出版時間:2004-8-1 出版社:中國財政經濟出版社 作者:湯姆?鄧肯,周潔如 頁數:723 字數:600000 譯者:周潔如
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內容概要
仔細分析一下大多數廣告學的教科書,你會發(fā)現其中的一些獨立的章節(jié)講述了廣告,促銷,公共關系,直接反應,事件營銷與贊助等關鍵的營銷功能。這意味著如果教師希望向學生傳授將這些功能整合在一起的知識,他必須付出很大的努力。
有一本通過一種實用的途徑將整合的過程與整合的功能完美地結合在了一起,這就是《整合營銷傳播;利用廣告和促銷建樹品牌》。在本書中,作者分析了“整合”如何以及為什么是品牌關系的驅動力。學生可以在整合營銷傳播(IMC)的框架內更好地理解營銷傳播與媒體。每章的開頭都有一個成功案例,講述如何利用整合營銷傳播的理念建立品牌關系,章末的要點小結,問題與練習為使整合營銷傳播戰(zhàn)略與戰(zhàn)術發(fā)揮效力提供了豐富的學習資源。
任何一個組織都不希望以“非整合”的方式面對客戶與潛在客戶,建樹品牌。本書在整合戰(zhàn)略的基礎上傳授了廣告與促銷方面的知識,是一本關于營銷傳播的創(chuàng)新性教材。
書籍目錄
第一部分 從營銷傳播到整合營銷傳播 第1章 從營銷傳播到整合營銷傳播 第2章 品牌與利益相關者的關系 第3章 整合營銷傳播伙伴和跨職能組織 第二部分 整合營銷傳播的戰(zhàn)略基礎 第4章 品牌傳播的過程 第5章 品牌決策過程 第6章 整合營銷傳播計劃 第7章 市場細分和目標市場的決策 第8章 數據導向傳播 第三部分 創(chuàng)造,傳送和接收品牌信息 第9章 整合營銷傳播的信息策略 第10章 品牌信息的執(zhí)行 第11章 媒體特點 第12章 互聯網和交互式媒體 第13章 媒體策劃第四部分 市場營銷傳播職能 第14章 廣告:建立認知的工具 第15章 公共關系:信譽的締造者 第16章 銷售促進:品牌信息強化 第17章 人際交往:直接反應和人員銷售 第18章 體驗接觸:事件、贊助與客戶服務第五部分 未來展望 第19章 社會、法律及道德問題 第20章 國際營銷傳播 第21章 測定、評估與效果 作者簡介: 湯姆·鄧肯是科羅拉大學波爾得分?!罢蠣I銷傳播”學位課程的創(chuàng)始人,目前他正在執(zhí)教于這所大學。他還是一些公司和代理機構在整合營銷傳播和品牌建樹項目上的顧問。 在成為教授以前,鄧肯已在這個行業(yè)工作了15年。他從李奧貝納(Leo Burnett)廣告代表公司設在芝加哥的全球總部開始了在營銷研究和客戶管理方面的職業(yè)生涯。肯德基和寶潔公司曾經是他的客戶。后來,他離開了客戶方工作,成為Beatrice Foods、Echrich Processed Meats部門的營銷服務總監(jiān),不久又成了Jeno's Frozen Foods的營銷副總裁,在那里他負責新產品的營銷工作。 鄧肯教授已經為很多公司提供了整合營銷傳播的咨詢和專題研究,例如:Sun微系統(tǒng)公司、BBDO、Dentsu、雀巢、Del Webb Properties、美國政府服務部、Porter Novell、全美營銷協會、Primedia(南非)、沙特阿拉伯電信公司、Kreab Public Relations(斯德哥爾摩)、McCann-Erickson。他目前是IBM移動計算機市場營銷咨詢委員會的成員之一。他在歐洲、亞洲、非洲、南美和整人上北美做了大量的講演并主持了很多整合營銷傳播研討會。他也經常應邀處理一些品牌和營銷傳播的事務。 鄧肯教授講授“整合營銷傳播”已經17年之外了。在這段時期,他應邀成為堪薩斯大學、猶他大學、BI商學院(奧斯陸)、漢肯商學院(赫爾辛基)、Rau大學(約翰內斯堡,南非)、King Saud University(利雅得,沙拉阿拉伯)和墨西哥信息技術培訓聯邦計劃的客座教授。 除了在Journal of Advertising Research(《廣告研究報》)、Marketing Tools(《營銷手段》)、Journal of Advertising(《廣告報》)、Advertising Age(《廣告時代》等刊物上發(fā)表文章,就整合營銷傳播這個課題作了很多的講演外,鄧肯教授還是Driving Brand Value、Creating and Delivering Winning Advertising和Mar-keting Presentation(《挖掘品牌價值,創(chuàng)造和傳遞成功廣告》以及《市場營銷講演》的合著者。他還擁有Northwestern Uni-versity(西北大學)廣告學的學士和碩士學位及愛荷華大學的博士學位。
媒體關注與評論
在21世紀即將到來之際,發(fā)生了一些有趣的事情。像廣告,公共關系,促銷和直銷等營銷傳播手段變得更加復雜了,從而導致了商業(yè)信息的混亂,這使得品牌要為人們所知更困難了。新興的傳播科技手段,特別是互聯網,極大地加強了客戶的力量。通過衛(wèi)星傳播,媒體變得更加多樣,互動而且全球化了。數據變得更加普及和易用,并且使用成本也更低了。數字化使得電腦,電視和電話的結合成為可能。隨著客戶的期望比以前任何時候都高,他們變得越來越精明。而且隨著競爭的加劇,頂尖的管理需要更高的社會責任感。
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