房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》全面系統(tǒng)地介紹了房地產(chǎn)營(yíng)銷的理論與實(shí)務(wù)，不僅包括房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)容，還包括房地產(chǎn)營(yíng)銷的主要策略?！斗康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》不僅注重編寫內(nèi)容上的難易結(jié)合，而且盡量做到理論性和可操作性相結(jié)合。全書共分為十二章，每一章節(jié)都注明了學(xué)習(xí)目標(biāo)、本章小結(jié)、關(guān)鍵詞和典型例題，并配有練習(xí)題供大家學(xué)習(xí)參考?！　∽鳛槠胀ǜ叩仍盒５慕滩模斗康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》既可以作為工程管理專業(yè)的本科生和研究生的專業(yè)教材，也可以供房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員以及研究人員學(xué)習(xí)之用。

作者簡(jiǎn)介

　　王愛民，1961年4月出生，湖北武漢人，1988年和2001年分別獲得武漢理工大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)碩士和博士學(xué)位，1996—1998年作為特聘研究員在日本京都大學(xué)做合作研究?，F(xiàn)任湖北省歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)副主席、中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事、湖北市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)常任理事、武漢理工大學(xué)管理學(xué)院教授、武漢理工大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院院長(zhǎng)?！　≈饕芯款I(lǐng)域與方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)、東方文化下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法。發(fā)表學(xué)術(shù)論文四十余篇，累計(jì)承擔(dān)國(guó)家、省市級(jí)企業(yè)科研課題二十余項(xiàng)，公開出版《營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理》等著作多部。

書籍目錄

第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)市場(chǎng)一、 市場(chǎng)的含義二、 房地產(chǎn)的含義三、 房地產(chǎn)市場(chǎng)的含義、特征與分類第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷概論一、 關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的定義二、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念三、 現(xiàn)代市場(chǎng)學(xué)的發(fā)展第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵一、 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變二、 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的含義三、 房地產(chǎn)營(yíng)銷的特性四、 房地產(chǎn)營(yíng)銷的全過程五、 房地產(chǎn)營(yíng)銷的意義和作用六、 房地產(chǎn)營(yíng)銷理論在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念與特征一、 營(yíng)銷環(huán)境的含義二、 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征三、 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分類第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境一、 微觀環(huán)境的構(gòu)成二、 宏觀環(huán)境第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析一、 市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容二、 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法三、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第三章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研概述一、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的概念和作用二、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的方法和基本程序一、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的方法二、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的基本程序第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、 預(yù)測(cè)的概念及房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用二、 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)三、 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原則四、 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的分類五、 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容六、 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的影響因素七、 房地產(chǎn)預(yù)測(cè)的程序第四節(jié) 房地產(chǎn)定性與定量預(yù)測(cè)方法一、 定性預(yù)測(cè)法二、 定量預(yù)測(cè)方法本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第四章 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分一、 市場(chǎng)細(xì)分的含義及作用二、 客戶細(xì)分理論解析三、 理論在具體案例中的應(yīng)用四、 一般房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分原則第二節(jié) 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇一、 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)的分析二、 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)范圍、模式三、 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)策略第三節(jié) 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)定位一、 市場(chǎng)定位的方法二、 重新定位本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第五章 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)購(gòu)買者需求分析一、 消費(fèi)者需求與需要二、 人類需要層次三、 影響消費(fèi)者需求的因素四、 需求的特點(diǎn)第二節(jié) 房地產(chǎn)購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析一、 生理動(dòng)機(jī)二、 心理動(dòng)機(jī)第三節(jié) 影響房地產(chǎn)購(gòu)買行為的因素分析一、 心理因素二、 個(gè)人特性三、 社會(huì)因素四、 文化因素五、 影響商品房住房消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)因素分析第四節(jié) 房地產(chǎn)購(gòu)買行為模式和決策過程一、 房地產(chǎn)購(gòu)買行為模式二、 住宅購(gòu)買者的決策過程三、 非住宅用房的購(gòu)買決策過程本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第六章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略--產(chǎn)品策略學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品概述一、 房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念二、 房地產(chǎn)產(chǎn)品的基本類型第二節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策略一、 住宅產(chǎn)品的功能定位二、 住宅產(chǎn)品的形式定位三、 住宅產(chǎn)品的服務(wù)定位第三節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的生命周期策略一、 房地產(chǎn)產(chǎn)品的生命周期二、 影響產(chǎn)品生命周期的因素三、 房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷策略第四節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的差異化策略一、 房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化營(yíng)銷策略的必要性二、 差異化戰(zhàn)略的作用三、 房地產(chǎn)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的內(nèi)容四、 房地產(chǎn)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施第五節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的組合策略一、 產(chǎn)品組合的概念二、 產(chǎn)品系列決策三、 產(chǎn)品組合策略第六節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新策略一、 創(chuàng)新對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的重要性二、開發(fā)新產(chǎn)品的類型三、 房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)的原則四、 新產(chǎn)品開發(fā)策略五、 房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)第七節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)策略一、 服務(wù)的定義二、 服務(wù)在房地產(chǎn)銷售中的作用三、服務(wù)策略的類型四、 服務(wù)策略的實(shí)施第八節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品品牌策略一、 品牌與品牌戰(zhàn)略的含義二、 房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略的含義三、 房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性四、 房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略的影響因素五、 房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的途徑本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第七章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略--定價(jià)策略學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格的概念一、 房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成二、 房地產(chǎn)價(jià)格的多種表現(xiàn)形式第二節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格的特征及影響因素一、 房地產(chǎn)價(jià)格的特征二、 影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素第三節(jié) 房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)一、 追求最大利潤(rùn)二、 以保持價(jià)格穩(wěn)定為定價(jià)目標(biāo)三、 獲取合理的投資收益率四、 以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)或避免競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)五、 最大的市場(chǎng)占有率六、以社會(huì)責(zé)任為定價(jià)目標(biāo)第四節(jié) 房地產(chǎn)基本定價(jià)方法一、 成本費(fèi)用導(dǎo)向定價(jià)法二、 需求導(dǎo)向定價(jià)法三、 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法四、 房地產(chǎn)價(jià)格控制第五節(jié) 房地產(chǎn)主要定價(jià)策略一、 新產(chǎn)品定價(jià)策略二、 心理定價(jià)策略三、 折扣定價(jià)策略四、差別定價(jià)策略五、 產(chǎn)品組合定價(jià)策略第六節(jié) 房地產(chǎn)定價(jià)策略的選擇一、 選擇定價(jià)目標(biāo)二、 估計(jì)成本三、 分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格與產(chǎn)品四、 考慮定價(jià)的影響因素五、 找出消費(fèi)者心目中的價(jià)格帶六、 確定最后價(jià)格第七節(jié) 價(jià)格變動(dòng)和應(yīng)變策略一、 房地產(chǎn)企業(yè)變價(jià)二、 購(gòu)買者對(duì)變價(jià)的反應(yīng)三、 競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)四、 調(diào)價(jià)策略五、調(diào)價(jià)技巧第八節(jié) 房地產(chǎn)銷售付款方式與樓宇按揭本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第八章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略--渠道策略學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 營(yíng)銷渠道概述一、 營(yíng)銷渠道的定義二、 銷售渠道的作用第二節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售渠道的類型一、 直接銷售二、 間接銷售三、 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的作用四、 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)第三節(jié) 房地產(chǎn)中間商第四節(jié) 房地產(chǎn)代理和經(jīng)紀(jì)一、 房地產(chǎn)代理二、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人第五節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道的選擇一、 影響房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道選擇的因素二、 銷售渠道選擇的原則三、 房地產(chǎn)中間商的選擇第六節(jié) 銷售渠道策略一、 銷售渠道的類型二、 營(yíng)銷渠道選擇分析第七節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道管理一、 渠道成員的職責(zé)二、 渠道成員的激勵(lì)三、 渠道成員的評(píng)價(jià)四、 營(yíng)銷渠道沖突的管理五、 營(yíng)銷渠道的改進(jìn)六、 營(yíng)銷渠道的控制第八節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略創(chuàng)新一、連鎖營(yíng)銷渠道二、 異地營(yíng)銷推廣三、 境外營(yíng)銷渠道的拓展四、 關(guān)系營(yíng)銷渠道五、 隱性營(yíng)銷本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第九章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略--促銷策略學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)銷促銷策略概述一、促銷的定義與作用二、 房地產(chǎn)促銷目標(biāo)及特點(diǎn)三、 房地產(chǎn)促銷方式四、 房地產(chǎn)促銷組合第二節(jié) 房地產(chǎn)廣告促銷策略一、 廣告定義二、 房地產(chǎn)廣告目標(biāo)三、 房地產(chǎn)廣告預(yù)算四、 廣告媒介的選擇五、 廣告設(shè)計(jì)六、 廣告信息決策七、 房地產(chǎn)廣告策略八、 廣告效果評(píng)估第三節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)推廣一、 營(yíng)業(yè)推廣的概念二、 營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)三、 房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)推廣方法四、 房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)推廣方案五、 營(yíng)業(yè)推廣方案的實(shí)施與評(píng)估第四節(jié) 房地產(chǎn)公共關(guān)系策略一、 公共關(guān)系的概念二、 公共關(guān)系在房地產(chǎn)促銷中的作用三、 房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷的特點(diǎn)四、 房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷活動(dòng)五、 公共關(guān)系決策本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第十章 房地產(chǎn)人員銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 房地產(chǎn)人員銷售概論一、 房地產(chǎn)人員銷售概論二、 房地產(chǎn)人員銷售的作用三、 房地產(chǎn)人員銷售的特點(diǎn)第二節(jié) 銷售人員的選擇一、 房地產(chǎn)銷售人員的基本要求二、 房地產(chǎn)銷售人員的招聘第三節(jié) 銷售人員培訓(xùn)一、 培訓(xùn)內(nèi)容二、 培訓(xùn)要素三、 理念的學(xué)習(xí)第四節(jié) 房地產(chǎn)人員銷售的過程一、 準(zhǔn)備階段二、 準(zhǔn)備提綱三、 發(fā)現(xiàn)機(jī)遇四、 面對(duì)拒絕第五節(jié) 銷售人員的績(jī)效考核與激勵(lì)一、 房地產(chǎn)人員績(jī)效考核應(yīng)注意的幾個(gè)問題二、 房地產(chǎn)人員銷售的報(bào)酬與激勵(lì)三、 人員銷售目標(biāo)本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第十一章 房地產(chǎn)售后服務(wù)--物業(yè)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 物業(yè)管理的起源與概念一、 物業(yè)管理的起源二、 物業(yè)管理的概念第二節(jié) 房屋修繕管理一、 房屋修繕概述二、 房屋修繕的內(nèi)容三、 房屋修繕的程序和方法四、 房屋的日常養(yǎng)護(hù)第三節(jié) 房屋的設(shè)備管理一、 房屋設(shè)備概述二、 房屋設(shè)備管理的實(shí)施三、 給排水設(shè)備的管理與維修四、 供電管理五、 制冷設(shè)備管理六、 供暖設(shè)備管理第四節(jié) 其他國(guó)家及地區(qū)物業(yè)管理模式一、 新加坡的物業(yè)管理模式二、 21世紀(jì)香港公營(yíng)房屋的管理模式三、 日本的物業(yè)管理模式四、 其他各國(guó)的物業(yè)管理模式五、 其他國(guó)家及地區(qū)物業(yè)管理的特點(diǎn)本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題第十二章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概述一、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念二、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要特點(diǎn)三、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的研究對(duì)象四、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要研究方法五、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要分類六、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的作用第二節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃一、 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的含義二、 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的三個(gè)階段三、 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃應(yīng)注意的問題第三節(jié) 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的過程一、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查二、 項(xiàng)目解析三、 銷售策略四、 銷售實(shí)施本章小結(jié)關(guān)鍵詞復(fù)習(xí)思考題附錄 房地產(chǎn)營(yíng)銷成功案例案例一 第一居所獨(dú)棟別墅西山美廬項(xiàng)目的營(yíng)銷模式案例二 上寶花園二期營(yíng)銷策劃方案案例三 成都“金森林”住宅小區(qū)營(yíng)銷策劃參考文獻(xiàn)后記

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