管理者革命

前言

　　在這里，我想提出一個(gè)建議：　　如今供職于企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院和團(tuán)體等所有社會(huì)組織中的部長(zhǎng)、科長(zhǎng)等管理者應(yīng)該重新審視自己，親手對(duì)自己的意識(shí)和能力發(fā)起一場(chǎng)革命?！　∑渲饕较蛉缦拢骸　。?）一個(gè)職位一項(xiàng)業(yè)績(jī)　　管理者要在自己歷任的每一個(gè)職位上切實(shí)留下至少一項(xiàng)能夠成為該組織“永恒財(cái)產(chǎn)”的工作業(yè)績(jī)。　?。?）重視人員管理　　管理者的職能可以分為“業(yè)務(wù)”和“人員”兩個(gè)方面。前者指提高工作業(yè)績(jī)；后者指激勵(lì)、培養(yǎng)下屬等?！　　叭藛T”方面的管理，其成果難以定量掌握。 一般而言，管理者必須對(duì)這方面傾注更多的精力?！　。?）從“管理”走向“改革”　　管理者的職能還可以分為“管理”和“改革”。前者指循規(guī)蹈矩、準(zhǔn)確無誤地管理好日常業(yè)務(wù)，保障內(nèi)部正常的人際關(guān)系及士氣。 后者指根據(jù)新的思路和方法改革業(yè)務(wù)及風(fēng)氣，從而使業(yè)務(wù)和集團(tuán)素質(zhì)發(fā)生巨變?！　」芾碚呤紫缺仨氉龊霉芾砉ぷ?，然后再發(fā)起一些必要的改革?！　。?）階段性提高　　基于上述觀點(diǎn)，管理者的前進(jìn)過程可以分為管理不善、正常管理、被動(dòng)改革和主動(dòng)改革四個(gè)階段。管理者必須準(zhǔn)確地自我評(píng)價(jià)現(xiàn)在處于哪一個(gè)階段，逐個(gè)階段地穩(wěn)步上升?！　。?）自我革新　　管理者要不斷地向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)，開拓新境界，同時(shí)在工作之外也要有自我提高的計(jì)劃，而不應(yīng)該隨著年齡的增長(zhǎng)而故步自封?！　」芾碚邞?yīng)具有的素質(zhì)隨著時(shí)間、所處環(huán)境的變化而變化。身處變化之中的當(dāng)代管理者必須從“業(yè)務(wù)”與“人員”、“管理”與“改革”等方面把握自己的職責(zé)，并努力提高自身水平?！　≡诮?jīng)營(yíng)環(huán)境日益錯(cuò)綜復(fù)雜、困難越來越多的今天，如果本書能夠使各位讀者有所收獲，將是對(duì)我最大的慰藉。　　島山芳雄

內(nèi)容概要

在當(dāng)今這個(gè)急劇變化的時(shí)代，企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、社團(tuán)等所有組織中的管理者都有必要重新檢查自己，親手對(duì)自己的意識(shí)及能力發(fā)起一場(chǎng)革命。管理者在自己歷任的各個(gè)職位上至少要留下一件能夠成為該組織“永恒財(cái)產(chǎn)”的工作業(yè)績(jī)。為了達(dá)到這個(gè)目的，管理者首先必須搞好維持管理，然后動(dòng)員下屬、上級(jí)、同事以及外部有關(guān)人員實(shí)現(xiàn)改革。此外，還必須努力創(chuàng)造一個(gè)相互信任、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、有吸引力的工作環(huán)境，使全員通過工作提高自我能力。最后，管理者還要不斷地進(jìn)行自我革新，向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)。畠山芳雄所著的《管理者革命(最新修訂版)》不愧為推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)騰飛的經(jīng)典著作，不僅語言生動(dòng)活潑，通俗易懂，具有啟發(fā)性和可操作性，而且各章都備有自我檢查，便于讀者在閱讀過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足，進(jìn)而達(dá)到迅速提升自身水平的目的。

作者簡(jiǎn)介

畠山芳雄，日本當(dāng)代首屈一指的管理大師，被譽(yù)為“東方德魯克”，長(zhǎng)期擔(dān)任影響極大的日本能率協(xié)會(huì)。（即管理協(xié)會(huì)）理事長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)等重要管理職務(wù)。
1924年出生。自大學(xué)畢業(yè)后，曾在政府機(jī)關(guān)、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協(xié)會(huì)任營(yíng)銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業(yè)單位、公共團(tuán)體等從事調(diào)查、咨詢以及培訓(xùn)方面的工作。他有關(guān)干部能力開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的系列專著均引起轟動(dòng)，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經(jīng)典。

書籍目錄

言
第一部 管理者的基本問題
 第一章 管理者的本質(zhì)
 一個(gè)職位一項(xiàng)業(yè)績(jī)
 與前任和后任的分工
 小結(jié)
 第二章 管理者的職能
 “業(yè)務(wù)”與“人員”
 “管理”與“改革”
 管理職能矩陣
 小結(jié)
第二部 業(yè)務(wù)方面應(yīng)做的工作
 第一章 業(yè)務(wù)管理
 上任過程
 工作管理
 溝通
 創(chuàng)造環(huán)境
 小結(jié)
 第二章 業(yè)務(wù)改革
 業(yè)務(wù)改革的含義及性質(zhì)
 探索
 改革設(shè)想
 說服
 實(shí)施與評(píng)估
 小結(jié)
第三部 人員方面的各個(gè)問題
 第一章 與上級(jí)、同事、外部的關(guān)系
 與上級(jí)的關(guān)系
 與同事、外部的關(guān)系
 第二章 人員管理
 三層結(jié)構(gòu)
 信任感
 激勵(lì)
 培養(yǎng)
 小結(jié)
 第三章 人員改革
 風(fēng)氣改革
 下屬重整
 小結(jié)
結(jié)束語 管理者的自我革新

章節(jié)摘錄

　　工作也同樣如此，按指令行事會(huì)讓人覺得索然無味，只有自己主動(dòng)提出來，工作起來才會(huì)充滿干勁。　　這是自我意識(shí)非常強(qiáng)烈的現(xiàn)代人感受到工作樂趣的基本條件。如果由他自己主動(dòng)去推動(dòng)周圍的人做好工作，他就可以親身感受到工作的意義；如果自己沒有動(dòng)員周圍的人，只是循規(guī)蹈矩、唯命是從地千活，那么就不可能體驗(yàn)到工作的樂趣。　　這一點(diǎn)對(duì)新成員尤其重要。管理者一定要告誡他們，要成為工作的主人，不要成為工作的奴隸，要能夠駕馭工作，自由自在地工作。這樣做可以讓新成員盡快體驗(yàn)到工作的樂趣，這對(duì)管理者很重要?！　。?）評(píng)估——打分　　快樂地工作，第二個(gè)方法是評(píng)估自己的工作成果。體育運(yùn)動(dòng)或者趣味游戲都是由分?jǐn)?shù)決定勝負(fù)。給自己深思熟慮采取措施所取得的工作結(jié)果打分，并根據(jù)得分決定下一步行動(dòng)，這種辦法可以使工作變成樂趣?！　?duì)于銷售人員而言，銷售額、應(yīng)收賬款回收率、費(fèi)用率等是自己的得分。如果是工廠，得分就是不良品率、交貨期、人均產(chǎn)量等。無論是游戲，還是工作，其樂趣都在于自己給自己打分，根據(jù)得分開動(dòng)腦筋想辦法，然后落實(shí)，落實(shí)之后再打分，反復(fù)這么做。自己思考，下工夫，根據(jù)結(jié)果，再下工夫，就是在這種反復(fù)的過程中可以體驗(yàn)到樂趣。　　……

圖書封面

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無

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