金融營銷學(xué)

出版時(shí)間:2009-9  出版社:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社一  作者:張雪蘭,黃彬 主編  頁數(shù):295  字?jǐn)?shù):313000  

內(nèi)容概要

金融營銷學(xué)是金融學(xué)與營銷學(xué)交叉學(xué)科,也是近年來最活躍的金融學(xué)分支學(xué)科之一。打好堅(jiān)實(shí)的金融營銷知識基礎(chǔ)。使學(xué)生對該學(xué)科的基本理論與基本研究技術(shù)的原理有較全面和清晰的理解,是投資理財(cái)專業(yè)學(xué)生對相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究工作的共同需要。據(jù)此,我們根據(jù)全國高等教育自學(xué)考試大綱的要求,組織在教學(xué)第一線從事多年金融營銷學(xué)教學(xué)并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師編寫了《金融營銷學(xué)》一書。在編寫過程中,我們參考了國內(nèi)夕卜大量金融營銷理論寫實(shí)踐的書籍、報(bào)刊資料,以服務(wù)營銷的7P為基礎(chǔ),力爭以平。實(shí)、簡潔的語言闡述金融營銷這一領(lǐng)域成熟的理論和觀點(diǎn)。盡管因此而面目嚴(yán)肅甚至稍顯沉悶,與時(shí)下金融營銷教材輕松活潑的風(fēng)格有所差異。但我們認(rèn)為,這既保證了學(xué)科知識框架的完整性,又會給授課教師留下諸多發(fā)揮的空間。

書籍目錄

第一章 金融服務(wù)營銷概論 第一節(jié) 金融服務(wù)營銷的內(nèi)涵及特性 第二節(jié) 金融服務(wù)營銷的演變歷程 第三節(jié) 金融服務(wù)營銷的基本內(nèi)容第二章 金融營銷戰(zhàn)略分析 第一節(jié) 金融營銷的外部環(huán)境分析 第二節(jié) 金融營銷內(nèi)部環(huán)境分析 第三節(jié) 金融服務(wù)的S—T—P策略 第四節(jié) 金融服務(wù)營銷的綜合戰(zhàn)略分析第三章 金融服務(wù)購買行為  第一節(jié) 金融服務(wù)購買行為概述  第二節(jié) 金融服務(wù)購買行為模式  第三節(jié) 金融服務(wù)購買決策過程  第四節(jié) 影響購買行為的因素第四章 金融服務(wù)營銷調(diào)研 第一節(jié) 金融服務(wù)營銷調(diào)研概述 第二節(jié) 金融服務(wù)營銷調(diào)研的內(nèi)容 第三節(jié) 金融服務(wù)營銷調(diào)研的程序 第四節(jié) 金融服務(wù)營銷調(diào)研的方法及工具第五章 金融服務(wù)產(chǎn)品策略 第一節(jié) 金融服務(wù)產(chǎn)品概述 第二節(jié) 金融服務(wù)產(chǎn)品組合及生命周期策略 第三節(jié) 金融新產(chǎn)品開發(fā) 第四節(jié) 金融服務(wù)產(chǎn)品品牌策略第六章 金融服務(wù)定價(jià)策略 第一節(jié) 金融服務(wù)定價(jià)概述 第二節(jié) 金融服務(wù)定價(jià)方法 第三節(jié) 金融服務(wù)營銷價(jià)格策略第七章 金融服務(wù)促銷策略 第一節(jié) 金融服務(wù)促銷與促銷組合 第二節(jié) 廣告策略 第三節(jié) 人員推銷 第四節(jié) 公共關(guān)系 第五節(jié) 銷售促進(jìn) 第六節(jié) 整合營銷傳播第八章 金融服務(wù)分銷策略 第一節(jié) 金融服務(wù)分銷概述 第二節(jié) 金融服務(wù)分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理 第三節(jié) 金融服務(wù)分銷的相關(guān)策略第九章 金融服務(wù)有形展示策略 第一節(jié) 有形展示概述 第二節(jié) 金融服務(wù)有形展示的管理 第三節(jié) 金融服務(wù)有形展示與服務(wù)環(huán)境第十章 金融服務(wù)質(zhì)量管理策略 第一節(jié) 金融服務(wù)質(zhì)量管理 第二節(jié) 金融服務(wù)人員管理策略第十一章 金融服務(wù)客戶關(guān)系管理主要參考文獻(xiàn)

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用戶評論 (總計(jì)8條)

 
 

  •   這是我們的教材,大三,金融專業(yè)
  •   書還行吧,為了考試才買的~蛋疼啊
  •   基礎(chǔ)課程,適用于入門者
  •   都是金融營銷的一些基礎(chǔ)知識和概念,比較樸實(shí)的教材,有一定基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的人可以放棄!
  •   學(xué)校上課用的 內(nèi)容豐富易懂 不錯(cuò)
  •   這個(gè)書非常不錯(cuò),快遞也挺給力。
  •   入門級的教程,適合新手閱讀,里面的講解淺顯易懂
  •   教科書,枯燥無味
 

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