管理學(xué)

前言

本書(shū)是《管理學(xué)》第三版。第一版于1994年問(wèn)世，第二版出版至今也已過(guò)了五個(gè)年頭。十幾年來(lái)，全國(guó)數(shù)十萬(wàn)讀者使用了這本書(shū)。本書(shū)的讀者群以大學(xué)本科生為主，也包括大量的在職讀者。能夠以這本書(shū)為媒介與如此之多的讀者交流現(xiàn)代管理學(xué)的知識(shí)體系，我們感到由衷的喜悅和鼓舞?！白尳處熞捉?，學(xué)生易學(xué)，且能反映管理知識(shí)和管理實(shí)踐的最新發(fā)展”，這是指導(dǎo)我們編寫(xiě)本書(shū)的一貫宗旨，也是本書(shū)長(zhǎng)期受到廣大讀者厚愛(ài)的根本原因。當(dāng)然，這一宗旨也更加鮮明地體現(xiàn)在了第三版的修訂當(dāng)中。除繼續(xù)保持原書(shū)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的風(fēng)格之外，第三版突出了以下幾方面的特點(diǎn)：第一，在結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化。本書(shū)繼續(xù)保持以管理職能為框架的一貫特點(diǎn)?？紤]到教學(xué)的便利性以及與其他的管理課程相協(xié)調(diào)，第三版將原先的6篇22章濃縮為5篇17章，這樣更有利于與大學(xué)的教學(xué)期間相匹配。第二，在邏輯上更加清晰。為了便于教師教和學(xué)生學(xué)，我們?cè)诿恳黄纪怀隽艘粭l邏輯主線(xiàn)。例如，第Ⅱ篇的計(jì)劃四大問(wèn)題，第Ⅴ篇的控制三部曲等。掌握了這條主線(xiàn)，學(xué)生在學(xué)完每一篇內(nèi)容之后，應(yīng)當(dāng)能夠做到合上書(shū)本后把主要的內(nèi)容復(fù)述出來(lái)。第三，概念更加準(zhǔn)確、清晰。思想要靠概念承載，觀念要靠概念傳達(dá)。概念的準(zhǔn)確性是一本教材取得成功的基礎(chǔ)。我們?cè)诰帉?xiě)過(guò)程中，力求首先界定每個(gè)概念的準(zhǔn)確含義，從講清楚“是什么”出發(fā)，從而為理論的闡釋和討論奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四，更加方便廣大教師進(jìn)行案例教學(xué)。本書(shū)配有20個(gè)各有特點(diǎn)的案例。其中有相當(dāng)多的案例來(lái)自我們自己的研究實(shí)踐，也有不少案例是由相關(guān)企業(yè)人士緊密參與完成的，這些案例如中國(guó)移動(dòng)廣東公司、聯(lián)想集團(tuán)、上航假期、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)等。本書(shū)作者在教學(xué)中曾多次應(yīng)用這些案例并取得了很好的教學(xué)效果，相信使用本書(shū)的廣大同行也會(huì)有類(lèi)似的體會(huì)。這20個(gè)具有高度可用性的案例也是本書(shū)的最大亮點(diǎn)之一。第五，每章新配了數(shù)十個(gè)復(fù)習(xí)題，全書(shū)的復(fù)習(xí)題匯總起來(lái)有數(shù)百個(gè)之多。這些復(fù)習(xí)題是對(duì)相應(yīng)章節(jié)中的重點(diǎn)概念、知識(shí)點(diǎn)和理論的強(qiáng)化。讀者可以在學(xué)完每章的內(nèi)容之后對(duì)照這些復(fù)習(xí)題來(lái)檢驗(yàn)自己理解的程度，甚至可以先試答這些題目，然后再有針對(duì)性地閱讀相應(yīng)的內(nèi)容。帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)會(huì)更加有效，廣大讀者不妨一試。

內(nèi)容概要

本書(shū)突出了以下幾方面的特點(diǎn)：　　第一，在結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步優(yōu)化。本書(shū)繼續(xù)保持以管理職能為框架的一貫特點(diǎn)。考慮到教學(xué)的便利性以及與其他的管理課程相協(xié)調(diào)，第三版將原先的6篇22章濃縮為5篇17章，這樣更有利于與大學(xué)的教學(xué)期間相匹配?！　〉诙谶壿嬌细忧逦?。為了便于教師教和學(xué)生學(xué)，我們，在每一篇都突出了一條邏輯主線(xiàn)?！　〉谌?，概念更加準(zhǔn)確、清晰?！　〉谒?，更加方便廣大教師進(jìn)行案例教學(xué)?！　〉谖?，每章新配了數(shù)十個(gè)復(fù)習(xí)題，全書(shū)的復(fù)習(xí)題匯總起來(lái)有數(shù)百個(gè)之多。這些復(fù)習(xí)題是對(duì)相應(yīng)章節(jié)中的重點(diǎn)概念、知識(shí)點(diǎn)和理論的強(qiáng)化。

書(shū)籍目錄

第Ⅰ篇　緒論　第1章　管理、管理者與組織　  第1節(jié)　管理的含義　  第2節(jié)　管理者的分類(lèi)與角色　  第3節(jié)　組織與環(huán)境　  第4節(jié)　企業(yè)與企業(yè)管理　  第5節(jié)　組織的道德與社會(huì)責(zé)任　  案例  楊總經(jīng)理的一天　第2章　管理思想的演進(jìn)　  第1節(jié)　早期的管理實(shí)踐與管理思想　  第2節(jié)　古典管理理論　  第3節(jié)　人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)　  第4節(jié)　管理科學(xué)理論　  第5節(jié)　第二次世界大戰(zhàn)以后管理理論的發(fā)展  　案例  海底撈的精彩世界第Ⅱ篇　計(jì)劃職能　第3章　計(jì)劃職能概述　  第1節(jié)　計(jì)劃的含義與內(nèi)容　  第2節(jié)　使命、愿景與目標(biāo)　  第3節(jié)　預(yù)測(cè)　  案例  上航假期的追夢(mèng)之旅　第4章　戰(zhàn)略管理　  第1節(jié)　戰(zhàn)略管理的過(guò)程  　第2節(jié)　戰(zhàn)略分析　  第3節(jié)　戰(zhàn)略的制定　  案例1　聯(lián)想集團(tuán)的光榮與夢(mèng)想……　第3章　計(jì)劃職能概述　　第4章　戰(zhàn)略管理　第5章　決策　第Ⅲ篇　組織職能　第6章　組織職能概述　　第7章　部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型　第8章　組織中的職權(quán)配置　第9章　人力資源管理　第10章　組織變革第Ⅳ篇　領(lǐng)導(dǎo)職能　第11章　領(lǐng)導(dǎo)職能概述　　第12章　溝通　第13章　激勵(lì)　　第14章　領(lǐng)導(dǎo)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)　第Ⅴ篇　控制職能　第15章　控制職能概述　　第16章　預(yù)算控制與非預(yù)算控制　　第17章　組織績(jī)效的綜合控制　參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

管理活動(dòng)作為人類(lèi)最重要的活動(dòng)之一，廣泛存在于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。凡是由兩人以上組成的、有一定目的的集體就離不開(kāi)管理，大至國(guó)家、軍隊(duì)，小至企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等，無(wú)一例外。隨著社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理的重要性也在日益提高。第1節(jié) 管理的念義一、管理的定義管理（management or administration）是一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，帶領(lǐng)人們既有效果又有效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。這一定義中包含著以下幾個(gè)方面的含義：管理的目的是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理存在于組織之中，是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)的。管理的載體是組織。管理產(chǎn)生于組織的集體活動(dòng)，離開(kāi)了組織的集體活動(dòng)討論管理是沒(méi)有意義的。管理是“協(xié)調(diào)”，是“帶領(lǐng)”人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)，絕不是把人“管住”。管理活動(dòng)既追求效果（effectiveness），又追求效率（efficiency）。效果意味著選擇“做正確的事”，效率則是指“正確地做事”。有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。管理是由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制這樣一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成的。這些活動(dòng)稱(chēng)為管理的職能。

編輯推薦

《管理學(xué)(第3版)》由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。

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