這么說話你就贏了

出版時(shí)間:2012-7  出版社:北京希望電子出版社  作者:劉輝,王翠萍 編著  頁數(shù):194  字?jǐn)?shù):296000  
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內(nèi)容概要

  本書主要介紹說話的學(xué)問。每個(gè)人都能說話,但并不是每個(gè)人都會(huì)說話。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),人與人之間的交流比任何時(shí)候都熏要。說話不僅是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。個(gè)擁有好口才的人將會(huì)在職場(chǎng)、社交、戀愛、家庭巾變得越來越成功。
《這么說話你就贏了》從所述實(shí)例當(dāng)中,告訴大家,當(dāng)你面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、愛人、朋友、合作伙伴等的時(shí)候,應(yīng)該如何說話,如何正確地表達(dá)自己的想法,使對(duì)方更加重視你、認(rèn)同你、欣賞你。擁有好的口才并不是天生的,塒是后天訓(xùn)練出來的。本書告訴你,怎么說話才能贏。

書籍目錄

第1章  不是每個(gè)人都會(huì)說話
第一節(jié) 說話不分場(chǎng)合,好話變壞話
第二節(jié) 病從口人,禍從口出
第三節(jié) 說話是一門藝術(shù)
第四節(jié) 見什么人說什么話
第五節(jié) 傾聽和說話一樣重要
第2章 會(huì)說話比會(huì)喝酒重要
第一節(jié) 留下良好的第一印象
第二節(jié) 禮貌用語多多益善
第三節(jié) 要顧及對(duì)方的感受
第四節(jié) 聲音也是有“表情”的
第3章 說話不狠,地位不穩(wěn)
第一節(jié) 說話之前先找準(zhǔn)自己的位置
第二節(jié) 抓住重點(diǎn),說話才有力度
第三節(jié) 學(xué)會(huì)“放話”
第四節(jié) 敢說話才能辦成事
第五節(jié) 與領(lǐng)導(dǎo)談話要收放自如
第六節(jié) 忌同事之間信口開河
第4章 幽默口才積累你的人脈圖
第一節(jié) 幽默是化敵為友的良藥
第二節(jié) 小幽默,大智慧
第三節(jié) 借題發(fā)揮展示幽默風(fēng)采
第四節(jié) 隨機(jī)應(yīng)變,巧借幽默來解圍
第五節(jié) 夸張也可以很幽默
第六節(jié) 不要觸及幽默的禁忌
第5章 贊美可以不設(shè)限
第一節(jié) 贊美,每個(gè)人都需要
第二節(jié) 兵馬未動(dòng),“贊美”先行
第三節(jié) 用心贊美才是真
第四節(jié) 找準(zhǔn)亮點(diǎn)再贊美
第五節(jié) 把握好分寸,恰到好處
第六節(jié) 讓贊美脫掉庸俗的外衣
第6章 甜言蜜語讓愛情保鮮
第一節(jié) 會(huì)表白讓約會(huì)更浪漫
第二節(jié) 用溫柔化解矛盾
第三節(jié) 有效的溝通是愛情的加油站
第四節(jié) 善意的謊言有妙用
第五節(jié) 偶爾對(duì)愛人撒撒嬌
第7章 找個(gè)借口讓拒絕更完美
第一節(jié) 言在此而意在彼
第二節(jié) 先說出合適的理由
第三節(jié) 適時(shí)說“不”
第四節(jié) 正話反說,間接拒絕
第五節(jié) 拒絕而不使對(duì)方難堪
第8章 會(huì)批評(píng)人的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 旁敲側(cè)擊的妙處
第二節(jié) 點(diǎn)到為止,批評(píng)才有效
第三節(jié) 藏在贊美背后的批評(píng)
第四節(jié) 打一巴掌再給顆糖
第五節(jié) 以退為進(jìn)的批評(píng)方式
第9章 說服力勝過動(dòng)力
第一節(jié) 巧用激將法讓對(duì)方信服
第二節(jié) 擺事實(shí),講道理
第三節(jié) 借用別人的影響力
第四節(jié) 站在對(duì)方立場(chǎng)上
第五節(jié) 用真誠打動(dòng)對(duì)方
第10章 改掉不好的說話習(xí)慣
第一節(jié) 讓臟話見鬼去吧
第二節(jié) 勿揭他人的傷疤
第三節(jié) 客套話≠拍馬屁
第四節(jié) 不要步人“狼來了”后塵
第五節(jié) 給他人留下說話的空間
第六節(jié) 自吹自擂,小心摔

章節(jié)摘錄

  每個(gè)人都會(huì)說話,但不是每個(gè)人都能把話說好。我們常說,見什么人就要說什么話。因此說話也是分場(chǎng)合的,如果想說什么說什么,那么好話也能變成壞話。  我們經(jīng)常接觸的場(chǎng)合都有哪些呢?首先是家庭,這個(gè)場(chǎng)合是比較輕松的,在這里我們可以想到什么說什么,顧忌不會(huì)太多。但是如果有一點(diǎn)小小的改變呢?家里來了朋友還好,好朋友之間也是比較默契的,沒有人真正在意你說話的藝術(shù)。但是如果來了領(lǐng)導(dǎo)或者是生意上的合作伙伴,那就要注意了。如果你還隨隨便便,說話不經(jīng)過詳細(xì)思考,那很可能就會(huì)失去一次升職機(jī)會(huì)或者失去一個(gè)客戶。在這種場(chǎng)合下,我們應(yīng)該思維縝密,說出的話要客氣而不顯得生疏,能拉近關(guān)系而不顯得諂媚。如果覺得領(lǐng)導(dǎo)能來自己家里,他就是自己人,從而忽略了說話方式,表達(dá)出對(duì)公司的種種不滿,那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了。說話不分場(chǎng)合,正確的話也變得不對(duì)了?! ≡谀壳盁岵サ碾娨晞 斗蚱弈屈c(diǎn)事》里,林君為了懷上一個(gè)健康的寶寶,而要求丈夫唐鵬控制食量,不要暴飲暴食。而對(duì)于林君阻止唐鵬吃飯的情景,唐鵬媽媽看在眼里.不滿在心里。當(dāng)然,如果家里只有夫妻倆,或許平時(shí)吵吵鬧鬧習(xí)慣了,這樣的要求也是可以理解、可以包容的。但是婆婆在場(chǎng)時(shí),卻要在乎她的感受。林君的說話方式就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了唐鵬媽媽能夠接受的范圍,每個(gè)母親最在意的都是自己兒子的健康,如果連吃都吃不飽,她怎么可能會(huì)高興?那林君應(yīng)該怎么說話呢?首先,要理解婆婆的心情,知道她想要的是什么,最不能容忍的是什么。然后再從中提煉出她可以接受的談話內(nèi)容并自動(dòng)屏蔽那些不應(yīng)該說的話。就當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合,林君該說的就是關(guān)于生育孩子的話題,而不是強(qiáng)制要求丈夫減少飯量的問題。就事論事,盡量講婆婆喜歡的話,而不是她不能容忍的內(nèi)容。我們說的話,要讓在場(chǎng)的每一個(gè)人都能夠滿意。有時(shí),我們可以采取暗示的方式提醒對(duì)方,剛才說的話不是針對(duì)他然后在變換場(chǎng)合之后再解釋給對(duì)方聽。或許林君的要求是對(duì)的,話也是正確的,但是這樣的話在唐鵬媽媽看來就是錯(cuò)誤的,不人道的。所以,我們講話一定要認(rèn)清場(chǎng)合,注意都有哪些人在場(chǎng)?! ≡陔娨晞±锸沁@樣,在生活里亦是如此,所處的場(chǎng)合決定了我們的說話方式和說話內(nèi)容。如果所說的話能夠使在場(chǎng)的每個(gè)人都能夠感受到輕松而愉快,那至少說明這個(gè)人是受歡迎的,是能夠得到大家認(rèn)可和肯定的。要想做到這一點(diǎn),應(yīng)該首先能夠根據(jù)場(chǎng)合選擇說話內(nèi)容和說話方式,讓大家知道你是識(shí)大體、有顧全大局的思想。其次,一個(gè)說話注意場(chǎng)合的人能夠?yàn)榇蠹覡I造輕松而適宜的談話氛圍。有的人說話就不注意方式方法,也不管是什么場(chǎng)合,說話大大咧咧,甚至專門講實(shí)話使對(duì)方無意中陷入了尷尬,這樣一來,大家就會(huì)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之了?! ≡谏钪校覀兠總€(gè)人的想法不同,需要面對(duì)的人也不一樣,大家都是從不同目的出發(fā)考慮問題的,如果在說話的過程中我們直接忽略別人的想法和感受,那么想要事情按照我們的需要發(fā)展就變得很艱難了。特別是對(duì)于那些有一定社會(huì)地位的人,說話更不能隨便。例如參加大型的公司聚會(huì),個(gè)人往往代表的不是自己,而是整個(gè)公司。如果這時(shí)候說話不分場(chǎng)合,那么大家對(duì)你的印象就會(huì)變差,進(jìn)而很容易影響大家對(duì)你所在公司的評(píng)價(jià)。在很多時(shí)候,要考慮場(chǎng)合里所涉及的人和事,說話要恰到好處,既不讓對(duì)方覺得自己受了冷落,也不會(huì)使他們感覺受到過度的禮遇。如果想不到這些,稍有大意,往往會(huì)帶來我們意想不到的嚴(yán)重后果?! ∫虼?,處在不同的場(chǎng)合里和別人交談,一定要考慮周全。在不同的場(chǎng)合里用不同的態(tài)度和語言去和人交流溝通,這樣才能產(chǎn)生良好的談話效果?!  ?/pre>

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