感動力

前言

　　前言　　沒有感動力就沒有共鳴力；沒有共鳴力就沒有奇蹟力　　當(dāng)今世界，是拿利益說事情的世界，金錢最實(shí)際，利益最誘人，感情成了廉價(jià)的生活附屬品，甚至成為了獲得高品質(zhì)生活的累贅。有人曾經(jīng)說過，因?yàn)橛行叛觯瑑?nèi)心有善念，做事總是畏首畏腳，無法做到毫無顧慮，大刀闊斧，責(zé)怪自己為什麼總是被一些人影響，被一些感動情緒牽絆，最終成了被他人說服的對象?！　∫苍S對於那些經(jīng)不起他人說服，一時(shí)失去理智，做出一些事後後悔的人來說，內(nèi)心情緒發(fā)生波動，感動被人利用，是讓人很鬱悶的事情，但對於商店、政客、演講者、行銷人員來說，利用人類內(nèi)心的情緒，用自己的表現(xiàn)打動別人，讓感動力創(chuàng)造奇蹟成了唯一制勝的法寶?！　÷}女貞德說「為了全法國人」，於是，法國烈火重生；參政議員說「為了那些還在饑餓的人」，於是，人們將所有的選票都投給了他；製造商說「為了所有人的健康」，於是，他的產(chǎn)品被搶購一空；破產(chǎn)戶說「只要生命尚在，我還會東山再起」，於是，他贏得了大筆的投資；老乞丐說「因?yàn)槟菆鰹?zāi)難，所以……」於是，他賺得盆缽滿銀……　　這就是感動的力量，感動的力量讓失望的人找到希望，讓身處逆境的人找到力量，讓一個(gè)行將就木的國家起死回生。更彌足珍貴的是，成千上萬的失學(xué)兒童和殘疾人，因?yàn)檫@份感動的力量改寫了他們的人生，成千上萬的企業(yè)，因?yàn)檫@份感動的力量轉(zhuǎn)虧為盈，也有成千上萬的壞人，因?yàn)檫@份感動的力量得到感化?！　§妒歉袆?，在這個(gè)一切拿利益和金錢來衡量的時(shí)代，不再是一種單純的情感流露，它更多是一種價(jià)值的展現(xiàn)，是拯救的籌碼，並以最直接的手段為社會帶來福利。於是，如何將感動轉(zhuǎn)化成力量，讓這種力量轉(zhuǎn)化成實(shí)事，讓這種實(shí)事變成價(jià)值成為每個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)國家追求的終極目標(biāo)?！　∮腥税迅袆訋淼男б妫卜Q之為情感行銷，也就說，將某種可以觸動人內(nèi)心情緒的因素滲入品牌中、商品中、故事中，讓人們一看到這類商品，一聽到這個(gè)故事，馬上放下所有的武裝，打通拒絕的城牆，讓內(nèi)心深處的某些情緒被觸動，產(chǎn)生感動力，進(jìn)而將注意力集中到看到和聽到的事物上?！　o論是演講家、政客，還是行銷人員，只要他所講所展示的東西能夠感動人，那就意味著演講成功，推銷獲勝。而本書著重強(qiáng)調(diào)的是感動力在市場開拓、產(chǎn)品銷售中所發(fā)揮的作用?！　∶糠N商品的發(fā)展都需要經(jīng)過半成品——成品——優(yōu)質(zhì)品——精品的過程，半成品階段的商品，算是探索市場需求量多大的探測器，如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品的市場空間大，需求量會攀升，就會有更好的商品問世?！　〔贿^，有市場也就意味著有利潤，而有利潤的市場，人人都想涉足其中，如此一來，生產(chǎn)廠商就會增加，競爭力就會加大，為了減少壓力，爭奪市場，各企業(yè)必須使盡招數(shù)，以降低成本、降低價(jià)錢等手段博取消費(fèi)者的歡心?！　〉窍M(fèi)者的消費(fèi)意識也在不斷發(fā)生變化，從最初的生活必需轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦行枰ň裥枰腿松枰Ｔ谏a(chǎn)者企圖用降價(jià)來實(shí)現(xiàn)提高銷量的目的時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)不再是為了需要而購買，而是為滿足他們精神的追求，個(gè)性的追求才購買。所以廠商必須在商品的特色方面下足功夫，進(jìn)行創(chuàng)新，製造適合人類情感需求的商品?！　】梢哉f，消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)從物質(zhì)消費(fèi)時(shí)代，順利進(jìn)入到情感消費(fèi)時(shí)代。雖然就像很多人認(rèn)為的，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)感情趨於貧乏的時(shí)代，但最難打開的地方，也正預(yù)示著有最好的市場，情感行銷可以稱得上是敲開人內(nèi)心感動之門的敲門磚。那麼到底何謂情感行銷呢?　　所謂情感行銷，是指透過心理的溝通和情感的交流，贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛，進(jìn)而擴(kuò)大市場佔(zhàn)有率，獲得競爭優(yōu)勢的一個(gè)絕佳方式。情感行銷獲勝有兩樣法寶，一個(gè)是感人的故事，另一個(gè)是會講故事的行銷人員?！　∫?yàn)樵谒械谋硎鲋?，故事最容易引起聽眾注意力，人也容易借助故事記住一些事物。而感人的故事能敲開人的情緒之門，讓人產(chǎn)生感動力，而感動力往往是銷售力的前提。所以成功的企業(yè)家告訴我們，每種品牌都應(yīng)有故事，故事不但可以吸引人記住品牌，還具有相互傳播的作用?！　「袆拥墓适?，能感動人，影響人，讓人與故事的載體產(chǎn)生感情。比如重大節(jié)日的郵票、門票、甚至鈔票為什麼會吸引那麼多人去購買，因?yàn)檫@其中蘊(yùn)含的感情，會給人留下永恆的記憶。無論人們何時(shí)將其拿出，它永遠(yuǎn)會給人一種看短片的感覺。這就是為什麼人們對能觸動內(nèi)心一些情緒的商品那麼熱衷的原因了?！　‘?dāng)然，品牌有故事，或者說有感人的故事還不夠，企業(yè)經(jīng)營者還需要對品牌進(jìn)行情感包裝，行銷人員還要創(chuàng)造情感氛圍，還要端正向消費(fèi)者講故事、推銷商品的態(tài)度。如主動在推銷商品的過程中，適當(dāng)給顧客一點(diǎn)點(diǎn)服務(wù)，會讓人內(nèi)心有突然一暖的感覺，這種感覺會使顧客覺得有所虧欠，也會對商品產(chǎn)生莫名的好感?！　‖F(xiàn)代的顧客買的不僅是商品，同時(shí)還買態(tài)度、買服務(wù)、買感情。只要能適當(dāng)給顧客放出一筆小小的感情債，他就欠你一份情，以後有機(jī)會他可能會來還這筆債，而最好的還債方法就是購買你推銷的商品。這是今天市場開拓難，商品飽和狀況下，廠商必須學(xué)會的技巧。也是本書著重講解的內(nèi)容?！　”緯陨唐凤柡兔媾R的市場開拓困難，強(qiáng)調(diào)故事力在品牌塑造中所引發(fā)的作用，以及情感行銷產(chǎn)生的背景。教你怎麼樣講故事，而且講感人的故事。闡述感動從原始的情感流露，轉(zhuǎn)變成一種價(jià)值所邁出的每一步，用各種故事解讀感動的真諦，以及這種感動在企業(yè)發(fā)展中所引起的作用?！　”緯m合企業(yè)經(jīng)營者、行銷人員閱讀，也適合想在演講、競選、行銷等方面獲得好成績，或想得到他人資助和幫助的人閱讀，其中所講述的營造感動的氛圍、虛捏感動的表現(xiàn)、觸動人內(nèi)心最柔軟的部位等章節(jié)對他們都將適用。　　引子　　感動經(jīng)濟(jì)化：一個(gè)感動帶來一片繁榮　　在一個(gè)寒冷的冬夜，父親安德魯駕著馬車，帶著三個(gè)剛剛放學(xué)的孩子回家。因?yàn)槭瞧桨惨?，路上行人寥寥?，F(xiàn)在安德魯只要轉(zhuǎn)過前面的雪丘，再往前行走兩里路就可以看見他那被風(fēng)雪封裹，卻依然有溫暖燈光透出的家了。妻子瑪麗一定準(zhǔn)備了豐盛的晚餐，等待他跟孩子們一起享用呢！　　可是不幸就在轉(zhuǎn)彎時(shí)發(fā)生了，一隻雪狼突然從轉(zhuǎn)角處竄了出來，受到驚嚇的老馬長嘶一聲，便向右手方向的懸崖奔跑而去。這突然的變故將安德魯從馬車上甩了出去，等他從雪地裡慢慢爬起來時(shí)，發(fā)現(xiàn)老馬帶著馬車已經(jīng)消失得無影無蹤?！　∑鋵?shí)，此時(shí)的老馬正向大約十里外的懸崖狂奔而去。車廂裡的三個(gè)孩子就這樣一路顛簸著、哭喊著，向他們不可知道的命運(yùn)前進(jìn)。天越來越黑，雪越下越大，就在老馬精疲力竭快要停下來時(shí)，前面突然出現(xiàn)的雪坑讓老馬一頭栽了下去，緊接著車廂翻了。因?yàn)樘鞖馓淞?，馬車車廂一著地就破碎了。三個(gè)孩子也隨之翻滾到雪地上。十四歲的姐姐蘇珊娜快速爬起來，她一邊安撫著弟妹，一邊拉起韁繩，企圖將老馬拉上來。不過，已經(jīng)精力耗盡的老馬打著噴噴的鼻子聲，卻怎麼也站立不起來了?！　⊙┻€在下，風(fēng)也沒有減緩的跡象。三個(gè)孩子只能躲在一塊完整的車板後面，等待安德魯趕來救他們。時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去了，雪地裡一片寂靜，三個(gè)孩子的手腳已經(jīng)凍得失去了知覺，剛剛還在哭泣的弟弟和妹妹已經(jīng)沒有力氣哭了，睡意隨時(shí)會讓他們失去知覺。蘇珊娜知道，他們一定不能睡著，一旦睡著，那他們就再也見不到自己的父母了?！　∫虼?，她用她的小手不停的摩擦弟妹的小手，還將他們的腳抱在懷裡?？墒沁@樣似乎還是無濟(jì)於事。最後她不得不將自己的大衣扣子解開，緊緊的將妹妹弟弟裹在懷裡，用自己的後背為他們抵擋風(fēng)雪?！　√炜旆喊讜r(shí)，安德魯終於帶人找到了他的孩子?？上?，跪在地上，雙手緊緊環(huán)繞著弟妹的蘇珊娜已經(jīng)離開了人世，而她的弟弟和妹妹在這堵愛的城牆的庇護(hù)下，竟然奇蹟般活了下來?！　∵@件事情感動了整個(gè)村莊，人們爭相前來緬懷和祭奠，將感動的淚水撒在她的墓碑上。後來，這件事也傳到了城市裡一位富翁的耳朵裡，他被蘇珊娜的行為深深感動了，經(jīng)過村莊負(fù)責(zé)人的同意，在蘇珊娜遇難的地方，他雇人雕刻了一輛破舊的馬車，凍僵的老馬和躲在木板後面的姐弟三人，重現(xiàn)當(dāng)時(shí)人們發(fā)現(xiàn)三個(gè)孩子時(shí)的場景?！　”緛磉@樣做的目的只是為了紀(jì)念一個(gè)甘願犧牲自己，保護(hù)家人的孩子?？墒?，沒想到，人們將這裡當(dāng)成了一道完美的風(fēng)景，不遠(yuǎn)千里，紛紛從各省跑到此地觀看。隨著外來遊客的增加，村莊負(fù)責(zé)人將這塊地方圍攏了起來，人們只有購買門票才能就近觀看。　　因?yàn)橥鈦砣丝谠黾?，村莊的小本生意也開始興隆起來，各種手工藝品和雕刻品也成了搶手貨，而且有關(guān)於蘇珊娜保護(hù)弟妹、牽馬的各種木偶、布偶、草編工藝更成為了這個(gè)村莊最具特色和熱賣的東西。也正因?yàn)檫@件事情，這座原本最偏僻的村莊竟然成為了一個(gè)知名度最高，發(fā)展最快的村莊?！　∽屓烁袆拥氖虑閹缀趺刻於荚谏涎荩瑸楹挝í?dú)這件事情會造成這麼大的影響呢？這就是感動帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。你也許無法相信，隨著時(shí)代的發(fā)展，世界各國交流的加大，企業(yè)間競爭的加劇，感動儼然已經(jīng)成為了拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有力的手段，並能帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益?！　∮腥藭?，「感動」原本是一種情緒，怎麼能跟經(jīng)濟(jì)掛上鉤呢？其實(shí)這都是在一股力量的作用下發(fā)生的。一個(gè)人對另一個(gè)人行為產(chǎn)生的感動，僅僅只是一種情緒，但如果無數(shù)個(gè)人對一個(gè)人的行為產(chǎn)生感動，並力求讓全世界的人也都產(chǎn)生這種感動情緒的話，那麼那個(gè)人的行為就有可能被打上經(jīng)濟(jì)的烙印，它可以成為一家電視臺或報(bào)社的收入來源，可以讓一群失學(xué)的孩子重歸校園，也可以讓瀕臨死亡的人起死回生，甚至可以挽救整個(gè)地球上的生命?！　∫晃宦眯屑胰グＨ肀葋?，拍下了一張照片：一個(gè)即將餓死的小孩的手放在他的大手掌心上，黑白、肥瘦，鮮明的對比，畫面令人觸目驚心。也許對於當(dāng)時(shí)的旅行家來說，看到這一幕時(shí)僅僅是難過，但是第二個(gè)、第三個(gè)…無數(shù)個(gè)人看到這張照片後，所有人感動、同情的情緒無法壓抑在心裡，它們就像決堤的洪水一樣，化成一袋袋的糧食，一桶桶的水，一捆捆的衣物，還有一箱箱的藥材被慈善機(jī)構(gòu)送到埃塞俄比亞?！　∫粋€(gè)小孩拯救了無數(shù)個(gè)小孩，一家慈善機(jī)構(gòu)傳達(dá)了無數(shù)人的關(guān)愛和援助之心。而慈善機(jī)構(gòu)也因?yàn)檫@一行動，被更多人信賴，機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，招收的員工更多，而對於失業(yè)的人來說，這也是福音。　　當(dāng)每個(gè)人忙碌起來，每筆錢都流通起來，每個(gè)機(jī)構(gòu)都運(yùn)轉(zhuǎn)起來後，國家的GDP自然會增加，收入增加了經(jīng)濟(jì)也就昌盛了，這就是感動在經(jīng)濟(jì)背後默默引發(fā)的作用?！　∫粋€(gè)故事可以帶來一個(gè)地區(qū)的繁榮，一張照片可以解決無數(shù)人的生存問題，感動可以激發(fā)人們內(nèi)心最美好的品質(zhì)，它會讓一個(gè)人變得親切起來，化解掉個(gè)人的固執(zhí)與偏激，人們內(nèi)心最強(qiáng)硬的防線會因?yàn)楦袆尤姹罎?。　　所以，我們無法小覷感動這種力量的作用。如果我們懂得將人類的這種情緒最大限度的挖掘出來，並為自己、為企業(yè)、為國家服務(wù)的話，那麼人所渴望的成功、企業(yè)所嚮往的進(jìn)步、國家所期望的發(fā)展，會不會實(shí)現(xiàn)得更快？答案將是肯定的！　　當(dāng)今社會，人們對於各種資源的開採已經(jīng)到了極限，人們所需要的商品已經(jīng)琳瑯滿目的擺在越來越不景氣的市場裡，經(jīng)營範(fàn)圍雷同的企業(yè)還在層出不窮的出現(xiàn)，創(chuàng)意已處於枯竭狀態(tài)。面對越來越難打開的市場，我們的出路到底在哪裡？那些懂得利用人類情緒的人告訴我們，出路就在於如何感動人，讓感動發(fā)揮奇蹟?shù)牧α俊?/pre>


內(nèi)容概要
　　當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)已處於酒足飯飽狀態(tài)時(shí)。唯一能突破的只有故事力與感動力！　　善用感動力?創(chuàng)造奇蹟力　　擁有感動力，才能產(chǎn)生共鳴力！有了共鳴力，才能創(chuàng)造奇蹟力！　　「感動力」，簡單的說，就是讓人感動的力量，凡事先能讓人感動，才能產(chǎn)生共鳴，有了共鳴才能被認(rèn)同、接納和擁有。　　感動力可以讓失望的人找到希望，讓身處逆境的人找到力量，讓行將就木的國家起死回生。更彌足珍貴的是，成千上萬的失學(xué)兒童和殘疾人，因?yàn)楦袆恿Ω膶懥怂麄兊娜松?，成千上萬的企業(yè)，因?yàn)楦袆恿D(zhuǎn)虧為盈，也有成千上萬誤入歧途的人，因?yàn)楦袆恿Φ玫礁谢　∫粋€(gè)故事可以帶來一個(gè)地區(qū)的繁榮，一張照片可以解決無數(shù)人的生存問題，感動可以激發(fā)人們內(nèi)心最美好的品質(zhì)，讓人變得親切，化解個(gè)人的固執(zhí)與偏激，人們內(nèi)心最強(qiáng)硬的防線會因?yàn)楦袆尤姹罎?。　　「感動」是情感的共鳴，是靈魂的震撼，是心靈的回應(yīng)，是一種不可或缺的精神營養(yǎng)。更是人生的一種領(lǐng)悟，一種對生命的關(guān)愛。無論出於什麼目的，只要所做的能感動他人，就一定能達(dá)到目標(biāo)。　　切勿小覷感動力的作用，懂得挖掘人類的感動情緒，並為自己、為企業(yè)、為國家服務(wù)，人們所渴望的成功、企業(yè)所嚮往的進(jìn)步、國家所期望的發(fā)展，將會實(shí)現(xiàn)得更快！感動力可以發(fā)揮奇蹟般的力量?！　]有感動力，就沒有共鳴力；沒有共鳴力，就沒有奇蹟力！　　就像總統(tǒng)競選者說的，一切為了民眾的利益，所以他獲得了多數(shù)的選票；慈善家說，為了那些掙扎在死亡邊緣和失學(xué)邊緣的兒童，引得人們慷慨捐款捐物；行銷人員說，不為你的荷包著想，也要為你的健康著想，引來人們的瘋狂搶購；乞討者說，因?yàn)槟切┠銈冞@一生都不會遇到的遭難，我才向您伸手……於是人們紛紛解囊相助；破產(chǎn)者說，只要生命尚在，我還會東山再起，於是，他獲得了大筆的投資資金……　　由此可見，廠商、政客、演講者、行銷人員，只要善於利用人類感動的情緒，善用自己的表現(xiàn)感動他人，讓感動力創(chuàng)造奇蹟成了唯一制勝的法寶。　　將感動轉(zhuǎn)化成力量，讓感動力轉(zhuǎn)化成實(shí)事，讓實(shí)事創(chuàng)造價(jià)值，成為每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)，每個(gè)國家追求的終極目標(biāo)，是現(xiàn)代職場競爭不可獲缺的關(guān)鍵優(yōu)勢?！　碛懈袆恿Γ螽嬓袖N，得心應(yīng)手、如魚得水；　　善用感動力，事業(yè)推展，出奇制勝、一帆風(fēng)順?！　碛懈袆恿Γ蛽碛泄缠Q力！沒有感動力，終將事事難成！　　本書特色：　　1. 本書共分八章為讀者揭開感動力的致勝關(guān)鍵，只要用擁有感動力，就能掌握為人處事的應(yīng)對優(yōu)勢，以快速有效的方式出擊，順利達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo)。　　2. 每一章節(jié)都以商品飽和面臨的市場開拓困難，強(qiáng)調(diào)感動力在品牌塑造中所引發(fā)的作用，以及情感行銷產(chǎn)生的關(guān)鍵效果。教讀者如何適當(dāng)發(fā)揮感動力，引發(fā)消費(fèi)者共鳴，以達(dá)推展的目標(biāo)?！　?. 本書是上班族儲備職場優(yōu)勢、行銷人員自我充電不可或缺的實(shí)用工具書。


作者簡介
　　海 爾　　女，商業(yè)圖書作家，自由評論家。2003新聞學(xué)院畢業(yè)，獲新聞學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位，曾為財(cái)經(jīng)媒體擔(dān)任專欄策劃和專題撰稿人。


書籍目錄
推薦詞：前 言：沒有感動力就沒有奇蹟力引 子感動經(jīng)濟(jì)化：一個(gè)感動帶來一片繁榮 第一章　市場經(jīng)濟(jì)已處於酒足飯飽狀態(tài)1．市場開拓面臨三大「難」2．從日式手機(jī)退出中國看市場飽和3．競爭死穴：山那邊還有更高的山峰4．市場飽和：誰銜梧桐容我棲第二章　用故事醫(yī)治飽和市場的消化不良1．每種品牌都應(yīng)有故事2．故事吸引我們積極聆聽、化解分歧3．故事能說服和慰藉他人4．故事是思考的工具5．用故事讓你和聽者心靈互通第三章　小故事背後有大魔力1．品牌塑造——發(fā)揮故事的力量2．哈根達(dá)斯，「情侶專用」4．買櫝還珠與「杜邦定理」5．你吃了第幾隻鴨子6．比金子還貴的化妝品——海藍(lán)之謎第四章 給故事加力，創(chuàng)造「感動」消費(fèi)時(shí)代1．有說服力的故事要感動人2．感動就是用糖紙包裹的誘惑力3．從說服力到競爭力再到感動力一次性轉(zhuǎn)變4．要想感動別人先要感動自己5．感動力是企業(yè)競爭唯一可取勝的法寶6．設(shè)計(jì)令人感動的價(jià)值與品味第五章　聽聽這些行業(yè)怎麼感動你1．演講者：「你和我」，始終拉近與聽者距離2．銷售人員：「為了」，始終站在買者的角度3．參政人員：「過去…未來…」，給民眾給出承諾第六章　魔力，魔力，如何使力1．營造具有魔力的和諧關(guān)係：找到適合聽眾的口味2．虛擬地點(diǎn)營造氛圍3．虛擬表現(xiàn)活躍氣氛4．虛擬過程要慰藉人心第七章　講故事時(shí)應(yīng)掌握的顧客心理1．消費(fèi)心理學(xué)——滿足顧客消費(fèi)上的安全感2．消費(fèi)心理學(xué)——買得安心3．消費(fèi)心理學(xué)——找理由買東西4．消費(fèi)心理學(xué)——消費(fèi)搶購的心理5．消費(fèi)心理學(xué)——虛榮的渴望6．消費(fèi)心理學(xué)——簡單易懂的消費(fèi)第八章　你有話說：培養(yǎng)講故事能手1．明確對象：告訴我你是誰2．瞭解狀況：你們怎麼了或想要什麼3．產(chǎn)生懸念：一個(gè)沒有故事的人的故事4．來場互動：給聽者宣洩的機(jī)會5．感情投放：擊中聽者內(nèi)心最薄弱的部位




媒體關(guān)注與評論
　　本書特蒙1111人力銀行　　強(qiáng)力推薦　　感動力是一種共鳴，是打從心底認(rèn)同的擴(kuò)張，更是將心比心的延伸?！　　?111人力銀行總經(jīng)理 王孝慈　　嘴皮上的話像煙，心裡頭的顫是顛，這就是感動力影響之所在?！　　猅VBS前主播何啟聖　　感動自己是信仰，感動他人是價(jià)值，感動大眾是奇蹟——行銷人必讀！　　——格治公關(guān)集團(tuán)總經(jīng)理 陳澤龍


編輯推薦
　　本書特色　　1.	本書共分八章為讀者揭開感動力的致勝關(guān)鍵，只要用擁有感動力，就能掌握為人處事的應(yīng)對優(yōu)勢，以快速有效的方式出擊，順利達(dá)成預(yù)計(jì)目標(biāo)?！　?.	每一章節(jié)都以商品飽和面臨的市場開拓困難，強(qiáng)調(diào)感動力在品牌塑造中所引發(fā)的作用，以及情感行銷產(chǎn)生的關(guān)鍵效果。教讀者如何適當(dāng)發(fā)揮感動力，引發(fā)消費(fèi)者共鳴，以達(dá)推展的目標(biāo)。　　3.	本書是上班族儲備職場優(yōu)勢、行銷人員自我充電不可或缺的實(shí)用工具書。





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評論、評分、閱讀與下載



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