人力資源管理概論

出版時間:2009-9  出版社:高等教育出版社  作者:陳國海 編  頁數(shù):478  

前言

  本教材主要為我國全日制普通院校經(jīng)管類專業(yè)本科、研究生教學和企業(yè)員工自學而編寫,其結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實、例證豐富、體例活潑、學以致用、方便教學。每章節(jié)的正文內(nèi)容除了做到系統(tǒng)完整和少而精外,筆者還總結(jié)了自己和其他同行多年的教學經(jīng)驗,在正文之后增加了網(wǎng)站推薦、思考練習、學以致用、角色扮演、案例分析、辯論的內(nèi)容,以使課堂教學形式多樣、生動活潑。在編寫過程中,筆者力求在以下五個方面體現(xiàn)特色:  第一,內(nèi)容新穎,科學嚴謹  本教材盡量反映學科的最新發(fā)展動態(tài),反映時代的特色。它注意吸收和參考近幾年國內(nèi)外的科研成果,如素質(zhì)模型、教練技術(shù)、關(guān)鍵業(yè)績指標、平衡計分卡、全面薪酬、寬帶薪酬、勞動合同法、和諧勞動關(guān)系、E-HRM。每章正文的理論闡述盡量做到系統(tǒng)完整和“少而精”。為使本教材更加科學嚴謹,每章末尾都附有相應(yīng)的參考文獻。在正文中引用的文獻采用著者一出版年制,即著作者姓名加上帶括號的發(fā)表年份?! 〉诙?,例證說明,通俗易懂  本教材在每個章節(jié)正文都適當采用一些“小資料”來說明相應(yīng)的概念、原理和方法。這些小資料內(nèi)容通俗易懂,旨在說明企業(yè)人力資源管理實踐的某個側(cè)面,能夠較好地幫助學生理解和掌握教材所闡述的概念、原理和方法。本教材除了介紹國有大中型企業(yè)和跨國公司的案例外,還注意介紹一些具有中國本土特色的來自中小企業(yè)的真實案例。  第三,思考練習,學以致用  本教材在每章正文之后提供了相應(yīng)的思考練習題,題型主要是簡答題。課堂上,教師可以有效地通過習題檢查學生的學習情況,同時也有助于學生自我檢查對教材內(nèi)容的掌握情況。  針對當前工商管理專業(yè)畢業(yè)生“眼高手低”、“理想化”、“知行脫節(jié)”的現(xiàn)狀,結(jié)合大學生生活、學習、社團活動、社會交往及勤工儉學的實際,本教材每章正文后設(shè)計相應(yīng)的“學以致用”題型,這種題型可以作為學生的課外作業(yè),也可以供課堂討論。

內(nèi)容概要

  人力資源管理是現(xiàn)代管理科學的一門必修的核心課程。該書回答了如下一系列問題:為什么人力資源是企業(yè)的競爭優(yōu)勢;如何進行組織設(shè)計、工作分析和構(gòu)建素質(zhì)模型,并制定人力資源規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上如何開展人力資源招聘、培訓、開發(fā)和職業(yè)生涯管理;如何考核員工和反饋績效、設(shè)計和發(fā)放薪酬;如何構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,開展企業(yè)文化建設(shè)與管理?!度肆Y源管理概論》詳細論述并分析了企業(yè)中各種人力資源管理活動和現(xiàn)象,其內(nèi)容包括人力資源管理概述、組織設(shè)計與工作分析、素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源招聘、人力資源培訓與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、人力資源流動管理、企業(yè)文化建設(shè)與管理。全書共12章?!  度肆Y源管理概論》文字流暢、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實、例證豐富、體例活潑、學以致用,既方便教師教學,活躍課堂教學氣氛,提高教學效果,也方便學生自學,適合作為經(jīng)管類專業(yè)的本科教材或者企業(yè)員工的自學讀物,也可作為MBA、EMBA和經(jīng)管類研究生學習人力資源管理學的教材或輔助教材。

書籍目錄

第一章 人力資源管理概述第一節(jié) 人力資源的概念、特征與地位第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展第三節(jié) 人力資源管理的理論基礎(chǔ)第四節(jié) 人力資源管理的責任共享與職業(yè)本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用是否考證案例分析花園飯店E化人力資源管理參考文獻第二章 組織設(shè)計與工作分析第一節(jié) 組織設(shè)計第二節(jié) 工作分析第三節(jié) 工作設(shè)計與工作評價本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用撰寫工作說明書案例分析“清掃地板”該誰做?辯論題工作描述有必要嗎?參考文獻第三章 素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用第一節(jié) 素質(zhì)模型概述第二節(jié) 素質(zhì)模型的構(gòu)建第三節(jié) 素質(zhì)模型的應(yīng)用本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用應(yīng)用素質(zhì)模型案例分析某集團的管理層如是說參考文獻第四章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃第一節(jié) 人力資源戰(zhàn)略第二節(jié) 人力資源規(guī)劃第三節(jié) 人力資源的供需預(yù)測與平衡本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題案例分析4-1 某公司的質(zhì)量困惑案例分析4-2 綠色化工公司辯論題先有企業(yè)戰(zhàn)略,還是先有人力資源戰(zhàn)略?參考文獻第五章 人力資源招聘第一節(jié) 人力資源招聘概述第二節(jié) 人力資源的招募第三節(jié) 人力資源的甄選第四節(jié) 人員錄用與招聘評估第五節(jié) 招聘管理本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用設(shè)計簡歷角色扮演5-1 模擬招聘角色扮演5-2 文件筐:思銳軟件公司副總裁案例分析5-1 愛立信中國公司的新員工招聘案例分析5-2 遠翔機械有限公司的兩難困境案例分析5-3 某公司將九型人格工具應(yīng)用于招聘中辯論題招聘怪招能幫企業(yè)找到真正的人才嗎?參考文獻第六章 人力資源培訓與開發(fā)第一節(jié) 人力資源培訓與開發(fā)概述第二節(jié) 培訓需求分析第三節(jié) 培訓實施管理第四節(jié) 培訓轉(zhuǎn)化與評估第五節(jié) 人力資源培訓的方法第六節(jié) 人力資源開發(fā)的內(nèi)容與技術(shù)本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用6-1 培訓評價學以致用6-2 課件設(shè)計案例分析6-1 松下幸之助的培訓之道案例分析6-2 惠普中國公司的銷售培訓參考文獻第七章 職業(yè)生涯管理第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述第二節(jié) 職業(yè)生涯管理理論第三節(jié) 個人職業(yè)生涯管理第四節(jié) 組織職業(yè)生涯管理本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計案例分析7-1 成凡天的苦惱案例分析7-2 IBM的繼任計劃辯論題大學畢業(yè)生的求職困境參考文獻第八章 績效管理第一節(jié) 績效管理概述第二節(jié) 績效管理的基本流程第三節(jié) 績效管理的常用方法本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用大學生綜合測評體系評價角色扮演8-1 績效面談:總是遲到的職員小陳角色扮演8-2 績效評估面談案例分析8-1 A公司的績效考核草草收場案例分析8-2 摩托羅拉的績效管理參考文獻第九章 薪酬管理第一節(jié) 薪酬管理概述第二節(jié) 基本工資管理第三節(jié) 獎金管理第四節(jié) 福利管理本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題學以致用薪酬管理制度設(shè)計案例分析9-1 朗訊的薪酬管理案例分析9-2 IBM公司的全面報酬體系辯論題薪酬發(fā)放是否應(yīng)公開?參考文獻第十章 勞動關(guān)系管理第一節(jié) 勞動關(guān)系管理概述第二節(jié) 勞動人事合同管理第三節(jié) 勞動爭議管理第四節(jié) 職工安全衛(wèi)生與社會保險管理第五節(jié) 構(gòu)建和諧勞動關(guān)系本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題角色扮演勞動爭議處理案例分析10-1 株洲某單位工會主席維權(quán)勝訴案例分析10-2 公司“裁人”遭敗訴辯論題《勞動合同法》的利弊之辯參考文獻第十一章 人力資源流動管理第一節(jié) 人力資源流動管理概述第二節(jié) 人力資源流動的理論基礎(chǔ)第三節(jié) 人力資源流出管理本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題角色扮演解雇面談案例分析11-1 “內(nèi)部跳槽”堵住人才流失的缺口案例分析11-2 某房地產(chǎn)公司人才流失的原因參考文獻第十二章 企業(yè)文化建設(shè)與管理第一節(jié) 企業(yè)文化概述第二節(jié) 企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)第三節(jié) 企業(yè)文化的建設(shè)與管理本章小結(jié)網(wǎng)站推薦思考題案例分析12-1 海信的企業(yè)文化案例分析12-2 蒙牛企業(yè)文化建設(shè)掃描參考文獻

章節(jié)摘錄

  (1)工業(yè)社會學將企業(yè)作為一個社會系統(tǒng),研究組織化的員工問題,并強調(diào)社會相互作用,要求在各個組成部分之間保持平衡。當這一思想被運用于人事管理領(lǐng)域時,員工參與、工會與管理層合作、員工代表計劃等進入了人事管理研究者與實踐者的范圍?! 。?)工業(yè)關(guān)系學認為,管理層與工人在關(guān)于如何分配由先進的技術(shù)化社會所創(chuàng)造的盈余上存在著必然的矛盾,而這種工業(yè)化沖突的解決不在于人際關(guān)系,而在于克服管理層和有組織的工人之間的利益和意識形態(tài)上的沖突,工業(yè)化的和諧只有通過集體的討價還價以及專業(yè)的工業(yè)關(guān)系專家參與才可能實現(xiàn)。因此,工業(yè)關(guān)系專家登上了人事管理的舞臺,化解勞資沖突、集體談判等又成為人事管理的職責?! 。?)人際關(guān)系學以管理應(yīng)該更多地關(guān)心人而不是關(guān)心生產(chǎn)為核心觀點,強調(diào)管理的社會和人際技能而不是技術(shù)技能,強調(diào)通過團體和社會團結(jié)來重建人們的歸屬感,強調(diào)通過工會、參與領(lǐng)導(dǎo)以及將工廠中的正式組織與非正式組織結(jié)合起來使權(quán)力平均化。溝通成為人事管理的主要任務(wù)和必備技能,員工滿意度成為衡量人事管理工作的重要標準?! 。?)組織行為學是在人際關(guān)系學的基礎(chǔ)上形成的管理科學中的一門學科。它著眼于一定組織中的行為研究,重視人際關(guān)系、人的需要、人的作用和人力資源的開發(fā)利用。這一學科的出現(xiàn)對管理科學的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,使其由以“事”與“物”為中心的管理發(fā)展到以“人”為中心的管理;由靠監(jiān)督與紀律的管理發(fā)展到動機激發(fā)、行為引導(dǎo)的管理;由獨裁式管理發(fā)展到參與式管理,它的應(yīng)用成果得到了普遍的重視?! 〈藭r,人事管理尚無一個科學、嚴格的定義,而是將以人為中心的管理活動合并在一起統(tǒng)稱為人事管理。

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