內(nèi)向者的口才修煉書

前言

如今的社會生活似乎成了外向的人的天下，而內(nèi)向的人似乎只與寡言少語、害羞靦腆、自卑膽怯等詞匯聯(lián)系起來，甚至很多有這種性格特征的人都不愿意去承認自己是個內(nèi)向的人，即使實際上有85％的人都在不同程度上具有內(nèi)向的性格。    或許正是因為這些原因，使得大多數(shù)自認為口才不好的人都不自覺地戴上“內(nèi)向”的帽子。難道，內(nèi)向真的如此“不堪”嗎？事實并非如此。實際上，大多數(shù)內(nèi)向的人都坐在一個裝滿了人生財富的百寶箱上，只是沒有意識到“內(nèi)向是上帝賜予自己最好的禮物”，或者沒有找到打開百寶箱的密鑰罷了。    那么，這個百寶箱里裝著哪些寶貝呢？    我們一起打開來看一看：善于思考、善解人意，并且做事認真、追求完美、有強烈的上進心……也正是因為有如此之多的優(yōu)點，使得內(nèi)向的人更容易在生活和事業(yè)上取得成功。    或許大家并不知道，很多成功的人士都是因為很好地發(fā)揮了自己的內(nèi)向優(yōu)勢，從而讓自己在浮躁的社會里沉靜下來，獨立思考、富有創(chuàng)意，最終邁向成功，因此，作為內(nèi)向者，你有必要了解自己的性格、豐富自己的人生、修煉自己的口才，從而提升自己的吸引力、擴大自己的影響力。    其實，內(nèi)向性格只是一種表面現(xiàn)象，其深深掩蓋著的是不能接納和肯定自己。如果你是內(nèi)向性格的人，那么本書將可以讓你不再做人際交往中最默默無聞的那一個，而是讓你成為綻放光彩、春風得意的人。如果你是一個性格外向的人，那么同樣應該閱讀本書，因為本書會讓你從一個全新的視角了解最真實的內(nèi)向者，透過他們沉默寡言的表象進入其豐富多彩的內(nèi)心世界，從而掌握如何同內(nèi)向性格的朋友、同事、領導、下屬、伴侶等打交道的秘密。    這個世界是很公平的。一直以來，外向性格的人得到了絕大多數(shù)人的美好贊譽，他們活潑開朗、熱情大方、侃侃而談……在社會交往中，他們可以利用自身優(yōu)勢，不但把話說得對，而且能把話說得好、說得妙，讓持有“偏見”的人們見識見識，內(nèi)向性格的人也是有著不俗的口才的。    現(xiàn)在，就請翻開本書，尋找那些內(nèi)向的人所具有的特點，然后尋找絕妙的方法發(fā)揮自己的說話本領，展現(xiàn)你非同尋常的口才吧。    本書為性格內(nèi)向的讀者指明了修煉好口才的方向和道路，其中有很多重要觀點、建議和方法可讓內(nèi)向者學習、參照和實踐。全書以深入細膩的筆觸描繪了內(nèi)向者在面對問題時的內(nèi)心活動，可以幫助讀者客觀地認識自我、釋疑解惑，發(fā)掘自我的獨特魅力，揚長避短，創(chuàng)造更精彩的人生。

內(nèi)容概要

在生活和職場中，外向者因為敢于表達、善于言辭而往往更受歡迎。如何讓內(nèi)向者能夠自如地展示自我風采，如何快速地修煉成社交達人，讓內(nèi)向者的生活也有春天，這是《內(nèi)向者的口才修煉書》最值得內(nèi)向者閱讀的地方。
《內(nèi)向者的口才修煉書》由展嘯風編寫。

作者簡介

展嘯風，曾任雜志社主編、廣告公司資深文案，喜歡在故事中感受歷練的智慧，希望通過故事分享感動與快樂。

書籍目錄

上篇  不是輸于口才，而是敗于心理——內(nèi)向者必須改善的心理劣勢
  心理劣勢一  恐懼心：為什么不敢大膽說出自己想說的話
    社交恐懼更易“青睞”內(nèi)向者
    如何避免恐懼情緒的侵襲
    磨“嘴”不誤砍柴工，克服恐懼先要提高表達能力
    內(nèi)向不是問題，關鍵要讓自己有勇氣
    在社會交往中，勿把他人當自己的鏡子
    告別悲觀心理，不要禁錮自己
  心理劣勢二  害羞心：為什么總是擔心自己“出丑”下不了臺
    每個人都不是完美的，別怕自己會“出丑”
    戰(zhàn)勝羞怯心理，輕松瀟灑地與他人進行交往
    甩掉心理負擔，不做羞答答的“玫瑰”
    學會自我減壓，害羞就會和你說“拜拜”
    克服沉默寡言，不讓害羞牽絆
  心理劣勢三  自卑心：為什么在與人交流時總放不開
    找到屬于自己的太陽
    讓自信注滿心房，說話才能更具魅力
    與自卑“劃清界限”
    放下完美的“包袱”，允許自己犯些小過錯
    每個人都是無價之寶
  心理劣勢四  孤獨心：為什么害怕交往，喜歡離群索居
    為什么總會有孤獨感
    打破一切靠自己的陳舊的思維模式
    為他人送上微笑，你會得到同樣的溫暖
    誠以待人，讓自己的手心朝上
    學會獨處，不要讓孤獨成為自己人生的障礙
中篇  尺有所短，寸有所長——內(nèi)向者必須發(fā)揚的口才優(yōu)勢
  口才優(yōu)勢一  語言簡潔：不是無話可說，只是不說廢話
    發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢，不做絮絮叨叨的“唐僧”
    不急于闡述，讓你的訊息顯得意味深長
    認識自我，挖掘自己最突出的天賦
    向偉人學習，打造言簡意賅的表達魅力
    變換一種方式，讓簡單的話語“活”起來
  口才優(yōu)勢二  說話穩(wěn)重：無須刻意表白，別人也會愿意相信你
    擺脫急躁的心理，樹立沉穩(wěn)的形象
    沉著冷靜。彰顯內(nèi)心的從容
    有憑有證、言之有理，誰會不信你
    換個說話方式，讓言辭更圓滿
    真心交友，不做孤獨的行者
    先相信自己，別人才能相信你
  口才優(yōu)勢三  善于傾聽：雖不善言辭，卻是最好的傾聽者
    把你的耳朵叫醒，說得多不如聽得好
    會聆聽的內(nèi)向者就像沉默的寶石
    保持一貫作風，在傾聽中把握談話的藝術
    察言觀色，了解他人表象之下的內(nèi)心
    海納百川，正確對待“順耳話”和“逆耳言”
    用心關注對方的話語，善于捕捉“弦外之音”
    面帶微笑，用笑容演繹傾聽的魅力
  口才優(yōu)勢四  低調(diào)慎言：控制沖動，說話要經(jīng)過大腦
    說話之前多掂量，為嘴巴找個“守門員”
    言簡意賅，說話不噦唆
    低調(diào)為人，有了成績不宣揚
    用暗示代替直言，為自己獲得更多氣
    為批評的話語裹上一層“糖衣”
    停止抱怨和牢騷，讓自己遠離“幽怨族”的隊伍
    對于那些“不能說的秘密”，內(nèi)向者會藏在心里
  口才優(yōu)勢五  偶爾幽默：看似木訥沉默，實則最懂冷幽默
    有一個被稱作金口才的東西叫“幽默”
    不讓木訥與幽默成反比，讓冷幽默一語驚人
    傳遞精神食糧，讓周圍的人身心愉悅
    睿智豁達，靈活地運用各種幽默技巧
    要幽默，不要滑稽，讓低端諷刺靠邊站
    處變不驚，以放松的心態(tài)對待突來的變數(shù)
下篇  此時無聲，勝似有聲——內(nèi)向者必須學會的應對技巧
  應對技巧一  內(nèi)向者的推銷術：借助內(nèi)向優(yōu)勢，撬開客戶的心
    不以性格論推銷，內(nèi)向者同樣行
    發(fā)揮內(nèi)向優(yōu)勢，告別“客戶恐懼癥”
    用獨特的方法給客戶吃一顆“定心丸”
    擔心口才不好，不妨借助“媒介”優(yōu)勢
    不會口綻蓮花，怎樣化解客戶的異議
    給客戶留下美好的第一印象
    推杯換盞間，內(nèi)向者不可不知的應酬訣竅
  應對技巧二  內(nèi)向者的演講技巧：有備而來，淡定從容
    提前做好準備，有備而來不慌漲
    輕松演講不卡殼
    上臺之前先克服一下緊張情緒
    精神勝利法讓你克服演講恐懼
    即使話不連貫也要堅持講下去
    說一個與眾不同的開場白
  應對技巧三內(nèi)向者的拒絕技巧：學會說“是”，懂得說“不”
    面對不合理要求如何靈活巧妙地說“不”
    說“不”是個藝術活兒
    對他人有異議私下說，當眾拆臺不可取
  應對技巧四  內(nèi)向者的談判技巧：既要委婉，更要有分量
    談點兒題外話，營造良好的談判氛圍
    慎重答復談判對手提出的疑問
    打好“語言太極”，巧妙地運用模糊的話語
    換個說法，婉轉(zhuǎn)地說出否定的意愿
    適時地沉默會讓成功的概率更高
  應對技巧五  內(nèi)向者的表白技巧：潤物細無聲，句句見真情
    鼓起勇氣，愛他就要大膽說出來
    不要總是疑神疑鬼，試著努力去相信對方
    別和伴侶太“講理”
    贊美是滋養(yǎng)感情的最佳養(yǎng)料
    養(yǎng)成溝通的習慣，彼此就能更合拍

章節(jié)摘錄

版權頁：   社交恐懼更易“青睞”內(nèi)向者    社交恐懼癥更容易“襲擊”內(nèi)向人。但是，內(nèi)向者在大多數(shù)情況下都是可以自我調(diào)節(jié)的。因此，患有社交恐懼癥的內(nèi)向朋友不必擔心，如果無法自我調(diào)適，那么就尋求醫(yī)生的幫助。    每當周圍有人說某某有“社交恐懼癥”，我們就會立刻想到一個內(nèi)向、害羞的形象，而那種活潑開朗、大大方方的“帽子”則只能給外向者戴。    事實上也的確如此，社交恐懼癥更容易“青睞”內(nèi)向者，這是為什么呢？    從心理學上看，社交恐懼產(chǎn)生的原因是過于看重和顧忌他人的評價。乍看起來，社交恐懼體現(xiàn)為對外界人和事物的排斥，但其實質(zhì)卻是對自己的排斥，他們懼怕別人眼中的自己，怕別人對自己持有否定的看法，也怕遭到別人的拒絕，怕自己的形象在別人看來不夠完美，等等。而這些正是符合了內(nèi)向者專注于自己的思想、興趣只在自己的內(nèi)心世界而非外界的思想和行為模式。    這一觀點的提出主要應歸功于瑞士精神病學家榮格。對于心理學的分析，榮格的影響僅次于精神分析學派的創(chuàng)始人弗洛伊德，甚至有這樣的說法：在豐富人們關于人性的認知方面，榮格所作的貢獻比弗洛伊德的還要大。    那么，在榮格眼里，內(nèi)向者具備什么樣的特征呢？“把自己的心理能量向內(nèi)釋放”是一句簡潔而全面的概括。具體來說，內(nèi)向者最感興趣的并不是繽紛多姿的外部世界，而是他自身豐富多彩的內(nèi)心世界，也就是他自己的觀點、思想、情感和行為。與內(nèi)向者不同，外向者更容易對外部環(huán)境中的一切產(chǎn)生興趣。    從具體表現(xiàn)上來看，由于內(nèi)向人的興趣與注意是放在自身及其主觀世界的，所以他們通常不會隨便與人接觸，對除了親朋好友之外的人顯得冷漠；在待人接物上，他們也較為含蓄、沉思、嚴肅、敏感；同時，他們往往缺乏自信與行動的勇氣；喜歡生活中的一切都按秩序進行，不希望有過多變動。    也正是由于這些特征，使內(nèi)向者在與外界打交道的時候會不自然、不情愿，甚至很不喜歡。這樣一來，社交恐懼癥就更容易找上門來。    如果你對自己是內(nèi)向者還是外向者還不太確定，那么請看一下下面這個測試，它能夠幫你分析你的性格特征，或許能為你更順利地參與社會交往有所助益。    請閱讀下面的每一條特征，根據(jù)你的第一感覺作出選擇，看看哪條更符合你：    1.喜歡有口袋的衣服，讓手有個放置的地方，否則覺得很別扭；    2.會莫名地產(chǎn)生孤單情緒，無法抗拒內(nèi)心的恐懼感；    3.平時不愛說話，即使說話也老愛低著頭，或者一說話就容易臉紅；    4.有心事不會說出來，而是有一個只屬于自己的精神世界；    5.習慣了懷疑，卻總是要把人往好處想；    6.雖然不相信童話，但是卻總是期待會有個真正懂得自己、保護自己的人出現(xiàn)；    7.很羞澀，愛一個人不會直白地表達出來，而是暗戀對方，而且全心全意；    8.經(jīng)常會感覺世界上的每一個人都不可靠，可即便這樣，還是愿意選擇相信別人；    9.有求于人的事一般不會去做，寧肯自己走彎路，也不會主動請他人幫忙，屬于死要面子活受罪型的人；    10.喜歡把事情付諸行動，而不是語言，認為用行動證明自己才有說服力，而做之前就說自己能夠如何如何，會讓自己覺得“不靠譜”。當取得優(yōu)異的成績后，也不會向別人炫耀，而是喜歡讓別人說自己低調(diào)、謙虛；    11.容易自卑，很容易忽視自己的優(yōu)點而太在乎自己的缺點；    12.對于別人的看法會非常在乎，導致其遇事容易優(yōu)柔寡斷、拿不定主意，有時候為了迎合別人而失去了自己。    在上述種種特性中，如果你具備3條以上，那么就可以說你是個內(nèi)向性格的人。    既然內(nèi)向者更容易對社交產(chǎn)生恐懼心理，那么就要采取一些辦法來緩解或者避免這種恐懼心理。其實，大多數(shù)性格內(nèi)向的人可以通過自我調(diào)適來緩解，如果調(diào)適不過來，甚至嚴重到影響正常的工作和生活，那么就要尋求心理醫(yī)生的幫助。關于自我調(diào)適，我們可以通過以下3點建議來進行：    1.不過多思考，讓大腦變得“簡單”些    無論大事還是小事，一個長時間處于思考狀態(tài)的人更容易傷心、苦惱。    2.別對自己太過苛刻，允許自己犯點兒小錯    與人交往中，不怕說錯話，并能夠以冷靜的態(tài)度戰(zhàn)勝他人對自己的“嘲笑”。    3.鍛煉自己積極的意志，形成旺盛的進取精神    其實，內(nèi)向的人并非沒有主見，他們的內(nèi)心也并非是冰冷的世界，只不過他們?yōu)榱烁玫刈晕冶Ｗo而不去過多地“暴露”自己。內(nèi)向者的內(nèi)心從來都是豐富的。    如果你身邊有內(nèi)向性格的親人或朋友，或者你本人就是性格內(nèi)向者，那么你可以嘗試用上面的方法幫助他人或者自己。請相信，拒絕社交恐懼，你也許不會覺得自己有多么優(yōu)秀，但肯定會有更多的人認為你很優(yōu)秀。告別悲觀心理，不要禁錮自己 如果你存在交往中的悲觀心理，那么你的內(nèi)心就會被禁錮起來，從而不愿再與他人往來。然而，很多時候，內(nèi)向者所擔心的事情是極少見甚至是不存在的。因此，你應該放下這種擔心，然后用實踐證明自己的擔心是多余的。 很多內(nèi)向者之所以恐懼與人交往，是因為其存在一些不健康的心理，比如悲觀。當然，這種情緒的由來很可能和一些外在因素有關，例如受到不正確思想的影響，或者在曾經(jīng)與人交往的過程中受到過欺騙、被他人玩弄甚至被出賣等，由此產(chǎn)生了“看破紅塵”的念頭，形成一種悲觀心理，把自己內(nèi)心禁錮起來，再不與人往來。 毋庸置疑，這種心理絲毫不利于你順利地投人人際交往中去。那么，你如何才能從這種交往的悲觀心理當中走出來，從心理上釋放自己呢？ 1.放下懷疑論調(diào)，不要總認為人心叵測 內(nèi)向者無法走人群體中去，很多時候還抱著“人心隔肚皮，知人知面不知心”的思想不放。由于性格中的懷疑、謹慎等特征，使他們更容易感覺人心叵測，從而不會輕易相信他人。這樣一來，結果自然是也很難得到別人的信任和友好。 所以，要想讓自己改變對人際的恐懼心理，就要放下悲觀的想法，釋放自己。其實，很多時候并不是人心叵測，而是你自己究竟想不想“知”、想不想“測”；再就是自己會不會“知”、會不會“測”。 2.正確對待社交失敗 我們每個人都希望能夠在社交中游刃有余，而不希望遭遇失敗，內(nèi)向者就更是如此。但是，人生不如意之事十之八九，社會交往也不例外。如果你因為自己曾經(jīng)在社交中遭到過挫折和失敗，便從此產(chǎn)生一種悲觀的情緒，不愿與人交往，那么，這實在是一種因噎廢食的表現(xiàn)。當你在社交中遇到挫折和失敗的時候，需要忍耐、自我安慰和自我調(diào)理，還需要尋求社交溫暖、以排除內(nèi)心中對于以往的社交失敗之苦。這樣，才不會因為一次社交失敗而給自己留下心理陰影。 3.不要被悲觀觀念束縛 雖然說人與人之間的情誼是以相互存在為條件的。對于死者來說，其死后就什么都不存在了，自然也就談不上與他人的情誼了。但對于活著的人來說，雖然對方不存在了，但與對方生前所建立起來的情誼卻仍然深埋在其心底。因此，“人走茶涼”并不是我們生活的一個定律。人與人之間的感情、友誼是不受時間、空間限制的，關鍵在于人與人之間是否建立起親密的感情、友誼。如果擔心“人一走，茶就涼”，從而就不去與人交往，那無異于擔心秋后遭災就不去種莊稼，是很荒唐的事情。 我們時常聽到有人說“世態(tài)炎涼，人情冷暖”等詞匯，他們以此來形容現(xiàn)代社會人際的淡漠和疏離。在剝削階級統(tǒng)治的社會里，“世態(tài)炎涼，人情冷暖”的確是一個較普遍的事實，因此我們不能一概否定。然而在今天，我們雖然不能把社會理想化，但總的來看，世態(tài)并不是時炎時涼的，人情也不是忽冷忽暖的。盡管人與人之間的關系還存在著一些丑惡的現(xiàn)象，但這并不是世態(tài)的主流。因此，我們應該克服這種交往的悲觀觀念，就算有一些人在與你交往的過程中以怨報德，你也不能懷疑一切人都是以怨報德的。

媒體關注與評論

　  外表不一定能決定魅力，但是說話可以！把說話練好，是最劃算的事?！? ——著名節(jié)目主持人/蔡康永　  人生不外言動，除了動就只有言，所謂人情世故，一般是在說話里?！? ——著名作家/朱自清

編輯推薦

　  訥口拙言并非是內(nèi)向者的標簽，只要你敢于表達、愿意表達，慢慢地你就會愛上表達、善于表達，在各種場合自如地展現(xiàn)你的風采。

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