金牌美容導(dǎo)師點(diǎn)石成金術(shù)-全方位銷售案例精華實(shí)錄

內(nèi)容概要

本書以一個(gè)全新的視角，結(jié)合當(dāng)前國(guó)際銷售技巧，對(duì)美容界的銷售服務(wù)加以系統(tǒng)闡述。在闡述過(guò)程中，盡力避開(kāi)深?yuàn)W復(fù)雜的營(yíng)銷理論，而采用通俗易懂的語(yǔ)言全面剖析不同類型客戶的消費(fèi)需求與特點(diǎn)，并通過(guò)豐富的營(yíng)銷案例加以詮釋，從不同角度、不同層面生動(dòng)具體地介紹了美容導(dǎo)師如何接近客戶、服務(wù)客戶、開(kāi)發(fā)新客戶、化解客戶矛盾、有禮貌地拒絕異議、完滿促成交易等相關(guān)技巧，讓從業(yè)者掌握如何對(duì)美容院進(jìn)行經(jīng)營(yíng)診斷、如何了解客戶的心理與行為特點(diǎn)；如何促成終端銷售及破解銷售疑難密碼等諸多方面的知識(shí)。 
    尤其值得一提的是，本書內(nèi)容是作者從事美容行業(yè)20多年的理論研究與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，同時(shí)廣泛汲取業(yè)界其他成功案例精華，較為全面地闡述了要成為一名金牌美容導(dǎo)師必須具備的條件。書中每個(gè)具體案例后面都配有作者的個(gè)人點(diǎn)評(píng)，讀者借此可以豐富、積累自身的知識(shí)，在實(shí)際工作中更加游刃有余，走上成功之路。

圖書封面

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