紅樓管理密碼

前言

　　《紅樓夢》是中國最有社會影響力的古籍，但要真正讀懂并不容易?！　∽鳛椤拔母铩焙笞钕乳_放的古籍，記得第一次讀《紅樓夢》是在上初中的時候，我是將她作為一本情愛小說來讀。讀完之后感到有些困惑：當(dāng)時大部分書籍在“破四舊”中依然被列為禁書，為何這本沒有任何“革命精神”的情愛小說卻能獲得毛主席的青睞。后來聽說主席曾要求統(tǒng)兵一方的許世友閉門研讀《紅樓夢》，而且至少讀五遍，更覺好奇。在以后下鄉(xiāng)的空閑時間，我又將此書讀了幾遍，慢慢悟出了書中的一點道理?！　　都t樓夢》不但達(dá)到了極高的文學(xué)造詣，還在深入細(xì)致的人物刻畫和情境描述中，深刻地揭示了復(fù)雜的人際關(guān)系和各種中國社會矛盾，充滿哲理；她的確不止是一部小說，毛主席當(dāng)年就經(jīng)常引用《紅樓夢》中的人物和語言點評時政。近代也有許多學(xué)者研究《紅樓夢》，多有論著，以致出現(xiàn)不少“紅學(xué)”流派；但像鈴鐺那樣從管理學(xué)的角度研究《紅樓夢》并著書的還是第一人?！　∥液外忚K是因為業(yè)務(wù)合作認(rèn)識的，但我很快發(fā)現(xiàn)，帶著一個團(tuán)隊長年風(fēng)餐露宿開發(fā)石油項目的她還有強(qiáng)烈的詩人情結(jié)，寫過多本詩集和小說：在承擔(dān)繁重的企業(yè)經(jīng)營管理工作的同時還能保持這樣一種心境和追求確實難能可貴。在這部新著中她從管理學(xué)的角度解讀《紅樓夢》，通過不同人物的思想行為詮釋管理之道、為人之道；并將自己管理企業(yè)的經(jīng)驗體會融會貫通其中，讓讀者能夠從一個全新的角度理解和思考這部文學(xué)巨著。將《紅樓夢》和企業(yè)管理相聯(lián)系，可稱為“紅學(xué)”研究中的一朵奇葩。

內(nèi)容概要

　　我們要講的現(xiàn)代管理，是一種超越企業(yè)管理之上的大管理，容納百川，它融入了我們現(xiàn)代生活中的所有細(xì)節(jié)。世間萬物萬事，無不滲透著管理的方方面面：國家的管理，企業(yè)的管理，家庭的管理，愛情的經(jīng)營管理等等，都需要細(xì)心甚至是極為慘淡的經(jīng)營，否則便會一無所獲。而《紅樓夢》，作為遺留的傳統(tǒng)精品文化，堪稱一部波瀾壯闊的大百科全書。從賈母的無為而治，到王熙鳳強(qiáng)權(quán)的執(zhí)行力，再到寶釵充滿中庸的和諧之道。其中，冰清黛玉因為不愿與可恥又骯臟的世界為伍而葬花離世，通靈寶玉的才華和正直與先知禪意最終走向了佛境，紅樓的愛情一波三折慘慘淡淡感天動地可歌可泣，紅樓的婚姻雞鳴狗盜滿紙荒唐大把辛酸淚。最終，因為紅樓文化管理的失敗而導(dǎo)致了整個家族的衰落，從而折射出當(dāng)時封建社會的必然衰竭。

作者簡介

　　鈴鐺，本名孫俠，工學(xué)學(xué)士，工商管理碩士、工商管理博士。石油工程師。　　系中國作家協(xié)會會員，做過合同制專業(yè)作家，并多次獲省、部級以上文學(xué)獎。出版有詩集《鈴鐺愛情詩》、《最后的詩歌》、《女神的合唱》，小說集《鈴鐺愛情小說》、散文集《鈴鐺愛情散文》、長篇小說《外面的世界》《淘金時代》《商業(yè)時期的愛情》《嫁也好，不嫁也好》等九部著作?！　≡鲞^酒店經(jīng)理、文化公司經(jīng)理、農(nóng)業(yè)開發(fā)公司經(jīng)理、石油開發(fā)公司經(jīng)理等職，具有多年企業(yè)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗?！　‖F(xiàn)為北京某公司經(jīng)理。

書籍目錄

第一講 賈母無為而治解碼／2一 控制最高精神象征，達(dá)到管理的先發(fā)優(yōu)勢／2二 控制有為之人，達(dá)到無為管理／7三 控制第三代核心婚姻大事，達(dá)到管理的無極限／11第二講 王熙鳳執(zhí)行力中的王道與霸道解碼／16一 欲擒故縱獲取執(zhí)行力中王道與霸道的牌照／16二 畫框定責(zé)行霸道執(zhí)行力／22三 陽光照角落行王道執(zhí)行力／28四 輕財與斂財行財?shù)缊?zhí)行力／34五 霹靂心腸行殺伐執(zhí)行力／40第三講 愛情與婚姻的戰(zhàn)略密碼／48一 有愛無果的愛情戰(zhàn)略／49二 無愛無果的愛情戰(zhàn)略／72三 有愛有果的愛情戰(zhàn)略／77第四講 營銷大師賈寶玉解碼／82一 博愛經(jīng)營人心／83二 執(zhí)著與營銷開悟／88三 禪機(jī)與無我營銷／99第五講 林黛玉沒有團(tuán)隊意識密碼／106一 天顏之美卻嫉妒他人／106二 才華過人卻不合群／112三 智慧超群卻不容人／119四 花開花落卻成葬花人／124第六講 和諧持中的領(lǐng)導(dǎo)者薛寶釵／132一 寬厚大度成眾望所歸／．32二 體貼容人贏眾人愛戴／138三 不偏不倚讓下屬服服帖帖／141四 避嫌寡言成眾人知己／145五 興利除弊樹紅樓未來當(dāng)家形象／150第七講 紅樓人力資源管理解碼／158一 配置重點資源培育未來核心領(lǐng)導(dǎo)／159二 紅樓人力資源配置／160三 薪酬管理，錯落有致門82第八講 紅接企業(yè)文化解碼／188一 紅樓企業(yè)文化興盛的標(biāo)志——詩社的創(chuàng)辦／189二 紅樓企業(yè)文化的衰?。?94

章節(jié)摘錄

　　第一講　賈母無為而治解碼　　一　控制最高精神象征，達(dá)到管理的先發(fā)優(yōu)勢　　作為紅樓企業(yè)的靈魂人物，賈母雖然多方掩飾自己的權(quán)力，顯現(xiàn)出“無所為”的樣子，整日里與一群孫子孫女們賞花聽?wèi)?，摸牌猜謎，但她實際的權(quán)勢和對紅樓企業(yè)的統(tǒng)治地位，卻是堅如磐石。那么，賈母是如何看似“無所為”而又將大權(quán)牢牢地握在自己的手中呢？被這個問題糾纏許久的現(xiàn)代企業(yè)的管理者們，倒是可以從賈老太太身上取出一些真經(jīng)來。賈母深諳企業(yè)文化及精神統(tǒng)治的重要性，因此，如何能夠成功樹立自己的管理形象，使其成為紅樓企業(yè)的精神象征，就成了賈母率先考慮的問題?！　τ谟袦?zhǔn)備的人，命運都是特別垂青的，這不，機(jī)會很快就來了?！　≡凇都t樓夢》（以下省略書名）二十九回中，王熙風(fēng)無心的提議，卻讓賈母加倍重視起來，并大張旗鼓地鼓勵，園中眾人一并跟去，名曰玩耍，其實正是一次權(quán)勢地位的絕好展現(xiàn)。請看大家族出動的排場：　　單表到了初一這一日，榮國府門前車輛紛紛，人馬簇簇。那底下凡執(zhí)事人等，聞得是貴妃作好事，賈母親去拈香，正是初一日乃月之首日，況是端陽節(jié)間，因此凡動用的什物，一色都是齊全的，不同往日。少時，賈母等出來。賈母坐一乘八人大轎，李氏、鳳姐兒、薛姨媽每人一乘四人轎，寶釵、黛玉二人共坐一輛翠蓋珠纓八寶車，迎春、探春、惜春三人共坐一輛朱輪華蓋車。然后賈母的丫頭鴛鴦、鸚鵡、琥珀、珍珠，林黛玉的丫頭紫鵑、雪雁、春纖，寶釵的丫頭鶯兒、文杏，迎春的丫頭司棋、繡桔，探春的丫頭待書、翠墨，惜春的丫頭入畫、彩屏，薛姨媽的丫頭同喜、　同貴，外帶著香菱，香菱的丫頭臻兒，李氏的、丫頭素云、碧月，風(fēng)姐兒的丫頭平兒、豐兒、小紅，并王夫人兩個丫頭也要跟了鳳姐兒去的金釧、彩云，奶子抱著大姐兒帶著巧姐兒另在一車，還有兩個丫頭，一共又連上各房的老嬤嬤奶娘并跟出門的家人媳婦子，烏壓壓的占了一街的車。賈母等已經(jīng)坐轎去了多遠(yuǎn)，這門前尚未坐完。這個說　“我不同你在一處”，那個說“你壓了我們奶奶的包袱”，那邊車上又說“蹭了我的花兒”，這邊又說“碰折了我的扇子”，咭咭呱呱，說笑不絕。　　好一派大家族的豪奢氣勢，好一幅衣香鬢影的胭脂圖畫！精明的賈母不可能不明白樹大招風(fēng)的道理，卻又安排了如此大規(guī)模的家族出游，滿城上下，恐怕已經(jīng)無人不知、無人不曉了，那么，她的目的又何在呢？很簡單，通過此次出游，顯示賈府的家族勢力，當(dāng)然更重要的是，昭告眾人：誰才是賈府真正的領(lǐng)頭人！　　古代皇帝祭天，浩浩蕩蕩，規(guī)模空前，絕對是勞民又傷財?shù)呐e動。但一代代的皇帝天子，卻是前赴后繼、一往無前地向上沖。緣故為何？主要是昭告天下百姓：我才是真正的天子，是上天授意我來統(tǒng)治管理你們的，因此你們只能逆來順受地接受我的統(tǒng)治。而由于受時代的限制，百姓的知識水平有限，因此除了極端的情況外，還是很少有造反生事的例子，這與皇帝為自己打出的“受命于天”的廣告不無關(guān)系啊！　　再看賈母。平時深居內(nèi)幃，無暇展露自己的風(fēng)采，當(dāng)此大好時機(jī)，豈能錯過不用！　于是出現(xiàn)了“榮國府門前車輛紛紛，人馬簇簇”這一幕，也就不足為奇了?！　淞⒕裣笳?，首先是必須明確自己的地位?！　》饨〞r代的品級、尊卑是十分嚴(yán)格的，如同現(xiàn)代企業(yè)的等級制度一樣。看賈母乘坐的交通工具“一乘八人大轎”就體現(xiàn)出獨一無二的領(lǐng)導(dǎo)氣勢來。而如鳳姐、薛姨媽等執(zhí)行總監(jiān)則乘四人小轎；再看出行順序，賈母為首，其他人魚貫跟隨。凡此種種，無不清晰展現(xiàn)出賈氏這一家族企業(yè)嚴(yán)格的等級分布，而賈母，無疑就是位于這棵參天大樹的頂端，上仰天恩——宮中元春的照顧：下俯眾臣——如對府中鳳姐王夫人等下屬的支持。真可謂是要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨??！　　當(dāng)然，人家賈老太太能夠混到今日的地位，可絕不是一一時一日的事，多少年的積累沉淀才能成就今日的她。這就如同現(xiàn)代大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一樣，都要經(jīng)過一番艱難的奮斗才能修成正果。　　這也使我們明白了賈母成為榮國府精神象征的另一點：必須要有深厚的知識積淀?！　≠Z母的知識修養(yǎng)，可不是一般的高啊。在“賈母兩宴大觀園”這節(jié)中，只從一件小事，就足以顯示出賈母作為當(dāng)家主母所具有的豐富的閱歷和見識。在黛玉的瀟湘里，一匹輕紗軟煙羅，讓自認(rèn)為“沒有不經(jīng)過見過的”鳳姐也自嘆弗如。從顏色“雨過天晴，秋香色，松綠，銀紅”到特點“軟厚輕密，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著，就似煙霧一樣”，賈母如數(shù)家珍，未見其物而知其名，說得頭頭是道，令人不得不佩服其卓越的見識和豐富的閱歷?！　≡倏促Z母的品位和修養(yǎng)?！　≡谟斡[大觀園時經(jīng)過薛寶釵的屋子，出于對她特別的愛護(hù)，賈母進(jìn)去一觀。在發(fā)現(xiàn)屋中的陳設(shè)過于簡單樸素的時候，她提出了極具品位的提議：“若很愛素凈，少幾樣倒使得……我最會收拾屋子的，如今老了，沒有這些閑心了。如今讓我替你收拾，包管又大方又素凈?！辈㈦S之吩咐將自己的“石頭盆景，紗桌屏，墨煙凍石鼎”擺在案上，并用“水墨字畫白綾帳子”替掉原來的帳子，這幾項對于房間裝飾提出的意見，堪稱專業(yè)，顯示出了賈母極高的品位和修養(yǎng)，是一位地地道道的貴族主母。　　這兩件小事，充分顯示出賈母為了今日的地位所做的功課之繁雜細(xì)致。而正是賈母多年的知識及修養(yǎng)的累積，才成就了她在拈香這日所展現(xiàn)的風(fēng)采：寬厚，善良，大度而雍容?！　≠Z母一行人到一道觀前，恰遇上一個沒眼力的小道士，不小心撞到了鳳姐的懷里。鳳姐是誰，哪容得這樣的侵犯？當(dāng)即又打又罵。什么“野牛x的，　胡朝那里跑”，并且“一揚(yáng)手，照臉一下，把那小孩子打了一個筋斗”。如此的張狂狠毒，真不愧她“鳳辣子”的名聲啊！但她的這一打一罵，卻只是暴露了她的膚淺狠辣。咱們且來看看紅樓企業(yè)董事長是如何處理的吧！　　賈母聽了忙問：　“是怎么了？”賈珍忙出來問。風(fēng)姐上去攙住賈母，就回說：“一個小道士兒，剪燈花的，沒躲出去，這會子混鉆呢?！辟Z母聽說，忙道：“快帶了那孩子來，別唬著他?！⌒￠T小戶的孩子，都是嬌生慣養(yǎng)的，那里見的這個勢派。倘或唬著他，倒怪可憐見的，　他老子娘豈不疼的慌？”說著，便叫賈珍去好生帶了來。賈珍只得去拉了那孩子來。　那孩子還一手拿著蠟剪，跪在地下亂戰(zhàn)。賈母命賈珍拉起來，叫他別怕。問他幾歲了，那孩子嚇得說不出話來。賈母還說“可憐見的”，又向賈珍道：“珍哥兒，帶他去罷。給他些錢買果子吃，別叫人難為了他。”賈珍答應(yīng)，領(lǐng)他去了。這里賈母帶著眾人，一層一層地瞻拜觀玩。外面小廝們見賈母等進(jìn)入二層山門，忽見賈珍領(lǐng)了一個小道士出來，叫人來帶去，給他幾百錢，不要難為了他。家人聽說，忙上來領(lǐng)了下去?！　『靡粋€賈母，處事如此大度，而又充滿憐愛之心。而當(dāng)劉姥姥進(jìn)到大觀園中時，賈母對于她的招待和幫助，更是令人動容。作為一個領(lǐng)導(dǎo)，善良、憐憫和關(guān)愛是成就大事的基本要素。而王熙鳳在這點上，可就欠修煉了。　　對于賈母這樣一個要錢有錢、要權(quán)有權(quán)的人來說，生命中似乎不再缺少些什么了。但儒家有云：君子是“窮則獨善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的。　　有這樣一個著名的故事，說明了人在發(fā)達(dá)后應(yīng)該多做善事。古代的孟嘗君，家資巨富，食客三千。他投資擴(kuò)建賓館，食客分三等：上等三餐有魚肉，外出有車；中等三餐有魚肉，外出無車；下等三餐有飯吃，無魚肉，無車。一日賓館來了一個窮漢子馮諼，身帶一把沒劍囊的劍，自稱什么本事也沒有，孟嘗君便把他當(dāng)作下等客接待。初到幾天他總是彈劍發(fā)牢騷：“食無魚！”孟嘗君便把他當(dāng)中等客接待，他每天又發(fā)牢騷：“出無車！”孟嘗君又把他升為上等客接待，他還是發(fā)牢騷：“家難養(yǎng)！”孟嘗君便派人給他家人送食去。馮諼從此不再彈劍發(fā)牢騷了。后來孟嘗君派他到薛地收債，出發(fā)時馮諼問他，收債后要買什么東西回來。孟嘗君隨口答道，你看家里缺什么就買回來吧。沒想到馮諼沒討回半分錢，還把一些無力償還人的債券也燒了。他對孟嘗君說：　“我雖沒討回半分錢，但給相國收回了‘德’！因為您這里最缺少的就是對百姓的‘德’?！边^了不久，孟嘗君因壞人作祟被罷去相國職務(wù)，他在落難時，有許多食客離他而去，馮諼卻緊隨他。路過薛地時，當(dāng)?shù)匕傩占娂姵鰜硐蛩麪帿I(xiàn)酒食，他由此深感馮諼所講“德”的含義?！　⊥砜梢姡髾?quán)在握之后，賈母“最是惜老憐貧”的。這并非是一種姿態(tài)，而是人生的一種境界?，F(xiàn)代的成功企業(yè)家們，如比爾·蓋茨，投資240億美元創(chuàng)辦了目前全球規(guī)模最大的慈善基金會，主要為發(fā)展中國家的窮孩子做些善事。而演藝明星如成龍、李連杰等也積極投身慈善事業(yè)中，連同許多商界人士共同為貧困兒童或者病患兒童做捐助等等事例，其境界和心態(tài)，就與賈母有殊途同歸之妙?！　≡倏促Z母到了清虛觀之后，一干遠(yuǎn)親近友，世家相與，皇親貴戚都聞風(fēng)而動（這么大的動靜，不聽到也難），紛紛送來賀禮。這種種情勢，說明賈母作為紅樓企業(yè)靈魂人物已得到眾人的承認(rèn)。而她的目的也已經(jīng)達(dá)到。因此第二天，賈母也就找出諸多理由，不再去清虛觀了。緣故十分清楚，一次風(fēng)光已足矣，再去可就真是招搖了。

媒體關(guān)注與評論

　　在我眼里，鈴鐺是個奇女子。先是玩文學(xué)，結(jié)果成了作家；后來弄商潮，結(jié)果成了企業(yè)家；現(xiàn)在又把企業(yè)經(jīng)歷與文學(xué)捏在一起，琢磨起《紅樓夢》與現(xiàn)代管理，不知又要搞出什么名堂來？憑我對鈴鐺的了解，寫出這些評她的話來應(yīng)該是中肯的?！　　本┐髮W(xué)教授博士生導(dǎo)師　　王建國　　鈴鐺的新作《紅樓管理密碼》，是一種嶄新的嘗試，無疑具有開創(chuàng)性意義。特別是第二講，運用老子“將欲取之，必先與之”的理念，刻畫了王熙鳳獲取執(zhí)行力的欲擒故縱戰(zhàn)略；運用法家“以法治人、以力服人”的思想，描述了王熙鳳的“霸道”執(zhí)行力；運用儒家“以仁治人、以理服人”的思想，揭示了王熙鳳的“王道”執(zhí)行力。把中國古代儒、道、法思想與西方現(xiàn)代管理學(xué)原理結(jié)合起來分析中國古典名著《紅樓夢》中王熙鳳治理榮國府（協(xié)理寧國府）的實踐，從中總結(jié)出許多具有中華文化特色的鮮活的管理學(xué)案例和經(jīng)驗?！　　迦A大學(xué)教授博士生導(dǎo)師　　蔡繼明

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