加油站操作員

前言

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)石油化工行業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定的需要，中國石油化工集團(tuán)公司人事部、中國石油天然氣集團(tuán)公司人事服務(wù)中心聯(lián)合組織編寫了《石油化工職業(yè)技能培訓(xùn)教材》。本套教材的編寫依照勞動和社會保障部制定的石油化工生產(chǎn)人員《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及中國石油化工集團(tuán)公司人事部編制的《石油化工職業(yè)技能培訓(xùn)考核大綱》，堅(jiān)持以職業(yè)活動為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為核心，以“實(shí)用、管用、夠用”為編寫原則，結(jié)合石油化工行業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，以適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、新工藝、新設(shè)備、新材料、新方法等要求，突出實(shí)用性、先進(jìn)性、通用性，力求為石油化工行業(yè)生產(chǎn)人員職業(yè)技能培訓(xùn)提供一套高質(zhì)量的教材。　　根據(jù)國家職業(yè)分類和石油化工行業(yè)各工種的特點(diǎn)，本套教材采用共性知識集中編寫，各工種特有知識單獨(dú)分冊編寫的模式。全套教材共分為三個(gè)層次，涵蓋石油化工生產(chǎn)人員《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》各職業(yè)（工種）對初級、中級、高級、技師和高級技師各級別的要求?！　〉谝粚哟巍妒突ねㄓ弥R》為石油化工行業(yè)通用基礎(chǔ)知識，涵蓋石油化工生產(chǎn)人員《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對各職業(yè)（工種）共性知識的要求。主要內(nèi)容包括：職業(yè)道德，相關(guān)法律法規(guī)知識，安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)，生產(chǎn)管理，質(zhì)量管理，生產(chǎn)記錄、公文和技術(shù)文件，制圖與識圖，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定等方面的基本知識。　　第二層次為專業(yè)基礎(chǔ)知識，分為《煉油基礎(chǔ)知識》和《化工化纖基礎(chǔ)知識》兩冊。其中《煉油基礎(chǔ)知識》涵蓋燃料油生產(chǎn)工、潤滑油（脂）生產(chǎn)工等職業(yè)（工種）的專業(yè)基礎(chǔ)及相關(guān)知識，《化工化纖基礎(chǔ)知識》涵蓋脂肪烴生產(chǎn)工、烴類衍生物生產(chǎn)工等職業(yè)（工種）的專業(yè)基礎(chǔ)及相關(guān)知識。

內(nèi)容概要

　　本書為石油化工職業(yè)技能培訓(xùn)教材之一，嚴(yán)格依照《加油站操作員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，緊密結(jié)合油品銷售企業(yè)實(shí)際，同時(shí)考慮到“四新”技術(shù)的應(yīng)用對加油站的經(jīng)營管理提出的新要求編寫而成。全書共分八章，分別是油品知識及質(zhì)量管理、油品計(jì)量、加油站營銷與服務(wù)、財(cái)務(wù)、工藝與設(shè)備、加油站健康安全環(huán)保、作業(yè)與培訓(xùn)管理、加油站非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢，涵蓋了加油站操作員初級、中級、高級及技師四個(gè)職業(yè)技能等級的全部鑒定內(nèi)容，適合加油站操作員全部四個(gè)職業(yè)等級的鑒定培訓(xùn)。

書籍目錄

第1章 油品知識及質(zhì)量管理　1.1 基礎(chǔ)知識  　1.1.1 石油定義  　1.1.2 原油的定義及形成原因  　1.1.3 石油用途  　1.1.4 原油物理性能  　1.1.5 石油化學(xué)組成  　　1.1.5.1 石油烴類組成  　　1.1.5.2 石油中非烴組成　　1.1.6 石油產(chǎn)品的定義及分類  　　1.1.6.1 石油產(chǎn)品的定義  　　1.1.6.2 石油產(chǎn)品的分類  　　1.1.6.3 F類產(chǎn)品（燃料）的分組  　　1.1.6.4 L類產(chǎn)品（潤滑劑）的分組　　1.1.7 石油產(chǎn)品特性　1.2 汽油　　1.2.1 熱力機(jī)械和汽車常識  　　1.2.1.1 熱力機(jī)械  　　1.2.1.2 汽車常識　　1.2.2 汽油機(jī)工作原理及工作過程　　1.2.3 汽油的質(zhì)量要求  　　1.2.3.1 汽油的蒸發(fā)性  　　1.2.3.2 汽油的抗爆性  　　1.2.3.3 汽油的抗氧化安定性  　　1.2.3.4 汽油的抗腐蝕性  　　1.2.3.5 汽油的清潔性  　　1.2.3.6 汽油的環(huán)保性　　1.2.4 汽油的品種牌號和技術(shù)要求  　　1.2.4.1 車用汽油  　　1.2.4.2 車用乙醇汽油  　　1.2.4.3 歐洲汽油標(biāo)準(zhǔn)變化　　1.2.5 車用汽油的選用　　1.2.6 銷售車用汽油注意事項(xiàng)　1.3 柴油　　1.3.1 柴油機(jī)的工作過程及原理　　1.3.2 柴油的性能要求  　　1.3.2.1 柴油的燃燒性  　　1.3.2.2 柴油的蒸發(fā)性  　　1.3.2.3 柴油的抗氧化安定性  　　1.3.2.4 柴油的抗腐蝕性  　　1.3.2.5 柴油的清潔性  　　1.3.2.6 柴油的環(huán)保性  　　1.3.2.7 柴油的安全性  　　1.3.2.8 柴油的低溫性　　1.3.3 柴油的品種牌號及國家標(biāo)準(zhǔn)  　　1.3.3.1 柴油的品種牌號  　　1.3.3.2 柴油的標(biāo)準(zhǔn)　　1.3.4 柴油的選用　　1.3.5 銷售柴油注意事項(xiàng)　　1.3.6 車用燃油清潔劑常識　1.4 煤油　　1.4.1 煤油的用途　　1.4.2 煤油的性能要求  　　1.4.2.1 燃燒性  　　1.4.2.2 吸油性  　　1.4.2.3 清潔性  　　1.4.2.4 安全性　　1.4.3 煤油的質(zhì)量等級　　1.4.4 銷售煤油注意事項(xiàng)　1.5 車用潤滑油脂　　1.5.1 摩擦與潤滑  　　1.5.1.1 摩擦  　　1.5.1.2 潤滑　　1.5.2 內(nèi)燃機(jī)油  　　1.5.2.1 內(nèi)燃機(jī)油的性能要求  　　1.5.2.2 內(nèi)燃機(jī)油的分類  　　1.5.2.3 內(nèi)燃機(jī)油的選用  　　1.5.2.4 內(nèi)燃機(jī)油在儲存使用過程中注意事項(xiàng)　　1.5.3 車輛齒輪油  　　1.5.3.1 車輛齒輪油性能要求  　　1.5.3.2 車輛齒輪油的分類  　　1.5.3.3 車輛齒輪油的選用  　　1.5.3.4 車輛齒輪油儲存與使用中的注意事項(xiàng)　　1.5.4 液壓油  　　1.5.4.1 液壓油分類  　　1.5.4.2 液壓油主要品種  　　1.5.4.3 液壓油的選用　　1.5.5 制動液（剎車油）  　　1.5.5.1 制動液的類型  　　1.5.5.2 合成制動液標(biāo)準(zhǔn)  　　1.5.5.3 正確選擇產(chǎn)品代號  　　1.5.5.4 制動液使用需注意的問題　　1.5.6 液力傳動油  　　1.5.6.1 液力傳動油的分類和應(yīng)用  　　1.5.6.2 液力傳動油的性能要求  　　1.5.6.3 液力傳動油的使用注意事項(xiàng)　　1.5.7 潤滑脂  　　1.5.7.1 潤滑脂分類：  　　1.5.7.2 潤滑脂命名  　　1.5.7.3 潤滑脂潤滑的優(yōu)、缺點(diǎn)  　　1.5.7.4 車用潤滑脂的選用  　　1.5.7.5 車用潤滑脂的使用注意事項(xiàng)　1.6 加油站油品質(zhì)量管理　　1.6.1 加油站油品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)　　1.6.2 加油站油品質(zhì)量變化主要途徑和變化因素  　1.6.3 加油站質(zhì)量管理措施  　　1.6.3.1 嚴(yán)把進(jìn)油關(guān)  　　1.6.3.2 嚴(yán)把運(yùn)油關(guān)  　　1.6.3.3 嚴(yán)把卸油關(guān)  　　1.6.3.4 嚴(yán)把儲存關(guān)  　　1.6.3.5 嚴(yán)格把加油關(guān)  　　1.6.3.6 處理好油品質(zhì)量糾紛  　　1.6.3.7 正確對待質(zhì)量抽檢  　　1.6.3.8 處理好油品質(zhì)量事故第2章 油品計(jì)量　2.1 油品計(jì)量基礎(chǔ)知識　　2.1.1 計(jì)量概述  　　2.1.1.1 量  　　2.1.1.2 計(jì)量單位  　　2.1.1.3 測量準(zhǔn)確度  　　2.1.1.4 不確定度  　　2.1.1.5 計(jì)量器具的檢定　　2.1.2 誤差常識  　　2.1.2.1 誤差的定義與表示方法  　　2.1.2.2 測量值的修正　2.2 油品手工計(jì)量工具　　2.2.1 量油尺　　2.2.2 丁字尺　　2.2.3 量水尺　　2.2.4 溫度計(jì)　2.3 油品液位及溫度計(jì)量　　2.3.1 油品液位計(jì)量  　　2.3.1.1 計(jì)量基本要求  　　2.3.1.2 計(jì)量  　　2.3.1.3 油高測量注意事項(xiàng)　　2.3.2 油品水位計(jì)量　　2.3.3 油品溫度計(jì)量　2.4 油量計(jì)算　　2.4.1 油量計(jì)算概述　　2.4.2 油庫發(fā)油體積與加油站驗(yàn)收體積　2.5 油品接卸與驗(yàn)收　　2.5.1 安全準(zhǔn)備　　2.5.2 油品驗(yàn)收　2.6 油品損耗與損耗管理　　2.6.1 油品損耗概述  　　2.6.1.1 運(yùn)輸損耗  　　2.6.1.2 卸油損耗  　　2.6.1.3 儲存損耗  　　2.6.1.4 發(fā)油損耗　　2.6.2 清罐損耗　　2.6.3 加油站盤點(diǎn)　2.7 加油機(jī)檢定及自?！　?.7.1 加油機(jī)檢定概述  　　2.7.1.1 加油站油品計(jì)量及計(jì)量檢定測試工作規(guī)定  　　2.7.1.2 加油機(jī)計(jì)量檢定管理  　　2.7.1.3 計(jì)量性能要求  　　2.7.1.4 檢定的一般要求　　　2.7.1.5 檢定項(xiàng)目及檢定方法　　2.7.2 加油機(jī)的自校……第3章 加油站營銷與服務(wù)第4章 財(cái)務(wù)第5章 工藝與設(shè)備第6章 加油站健康 安全 環(huán)保第7章 作業(yè)與培訓(xùn)管理第8章 加油站非油品業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　1．2．1熱力機(jī)械和汽車常識　　1．2．1．1熱力機(jī)械　　通常把能將燃料燃燒后產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能的機(jī)械稱為熱力機(jī)械。熱力機(jī)械分為內(nèi)燃機(jī)和外燃機(jī)。內(nèi)燃機(jī)按燃料不同分為汽油機(jī)、柴油機(jī)、液化氣機(jī)、天然氣機(jī)、煤氣機(jī)、氫氣機(jī)等；按工作行程不同分為四行程發(fā)動機(jī)和二行程發(fā)動機(jī)；按點(diǎn)火方式不同分為點(diǎn)燃式和壓縮燃燒式；按曲軸轉(zhuǎn)動速度不同分為高速發(fā)動機(jī)、中速發(fā)動機(jī)、低速發(fā)動機(jī)；按氣缸排列方式不同分為直列式、臥式、w型、星行等。　　1．2．1．2汽車常識　　進(jìn)站加油的車輛種類繁多，對于加油站員工來說，熟悉汽車及有關(guān)常識，有利于與顧客之間的溝通和交流，有效幫助顧客解答車輛使用過程中存在的疑難問題?！　?．與汽車有關(guān)的名詞術(shù)語　?。?）車速。通常是指車輛在單位時(shí)間內(nèi)行駛的距離，以千米小時(shí)（kg/h）表示?！　。?）耗油量。通常是指車輛在行駛100km路程所需要燃料的升數(shù)。　?。?）發(fā)動機(jī)的轉(zhuǎn)速。是曲軸每分鐘轉(zhuǎn)動的周數(shù)，以r／min表示?！　。?）零公里。由國外傳人我國，是汽車自生產(chǎn)線上組裝后直到用戶手中行駛里程極少，幾乎為零。國際工業(yè)協(xié)會規(guī)定：新車下線以后，行駛記錄不超過80．5km（50英里）的車才算新車。目前，各制造商均對新車采用集裝箱形式的運(yùn)輸，以滿足用戶對車零公里的要求。　?。?）綠色汽車。是指污染少、噪音低、無公害汽車。如：電動汽車、太陽能汽車、天然氣汽車、液化氣汽車、氫氣汽車均屬綠色汽車。綠色汽車還派生了生態(tài)汽車、環(huán)保汽車、零污染汽車、清潔汽車等新名詞?！　。?）迷你汽車。指車身短、外殼小、百公里耗油3．5L以下，不產(chǎn)生污染的微型轎車。如大發(fā)迷你型汽車、奔馳幻想型汽車，奧拓也屬于此類?！　。?）概念汽車。汽車廠商為展示自己在汽車界的實(shí)力，在車展上推出的體現(xiàn)超前設(shè)計(jì)思想和水平的樣車。　?。?）多功能汽車。在汽車上設(shè)置有家庭設(shè)施、娛樂設(shè)施等，以供人們生活、休閑、娛樂用?！　。?）家庭轎車。是一個(gè)概念模糊的汽車名詞，為大眾家庭購買的價(jià)廉質(zhì)優(yōu)、安全省油、小排氣量、少污染的轎車。歷史上的德國大眾甲殼蟲轎車、美國福特T型車以及中國的吉利汽車等屬于家庭轎車?！　。?0）智能汽車。利用最新科技成果，使汽車具有自動識別行駛道路、自動駕駛、自動調(diào)速等先進(jìn)功能的模擬人腦汽車。還包含有無人駕駛汽車、智能輪胎、智能玻璃等新名詞?！　。?1）安全汽車：綜合運(yùn)用現(xiàn)代最新安全技術(shù)成果，以汽車專用電腦控制、指令、協(xié)調(diào)汽車各安全機(jī)構(gòu)，保證最佳安全性能的汽車。安全汽車裝有防抱死（ABS）、防滑系統(tǒng)（ARS）、乘員保護(hù)系統(tǒng)（SRS）等安全裝置。

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