做人與做事寶典

內(nèi)容概要

做人之難，難在從一泓躁動(dòng)的情緒和欲望中穩(wěn)住心態(tài)，做事之難，難在從一堆紛亂的矛盾和利益的交織中理出頭緒。有許多人正是在這兩方面看不到出路，也看不到退路，常常有一種無(wú)所適從或深處夾縫中的感覺(jué)。但是情況并不完全如此，有些聰明的人卻能在這兩方面如有神助、游刃有余，總能做人做得讓人暗自佩服，做事做得讓人拍案叫絕。可見(jiàn)無(wú)論是做人還是做事，都是有資可鑒、有法可循的，關(guān)鍵是因人而異、因事而別罷了?！? 本書(shū)從社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系學(xué)和行為學(xué)的角度去認(rèn)真討論如何做人和如何做事的諸多難題，闡述精微。分析透辟，既有觀點(diǎn)也有案例，深入淺出，不是泛泛而談，而是一針見(jiàn)血地點(diǎn)出了每個(gè)人都關(guān)心的重要人生課題——做人與做事。

書(shū)籍目錄

做人低調(diào)做事高標(biāo)　多看到自已的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)　　給人以良好印象　　從孤獨(dú)中尋找力量　　找志同道合的朋友　　能屈能伸才能做大丈夫　　激流勇退，趨吉避兇　　以退為進(jìn)，韜光養(yǎng)晦　　積極主動(dòng)做事　　在做事中追求品位　　按標(biāo)準(zhǔn)做事　　不滿足于尚可的表現(xiàn)　　把每一項(xiàng)工作當(dāng)成事業(yè)　　一切都追求盡善盡美　 　追求品質(zhì)零缺陷　　追求細(xì)節(jié)的完美　　永遠(yuǎn)超過(guò)老板的期望　　每天都要提高1％　做人謙虛做事驕傲　謙虛處世　　三思而慎言　　誠(chéng)信為處世之本　　尊重他人隱私　　真誠(chéng)地贊美他人　　不要看不起人　　忠誠(chéng)才能體現(xiàn)自已的價(jià)值　　做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信之人　　好員工肚里也能撐船　　謙虛的員工最聰明　　不要在領(lǐng)導(dǎo)面前抖精神　　恭維人要恰到好處　　小人物也不可小瞧　　敢于走自己的路　　攀上最險(xiǎn)要的高峰　　敢想敢做是成功的惟一捷徑　　點(diǎn)亮成功戰(zhàn)船上的四盞明燈　　信心十足地做事　做人糊涂做事精明　做人糊涂也是智慧　　盡量不要得罪人　　看破別說(shuō)破保住他人面子上好過(guò)　　對(duì)仇恨不妨糊涂些　　不計(jì)較他人毀譽(yù)　　忘掉不愉快的往事　小事不必太認(rèn)真　　細(xì)節(jié)決定成敗　　做事力求精益求精　　學(xué)會(huì)進(jìn)退辦事兒　　以小博大的做事技巧　做人寬松做事積極　心態(tài)決定個(gè)人命運(yùn)　　追求淡然恬靜　　推己及人才會(huì)吸引他人　　讓自已洋溢著熱情　　生命的意義在于追求　　為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗　　　熱愛(ài)你生活的世界　　以寬松的心態(tài)做事　　勞逸結(jié)合地做事　　改變對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的成見(jiàn)　　做事越積極，心情越愉快　　不要把做事看成是負(fù)擔(dān)　　熱愛(ài)自己的工作　　工作意味著責(zé)任　　追求工作職來(lái)化　　用100％的熱情做1％的事情　　把每項(xiàng)工作當(dāng)業(yè)務(wù)　　與上司積極地溝通　　以領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)做事　　做事也是挑戰(zhàn)自我　做人有序做事果斷　在做事中養(yǎng)成好的習(xí)性　　要有自己的利益原則　　正確面對(duì)人生的際遇　　做喜歡做的事　　最起碼的做事準(zhǔn)則　　第一次就把事情做對(duì)　 　把問(wèn)題一次性解決　　平凡的事重復(fù)做好　　只有100％才算合格　　從每一件小事做起　　自動(dòng)自發(fā)地生活　　沒(méi)有任何借口　　凡事三思而后行　　一屋不掃何以掃天下　　不必面面具到　　不要過(guò)多地貪求功名利祿　　抓住事情的重點(diǎn)　　有條有理地做事　　制定清晰的目標(biāo)　　給事情排定優(yōu)先次序　　馬上去做，親自去做　　服從于已做的決定　　執(zhí)行高于一切　　應(yīng)對(duì)干擾是分內(nèi)之事　　當(dāng)日事必須當(dāng)日畢　做人寬容做事競(jìng)爭(zhēng)　學(xué)會(huì)幫助他人　　做一個(gè)合群的人　　生命的意義在愛(ài)人　　君子有成人之美　　容忍他人如同容忍自己　　處處留意，給足別人面子　　與人共事要學(xué)會(huì)吃虧　　努力學(xué)習(xí)，不斷提高　　邊干邊學(xué)鼓干勁　　用溝通打破僵局　　準(zhǔn)備好隨時(shí)挑戰(zhàn)你自己　　懂得選擇，懂得放棄　　讓你的對(duì)手佩服你　　通力合作，爭(zhēng)取雙贏　做人自尊做事敬業(yè)　永遠(yuǎn)都要坐前排　　立志有所作為　　尊嚴(yán)比什么都重要　　尊重自己是尊重他人的起點(diǎn)　　尊重身邊的每一個(gè)人　　活在責(zé)任和義務(wù)里　　不做問(wèn)心有愧的事　　精勤自有豐收日　　在每一個(gè)地方發(fā)揮自已的光彩　　做最適合你的工作　　辦事之前要堅(jiān)信成功　 　要有一種永不放棄的精神　　不要抹掉自我的本色　　做人要少言自重　　敬業(yè)是成功的第一要素　　每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)　　用生命點(diǎn)燃做事熱情　　負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任　　將愛(ài)心獻(xiàn)給事業(yè)　　破釜沉舟，全力以赴　　戰(zhàn)勝挫折，贏得成功　做人要柔做事要?jiǎng)偂樯撇粸閻骸　∫砸活w真誠(chéng)的心待人　　義氣高于利益　　找到自己人生的富礦區(qū)　　贏得尊重的最佳途徑是尊重別人　　事業(yè)是我們要用生命去做的事　　靠實(shí)干贏得進(jìn)步　　感謝做事的饋贈(zèng)　　為自己贏得晉升和加薪的機(jī)會(huì)　　機(jī)遇就在你的腳下　　做事要?jiǎng)?，做人要柔　　小不忍則亂大謀　　做人無(wú)為做事有為　肯為別人奉獻(xiàn)自我　　做人不要強(qiáng)出頭　　做一個(gè)埋頭苦干的人　　忘我才能釋放出最大能量　　認(rèn)清生命的價(jià)值　　適者才能生存　　只有創(chuàng)新才能生存　　成功從和氣開(kāi)始　　不學(xué)禮無(wú)以做事　　要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，就要了解員工　　做人有情，做事無(wú)情　　防人之心不可無(wú)　做人即做事做事即做人　第一流的人做第一流的事　　樹(shù)立良好的形象　　選擇得體的衣著　　身體是健康做事的資本　　活好自己的每一天　　在做事中尋找慰藉　　享受做事過(guò)程中的樂(lè)趣　　振作精神好做事　　要工作也要懂得休息　　把握做事關(guān)鍵時(shí)刻的四個(gè)策略　　做你最擅長(zhǎng)的事　　獲取最高成就的七個(gè)秘決　　工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題　

章節(jié)摘錄

做人低調(diào)做事高標(biāo)多看到自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)公司的事必須要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，才能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。然而，有時(shí)候即使是大家都很想盡力去做，仍然無(wú)法發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，這是因?yàn)榇蠹业南敕扒楦胁粎f(xié)調(diào)之故。當(dāng)你心中的不滿逐漸擴(kuò)張時(shí)，你會(huì)想，為什么計(jì)劃不能順利進(jìn)行？怎么搞的，弄了半天還是一點(diǎn)進(jìn)展也沒(méi)有？為什么效率這么差呢？然后，你就很生氣地指責(zé)，這個(gè)人沒(méi)有盡力，那個(gè)人也做不好，大家都沒(méi)有努力地做嘛！然而，你有沒(méi)有認(rèn)真地想過(guò)，團(tuán)體不能夠發(fā)揮出預(yù)期的力量，最大的原因是在于你自己。當(dāng)你說(shuō)自己與團(tuán)體格格不入的時(shí)候，要先反省你自己，并靜下心來(lái)聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)，或許你會(huì)有一番新的發(fā)現(xiàn)。古語(yǔ)有云，上有好者，下必有甚焉。因此，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，自然會(huì)有什么樣的下屬，所以諸位在責(zé)怪一個(gè)人處事不當(dāng)之前，應(yīng)該想想自己是否有同樣缺點(diǎn)。其身不正者，試問(wèn)又如何去責(zé)怪他人？成功的領(lǐng)導(dǎo)往往具有一種先發(fā)制人的魅力，他們?cè)谔接憜?wèn)題，進(jìn)行決策，與人懇談或是在公司內(nèi)的一般人際交往中，他們似乎總能保持著自己的優(yōu)勢(shì)地位，總能牽動(dòng)無(wú)數(shù)雙眼睛，這不光是因?yàn)樗麄兪枪镜念I(lǐng)導(dǎo)者，更重要的是他們都對(duì)自身的形象有著良好的塑造能力。服飾、舉止、語(yǔ)言正是構(gòu)成了你形象魅力的三位一體。一般而言，當(dāng)人們爭(zhēng)吵時(shí)，由于滿腔憤怒，所以往往出言不遜，爭(zhēng)得面紅耳赤。例如，當(dāng)一名部屬受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵時(shí)，心里可能不斷嘀咕，這么小的過(guò)錯(cuò)，犯不著嘮叨個(gè)不停嘛！甚至為了避免自尊心受到傷害，他會(huì)想方設(shè)法自圓其說(shuō)?？峙潞芏嗳藭?huì)在犯錯(cuò)而受到指責(zé)時(shí)，不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。在此種情況下，處理的方法便只有——先冷卻一段時(shí)間再說(shuō)。以公司而言，如果部屬在犯下過(guò)錯(cuò)，而陷入前述所說(shuō)的狀態(tài)時(shí)，務(wù)必先消去他的怨氣，并設(shè)法讓他由激動(dòng)的狀態(tài)平靜下來(lái)，進(jìn)入反省期間。由于任何悲傷或痛苦都會(huì)隨時(shí)間的消逝而消逝，所以只要時(shí)間一過(guò)，以往的反感便會(huì)一掃而空，如此便能冷靜地與人談話了。在批評(píng)訓(xùn)斥一個(gè)人之前，你首先要觀察自己，你覺(jué)得自己的心情緊張嗎？對(duì)對(duì)方心存不滿嗎？把你的感覺(jué)——憤怒、埋怨、責(zé)怪、嫉妒等先清理一下，是有好處的?？酥撇涣司蛯幵赶炔婚_(kāi)口，出去散散步，等待冷靜下來(lái)后再說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)在未開(kāi)口批評(píng)人之前，先檢討一下自己所持的是什么態(tài)度，是積極還是消極。如果有敵意，存心找麻煩，言語(yǔ)之中必然會(huì)反映出來(lái)。情緒不好是很難掩飾的，而這種情緒又具有極強(qiáng)的感染力，一旦對(duì)方感覺(jué)到這一點(diǎn)，立刻會(huì)激起同樣的情緒，反而會(huì)拋開(kāi)你的批評(píng)內(nèi)容，計(jì)較起你的態(tài)度來(lái)。這種互為影響的情緒會(huì)把批評(píng)帶入僵局。不要以為你是絕對(duì)正確的。在情緒化的狀態(tài)下，即使是你占理的事情也會(huì)被弄丟了理，這種事情不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。因而勸誡那些容易感情用事的領(lǐng)導(dǎo)，千萬(wàn)要克制自己的情緒，合理調(diào)節(jié)情緒。要避免不愉快情況的發(fā)生或擴(kuò)大，就應(yīng)該努力做到這一點(diǎn)。你是否發(fā)覺(jué)，不少人的辭職，原因也涉及不喜歡領(lǐng)導(dǎo)的處事作風(fēng)？由此可見(jiàn)，如果一個(gè)人認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)不屬同一類人，多數(shù)會(huì)自動(dòng)請(qǐng)辭，所謂物以類聚，人以群分便是這個(gè)意思。因此，我們可從一個(gè)人的表現(xiàn)，得悉其領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。為避免人們有樣學(xué)樣，身為領(lǐng)導(dǎo)的你，最好時(shí)常省察，不時(shí)反省一下自己有什么壞習(xí)慣，及早戒掉。最容易犯錯(cuò)的，便是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常借故遲到早退。這樣會(huì)令下屬做事散漫，嚴(yán)重影響做事效率。領(lǐng)導(dǎo)不在，一個(gè)人做事就會(huì)放松，或四處找人聊天，當(dāng)你偷懶的消息四散，久而久之，你的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)聽(tīng)到，所以不要以為身為領(lǐng)導(dǎo)便可以隨意離開(kāi)崗位。另外，不要隨便推卸責(zé)任。把自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任推給別人，這不會(huì)令自己的責(zé)任減輕，只會(huì)令別人懷疑你的管理能力。當(dāng)然，做事公平及公私分明的人，才是人們學(xué)習(xí)的好榜樣。也只有這樣的人，才會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同仁的口碑。有個(gè)好的集體，也會(huì)令你水漲船高，在公司里有更穩(wěn)固的基礎(chǔ)。從現(xiàn)在開(kāi)始，你必須開(kāi)拓自己的新視野。用不同的觀點(diǎn)來(lái)看自己所在的團(tuán)體，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的立場(chǎng)與以往大不相同。如果你能稍微地改變自己的意見(jiàn)與看法，多看到自己的缺點(diǎn)，別人的優(yōu)點(diǎn)，你所在的團(tuán)體必能有一番不同于以往的氣象與作給人以良好印象給人以良好印象，這與獲取做事的成功有著密切的關(guān)系。有的人固執(zhí)己見(jiàn)，有的人過(guò)信朋友之言，還有的人懷著強(qiáng)烈的自卑心。這種人大多很孤僻，常為自己給人的孤獨(dú)感以及被拒絕和孤立的印象所苦惱。而那些給人以良好印象的人，他們大多能從別人那里察覺(jué)到自己是為大家所喜愛(ài)的。一個(gè)人要想盡快晉升，業(yè)績(jī)上表現(xiàn)突出一些是最有說(shuō)服力的，但這需要一個(gè)過(guò)程。光干得好還不夠用，還要說(shuō)得好才行，那么，當(dāng)你完成一項(xiàng)事之后，怎樣說(shuō)才能使你的業(yè)績(jī)更有亮色呢？舉打電話這個(gè)例子來(lái)說(shuō)。接到電話時(shí)，要露出笑容。也許你認(rèn)為對(duì)方看不見(jiàn)，干嗎要這樣做。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，你的心情一開(kāi)朗，音調(diào)中自然會(huì)發(fā)出相應(yīng)的變化，對(duì)方也可從中聽(tīng)出你的笑容，從而對(duì)你產(chǎn)生好感。電話鈴響后，比別人搶先接電話，給人以機(jī)靈、勤快的感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看在眼里、喜在心里，接電話必須把內(nèi)容搞清楚。例如，某高校學(xué)生組織要向你公司尋求贊助，你就應(yīng)盡可能地多了解情況：尋找贊助要搞什么活動(dòng)？這個(gè)活動(dòng)能給公司帶來(lái)什么收益？贊助的形式、金額、時(shí)間等等都應(yīng)搞清楚。這樣向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)才能不被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)住。學(xué)會(huì)使用精確的數(shù)字。為什么要這樣做昵？我們可舉例說(shuō)明：一個(gè)部門(mén)經(jīng)理要做一個(gè)項(xiàng)目急需資金，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了45.6萬(wàn)元，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他為什么不申請(qǐng)50萬(wàn)元，他回答說(shuō)45.6萬(wàn)元就夠了，多申請(qǐng)了也用不著。領(lǐng)導(dǎo)被這個(gè)人為公司精打細(xì)算的敬業(yè)精神所打動(dòng)，很快就批準(zhǔn)了那個(gè)經(jīng)理所需的錢。人有一種特性，就是總要把內(nèi)心的感受多多少少地表露出來(lái)。身體狀況不佳的時(shí)候，無(wú)論你怎樣打起精神拼命掩飾，你的臉色、你的神態(tài)，還是老老實(shí)實(shí)地說(shuō)著實(shí)話，總會(huì)讓人感到你與平常不同。同樣道理，你在感情和精神狀態(tài)處于低潮的時(shí)候，你的表情、你的形態(tài)，甚至你的服飾邊幅，都會(huì)將其表達(dá)出來(lái)，怎么也難以給人以神采奕奕的印象。成功者認(rèn)識(shí)到這些道理，平常留意在心。在這里所使用的給人以良好印象的說(shuō)法，并不意味著像電影明星那樣的美男或美女。其實(shí)，科學(xué)的研究結(jié)果表明，在外表美好的人們之中也一樣存在著一些具有強(qiáng)烈的不滿感、缺乏社會(huì)適應(yīng)性的惡劣之人。這種人一般來(lái)說(shuō)，晚年都很不幸。那么從上述思索中，我們能夠?qū)W到些什么呢？我們對(duì)自己所繼承的遺傳因子，是沒(méi)有任何選擇余地的。我們沒(méi)有可能改變自己的體型、身體結(jié)構(gòu)和皮膚色澤、與其花工夫于沒(méi)有可能的事情，不如留意自己的健康和很好地發(fā)揮身體特長(zhǎng)而更現(xiàn)實(shí)、更聰明。我們每個(gè)人，喜歡也好，不喜歡也好，都在不自覺(jué)地用外表的印象來(lái)判斷他人。同時(shí)也被他人判斷。那些在瞬間促成判斷的印象，具有很久的影響力。因此，自然地表現(xiàn)自己的本質(zhì)將比陋劣的鋒芒畢露好得多。再者，重視給人的印象之說(shuō)，并不意味著要你以給人的印象如何為基準(zhǔn)去行動(dòng)，而是以自我感覺(jué)如何為基準(zhǔn)去行動(dòng)——希望你牢記這一點(diǎn)。換句話說(shuō)，如果一個(gè)人對(duì)自己的容貌很滿足，那么就等于說(shuō)，在做事這個(gè)比賽場(chǎng)上，他（她）已比別人先走了一步。當(dāng)你思考積極自我表現(xiàn)的真正含義時(shí)，你必須有一個(gè)不容動(dòng)搖的合理的價(jià)值基準(zhǔn)。我們似乎不自覺(jué)地會(huì)向許多東西伸出手去。想用高薪把自己裝飾得更時(shí)髦高貴；想用錢買年輕，買來(lái)表面的幸福。這是一種極端的自我膜拜，或者說(shuō)是任性。我們知道，向世界上的人炫耀自己的房子、汽車、衣服、首飾和家產(chǎn)，這只不過(guò)是說(shuō)了這么一句話，看我多么富有。然而，使這句話的內(nèi)容成為自己現(xiàn)實(shí)的努力，以及使之成為做事服務(wù)的計(jì)劃，不是遠(yuǎn)比不遺余力地向別人宣傳這句話重要得多嗎？向別人夸耀自己的外表、自己的富有和自己物質(zhì)上的成功，其實(shí)是在宣傳自我評(píng)價(jià)之低、自我價(jià)值之低。一個(gè)自我尊敬的人，即使十分富有，什么都買得起，也不顯示，而是以謙虛的姿態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。我們沒(méi)有必要非當(dāng)個(gè)富翁。也沒(méi)必要為了告訴人們自己取得了成功，而把自己的全部財(cái)產(chǎn)都拋將出去以示慶賀。我們所應(yīng)做的是對(duì)自己的邊幅適當(dāng)?shù)亓粢?，以及?duì)必要的日常修飾、應(yīng)酬，稍稍花點(diǎn)時(shí)間。外表的完善，應(yīng)以展現(xiàn)自我的美德為標(biāo)準(zhǔn)。展現(xiàn)自我的美德，能給與自己事業(yè)有重要關(guān)系的人以舉足輕重的影響，引起他對(duì)你內(nèi)在價(jià)值的注意。

編輯推薦

《做人與做事寶典》講述了做人與做事密切相關(guān)，做人是做事的開(kāi)始，做事是做人的結(jié)果。把握不住這兩點(diǎn)的人，永遠(yuǎn)都是邊緣人！的確，只有精通做人與做事之道的人才能胸懷大智、心裝大事，才能通過(guò)自己的行動(dòng)和能力奠定成功的人生平臺(tái)。做人是做事的根本，做事是做人的目的。做人與做事密切相關(guān)：不會(huì)做人，也就不會(huì)做事。人做得不高明，事也辦得不完美；相反，要想學(xué)會(huì)做事，必須學(xué)會(huì)做人。這是一部修煉身心的書(shū)：做人之難，難在從一泓躁動(dòng)的情緒和欲望中穩(wěn)住心態(tài)，做事之難，難在從一堆紛亂的矛盾和利益的交織中理出頭緒。

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