身體語(yǔ)言

前言

也許該這么問，你真的了解你自己?jiǎn)?？在心理學(xué)的領(lǐng)域里，幾乎沒有比肢體語(yǔ)言更吸引我的課題了。從下個(gè)章節(jié)開始，我將利用七個(gè)篇章，逐步介紹和解讀“肢體語(yǔ)言”；從練習(xí)使用眼睛和耳朵開始，漸漸深入到討論人類心態(tài)的外在表現(xiàn)。當(dāng)然，在你看懂別人的同時(shí)，你也看懂了自己；如此一來，定能給你的生活帶來巨大改變。不過，肢體語(yǔ)言是心理學(xué)的一個(gè)項(xiàng)目，絕對(duì)不要期盼出現(xiàn)一加一等于二的公式。既然是個(gè)跟人打交道的事兒，也就是說跟宇宙間最復(fù)雜的系統(tǒng)過招，因此在發(fā)表任何一個(gè)結(jié)論之前，必須要搜集并分析大量的人類行為資料，才能避免犯下編號(hào)10T的錯(cuò)誤。編號(hào)10T錯(cuò)誤，是轉(zhuǎn)換自英文：ID 10T，仔細(xì)看一下，你大概已經(jīng)看出來這個(gè)單詞就是idiot（傻瓜）。達(dá)?芬奇有句名言：一般人都是視而不見，聽而不聞，行為舉止不經(jīng)大腦，甚至說話也是脫口而出。捫心自問，自己是否常常如此？對(duì)不感興趣的事情，任憑他人口沫橫飛，也不過是雁過寒潭。問題在哪兒呢？一個(gè)人可以指揮自己的嘴巴說什么話，但是很難全面控制身體語(yǔ)言，常常是嘴巴在說謊，而身體其他上千條肌肉卻背叛了嘴巴。記得學(xué)校老師教過的嗎？人體有許多肌肉是自主性的，根本不受大腦控制，所以，就算你自我感覺非常好，肢體語(yǔ)言卻可以泄露你的真實(shí)想法。我先簡(jiǎn)單總結(jié)肢體語(yǔ)言的重要性：1. 如果你想要聚焦眾人的目光，適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言可以吸引更多關(guān)注，加深眾人對(duì)你的印象。2. 如果你希望每次溝通都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，讀懂別人無聲的訊息（暗示），你可以適時(shí)修正話題和溝通策略，順利向成功邁進(jìn)。肢體語(yǔ)言被認(rèn)為是最值得信賴的語(yǔ)言，它幾乎可以說是一個(gè)人內(nèi)心世界的投影，透過我們不經(jīng)意流露的大小動(dòng)作，別人能讀到許多可能連我們自己都不察覺的秘密。在溝通的領(lǐng)域里，如演講、談判等，言語(yǔ)只能用來表達(dá)資訊，而肢體語(yǔ)言則表達(dá)出情感和思想。在現(xiàn)實(shí)生活里，每個(gè)人無時(shí)無刻不在猜測(cè)別人真正的想法，企圖從對(duì)方的一舉一動(dòng)里看出一點(diǎn)什么端倪。然而，可能我們自己根本不知道，因?yàn)檫@一切觀察、歸納、結(jié)論的過程，幾乎都是在不知不覺中發(fā)生，這也是為什么這里首先要談的是言行的一致性。想想自己平時(shí)的行為，當(dāng)我們對(duì)某人產(chǎn)生不信任的時(shí)候，通常不是因?yàn)槟橙苏f了什么，而是某人做了什么。反過來說，我們也可能因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的小動(dòng)作，而讓別人產(chǎn)生懷疑，甚至誤解。所以，即使我們實(shí)話實(shí)說，但是因?yàn)閹讉€(gè)不當(dāng)?shù)男袨榕e止，造成他人在潛意識(shí)中認(rèn)定我們不值得信任。而這些不當(dāng)?shù)男袨榕e止有哪些呢？多半是些細(xì)小壞習(xí)慣，挖鼻孔、抿嘴唇、手托著頭、咬指甲、手遮著嘴說話、隨便嘆氣、邊說話邊搖椅子……，不勝枚舉！這些很多都是無意識(shí)的習(xí)慣動(dòng)作，很多時(shí)候也是無意識(shí)地做了，但是別人看在眼里，那就隨便怎么理解了！因?yàn)榕e止錯(cuò)誤而造成他人的誤解，本質(zhì)上跟說錯(cuò)話一樣難以修補(bǔ)，糟糕的是本人很難察覺或根本不知道！你是不是會(huì)覺得人家多心？不過是個(gè)習(xí)慣動(dòng)作，值得想那么多嗎？我想我們可以做個(gè)換位思考：你正在主持會(huì)議，某人在下面不是挖鼻子，就是不停地嘆氣，你感覺如何？很煩吧！所以，為了不要給別人留下不正確的壞印象，從今天開始，丟掉這些壞習(xí)慣！記住，所有人都是“百聞不如一見”！

內(nèi)容概要

　　人與人之間，時(shí)刻都在互相傳達(dá)訊息，整個(gè)傳遞的過程中，語(yǔ)言的力量其實(shí)很微弱，大部分時(shí)間都是肢體在說話。肢體語(yǔ)言是最基礎(chǔ)的溝通元素。本書就是讓大家知道如何讓肢體說該說的話，引導(dǎo)大家成為人人都是解讀肢體語(yǔ)言的專家；不僅僅是讓自己的肢體能言語(yǔ)得體，更懂得解讀別人的無聲語(yǔ)言。為各位開展全新的溝通方式，讓全身上下各個(gè)部位取代嘴巴，成為日后溝通訊息的主角。

作者簡(jiǎn)介

作者：(英國(guó))詹姆斯·博格(James Borg) 譯者：林伊玫詹姆斯·博格（James Borg），英國(guó)商業(yè)心理學(xué)家、人際關(guān)系技能培訓(xùn)師。他9歲時(shí)對(duì)魔術(shù)和“讀心術(shù)”產(chǎn)生了濃厚的興趣。幾年后，他成為了魔術(shù)圈中最年輕的成員之一。他認(rèn)為我們可以從魔術(shù)師的技巧中學(xué)到很多，可以幫助我們加深對(duì)所關(guān)注對(duì)象的了解。加強(qiáng)說服他人的能力。本書和另一本書Persuasion已分別由英國(guó)皮爾森集團(tuán)、《金融時(shí)報(bào)》集團(tuán)出版。出版后即成為暢銷產(chǎn)品。其中《說服》第二版銷售15萬冊(cè)?！渡眢w語(yǔ)言》上市一年。也銷售了5萬冊(cè)。譯者簡(jiǎn)介：林伊玫，1969年生在臺(tái)北市。1991年后常駐美國(guó)。目前一家四口定居于賓州郊區(qū)的巧克力故鄉(xiāng)。白天任職于賓州政府預(yù)算部門，是個(gè)安分守己的小會(huì)計(jì)；晚上則是資深文字堆砌工，曾經(jīng)在幾個(gè)文學(xué)網(wǎng)擔(dān)任版主。平時(shí)若有閑暇時(shí)間，彈彈琴、唱唱歌、做點(diǎn)沒什么用的手工藝品。以此自?shī)首詷贰２贿^大半時(shí)間是給小孩當(dāng)免費(fèi)司機(jī)。自認(rèn)眼下最大成就是擁有兩個(gè)省心的孩子。放羊媽很幸福，并且希望這種幸福能長(zhǎng)長(zhǎng)久久。

書籍目錄

作者序 Ⅰ導(dǎo)讀 如果你真的了解我 11 此時(shí)無聲勝有聲 132 你看到了嗎？ 313 你聽到了嗎？ 694 四肢的行為 855 謊 言 1256 親和力 1477 肢體的悄悄話 157附錄：記住身體語(yǔ)言的游戲規(guī)則 169肢體語(yǔ)言的七大原則  180后記 181

章節(jié)摘錄

插圖：哦？怎么分？很簡(jiǎn)單，就是憑臉上的笑容。在人類六種基本表情中，快樂是唯一的正面情緒。根據(jù)上述的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)我們丟出一個(gè)訊息給對(duì)方，我們可以從對(duì)方臉上有沒有笑容，來判斷對(duì)方是否喜歡我們的訊息。如果對(duì)方讓人感覺笑吟吟的，雖然我們不是很確認(rèn)對(duì)方贊同的程度，但是至少知道對(duì)方是不反對(duì)的?！靶Α?，這個(gè)表情對(duì)心理學(xué)家來說，是個(gè)很迷人的話題，有句古老的成語(yǔ)怎么說來著？笑里藏刀。無可否認(rèn)，就是有那么些人，臉上永遠(yuǎn)帶著微笑，但是肚子里卻是一肚子壞水。微笑一般被公認(rèn)為最容易表現(xiàn)和理解的表情，而且可以像開關(guān)一樣，隨意調(diào)節(jié)笑或不笑，成功的政治或公眾人物，他們很懂得使用微笑，尤其是在攝影記者的鏡頭下，他們尤其能笑得特別燦爛。而且微笑可以帶動(dòng)他人正面積極的情緒，且不管笑容的真假，只要自己的微笑是真誠(chéng)的，全世界都會(huì)對(duì)我們微笑。

后記

本書到此告一段落，希望能為各位開啟人際關(guān)系的新視野，充分了解肢體語(yǔ)言在一個(gè)溝通過程中的角色，不僅要更能敏銳地感受周遭人事變化，更要完善自身肢體的運(yùn)作，透過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的不斷改進(jìn)，日積月累下來，我們?cè)谏缃粚用娑〞?huì)更上一層樓。回想過往的我們，天天眼里都是他人的一舉一動(dòng)，但是我們認(rèn)真看過嗎？更不用說思考其中的含義了。是不是我們能從今天開始，張開心中沉睡多年的眼睛，除了看別人，也想想自己。不要忽略任何微不足道的動(dòng)作，即使只是多年的習(xí)慣動(dòng)作；千萬記住了，我們的嘴巴可以輕易地保持沉默，但是很難讓全身上下都安靜；而任何一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作，都會(huì)讓我們的秘密無所遁形。也許有不少人認(rèn)為神秘是一種美，人類行為對(duì)學(xué)術(shù)界而言，正像月色迷離的花園，一切如詩(shī)如畫；于是，這些朋友們覺得解讀人類行為很無聊，完全是種破壞美感的行為！言論本身沒有對(duì)錯(cuò)，但要看應(yīng)用于哪個(gè)領(lǐng)域里。在藝術(shù)殿堂里，神秘往往是構(gòu)成美麗的重要元素。在中國(guó)，因?yàn)槿祟愄ど显虑颍蔡に榱肆鱾髑甑拿利惿裨?；在西方，彩虹被牛頓解釋成科學(xué)現(xiàn)象，詩(shī)人濟(jì)慈（John Keats）因此指控牛頓殺死了彩虹。

編輯推薦

《身體語(yǔ)言:教你超強(qiáng)讀心術(shù)》編輯推薦：人與人的溝通，往往是無聲勝有聲?！渡眢w語(yǔ)言:教你超強(qiáng)讀心術(shù)》包含七個(gè)篇章，循序漸進(jìn)地引領(lǐng)各位認(rèn)識(shí)肢體語(yǔ)言，我的目標(biāo)是一體兩面：1、自我控制，以求身體能表達(dá)正確的訊息；2、解讀對(duì)方，以求減少不必要的誤會(huì)，增進(jìn)人際關(guān)系。各種小欄目與惟妙惟肖的解讀插圖：“智慧小語(yǔ)”——溝通、交往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)“小心誤區(qū)”——揭秘日常生活中的習(xí)慣性錯(cuò)誤“你問我答”——具體問題的當(dāng)下解決與活學(xué)現(xiàn)用“咖啡時(shí)間”——輕松的自我檢測(cè)，加強(qiáng)記憶無聲的非語(yǔ)言信號(hào)，往往揭示出人們內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)和情感，比如恐懼、誠(chéng)實(shí)、喜悅、猶豫、沮喪。即便是最為微妙的手勢(shì)或舉動(dòng)，比如你的同事如何站立，如何進(jìn)入辦公室，這些都在表達(dá)他們的信心、自我價(jià)值以及可信度。同樣，你坐著的姿勢(shì)，或者你看人的方式，也會(huì)暴露你真實(shí)的意圖，這點(diǎn)連你自己恐怕都沒有意識(shí)到。

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