管理學基礎實訓教程

前言

　　《管理學基礎實訓教程(第2版)》是國家級精品課程“管理學基礎”的實訓教材，是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材《管理學基礎實訓教程》的修訂版。　　一、高職管理課程的特點及管理課實訓的困難　?。ㄒ唬└呗毠芾碚n程的特點　　1.教學內容的準確定性、權變性與藝術性。高職層次的管理學教學內容不像理工科知識那么精確、系統(tǒng)、通用，而是具有很強的權變性與藝術性。管理學教學培養(yǎng)學生掌握的不是單純的書本知識和動作技能，而是一種具有較強藝術性的心智技能?！　?.教學方式的實踐性、綜合性。管理實踐的復雜性、權變性與主觀能動性以及教學目標的心智技能性，要求高職管理課程教學方式的實踐性很強，特別是對實訓要求更高，并且受制于多方面的環(huán)境與條件?！　?.實訓活動的人際互動性。管理實訓活動具有很強的人際互動性，很難離開管理情景與管理對象而獨立進行，這些以人的心理與活動為核心的動態(tài)過程很難由儀器設備所代替?！　。ǘ┕芾碚n程實訓的困難與障礙　　基于上述認識，高職管理實訓必然面臨“兩個沖突”：一是傳統(tǒng)教學方式（以書本為中心、以課堂為中心、以教師為中心，簡稱“三中心”）與管理課程要求（實踐性、權變性、人際互動性）之間的沖突；二是高職培養(yǎng)定位（培養(yǎng)基層管理者的綜合管理技能與素質）與管理學現(xiàn)有理論體系（重視管理理論、忽視管理技能；重視組織宏觀、忽視基層管理；重視長遠戰(zhàn)略、忽視管理實務）之間的沖突。這就加大了高職管理學課程實訓的難度。正因為如此，管理課程實訓出現(xiàn)如下的困難與障礙：　　1.觀念障礙。由于現(xiàn)行管理理論體系的“三個重視”與“三個忽視”，致使在教學中的觀念出現(xiàn)兩種偏差：要么重視管理理論、重視組織宏觀、重視長遠戰(zhàn)略，搞“壓縮本科”教學；要么認為高職生沒必要學管理，沒法學管理，搞放任式教學，實訓有名無實?！　?.情景障礙。由于管理的人際互動性，要進行有效的實訓，就必須有特定的人物與相應的管理情景，否則仍是紙上談兵。而這種仿真管理情景是極難設計與營造的。這是管理實訓的最大困難?！　?.時空障礙。“三中心”的傳統(tǒng)教學方式，從時空等物質條件上限制了管理實訓活動的開展。教師主導、死啃書本、“畫地為牢”（困在教室）是無法有效開展管理實訓活動的?！　?.經(jīng)驗障礙。組織與指導實踐性、權變性如此之強的管理實訓活動，要求教師必須具有較高的管理技能與豐富的管理實踐經(jīng)驗。而這又是現(xiàn)有教師的一大障礙，因為大多數(shù)教師并沒有做過實職管理者。

內容概要

　　《管理學基礎實訓教程（第2版）》是國家級精品課程“管理學基礎”的實訓教材，是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材，是普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材《管理學基礎實訓教程》的修訂版?！豆芾韺W基礎實訓教程（第2版）》的特點是：①從教師“講”實訓轉變?yōu)閷W生“做”實訓。采用案例分析、角色扮演、情景劇、模擬決策、項目訓練等管理實訓方式，真正使學生親自參與，直接處理實際管理問題。②從教師組織實訓轉變?yōu)閷W生自我控制。創(chuàng)建模擬公司組織形式，實行由學生自主管理、自我控制的管理機制，并構建全員、全方位、全過程的考核評價體系。③從單純實訓教材轉變?yōu)?ldquo;學訓”資源集成系統(tǒng)。書后附錄了本課程（國家級精品課程）的教學大綱、實訓指導大綱、考核大綱（含考核點）、試題庫?！　　豆芾韺W基礎實訓教程（第2版）》結構為八大實訓模塊：把握管理系統(tǒng)的基礎能力、樹立現(xiàn)代管理理念；訓練和培養(yǎng)計劃與決策能力、組織與人事管理能力、指揮與激勵能力、溝通與協(xié)調能力、控制與評價能力；初步訓練企業(yè)各項主要職能管理的能力?！　　豆芾韺W基礎實訓教程（第2版）》可作為普通高等院校（高職高專、應用性本科）、成人高校的實訓教材，也可作為企業(yè)管理者或相關從業(yè)人士培訓的參考教材。

作者簡介

單鳳儒，葫蘆島市人。渤海大學管理學教授、遼寧省教學名師、遼寧省優(yōu)秀專家、教學成果國家級特等獎獲得者、終身享受國務院政府津貼專家。曾先后擔任中國商業(yè)經(jīng)濟學會理事、教育部高職高專人才培養(yǎng)工作委員會委員、全國高等學校教學研究會理事、中國商業(yè)高等教育學會理事、中國管理科學研究院特約研究員等職。入選2008（第二屆）全國杰出人文社會科學家（管理學）排名第十（中國校友網(wǎng)、大學雜志社組織評選）。單鳳儒自1982年任教于遼寧商專以來。一直講授管理課程。并致力于教學改革。取得了顯著成果：其主講的“企業(yè)管理”課程2001年被遼寧省教育廳評為第一批省級優(yōu)秀課程：2003年其主持建設的課程”管理學基礎”被評為首批遼寧省精品課程和首批國家級精品課程：其創(chuàng)造的教學成果《模擬實踐教學法》獲全國首屆高校優(yōu)秀教學成果國家級特等獎。在人民大會堂受到江澤民等黨和國家領導人的親切接見：單鳳儒于2004年創(chuàng)造《管理課程參與式教學模式的探索與實踐》獲2005年優(yōu)秀教學成果國家級二等獎。單鳳儒編著、主編國家級規(guī)劃教材與各種著作、教材34部。其中1987年由其主編的《管理經(jīng)濟學原理與方法》是我國最早的管理經(jīng)濟學教材之一。被廣泛采用，獲高度評價。有四部教材被列為普通高等教育”十五”和“十一五”兩屆國家級規(guī)劃教材。其中《管理學基礎》（高等教育出版社出版）從2000年8月第一版面世至今已出版第三版。分別為教育部高職高專規(guī)劃教材、“十五”和“十一五”國家級規(guī)劃教材。成為國內最有影響的高職高專管理學教材之一。公開發(fā)表論文50余篇。先后主持國家教育部、前國內貿易部、遼寧省教育廳重點科研項目18項.

書籍目錄

開篇：訓練目標與訓練模式實訓模塊一 管理基礎能力1技能訓練目標技能訓練單元一 心理適應能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導一 訓練項目1.1自我心理突破——跨越難堪技能訓練單元二 認識與把握管理系統(tǒng)的能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導一 案例1.2升任公司總裁后的思考實訓與指導一 訓練項目1.2調查與訪問——企業(yè)管理系統(tǒng)技能訓練單元三 管理機制的分析與運用能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例1.3職工持股改革實訓與指導——訓練項目1.3組建模擬公司實訓模塊二 管理基礎能力2技能訓練目標技能訓練單元一 現(xiàn)代理念與現(xiàn)代理論應用能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導一 案例2.1趙助理的難題技能訓練單元二 組織文化分析與運用能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——例2.2康潔利公司的“洋”經(jīng)理實訓模塊三 計劃與決策能力技能訓練目標技能訓練單元一 觀察環(huán)境、分析界定問題的能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目3.1組織環(huán)境分析技能訓練單元二 創(chuàng)新與科學決策的能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目3.2模擬管理：創(chuàng)意“對對碰技能訓練單元三 科學運籌、配置資源、制定計劃的能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目3.3模擬管理：編制活動策劃（計戈實訓模塊四 組織與人事管理能力技能訓練目標技能訓練單元一 組織設計能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目4.1中小企業(yè)組織結構調查技能訓練單元二 聘任與培訓能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目4.2角色扮演——招聘技能訓練單元三 考核與獎酬能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例4.3趙副廠長該怎么辦實訓模塊五 指揮與激勵能力技能訓練目標技能訓練單元一 樹立權威、有效指揮的能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例5.1看球賽引起的風波技能訓練單元二 有效激勵、調動人的積極性的能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例5.2施科長沒有解決的難題實訓模塊六 溝通與協(xié)調能力技能訓練目標技能訓練單元一 溝通與傳播能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目6.1模擬管理：就職演說技能訓練單元二 協(xié)調與交涉能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目6.2實地交際與溝通技能訓練單元三 群體與團隊管理能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目6.3情景?。簺_突實訓模塊七 控制與評價能力技能訓練目標技能訓練單元一 總體控制能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例7.1西湖公司的控制方法技能訓練單元二 運用現(xiàn)代控制方法能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目7.2制定目標管理方案技能訓練單元三 績效考核與評價能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目7.3模擬公司的綜合評價實訓模塊八 企業(yè)管理能力技能訓練目標技能訓練單元一 認識企業(yè)、參與改革的能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目8.1企業(yè)及其改革調研技能訓練單元二 營銷策劃與實施能力管理情景與技能知識鏈接實訓與指導——訓練項目8.2市場細分與選擇目標市場技能訓練單元三 生產(chǎn)計劃、組織與控制能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例8.3格雷格廠長的目標與控制技能訓練單元四 財務管理能力管理情景與技能知識鏈接案例分析與指導——案例8.4材料采購的嚴重超支附錄A 國家精品課程“管理學基礎”教學大綱附錄B 國家精品課程“管理學基礎”實訓指導大綱附錄C 國家精品課程“管理學基礎”考核大綱附錄D 國家精品課程“管理學基礎”試題庫參考文獻作者簡介

章節(jié)摘錄

　　二、教學方法改革與實訓方式　?。ㄒ唬└母锝虒W方法，實行參與式教學模式　　樹立“以學生為本”的教學理念；堅持“學習激勵”與“親驗教學”兩個基本點；創(chuàng)建“學習團隊”的教學形式；采用“四步教學法”；構建“全員參與的互動式課堂”、“全過程體驗的模擬管理”、“全方位滲透的大教學系統(tǒng)”等三大系統(tǒng)；實現(xiàn)“提高教學績效”的目標。　?。ǘ嵱柕幕痉绞脚c方法　　結合管理課程的特點，適應高職的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種實訓方法。　　頭腦風暴法。頭腦風暴法即針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案?！　“咐治觥０咐治鍪枪芾韺W教學聯(lián)系實際的特色形式。本教程所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究空間的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析、再以書面作業(yè)完成的分散方式，又可以采用先分小組討論、后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是要對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。　　角色扮演。角色扮演即給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。　　情景劇。由師生共同選擇案例，并編寫腳本；由學生表演，演出分為兩部分：一是將所要解決的管理關系與矛盾展示，二是由角色扮演者現(xiàn)場處理所要解決的問題。演出結束后，全班同學進行評議，分析各扮演者處理是否得當，并提出更好的建議。演出可以分組進行，有關角色也可以輪流扮演。這種方法可提供更有價值的仿真環(huán)境，并且使學生對不斷變化與發(fā)展的管理問題進行動態(tài)的分析與決策，對于訓練學生的管理意識與實際管理技能具有重要的作用?！　≌{查與訪問。根據(jù)教學與訓練需要，特別是要帶著特定的管理問題，組織學生進行社會調查，深入企業(yè)，訪問企業(yè)家與管理者，再由學生寫出調研報告?！　№椖繘Q策與管理。項目決策與管理即設定一定管理情景與任務，由學生運用所學知識與相關技能，對該項目設計管理方案或對其進行模擬決策與管理。這是被大量采用的基本形式?！　徫灰娏?。崗位見習即有計劃地安排學生輪流到共建企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場擔任助理，在管理者的直接指導下親自體驗并處理管理工作?！　∮嬎銠C模擬。對于一些可以運用計算機模擬程序處理的管理問題，由學生操作計算機實現(xiàn)對管理的模擬過程。

編輯推薦

　  其他版本請見：《普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材：管理學基礎實訓教程（第2版）》

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