績(jī)效考核與管理

內(nèi)容概要

本書將現(xiàn)代績(jī)效考核與管理方面的理論、方法和技術(shù)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合，在闡述了績(jī)效考核、績(jī)效管理、績(jī)效改進(jìn)以及績(jī)效管理的導(dǎo)入等基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入介紹了系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)和非系統(tǒng)績(jī)效考核技術(shù)。讀者在掌握了基本理論的基礎(chǔ)上，更深入地掌握實(shí)際的績(jī)效考核技術(shù)，從而更好地為企業(yè)實(shí)踐服務(wù)。本書除了正文有一些案例之外，每章后面還附有相關(guān)的案例與復(fù)習(xí)思考題。本書建議按54課時(shí)進(jìn)行教學(xué)。     本書體系完整、結(jié)構(gòu)合理、理論聯(lián)系實(shí)際、特色鮮明，可作為高職高專院校、成人高等學(xué)校以及其他各類學(xué)校人力資源管理及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的參考用書。

書籍目錄

序前言第一章  績(jī)效與績(jī)效考核  第一節(jié)  績(jī)效  第二節(jié)  績(jī)效考核  重要概念  本章小結(jié)  案例  復(fù)習(xí)思考題  復(fù)習(xí)思考題參考答案第二章  績(jī)效管理  第一節(jié)  績(jī)效管理思想的演變  第二節(jié)  績(jī)效管理的基本流程  第三節(jié)  績(jī)效計(jì)劃與實(shí)施  第四節(jié)  績(jī)效反饋與面談  重要概念  本章小結(jié)  案例  中都公司的績(jī)效考核方案  復(fù)習(xí)思考題  復(fù)習(xí)思考題參考答案第三章  績(jī)效改進(jìn)  第一節(jié)  績(jī)效改朝氣指導(dǎo)思想  第二節(jié)  績(jī)效改進(jìn)的流程及影響因素  第三節(jié)  基于能力的績(jī)效改進(jìn)方案  第四節(jié)  如何設(shè)計(jì)改進(jìn)績(jī)效的干預(yù)活動(dòng)  重要概念  本章小結(jié)  案例  金寶電子：步伐穩(wěn)健行走于6σ之路  復(fù)習(xí)思考題  復(fù)習(xí)思考題參考答案第四章  績(jī)效管理的導(dǎo)入  第一節(jié)  績(jī)效管理導(dǎo)入的培訓(xùn)  第二節(jié)  績(jī)效管理系統(tǒng)  重要概念  本章小結(jié)  案例1  績(jī)效管理導(dǎo)入陷入“馬拉松”僵局  案例2  講求溝通策略，成功導(dǎo)入績(jī)效管理  復(fù)習(xí)思考題  復(fù)習(xí)思考題參考答案第五章  員工個(gè)體績(jī)效考核技術(shù)  第一節(jié)  員工個(gè)體績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)  第二節(jié)  員工個(gè)體績(jī)效考核方法  重要概念  本章小結(jié)  案例  復(fù)習(xí)思考題  復(fù)習(xí)思考題參考答案第六章  績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)法  ……第七章  平衡計(jì)分卡第八章  目標(biāo)管理與標(biāo)桿管理第九章  基于素質(zhì)的績(jī)效考核第十章  基于團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核附錄  KPI指標(biāo)庫(kù)參考文獻(xiàn)

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