告別陋習(xí)-樹(shù)立良好職業(yè)習(xí)慣

內(nèi)容概要

　　本書(shū)全面介紹了職場(chǎng)人士應(yīng)該擁有的良好習(xí)慣。全書(shū)采用“漫畫(huà)、觀(guān)點(diǎn)、故事、技巧”相結(jié)合的方式，內(nèi)容包括思維習(xí)慣、守紀(jì)習(xí)慣、愛(ài)企習(xí)慣、禮儀習(xí)慣、執(zhí)行習(xí)慣、心態(tài)習(xí)慣、交際習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、健康習(xí)慣、理財(cái)習(xí)慣十個(gè)方面。作者以圖文結(jié)合的形式為讀者提供了一套形式新穎、可讀可用的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方案。
　　本書(shū)每章前有章首畫(huà)一幅，每節(jié)包括看漫畫(huà)、亮觀(guān)點(diǎn)、讀故事、學(xué)技巧四部分，界面簡(jiǎn)潔，漫畫(huà)風(fēng)趣，語(yǔ)言生動(dòng)。方便讀者在輕松愉悅的氛圍中感悟和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從而培養(yǎng)良好習(xí)慣，成就精彩人生。
　　本書(shū)適合企業(yè)管理人員和普通職員閱讀，更適宜作為企事業(yè)單位的員工培訓(xùn)用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　鄒曉春，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院組織行為學(xué)、管理溝通主講教師，曾服務(wù)的企業(yè)包括神華集團(tuán)大準(zhǔn)鐵路、伊利、鄂爾多斯、阿爾巴斯、巴盟運(yùn)輸、內(nèi)蒙古建設(shè)銀行等企業(yè)，主講課程包括《職業(yè)心態(tài)》《職業(yè)化》《職業(yè)禮儀與服務(wù)禮儀》《管理溝通》等。

書(shū)籍目錄

前　言
第一章　良好的思維成就精彩人生
　帶著責(zé)任心去工作
　懂得為他人著想
　沖破“霍布森選擇”
　用新方法行動(dòng)
　堅(jiān)持自己的主見(jiàn)
　把優(yōu)秀當(dāng)成習(xí)慣
　和別人一塊贏
　不迷信權(quán)威，學(xué)會(huì)自己判斷
第二章　養(yǎng)成良好習(xí)慣，守紀(jì)從我做起
　杜絕遲到行為
　杜絕早退現(xiàn)象
　不要無(wú)故請(qǐng)假
　不擅離職守，串崗聊天
　莫用電腦來(lái)閑玩
　不鉆制度的空子
　違紀(jì)莫要狡辯，受罰莫要抱怨
　及時(shí)關(guān)注公司制度
第三章　讓關(guān)愛(ài)企業(yè)成為一種習(xí)慣
　不拿公司一針一線(xiàn)
　節(jié)約是習(xí)慣，更是素養(yǎng)
　不說(shuō)公司壞話(huà)
　不泄公司機(jī)密
　做了跳蚤族，工作沒(méi)前途
　每天幫公司義務(wù)做點(diǎn)事
　多為公司建言獻(xiàn)策
　成為公司的“銷(xiāo)售員”
　主動(dòng)維護(hù)公司形象
第四章　禮儀決定形象，形象決定命運(yùn)
　著裝打扮要大方得體
　微笑是最美的禮儀
　女士面前，展現(xiàn)你的紳士風(fēng)度
　養(yǎng)成正確的握手習(xí)慣
　每次都坐在正確的席次
　遵守時(shí)間，不可失約
　電子禮儀不可不知
　會(huì)說(shuō)話(huà)是習(xí)慣使然
　舉止一定要端莊
第五章　培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣，創(chuàng)造工作奇跡
　決定之前慎思考
　行動(dòng)之前詳計(jì)劃
　今日事，今日做，今日畢
　要事第一法則
　一次不要做太多事
　找方法不找借口
　每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到最好
　遇到困難，記得求援
　做完后要檢查一遍
第六章　幸福源于積極美好的心態(tài)
　凡事都從好的一面去想
　永遠(yuǎn)都相信自己的力量
　寬恕別人，放過(guò)自己
　讓感恩成為一種習(xí)慣
　活在不抱怨的世界
　下定決心就不要再回頭
　付出不必求回報(bào)
　對(duì)你所做的事情要有一種愛(ài)
第七章　好習(xí)慣帶來(lái)好人緣，好人緣成就好事業(yè)
　養(yǎng)成尊重他人的習(xí)慣
　主動(dòng)接觸陌生人
　求全責(zé)備，惹人生厭
　莫讓說(shuō)臟話(huà)成為習(xí)慣
　不要在背后議論他人
　做錯(cuò)事時(shí)，說(shuō)聲“對(duì)不起”
　安慰身邊受傷的人
　讓對(duì)方成為主角
　懂得拒絕能避免麻煩
第八章　學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng)，成長(zhǎng)才能成功
　謙虛是進(jìn)步的基礎(chǔ)
　不在同一個(gè)坑里跌倒兩次
　學(xué)以致用，用以促學(xué)
　張開(kāi)口請(qǐng)教他人
　養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
　讓讀書(shū)成為一種習(xí)慣
　關(guān)心業(yè)內(nèi)的最新資訊
　不浪費(fèi)每一分鐘
　共同學(xué)習(xí)才能共同進(jìn)步
第九章　健康的身體是工作的本錢(qián)
　吃一頓營(yíng)養(yǎng)的早餐
　每天運(yùn)動(dòng)30分鐘
　把大自然帶進(jìn)辦公室
　扔掉你手中的煙
　要工作也要休息
　常和親朋聊聊天
　讓自己有個(gè)好睡眠
　保持正確的坐姿
　健康體檢要按時(shí)做
　走出去看新鮮的世界
第十章　良好的理財(cái)習(xí)慣助你贏在職場(chǎng)
　要薪水還是要前途
　關(guān)系再好，也別打聽(tīng)工資
　先提升能力，再申請(qǐng)加薪
　人情往來(lái)是投資不是支出
　與其爭(zhēng)獎(jiǎng)金，不如攬人心
　每天做好收支記錄
　每月堅(jiān)持存點(diǎn)錢(qián)
　讀一點(diǎn)理財(cái)書(shū)籍

章節(jié)摘錄

　　阿基勃特是美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司的一位小職員。他有一個(gè)習(xí)慣，每次在 出差住旅館的時(shí)候，總要在自己簽名的下方，寫(xiě)上“每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”的字樣，在書(shū)信和收據(jù)上也不例外，只要他簽名，就一定要寫(xiě)上這幾個(gè) 字。因?yàn)檫@樣做，可以使一些人認(rèn)識(shí)他的公司。阿基勃特因此被同事叫做 “每桶4美元先生”。公司董事長(zhǎng)洛克菲勒聽(tīng)說(shuō)這件事后，不由對(duì)阿基勃特的責(zé)任感和使命 感大加贊嘆，并說(shuō)：“竟有如此努力宣揚(yáng)公司聲譽(yù)的職員，我要見(jiàn)見(jiàn)他?！庇谑茄?qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。后來(lái)，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二 任董事長(zhǎng)。那些原來(lái)嘲笑阿基勃特是“每桶4美元先生”的同事，到了此時(shí) 才明白一個(gè)人的責(zé)任心對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的作用有多么大！公園里，兩個(gè)孩子不知道因?yàn)槭裁闯沉似饋?lái)。當(dāng)家長(zhǎng)上前詢(xún)問(wèn)時(shí)，兩 人都堅(jiān)持自己是對(duì)的。正當(dāng)家長(zhǎng)們束手無(wú)策時(shí)，一個(gè)老人走過(guò)來(lái)。他親切 地邀請(qǐng)兩人做一個(gè)游戲。老人從口袋里掏出一個(gè)小球問(wèn)：“請(qǐng)告訴我，你 們眼前的這個(gè)球是什么顏色的？” 兩個(gè)孩子爭(zhēng)相回答，一個(gè)說(shuō)是黑的，一個(gè)說(shuō)的白的。一個(gè)孩子很篤定 地反駁另外一個(gè)孩子：“你錯(cuò)了，明明是白的?！绷硗庖粋€(gè)孩子也不甘示 弱：“不對(duì)，球肯定是黑的。”就當(dāng)他們又要爭(zhēng)吵時(shí)，老人說(shuō)：“現(xiàn)在你 們換一下位置，重新觀(guān)察一次?！睋Q了位置后，孩子不由地愣住了，原來(lái) 這是一個(gè)黑白雙色球。老人語(yǔ)重心長(zhǎng)說(shuō)：“孩子們，很多事情也像這個(gè)球，從不同角度去看，就會(huì)有不同的樣子。很多時(shí)候，如果我們站在對(duì)方的 角度思考，就可以避免很多爭(zhēng)吵和傷害?！痹诼殘?chǎng)中也是這樣，當(dāng)發(fā)生誤 會(huì)和沖突時(shí)，站在對(duì)方的角度思考，可以提高溝通效率、改善人際關(guān)系。一次宴會(huì)上，有人譏笑哥倫布：“發(fā)現(xiàn)新大陸不過(guò)如此，因?yàn)樗恢?在那里，只要一直向西走，誰(shuí)都能發(fā)現(xiàn)?！备鐐惒疾](méi)有反駁，而是拿起 一枚雞蛋問(wèn)賓客：“誰(shuí)能把它豎起來(lái)？”所有的人都試了試，但是都沒(méi)有 成功。甚至有人斷言這是不可能做到的。最后，所有的人都在看哥倫布如何把雞蛋豎起來(lái)。只見(jiàn)哥倫布拿起雞 蛋，輕輕把一端的殼磕破，雞蛋就穩(wěn)穩(wěn)地直立在桌子上了。賓客笑起來(lái)，一位貴族不以為然地說(shuō)“這有什么稀罕？也太容易了?！备鐐惒嘉⑿χf(shuō)：“是的，世界上的很多事都是非常容易的，只不過(guò)那是在別人做過(guò)之后。我跟你們的差別就在這里，你們沒(méi)想到的，我想到了?！备鐐惒嫉摹跋?到”就是突破思維定勢(shì)的結(jié)果。只有這樣，才能樹(shù)立“人無(wú)我有，人有我 優(yōu)”的核心優(yōu)勢(shì)，企業(yè)和個(gè)人才能做第一個(gè)“發(fā)現(xiàn)新大陸”者。在臺(tái)灣，每年11月至次年4月，是鮮乳銷(xiāo)售淡季。在這期間，為了降低 庫(kù)存，臺(tái)灣乳品公司大多采取低價(jià)、捆綁銷(xiāo)售，買(mǎi)二送一等低價(jià)促銷(xiāo)的方 式。這樣一來(lái)，原價(jià)45元的牛奶被壓低到38元，行業(yè)利潤(rùn)薄弱。針對(duì)這一 情況，臺(tái)灣味全公司別出心裁地想出了另外一個(gè)辦法解決鮮乳淡季滯銷(xiāo)的 方法。1990年4月，味全公司斥資1200萬(wàn)，推出“買(mǎi)鮮乳送名車(chē)”活動(dòng)。味全 公司決定從1990年4月16日至6月17日，每星期贈(zèng)送一臺(tái)TOYOTA牌小汽車(chē)，中獎(jiǎng)率為5％。該活動(dòng)推出以來(lái)，市場(chǎng)反應(yīng)良好，味全鮮乳銷(xiāo)量大增，大大 地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率。除了買(mǎi)鮮乳送汽車(chē)，他們還舉辦了“健康寶寶選拔” “味全準(zhǔn)媽媽教室”“望子成龍、望女成風(fēng)”等活動(dòng)。這些活動(dòng)總能成為 一時(shí)的新聞，出盡風(fēng)頭。就這樣，味全憑借新穎的市場(chǎng)策劃，將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn) 地拋在身后。威勒是18世紀(jì)美國(guó)最著名的房地產(chǎn)商和銀行家。一開(kāi)始，他只是一家 銀行的小職員，憑著自己的勤勞、機(jī)靈，很快勝任為主管，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)投資 房地產(chǎn)，并經(jīng)常對(duì)行業(yè)發(fā)展提出獨(dú)到的見(jiàn)解。18世紀(jì)是美國(guó)大規(guī)模開(kāi)發(fā)建設(shè)的時(shí)期，房地產(chǎn)發(fā)展很快。憑著自己豐 富的經(jīng)驗(yàn)，威勒預(yù)感到華盛頓近郊的一塊地皮潛力無(wú)限，建議公司買(mǎi)下來(lái)。但是這個(gè)提議遭到了同事們的反對(duì)，老板對(duì)此也猶豫不決。威勒?qǐng)?jiān)定地 說(shuō)：“美國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處在大發(fā)展時(shí)期，無(wú)數(shù)的農(nóng)民涌到城市里來(lái)，華盛頓 用不了幾年將會(huì)人滿(mǎn)為患，就必須擴(kuò)大城市規(guī)模，而那塊地皮將成為開(kāi)發(fā) 建設(shè)的首選?！痹谒膱?jiān)持下，老板最終決定投資這塊地皮，并讓威勒全 權(quán)負(fù)責(zé)。不久，政府決定要在那里興建新的商業(yè)中心，作為華盛頓的新城。短短一年時(shí)間，‘那塊地皮漲了10倍的價(jià)值。威勒也因此獲得了10萬(wàn)美 金的獎(jiǎng)勵(lì)，這成了助他成功的第一桶金。作為Facebook的COO，桑德伯格做事情的信念是：要么不做，要么做好。就讀哈佛大學(xué)時(shí)，她就被公認(rèn)為集才智、社交能力和政治頭腦于一身的 杰出人才。有次寫(xiě)論文，她在哈佛大學(xué)科學(xué)中心的電腦上運(yùn)行大量的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致該中心電腦系統(tǒng)崩潰，因此被稱(chēng)為“拼命三娘”。正是她這種“做 就要做最好”的勁頭，讓美國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)薩默斯關(guān)注到她，并帶她進(jìn)入世界 銀行工作。后來(lái)，她希望在職場(chǎng)中有更高的上升空間，于是加入了谷歌，并成為谷歌副總裁。2008年，桑德伯格來(lái)到快速成長(zhǎng)的Facebook，決心和扎克伯格一起來(lái) 改變世界，并力爭(zhēng)將其推向頂峰。三年后，在她的努力下，F(xiàn)acebook的用 戶(hù)數(shù)量從2008年的6000萬(wàn)，增加到如今的8.5億。2008年，F(xiàn)acebook全年 的廣告收入不足3億美元，2011年已經(jīng)達(dá)到38億美元。有一個(gè)下雨天，小男孩發(fā)現(xiàn)家門(mén)口的那塊花生地被踩得一片狼藉。原 來(lái)雨水使家門(mén)口的那條道路泥濘，而一旁的花生地是沙質(zhì)的土壤，即使下 了雨也很干爽。行人為了方便行走，都拐到了他家門(mén)口的花生地里。小男 孩很心疼，因?yàn)檫@塊地的花生是自己一顆一顆種下的。他披著蓑衣，站在 門(mén)口，一有行人路過(guò)時(shí)，就阻止他們踩踏花生地。但是，行人根本不聽(tīng)他 的勸阻。小男孩很是沮喪，忍不住大哭起來(lái)。小男孩的媽媽聽(tīng)到他的哭聲，急忙從家中走出來(lái)。問(wèn)清原委后，媽媽 笑著讓小男孩把爐渣鋪在小路上，泥濘的小路變得干爽后，就沒(méi)有人跑到 花生地里去了。一媽媽對(duì)小男孩說(shuō)：“想達(dá)到自己的目的，就要先想想此 時(shí)別人需要什么，滿(mǎn)足了他人的需求，自己的備的也達(dá)到了，這種共贏的 事情，何樂(lè)而不為呢！”P(pán)3-15

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