百年德魯克

前言

　　兩年前我就萌發(fā)了要寫一篇《百年德魯克》文章的想法，那是在我寫完《創(chuàng)新：從熊彼特到德魯克》一文后所產(chǎn)生的靈感。2009年2月華章的資深編輯王磊給我打電話，希望我寫一本解讀德魯克的書，我欣然受命。其實(shí)，華章幾年前就曾向我約稿，我沒有答應(yīng)，因?yàn)槲疑罡凶约簩?duì)德魯克的研究還不成熟。2009年是德魯克誕辰百年，能在此同中國讀者一起分享德魯克的管理理念是我極大的榮耀.而作為德魯克的學(xué)生，我也視此為自己不可推卸的責(zé)任。2009年5～6月，我用6周的時(shí)間再次穿越美國大陸，沿著德魯克的足跡，去實(shí)地考察和研究德魯克管理思想形成的歷史沿革。為此，我訪問了德魯克管理研究生院（見彩插6）、美國德魯克協(xié)會(huì)，拜見了德魯克的夫人，會(huì)見了美國德魯克管理學(xué)專家并置身于德魯克1950～1971年所執(zhí)教的紐約大學(xué)管理學(xué)院，感受歷史的脈搏（見彩插15）。此外，我還參觀了哈佛大學(xué)管理學(xué)院和麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院（美國通用汽車公司原總裁阿爾弗雷德·斯?。ˋILed P.Sloan，Jr.）在創(chuàng)建斯隆管理學(xué)院時(shí)，曾聽取過德魯克的建議（見彩插16））。經(jīng)過這一系列的實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我對(duì)此書的出版增強(qiáng)了信心，希望我11年來對(duì)德魯克管理思想的研究和實(shí)踐能給讀者帶來價(jià)值。

內(nèi)容概要

2009年是德魯克誕辰百年，作為德魯克的學(xué)生，那國毅先生在本書中與中國讀者一起分享了德魯克的管理理念， 全面闡述了德魯克的思想和他自己對(duì)大師思想的詮釋與解讀。2009年5～6月，作者再次穿越美國大陸，沿著德魯克的足跡，去實(shí)地考察和研究德魯克管理思想形成的歷史沿革，本書正是作者在對(duì)德魯克思想進(jìn)行11年系統(tǒng)研究后對(duì)讀者的傾情奉獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

　　那國毅，工商管理博士、德魯克管理學(xué)專家、清華大學(xué)客座教授、北京師范大學(xué)MBA客座教授。曾在美國德魯克管理研究生院師從彼得·德魯克。以“在全球傳播德魯克管理思想”為己任。為中外企業(yè)講授德魯克管理系列課程，幫助中國企業(yè)建立使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀，為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)。

書籍目錄

前言　百年德魯克第1章　德魯克的1358　德魯克管理思想精髓　管理的定義　管理的三大任務(wù)　管理者的五項(xiàng)工作　企業(yè)的八大目標(biāo)第2章　德魯克管理理念　管理與企業(yè)管理　管理是一門綜合藝術(shù)　事業(yè)理論：企業(yè)靈魂　企業(yè)是什么　德魯克的三個(gè)經(jīng)典問題　戰(zhàn)略規(guī)劃的是與非　為什么需要經(jīng)理人　目標(biāo)管理　科學(xué)管理與知識(shí)工作管理　21世紀(jì)CEO的職責(zé)第3章　解讀德魯克　管理學(xué)：德魯克留給人類的偉大遺產(chǎn)　德魯克眼中的世界　吉姆·柯林斯與德魯克　卓有成效管理者的八項(xiàng)實(shí)踐　創(chuàng)新：從熊彼特到德魯克　什么是下一個(gè)社會(huì)的管理第4章　德魯克在中國　走近德魯克　傾聽德魯克　實(shí)踐德魯克　德魯克逝世一周年訪談錄　以行為區(qū)別贏得顧客心　什么是職業(yè)經(jīng)理人　在德魯克路上的10年　管理的終極之善是改變他人的生活附錄　德魯克的七項(xiàng)經(jīng)歷　德魯克著作一覽表　德魯克生平大事記致謝

章節(jié)摘錄

　　任務(wù)之一：實(shí)現(xiàn)組織的特定目的和使命　　一個(gè)組織的存在，是為了特定的目的、使命，以及特定的社會(huì)功能。在企業(yè)中，這指的是經(jīng)濟(jì)績(jī)效。就這項(xiàng)使命而言，企業(yè)與非營利機(jī)構(gòu)是不同的。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績(jī)效這項(xiàng)特殊任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效任務(wù)，雖然絕不是社會(huì)中所須履行的唯一任務(wù)，但它是優(yōu)先的任務(wù)，因?yàn)樗械钠渌鐣?huì)任務(wù)，如教育、衛(wèi)生、國防以及知識(shí)的更新均依賴于經(jīng)濟(jì)資源的剩余，這些經(jīng)濟(jì)資源的剩余源自成功的經(jīng)濟(jì)績(jī)效產(chǎn)生的利潤和其他儲(chǔ)蓄。因此，企業(yè)管理必須始終將經(jīng)濟(jì)績(jī)效放在首位。管理層只能以它創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明它的存在和它的權(quán)威是必要的。如果管理未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果，管理便失??；如果管理層不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的商品和服務(wù)，管理便失?。蝗绻芾韺游茨苡媒桓队谒慕?jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其生產(chǎn)財(cái)富的能力，管理也是失敗?！　≡谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中，是顧客決定了企業(yè)是什么。因?yàn)橹挥蓄櫩停ㄟ^其對(duì)商品或服務(wù)的購買，才使經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)化為財(cái)富，物品轉(zhuǎn)化為商品。企業(yè)想生產(chǎn)什么并非十分重要。顧客想買什么，什么是他們的認(rèn)知價(jià)值，那才是決定性的。他們決定著企業(yè)是什么，企業(yè)生產(chǎn)什么，企業(yè)是否會(huì)興旺?！　∥医?jīng)常引用海爾大地瓜洗衣機(jī)的案例來說明顧客決定企業(yè)，顧客的認(rèn)知價(jià)值是有效決策的依據(jù)。為滿足四川農(nóng)民的需求，海爾開發(fā)了大地瓜洗衣機(jī)。故事的由頭是四川農(nóng)民反映海爾的洗衣機(jī)排水不暢并阻塞。海爾通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川農(nóng)民用海爾的洗衣機(jī)洗地瓜。但海爾并沒有“教育”他們，顧名思義洗衣機(jī)是洗衣服的，不是洗地瓜的。為滿足四川農(nóng)民的需求，海爾開發(fā)了大地瓜洗衣機(jī)。沿著這個(gè)恩路，海爾在西藏又利用洗衣機(jī)的原理開發(fā)可以打酥油茶的機(jī)器，在安徽開發(fā)出可以洗龍蝦的機(jī)器等。海爾這樣做主要是向用戶傳達(dá)一種信息，用戶可以把他更多的抱怨、不滿、難題、遺憾告訴海爾。既然海爾可以滿足洗地瓜的需求，那我有別的需求，我會(huì)大膽向你反映。　　……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　兩年前我就萌發(fā)了要寫一篇《百年德魯克》文章的想法，那是在我寫完《創(chuàng)新：從熊彼特到德魯克》一文后所產(chǎn)生的靈感。2009年2月華章的資深編輯王磊給我打電話，希望我寫一本解讀德魯克的書，我欣然受命。其實(shí)，華章幾年前就曾向我約稿，我沒有答應(yīng)，因?yàn)槲疑罡凶约簩?duì)德魯克的研究還不成熟。2009年是德魯克誕辰百年，能在此同中國讀者一起分享德魯克的管理理念是我極大的榮耀.而作為德魯克的學(xué)生，我也視此為自己不可推卸的責(zé)任。2009年5～6月，我用6周的時(shí)間再次穿越美國大陸，沿著德魯克的足跡，去實(shí)地考察和研究德魯克管理思想形成的歷史沿革。為此，我訪問了德魯克管理研究生院（見彩插6）、美國德魯克協(xié)會(huì)，拜見了德魯克的夫人，會(huì)見了美國德魯克管理學(xué)專家并置身于德魯克1950～1971年所執(zhí)教的紐約大學(xué)管理學(xué)院，感受歷史的脈搏（見彩插15）。此外，我還參觀了哈佛大學(xué)管理學(xué)院和麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院（美國通用汽車公司原總裁阿爾弗雷德·斯?。ˋILed P.Sloan，Jr.）在創(chuàng)建斯隆管理學(xué)院時(shí)，曾聽取過德魯克的建議（見彩插16））。經(jīng)過這一系列的實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，我對(duì)此書的出版增強(qiáng)了信心，希望我11年來對(duì)德魯克管理思想的研究和實(shí)踐能給讀者帶來價(jià)值。

編輯推薦

　　經(jīng)過這一系列的實(shí)地考察和學(xué)習(xí)，作者通過《百年德魯克》為我們奉獻(xiàn)了德魯克的深入解讀，包括德魯克的1358、管理理念、作品解讀和中國視角等部分。藉此希望我們不單繼承德魯克的遺產(chǎn)，還要面對(duì)未來。迎接如何提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)力的新挑戰(zhàn)?！　§`魂的質(zhì)量決定管理的質(zhì)量，而管理的質(zhì)量決定我們生活的質(zhì)量，了解你自己，控制你自己，奉獻(xiàn)你自己是提升靈魂質(zhì)量的不二法門?！　∽鳛榈卖斂说膶W(xué)生，在對(duì)德魯克管理思想系統(tǒng)研究和深入實(shí)踐11年后，2009年5-6月，作者用6周的時(shí)間再次穿越美國大陸，沿著德魯克的足跡。去實(shí)地考察和研究德魯克管理思想形成的歷史沿革。訪問了德魯克管理研究生院、美國德魯克協(xié)會(huì)，并拜見了德魯克的夫人多麗絲。會(huì)見了美國德魯克管理學(xué)專家并置身于德魯克1950～1971年所執(zhí)教的紐約大學(xué)管理學(xué)院，感受歷史的脈搏。此外，還參觀了哈佛大學(xué)商學(xué)院和麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院?！　”说?德魯克小傳（1909-2005）　　管理學(xué)科開創(chuàng)者，他被尊為“大師中的大師”、　“現(xiàn)代管理學(xué)之父”，他的思想傳播影響了130多個(gè)國家；他稱自己是“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，他對(duì)社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn)，他的著作架起了從工業(yè)時(shí)代到知識(shí)時(shí)代的橋梁。　　1909年彼得?德魯克生于維也納的一個(gè)書香門第，1931年獲法蘭克福大學(xué)國際法博士學(xué)位，1937年與他的德國校友多麗絲結(jié)婚，并移居美國，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)?！　≡诿绹鴵?dān)任由美國銀行和保險(xiǎn)公司組成的財(cái)團(tuán)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者，以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，克萊蒙特大學(xué)的管理研究生院以他的名字命名；為表彰他為非營利領(lǐng)域所帶來的巨大影響，國際慈善機(jī)構(gòu)“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎(jiǎng)項(xiàng)“伊萬婕琳?布斯獎(jiǎng)”。　　他曾連續(xù)20年每月為《華爾街日?qǐng)?bào)》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上共發(fā)表38篇文章，至今無人打破這項(xiàng)紀(jì)錄。他著述頓豐，包括《管理的實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》《旁觀者》等幾十本著作，以30余種文字出版，總銷售量超過600萬冊(cè)。其中《管理的實(shí)踐》奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經(jīng)典?！　∷?次獲得“麥肯錫獎(jiǎng)”；2002年6月20日，獲得當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”，這是美國公民所能獲得的最高榮譽(yù)?！　?0世紀(jì)80年代，德魯克思想被引人中國；2004年，德魯克管理學(xué)全面進(jìn)入中國的管理教育?！　?005年11月11日，德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長(zhǎng)逝，享年95歲。　　管理的終極之善是改變他人的生活　　什么是“德魯克的1358”？即關(guān)于管理的一個(gè)定義：關(guān)于管理的三大任務(wù)；管理者的五項(xiàng)工作和企業(yè)的八大目標(biāo)。這些都是德魯克管理思想的精髓。

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