招聘與錄用

出版時(shí)間:2010-7  出版社:中國(guó)人民大學(xué)  作者:廖泉文  頁(yè)數(shù):356  
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前言

  由中國(guó)人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心組織全國(guó)人力資源管理領(lǐng)域著名專(zhuān)家、學(xué)者編寫(xiě)的人力資源管理系列教材第三版與讀者見(jiàn)面了?! ≈袊?guó)人民大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究中心成立于2000年,聚集了學(xué)術(shù)界、政府研究機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家和學(xué)者,致力于我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究。中心自成立以來(lái),除了組織編寫(xiě)本系列教材之外,還翻譯了我國(guó)第一套人力資源管理譯叢。  改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)為世人所矚目。究其原因,學(xué)者們的共識(shí)是,成就主要來(lái)源于兩個(gè)因素:一是體制改革所造就的制度創(chuàng)新和激勵(lì)機(jī)制;二是改革對(duì)生產(chǎn)要素,特別是勞動(dòng)力要素的解放。改革使大量人力資源擺脫了舊體制的束縛,以各種方式投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè),使我國(guó)人力資源的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。正因?yàn)槿绱耍趥鹘y(tǒng)體制下從來(lái)沒(méi)有被認(rèn)為是一門(mén)科學(xué)的人力資源管理,在改革開(kāi)放后特別是20世紀(jì)90年代以來(lái),得到了企事業(yè)單位的高度關(guān)注。如何搞好組織的人力資源規(guī)劃,如何招聘到需要的優(yōu)秀員工,如何把握好職位分析、績(jī)效管理、薪酬管理等人力資源管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),已經(jīng)成為企事業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮的最重要的問(wèn)題?! 奈覈?guó)改革開(kāi)放30多年的歷程中,我們可以清楚地看到,人力資源的確是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要資源,堪稱(chēng)“第一資源”。而且更為重要的是,如今,我國(guó)自然資源的人均占有量與世界相比并不占優(yōu)勢(shì),且國(guó)民財(cái)富生產(chǎn)中自然資源消耗水平已經(jīng)很高,可以毫不夸張地說(shuō),我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一出路在于進(jìn)一步發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是,發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)并不是像有些人所想象的,只是靠廉價(jià)的人工成本去競(jìng)爭(zhēng)。世界各國(guó)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,人工成本必然會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而不斷提高。一個(gè)國(guó)家的人力資源優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是人力資源的教育素質(zhì),它體現(xiàn)為潛在的生產(chǎn)力;二是對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人力資源的管理水平,它體現(xiàn)為對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)利用程度。我國(guó)的教育,特別是基礎(chǔ)教育,在世界上是有競(jìng)爭(zhēng)力的,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的勞動(dòng)力隊(duì)伍。而我國(guó)的管理水平,尤其是人力資源管理水平,與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距仍然較大。

內(nèi)容概要

《招聘與錄用(第2版)》是2002年出版的《招聘與錄用》(普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材)的修訂版。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理的重要性日益凸顯。在這種背景下,《招聘與錄用(第2版)》的內(nèi)容突出了時(shí)代性、實(shí)用性和創(chuàng)新性。全書(shū)全面系統(tǒng)地介紹了招聘與錄用的理論、方法、過(guò)程和技巧。大量生動(dòng)貼切、有很強(qiáng)的啟發(fā)性和實(shí)用性的案例,使《招聘與錄用(第2版)》洋溢著生機(jī)盎然的氣息,貼近時(shí)代的脈搏,令人耳目一新?! ∪珪?shū)分五篇15章,用概述、策劃、甄選測(cè)試、錄用、指導(dǎo)把招聘與錄用人員的全過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)周密地串聯(lián)起來(lái)?!墩衅概c錄用(第2版)》凸顯作者的原創(chuàng)精神、本土化特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),具有前瞻性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性,對(duì)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界頗有助益,書(shū)中獨(dú)創(chuàng)的職業(yè)發(fā)展理論可為大學(xué)生和研究生的職業(yè)道路選擇提供參考。

作者簡(jiǎn)介

廖泉文,廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,廈門(mén)大學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,廈門(mén)大學(xué)人力資源研究所所長(zhǎng),福建省第十屆人大代表,世界管理學(xué)者聯(lián)盟(IFSAN)中國(guó)分會(huì)常務(wù)理事,中國(guó)人力資源教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)副理事長(zhǎng),福建省人才研究會(huì)副理事長(zhǎng),福建省情商研究會(huì)理事長(zhǎng),廈門(mén)市婦

書(shū)籍目錄

第一篇 概述 第一章 概念的界定  第一節(jié) 招聘的原則和程序  第二節(jié) 若干國(guó)家和地區(qū)人力資源招聘模式的比較分析  第三節(jié) 我國(guó)企業(yè)招聘中存在問(wèn)題的分析 第二章 影響因素分析  第一節(jié) 影響招聘的外部因素  第二節(jié) 影響招聘的內(nèi)部因素  第三節(jié) 影響招聘的個(gè)人因素 第三章 法律環(huán)境分析  第一節(jié) 人力資源管理法律體系  第二節(jié) 美國(guó)的人力資源法律體系  第三節(jié) 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的權(quán)威體系及特點(diǎn)  第四節(jié) 新形勢(shì)下我國(guó)社會(huì)保障制度的突破第二篇 策劃 第四章 人力資源招聘的黃金法則——能崗匹配原理  第一節(jié) 能崗匹配原理的理論分析  第二節(jié) 能級(jí)與權(quán)級(jí)的對(duì)比分析  第三節(jié) 能崗匹配原理在招聘中的應(yīng)用 第五章 人力資源規(guī)劃  第一節(jié) 人力資源規(guī)劃導(dǎo)言  第二節(jié) 人力資源供求預(yù)測(cè)  第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定 第六章 人力資源的獲取方式及選擇  第一節(jié) 內(nèi)部獲取  第二節(jié) 外部獲取  第三節(jié) 校園招聘  第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)招聘第三篇 甄選測(cè)試 第七章 管理能力測(cè)試  第一節(jié) 管理能力測(cè)試概述  第二節(jié) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作  第三節(jié) 公文筐處理的操作  第四節(jié) 案例分析與公開(kāi)演講的操作  第八章 誠(chéng)信測(cè)試  第一節(jié) 誠(chéng)信測(cè)試概述  第二節(jié) 謊言的分類(lèi)和構(gòu)成  第三節(jié) 誠(chéng)信測(cè)試的理論基礎(chǔ)  第四節(jié) 誠(chéng)信測(cè)試的方法  第五節(jié) 謊言識(shí)別 第九章 診斷性面試  第一節(jié) 診斷陛面試概述  第二節(jié) 面試的種類(lèi)  第三節(jié) 面試考官的選擇與面試考場(chǎng)的布置 第十章 面試技巧與案例分析  第一節(jié) 定型面試題的制作技巧和案例  第二節(jié) 髓機(jī)型面試題的制作技巧和案例  第三節(jié) 指標(biāo)體系和招聘表格的設(shè)計(jì)技巧  第四節(jié) 面試考官與應(yīng)聘者的溝通第四篇 錄用 第十一章 錄用決策  第一節(jié) 錄用決策的過(guò)程  第二節(jié) 錄用背景調(diào)查  第三節(jié) 錄用決策的特殊問(wèn)題與處理  第四節(jié) 錄用決策的誤區(qū)與糾偏  第五節(jié) 錄用決策的成本效益分析 第十二章 新員工錄用面談與培訓(xùn)  第一節(jié) 新員工錄用面談概述  第二節(jié) 錄用面談的技巧與誤區(qū)  第三節(jié) 新員工的上崗培訓(xùn)  第四節(jié) 新員工的差異化培訓(xùn)  第五節(jié) 新員工進(jìn)人學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn) 第十三章 招聘錄用與能崗匹配的案例分析  案例1:被迫提前退休的總裁  案例2:一個(gè)優(yōu)秀人才的流失  案例3:磚場(chǎng)的人才錯(cuò)位  案例4:德國(guó)漢莎航空公司新員工的錄用與培訓(xùn)    案例5:糟糕的第一周工作  案例6:肯塔基大學(xué)醫(yī)院招聘實(shí)踐  案例7:在兩萬(wàn)份簡(jiǎn)歷中“淘金第五篇 指導(dǎo) 第十四章 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)管理  第一節(jié) 企業(yè)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展方案的影響  第二節(jié) 職業(yè)管理  第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展的三維策劃  第四節(jié) 女性職業(yè)設(shè)計(jì)與職業(yè)發(fā)展 第十五章 提高職業(yè)成功概率的廖氏理論  第一節(jié) 馬論——機(jī)遇理論  第二節(jié) 球論——建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的理論依據(jù)  第三節(jié) 紅葉子理論——開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)  第四節(jié) 交點(diǎn)理論——職業(yè)成功理論  第五節(jié) 繡花理論——奉獻(xiàn)中求發(fā)展  第六節(jié) 燒開(kāi)水理論——證明存在的過(guò)程  第七節(jié) 三、三、三理論  第八節(jié) 成才捷徑理論  第九節(jié) 一流人才成長(zhǎng)論——發(fā)動(dòng)機(jī)裝置理論附錄 各種類(lèi)型的應(yīng)聘、招聘和錄用表格參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  1.技術(shù)/技能型職業(yè)錨  這種類(lèi)型職業(yè)錨的人圍繞著自己的技術(shù)/技能來(lái)安排自己的職業(yè),他們?cè)谧龀雎殬I(yè)選擇和決策時(shí),主要注意自己正在從事的職業(yè)的實(shí)際技術(shù)和技能。不論是工程技術(shù)分析、財(cái)務(wù)分析、營(yíng)銷(xiāo)分析、系統(tǒng)分析、公司計(jì)劃,還是其他與商業(yè)及管理相關(guān)的領(lǐng)域,他們的職業(yè)都定位于技術(shù)或技能領(lǐng)域,而對(duì)管理工作本身不感興趣,即使從事管理工作,也只會(huì)在自己的領(lǐng)域中下工夫?! ?.自主型職業(yè)錨  屬于這種類(lèi)型職業(yè)錨的人,他們追求的是最大限度地?cái)[脫組織的約束,選擇的是能施展自己的職業(yè)能力或技術(shù)能力的工作環(huán)境。這類(lèi)典型的職業(yè)有教授、科學(xué)家、作家、管理人員或技術(shù)咨詢?nèi)藛T等?! ?.創(chuàng)造型職業(yè)錨  這種類(lèi)型職業(yè)錨的人要求有自主權(quán)、管理能力,能夠施展自己的特殊才能,創(chuàng)造一種屬于自己的成果,如專(zhuān)利、發(fā)明等?! ?.安全型職業(yè)錨  這種類(lèi)型職業(yè)錨的人尋求職業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定和工作基本安全,他們傾向于按照別人的指示進(jìn)行工作,追求有體面的收入、退休后有生活保障等?! ?.管理型職業(yè)錨  這種類(lèi)型職業(yè)錨的人將管理作為自己的最終目標(biāo),他們具有比較強(qiáng)的分析能力、人際關(guān)系能力和情緒控制能力?! ∪藗兏鶕?jù)各自不同的職業(yè)錨,設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,選擇不同的職位。  三、應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)與偏好  1.職業(yè)效價(jià)  動(dòng)機(jī)強(qiáng)度(F)一效價(jià)(V)×期望值(E)  這種理論在用來(lái)解釋?xiě)?yīng)聘者的求職行為時(shí)可以具體化為:  擇業(yè)動(dòng)機(jī)職業(yè)效價(jià)×職業(yè)概率  擇業(yè)動(dòng)機(jī)的公式說(shuō)明,某項(xiàng)職業(yè)對(duì)于擇業(yè)者的效價(jià)越高,該擇業(yè)者獲取該項(xiàng)職業(yè)的積極性越大,擇業(yè)者選擇這項(xiàng)職業(yè)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈,行動(dòng)就越積極?! ÷殬I(yè)效價(jià)是應(yīng)聘者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)。職業(yè)效價(jià)的大小取決于擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀及其對(duì)某一具體職業(yè)各項(xiàng)要素的評(píng)估。因此,職業(yè)效價(jià)一職業(yè)價(jià)值觀×要素評(píng)估。比如,過(guò)去人們認(rèn)為“學(xué)而優(yōu)則仕”,擇業(yè)首選公務(wù)員,瞧不起從商者,現(xiàn)在人們的觀念改變了,認(rèn)為財(cái)富是衡量自我價(jià)值的重要因素,到好的企業(yè)去工作更能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

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