中國(guó)企業(yè)批判

前言

　　競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線(xiàn)，是任何企業(yè)生存、運(yùn)行和發(fā)展的動(dòng)力源?！　　叭嫣嵘髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”是總裁們近年來(lái)越萊越要竭力思考的問(wèn)題，然而很多總裁對(duì)究竟什么是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力卻一知半解，以至于使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越艱難。其實(shí)，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。據(jù)我們所知，世界著名企業(yè)幾乎無(wú)一不在戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng)，從而全面提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，取得了競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；而那些在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北的企業(yè)，大多數(shù)是因?yàn)槟暳烁?jìng)爭(zhēng)力的培育和提升。

內(nèi)容概要

　　《中國(guó)企業(yè)批判》共分為三篇，上篇收集了關(guān)于企業(yè)文化的一些文章，對(duì)當(dāng)今諸多企業(yè)的文化現(xiàn)象提出了自己的見(jiàn)解。中篇通過(guò)對(duì)一些企業(yè)戰(zhàn)略個(gè)案的分析，重點(diǎn)指出戰(zhàn)略的缺乏對(duì)中國(guó)企業(yè)的危害及其出路。下篇收集了本人在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)過(guò)程中，對(duì)一些營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案和營(yíng)銷(xiāo)策略的評(píng)析的文章。書(shū)中每篇文章都是獨(dú)立的，但連貫起來(lái)，能基本上反映出作者的主要管理思想，強(qiáng)調(diào)企業(yè)中“人為目的”的管理理念是《中國(guó)企業(yè)批判》最基本的價(jià)值觀(guān)。與把人看成資本或工具不一樣的是，人就是人，他本身就是企業(yè)的目的，而不是手段。　　《中國(guó)企業(yè)批判》是基于一個(gè)管理咨詢(xún)?nèi)说恼鎸?shí)體驗(yàn)而形成的，是作者這幾年工作和思考的結(jié)晶。迫于現(xiàn)實(shí)利益而放棄客觀(guān)獨(dú)立的原則，是咨詢(xún)者最大悲哀。當(dāng)咨詢(xún)者變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的吹捧者時(shí)，咨詢(xún)的價(jià)值就不真正存在了。這也是我們的咨詢(xún)業(yè)為什么長(zhǎng)不大的原因。魏征不說(shuō)直話(huà)，唐太宗就沒(méi)有用他的價(jià)值了，而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講，外部的咨詢(xún)師至少應(yīng)該起到魏征的作用。咨詢(xún)師放棄客觀(guān)獨(dú)立的原則就等于軍人放下武器一樣，只能是束手待斃?！　　吨袊?guó)企業(yè)批判》適合于企業(yè)界的中高層經(jīng)理和對(duì)企業(yè)文化、戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)感興趣的人們，也適合于從事管理咨詢(xún)業(yè)的人員，以及在企業(yè)中工作的其它人員。

作者簡(jiǎn)介

　　吳洪剛，三眼國(guó)際創(chuàng)意文化傳播機(jī)構(gòu)簽約專(zhuān)家，深圳市時(shí)代縱橫管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理，武漢大學(xué)博士研究生。主要從事管理咨詢(xún)和培訓(xùn)工作。先后為國(guó)內(nèi)50余家企業(yè)提供管理咨詢(xún)，國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)提供培訓(xùn)。出版有《超越卓越》、《職業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)》、《戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》等書(shū)籍。先后在國(guó)內(nèi)媒體發(fā)表文章數(shù)十篇。

書(shū)籍目錄

推薦序一推薦序二推薦序三前言上編 個(gè)體的聰明，整體的愚鈍聰明有余，而智慧不足的中國(guó)企業(yè)有效率的管理者應(yīng)該做些什么——管理者與專(zhuān)家的區(qū)別傳統(tǒng)文化與企業(yè)家精神管理的趨勢(shì)是本土化還是全球化——淺析“中國(guó)式管理”“中國(guó)式管理”批判的現(xiàn)實(shí)意義企業(yè)存在的至高利益企業(yè)管理中的“中國(guó)式獨(dú)裁”——和合文化下企業(yè)生命力的抹殺華為“床墊文化”彰顯現(xiàn)代管理理念的缺失“集體主義”掩蓋下的“派系斗爭(zhēng)”傳統(tǒng)價(jià)值觀(guān)籠罩下的庸才文化——析“先做人后做事”的企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀(guān)的重構(gòu)——企業(yè)與員工從對(duì)立走向和諧的必由之路以“做官”的思維來(lái)做企業(yè)“中國(guó)式管理”能否催生世界級(jí)企業(yè)家中國(guó)管理的啟蒙企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的“反基因”傳承組織思考力的源泉《水煮三國(guó)》是誤導(dǎo)企業(yè)管理的權(quán)謀之術(shù)多股東合作為什么那么難“教會(huì)徒弟，餓死師傅”——人倫“孝道”的背離與精神“孝道”的繼承中編 計(jì)小而不計(jì)大，難謀天下中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)與戰(zhàn)略的缺失企業(yè)財(cái)富的來(lái)源、分配與企業(yè)的目標(biāo)藍(lán)海戰(zhàn)略——“新瓶裝舊酒”式的概念炒作中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題中國(guó)企業(yè)環(huán)境的本土化與全球化特征——中國(guó)企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境的變遷從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)國(guó)際資本并購(gòu)中國(guó)上市公司的意義戰(zhàn)術(shù)性的策略代替不了戰(zhàn)略性的思維——海外業(yè)務(wù)能否成為T(mén)CL移動(dòng)的救命稻草聯(lián)邦快遞與DHL——中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局從圣象地板與德國(guó)柯諾之爭(zhēng)看商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則戰(zhàn)略的正確與用人的不成熟——淺析阿梅里奧入主聯(lián)想企業(yè)的知識(shí)消費(fèi)習(xí)慣與管理咨詢(xún)的價(jià)值從福布斯排名看中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不足下編 天才夢(mèng)想下的平庸現(xiàn)實(shí)原則與戰(zhàn)術(shù)的錯(cuò)位——戴爾丟失冠軍的啟示鎖定消費(fèi)漂移——將消費(fèi)者需求差異化轉(zhuǎn)化為價(jià)值勿以“檔次”論“價(jià)格戰(zhàn)”如何制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃如何進(jìn)行媒體細(xì)分與組合——廣告媒體組合四步法及其應(yīng)用淡旺季銷(xiāo)售的戰(zhàn)略思考中國(guó)本土營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展趨勢(shì)與咨詢(xún)方向營(yíng)銷(xiāo)始于產(chǎn)品策略之前——產(chǎn)品組合策略中的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題走出職業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)的誤區(qū)——塑造職業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)人的理性與魄力索尼降價(jià)——彩電業(yè)市場(chǎng)格局重構(gòu)的開(kāi)端分眾與聚眾——如何構(gòu)建行業(yè)理性的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)國(guó)美收購(gòu)永樂(lè)的啟示——家電業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái)利潤(rùn)與銷(xiāo)量真的是對(duì)立的嗎——如何正確選擇營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)家電渠道，路在何方后記

章節(jié)摘錄

　　上編 個(gè)體的聰明，整體的愚鈍　　聰明有余，而智慧不足的中國(guó)企業(yè)　　這些年的咨詢(xún)工作，對(duì)于企業(yè)，我最大的體會(huì)就只有一點(diǎn)：聰明有余，而智慧不足。為什么這樣說(shuō)呢？曹操評(píng)價(jià)袁紹：“色厲膽薄，好謀無(wú)斷；干大事而惜身，見(jiàn)小利而忘命；非英雄也?！蔽覀兊钠髽I(yè)中有幾個(gè)袁紹，又有幾個(gè)曹操呢？　　為什么說(shuō)聰明有余呢？　　我們的企業(yè)不缺乏精明的人才和管理者。舉個(gè)例子：前不久在中央電視臺(tái)《對(duì)話(huà)》節(jié)目中，某汽車(chē)公司的總裁就充分顯示了中國(guó)企業(yè)這一聰明特點(diǎn)。這種極度的聰明也就叫做精明?！盀槭裁匆囵B(yǎng)人才呢，我挖過(guò)來(lái)就是了；為什么要投入研發(fā)呢，我跟隨標(biāo)桿企業(yè)就行了，而且還可以伺機(jī)‘踹上標(biāo)桿企業(yè)一腳’?！薄　槭裁凑f(shuō)智慧不足呢？　　其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們沒(méi)有站在戰(zhàn)略的高度來(lái)看待行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)，比如上面所說(shuō)的汽車(chē)公司，它同樣逃脫不了全球化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的整合與布局?！　∪狈ο到y(tǒng)化的思維和戰(zhàn)略的高度是我們的企業(yè)智慧不足的根本原因。什么是系統(tǒng)化思維，這里暫不講理論上對(duì)它的解釋?zhuān)慌e一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：我國(guó)春秋時(shí)有個(gè)齊滑王，他常感慨缺乏人才，就和我們現(xiàn)在的企業(yè)感到缺乏人才一樣。他手下有個(gè)謀臣叫做尹文，一天，尹文對(duì)齊湣王說(shuō)：我這里有個(gè)人，他對(duì)君王很忠誠(chéng)，對(duì)父母很孝順，對(duì)鄰里很和睦，對(duì)明友很誠(chéng)信，你要不要？齊滑王說(shuō)：那還不快給我找來(lái)！可是尹文又說(shuō)：這個(gè)人遇到欺侮不會(huì)還手，很軟弱。這時(shí)，齊湣王說(shuō)：那可不行。因?yàn)榇呵飼r(shí)期是一個(gè)戰(zhàn)亂時(shí)期，需要的是有勇之人?？梢挠终f(shuō)：他之所以不還手，是因?yàn)榇笸踔贫?，法律，比如“殺人要償命”，他是為了維護(hù)法律和穩(wěn)定而不還手的。這時(shí)齊湣王陷入了兩難境地。　　其實(shí)，我們的企業(yè)和齊潘王一樣陷入兩難，因?yàn)?，企業(yè)真實(shí)奉行的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是不一致的。比如我們需要?jiǎng)?chuàng)新的人才，可是我們提倡的卻是所謂的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)和集體主義。創(chuàng)新來(lái)源于自由的思考，自由的思考來(lái)源于獨(dú)立的人格，當(dāng)我們整天把“先做人，后做事”奉為企業(yè)的理念時(shí)，我們?cè)僖髣?chuàng)新，這不是無(wú)本之木嗎？當(dāng)我們的價(jià)值觀(guān)要求員工“沒(méi)有任何理由”地服從權(quán)威時(shí)，我們已經(jīng)挖掉了創(chuàng)新精神的根基，這就叫系統(tǒng)化思維的缺乏，因?yàn)槠髽I(yè)的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)目標(biāo)是一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，當(dāng)我們把價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神割裂開(kāi)時(shí)，企業(yè)注定在市場(chǎng)中漫無(wú)目的地飄浮。通俗地講，大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是“找不到北”的?！　×硪粋€(gè)重要的智慧不足體現(xiàn)在戰(zhàn)略思維的缺乏。再舉個(gè)例子，前不久，以索尼為首，緊接著三星、LG等八大洋品牌的平板電視大幅降價(jià)，讓習(xí)慣了洋品牌只做高端的中國(guó)彩電企業(yè)不知所措。如果我們從彩電業(yè)的發(fā)展歷程和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析，其實(shí)是不難看出索尼行動(dòng)的戰(zhàn)略企圖的。當(dāng)一個(gè)行業(yè)處于成長(zhǎng)期時(shí)，誰(shuí)能在這個(gè)時(shí)期快速提升市場(chǎng)份額，誰(shuí)就可能成為這個(gè)行業(yè)的一方霸主。比如，當(dāng)年的長(zhǎng)虹，還有格蘭仕都是抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)而冼牌的。而平板電視又處于這樣一個(gè)節(jié)骨眼上，我們沒(méi)有理由認(rèn)為洋品牌只做高價(jià)產(chǎn)品。索尼顯然不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)季節(jié)性促銷(xiāo)而大幅降價(jià)達(dá)30％以上。這說(shuō)明索尼想借平板電視的成長(zhǎng)期和我們電視業(yè)更新?lián)Q代的機(jī)會(huì)，重新洗牌中國(guó)彩電業(yè)。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，那么我們就是智慧的不足。某著名國(guó)內(nèi)家電企業(yè)的發(fā)言人說(shuō)：我們還要觀(guān)察，我們是有優(yōu)勢(shì)的。如果中國(guó)彩電企業(yè)都這樣認(rèn)為，那么手機(jī)業(yè)就是中國(guó)平板彩電業(yè)前車(chē)之鑒?！　⊥瑯拥闹腔凵系娜笔Х从吃谑謾C(jī)上特別明顯，還有汽車(chē)業(yè)。也是前不久TCL通信調(diào)了全球市場(chǎng)管理框架，分為六大利潤(rùn)中心，試圖用TCL在國(guó)內(nèi)彩電業(yè)起家的經(jīng)驗(yàn)，即營(yíng)銷(xiāo)管理上的利潤(rùn)管理模式來(lái)挽救TCL通信。但戰(zhàn)術(shù)性的策略終究代替不了戰(zhàn)略性的思維。我們可以肯定地說(shuō)，通過(guò)利潤(rùn)考核模式的責(zé)權(quán)利的下放，會(huì)對(duì)近期的業(yè)績(jī)有所幫助。但從全球手機(jī)業(yè)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，TCL通信同樣難逃被整合的命運(yùn)?！　∥覀兊钠髽I(yè)善于在行業(yè)的快速增長(zhǎng)期進(jìn)入從而取得成功，當(dāng)這種經(jīng)驗(yàn)面臨行業(yè)成熟期和全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們的企業(yè)更像是一個(gè)賭徒，把希望壓在聰明的賭博技能上，而不是像一個(gè)真正的投資者，把希望壓在持續(xù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)上。在熱衷于尋找“藍(lán)?！睍r(shí)，我們的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人忘記了職業(yè)經(jīng)理的本分，而把自己當(dāng)成了投資者。這只能說(shuō)明：有小聰明，而無(wú)大智慧。　　有效率的管理者應(yīng)該做些什么——管理者與專(zhuān)家的區(qū)別　　現(xiàn)象與觀(guān)點(diǎn)1：　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最強(qiáng)的領(lǐng)域往往是企業(yè)做得最差或最缺乏人才的領(lǐng)域！　　現(xiàn)象與觀(guān)點(diǎn)2：　　對(duì)一個(gè)高層管理人員來(lái)講，安排工作的能力比自己做工作的能力要重要得多！　　現(xiàn)象與觀(guān)點(diǎn)3：　　我們常常在大樓還沒(méi)有規(guī)劃的時(shí)候，討論室內(nèi)X修的顏色，而且意見(jiàn)難以統(tǒng)一！　　以上的現(xiàn)象并不是個(gè)別現(xiàn)象，可以毫不夸張地說(shuō)：“我們的企業(yè)中80％的開(kāi)會(huì)時(shí)間是浪費(fèi)掉的”。有效率的決策者并不多見(jiàn)，而輕閑的管理者更是很少。對(duì)企業(yè)管理人員的“勞累”的鼓勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)其工作“效率”的考察。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也總是在對(duì)下屬報(bào)告表達(dá)細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤的修改中顯示其卓越的“管理才干”。更有流行的“細(xì)節(jié)論”的指導(dǎo)，引導(dǎo)著企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人把精力放在了本應(yīng)由基層管理者思考的問(wèn)題上。因此，職業(yè)經(jīng)理在一種庸才文化的環(huán)境下，變成了忙忙碌碌，膽無(wú)所作為的“體力勞動(dòng)者”。　　有幾個(gè)問(wèn)題我們必須思考：　?。?）專(zhuān)家與管理者的區(qū)別是什么？　?。?）太聰明的人為什么難以成功？　?。?）企業(yè)需要什么樣的管理者？　　一個(gè)特別值得注意的現(xiàn)象是，企業(yè)的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)管理應(yīng)該做些什么事往往感到很盲目。人的本性決定其更愿意處理自己熟悉的事務(wù)，于是有挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威領(lǐng)域的人才是留不住的。視管理為技術(shù)型人才的一種附加職能，是企業(yè)對(duì)企業(yè)管理的一種普遍心態(tài)。這也是我國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理難以健康成長(zhǎng)的原因之一。于是不論是多高層的管理者，總是在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域找回自己的權(quán)威，以確立自己在公司的地位。不懂某些專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理是難以生存的。于是，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，挑戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)水平無(wú)疑是在挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)地位。在對(duì)管理人員的招聘中，注意行業(yè)背景，而不是綜合的基本素質(zhì)?！　∮捎诠芾肀灰暈楦郊庸δ埽敲礋嶂杂谧约鹤鍪?，而不是安排人做事對(duì)于職業(yè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，恰恰是保護(hù)自己地位和獲得升遷的主要依據(jù)。對(duì)一個(gè)管理者的評(píng)價(jià)應(yīng)該是其下屬有多能干，而不是其本人育多能干。而這項(xiàng)指標(biāo)從沒(méi)有被我國(guó)企業(yè)納入考核之中。無(wú)論是從主觀(guān)的動(dòng)機(jī)還是客觀(guān)的環(huán)境，造成了只有帶領(lǐng)一個(gè)離開(kāi)了自己就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)的職業(yè)經(jīng)理人才能在高層職場(chǎng)獲得青睞，于是能夠集體跳槽的職業(yè)經(jīng)理人受到企業(yè)的追捧。　　我國(guó)職業(yè)經(jīng)理另一大缺陷就是目光的短視和系統(tǒng)思考能力的不足。對(duì)大部分的職業(yè)經(jīng)理來(lái)講，他們是技術(shù)高超的裝修師，而不是“大樓”的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者。沒(méi)有具備全球性企業(yè)的結(jié)構(gòu)思維的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，造就的企業(yè)就只有在快速的炒作與快速的破產(chǎn)時(shí)才成為媒體的焦點(diǎn)。這好比裝飾華麗，但結(jié)構(gòu)不穩(wěn)的高樓，稍有地震就倒了下去?！　　巴緩降耐昝琅c目標(biāo)的混亂，似乎成了我們這個(gè)時(shí)代的一大特色。”這是愛(ài)因斯坦的名言，對(duì)我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀是很適合的。　　作為企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，其工作的主要職能是什么呢？這是職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該首先明確的事情。作為管理者，其最主要的基本工作職能包括四個(gè)方面：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制?！　?.計(jì)劃　　計(jì)劃就是就是確定要達(dá)到的目標(biāo)并事先確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的正確行動(dòng)。計(jì)劃活動(dòng)包括分析目前環(huán)境、預(yù)測(cè)未來(lái)、確定目標(biāo)、決策公司行動(dòng)類(lèi)型、選擇公司和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并且確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源。　　2.組織　　組織是對(duì)人力、財(cái)務(wù)、物質(zhì)、信息和其他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需資源的分配與協(xié)調(diào)。組織活動(dòng)包括吸引人們加入組織、明確工作責(zé)任、工作分類(lèi)、資源配置以及創(chuàng)造條件使人事和諧以獲得最大成功?！　?.領(lǐng)導(dǎo)　　領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì)人們成為績(jī)效杰出者，就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通。領(lǐng)導(dǎo)涉及與人們的日常接觸，去幫助指導(dǎo)或鼓舞他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)?！　?.控制　　全面的計(jì)劃、堅(jiān)實(shí)的組織、出色的領(lǐng)導(dǎo)并不能確保成功。成功的企業(yè)，都對(duì)工作實(shí)現(xiàn)密切關(guān)注。具體的控制活動(dòng)有：制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)使進(jìn)展指向長(zhǎng)期目標(biāo)；通過(guò)收集績(jī)效數(shù)據(jù)監(jiān)督人們和部門(mén)的工作；提供進(jìn)展的信息和反饋；通過(guò)將績(jī)效數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)比較發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；采取行動(dòng)糾正問(wèn)題。預(yù)算、信息系統(tǒng)等就是控制的工具?！　≈档米⒁獾氖牵覈?guó)的企業(yè)管理者對(duì)這四項(xiàng)職能中的首要職能“計(jì)劃”是最不重視的，而把管理簡(jiǎn)單理解為控制，當(dāng)企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，大多都會(huì)從控制的角度尋找原因和解決辦法，比較有代表性的就是加強(qiáng)績(jī)效的考核、制定員工個(gè)人與工資掛鉤的策略等。由于對(duì)管理職能理解的不夠，把改善事后的控制當(dāng)成了改善管理的全部，這種方法自然無(wú)助于企業(yè)業(yè)績(jī)的根本好轉(zhuǎn)?！　⊥瑫r(shí)，對(duì)管理目標(biāo)的理解偏差使得職業(yè)經(jīng)理們熱衷于追求管理的表現(xiàn)形式?！邦I(lǐng)頭人”是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的一般理解，“身先士卒”也是我國(guó)自古倡導(dǎo)的管理風(fēng)格。于是在中國(guó)的電影中，我們可以看到很多的鏡頭就是：英勇的將領(lǐng)，一馬當(dāng)先，帶著全隊(duì)將士全軍覆沒(méi)。這種現(xiàn)象，我們可以稱(chēng)之為“積極的失職”。具體到企業(yè)之中，就是銷(xiāo)售經(jīng)理不組織、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員，進(jìn)行市場(chǎng)分析與策劃，而天天自己與客戶(hù)請(qǐng)客吃飯；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理不研究市場(chǎng)的需求、不組織培訓(xùn)研發(fā)人員，而自己勾畫(huà)著高水平的圖紙；總經(jīng)理不研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、資源的配置、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算，而熱衷于媒體的追捧?！　?duì)于職業(yè)經(jīng)理而言，能提升到某個(gè)位置，本身說(shuō)明其在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是優(yōu)秀的。正因?yàn)檫@樣，其需要的是淡化“專(zhuān)家”的身份，而不是強(qiáng)化“專(zhuān)家”的身份。然而由于其管理觀(guān)念的偏差和對(duì)本專(zhuān)業(yè)的迷戀，難以成為合格的管理者?！袄习逑駟T工，員工像老板”，這也是企業(yè)中的一大現(xiàn)象。這并不是說(shuō)老板愿意為員工打工，而是老板們?cè)敢庠谧鍪碌募で橹畜w會(huì)創(chuàng)業(yè)的成就感。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)而言，不實(shí)現(xiàn)由創(chuàng)業(yè)者向職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)渡，其企業(yè)的目標(biāo)不進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)的發(fā)展是難以持續(xù)的。　　聰明人會(huì)精打細(xì)算，這往往被認(rèn)為是職業(yè)經(jīng)理人最合格的人選，然而，對(duì)于一個(gè)管理者而言，“明察秋毫”的精明往往使其精于細(xì)節(jié)而忽視全局和企業(yè)文化。“管理是通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)的工作”，真正的職業(yè)管理者是善于用比自己更聰明的人的人。　　傳統(tǒng)文化與企業(yè)家精神　　美國(guó)管理學(xué)家錢(qián)德勒在其《看得見(jiàn)的手》一書(shū)中描述了美國(guó)商業(yè)發(fā)展史，提出了“管理”這只“看得見(jiàn)的手”對(duì)市場(chǎng)這個(gè)“看不見(jiàn)的手”的替代作用。他指出：“現(xiàn)代工商企業(yè)已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)中最強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)，經(jīng)理人員則已成為最有影響力的經(jīng)濟(jì)決策集團(tuán)。因此，在美國(guó)，隨著現(xiàn)代工商企業(yè)的興起，出現(xiàn)了所謂經(jīng)理式的資本主義。”　　而掌握這只“看得見(jiàn)的手”的權(quán)力的人，就是我們稱(chēng)之為“企業(yè)家”的人。無(wú)論是大股東或者職業(yè)經(jīng)理人，只要其掌握企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)限，那么就可以稱(chēng)之為企業(yè)家。因此，對(duì)于現(xiàn)在的中國(guó)，企業(yè)家可以分為幾類(lèi)：　　一是國(guó)有企業(yè)的經(jīng)理人，這些經(jīng)理們掌握著國(guó)有企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)權(quán)；二是股份有限公司的職業(yè)經(jīng)理，他們也掌握著企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)權(quán)。三是民營(yíng)企業(yè)（或以個(gè)人股份為主體的股份制企業(yè)）的老板，這些人將股權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合二為一；四是民營(yíng)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，這類(lèi)人比較少，他們接受大股東的授權(quán)，掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)?！　《褪沁@只對(duì)美國(guó)企業(yè)走向強(qiáng)盛起決定性作用的“看得見(jiàn)的手”，在我國(guó)卻難以完全發(fā)揮其對(duì)資源優(yōu)化配置的作用。有著名教授提出這主要是我國(guó)缺乏“信托”責(zé)任的原因，可為什么我國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人就偏偏缺乏這種信托責(zé)任感呢？　　一、企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人發(fā)家致富的區(qū)別　　除了國(guó)有企業(yè)外，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)都是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的。如果把企業(yè)看成僅僅是個(gè)人發(fā)家致富的手段的話(huà)，那么離真正的企業(yè)家精神是相去甚遠(yuǎn)的。從我國(guó)企業(yè)在不斷的投機(jī)中尋求著沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的所謂“藍(lán)?！鳖I(lǐng)域，可以看出，財(cái)富似乎成了企業(yè)家或經(jīng)理人唯一追求的目標(biāo)。也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)看到有錢(qián)的事就去做的話(huà)，說(shuō)明企業(yè)家的真正作用還沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。如果利潤(rùn)成了企業(yè)唯一的目標(biāo)，那么在一個(gè)價(jià)值觀(guān)混亂，處于斷層的社會(huì)環(huán)境中，可以想象會(huì)培養(yǎng)出怎么樣的企業(yè)和企業(yè)精神?！　《⑿∞r(nóng)意識(shí)下的投資收益觀(guān)　　可口可樂(lè)在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，忍受了長(zhǎng)達(dá)十幾年的虧損，最終打開(kāi)了中國(guó)的市場(chǎng)。這對(duì)于中國(guó)的投資者來(lái)講，可以說(shuō)是忍無(wú)可忍。對(duì)于現(xiàn)階段中國(guó)的投資者，能在一年以上收回投資的項(xiàng)目，是少有人去做的。這種快速的投資回收觀(guān)直接影響著中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)。這種觀(guān)念，顯然是受到了傳統(tǒng)小農(nóng)意識(shí)下形成的投資收益觀(guān)的影響?！　∪⒏?jìng)爭(zhēng)意識(shí)的匱乏　　同樣在傳統(tǒng)的和合文化下，我們的企業(yè)缺乏真正的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而這恰恰是企業(yè)家精神最重要的因素。在一個(gè)沒(méi)有公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的文化下，要培養(yǎng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的公平競(jìng)爭(zhēng)是不容易的。這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏，直接影響到中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?！　∷摹⑼稒C(jī)不是創(chuàng)新　　在中國(guó)傳統(tǒng)的斗爭(zhēng)中，不守規(guī)則總是能得到好處。在對(duì)傳統(tǒng)軍事、政治思想的研究中，我們區(qū)分不出智慧與道德的界限。不守規(guī)則的成功往往被視為偉大的智慧。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，像韓信這樣的“胯下之辱”的精神被視為美談，難以想象這種精神會(huì)得到美國(guó)人或日本人的贊揚(yáng)。正如中國(guó)人不能理解美國(guó)第一任財(cái)長(zhǎng)漢密爾頓為什么會(huì)決斗而死一樣，美國(guó)人也許理解不了中國(guó)人為什么將這么一個(gè)沒(méi)有骨氣的人視為英雄。在企業(yè)界，也就很自然地將投機(jī)的成功者視為楷模。這種投機(jī)本質(zhì)上與創(chuàng)新是兩種完全不同的精神。企業(yè)的創(chuàng)新是一種有目的、有系統(tǒng)的投入，而不是在不停的轉(zhuǎn)變中尋覓著輕松的掙錢(qián)機(jī)會(huì)?！　≡噲D在天才的靈感中尋找企業(yè)的出路，恰恰使得中國(guó)企業(yè)陷入平庸的套路之中。視野的狹隘使得在看似無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中找不到規(guī)律與未來(lái)。責(zé)備競(jìng)爭(zhēng)者的非理性恰恰反應(yīng)了其本身就缺乏理性的反思。沒(méi)有足夠的眼光與視野來(lái)分析與判斷未來(lái)，是中國(guó)企業(yè)的悲哀。　　勇于思考者并不一定能給出最正確的答案，但惰于思考者一定不能給予企業(yè)的未來(lái)。在企業(yè)家精神的思考中，需要有獨(dú)立的思維來(lái)對(duì)其未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行判斷，這個(gè)判斷不可能十分精確，但這是企業(yè)家必須回答的問(wèn)題。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　本書(shū)對(duì)于中國(guó)企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察，特別對(duì)于中國(guó)商業(yè)文化的威權(quán)時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判，對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建，有猛斧開(kāi)山之力，是一部結(jié)合反思精神與創(chuàng)新熱情的力作?！　　吨袊?guó)商業(yè)評(píng)論》 羅建法　　對(duì)管理本質(zhì)的透視是管理專(zhuān)冢們的終極追求，透視實(shí)踐主義的偽本質(zhì)反映的是當(dāng)今一流管理學(xué)家的使命和責(zé)任。本書(shū)所表明的是，在管理實(shí)踐之冰川下面是管理思想的波濤洶涌，而這正是管理的真正源泉所在?！　　埋R威咨詢(xún)公司 董事長(zhǎng) 博士，中國(guó)能力戰(zhàn)略研究所 所長(zhǎng) 尹傳高　　創(chuàng)新源于深邃的思考，在當(dāng)今價(jià)值觀(guān)混沌的湖流下，本書(shū)作者提出了“人為目的”的企業(yè)管理觀(guān)念，可以說(shuō)是真正的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。　　——中國(guó)管理科學(xué)研究院 高級(jí)研究員 許家崖　　《中國(guó)企業(yè)批判》深度的思考中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)，是一本少見(jiàn)的有獨(dú)立思考與見(jiàn)解的好書(shū)，值得企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人一讀?！　　袊?guó)傳媒大學(xué) 講師 博士 唐遠(yuǎn)清　　企業(yè)的資本運(yùn)作應(yīng)服務(wù)于_企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略管理的缺失使企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)偏離了方向，缺乏戰(zhàn)略思維的多元化只能是投機(jī)，而不是創(chuàng)新。　　——綿陽(yáng)高新副總裁 博士 蔣小平　　就中圍的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀而言，更需要有遠(yuǎn)見(jiàn)的戰(zhàn)略思維。目前營(yíng)銷(xiāo)缺乏對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略性的思考，使得企業(yè)總是在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)中尋找生存空間，而本書(shū)給子了企業(yè)更高的營(yíng)銷(xiāo)思維高度?！　　裰垭娔X營(yíng)銷(xiāo) 總經(jīng)理 鄒

編輯推薦

　　《中國(guó)企業(yè)批判》由國(guó)內(nèi)著名咨詢(xún)顧問(wèn)吳洪剛老師撰寫(xiě)，《中國(guó)企業(yè)批判》共分為三篇，上篇收集了關(guān)于企業(yè)文化的一些文章，對(duì)當(dāng)今諸多企業(yè)的文化現(xiàn)象提出了自己的見(jiàn)解。中篇通過(guò)對(duì)一些企業(yè)戰(zhàn)略個(gè)案的分析，重點(diǎn)指出戰(zhàn)略的缺乏對(duì)中國(guó)企業(yè)的危害及其出路。下篇收集了本人在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)過(guò)程中，對(duì)一些營(yíng)銷(xiāo)個(gè)案和營(yíng)銷(xiāo)策略的評(píng)析的文章。書(shū)中每篇文章都是獨(dú)立的，但連貫起來(lái)，能基本上反映出作者的主要管理思想，強(qiáng)調(diào)企業(yè)中“人為目的”的管理理念是《中國(guó)企業(yè)批判》最基本的價(jià)值觀(guān)。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    中國(guó)企業(yè)批判 PDF格式下載

---