、 21世紀香港公營房屋的管理模式三、 日本的物業(yè)管理模式四、 其他各國的物業(yè)管理模式五、 其他國家及地區(qū)物業(yè)管理的特點本章小結關鍵詞復習思考題第十二章 房地產營銷策劃學習目標第一節(jié) 市場營銷策劃概述一、 市場營銷策劃的概念二、 市場營銷策劃的主要特點三、 市場營銷策劃的研究對象四、 市場營銷策劃的主要研究方法五、 市場營銷策劃的主要分類六、 市場營銷策劃的作用第二節(jié) 房地產營銷策劃一、 房地產營銷策劃的含義二、 房地產營銷策劃的三個階段三、 房地產營銷策劃應注意的問題第三節(jié) 房地產營銷策劃的過程一、 房地產市場調查二、 項目解析三、 銷售策略四、 銷售實施本章小結關鍵詞復習思考題附錄 房地產營銷成功案例案例一 第一居所獨棟別墅西山美廬項目的營銷模式案例二 上寶花園二期營銷策劃方案案例三 成都“金森林”住宅小區(qū)營銷策劃參考文獻后記

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