房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)教程

出版時(shí)間:2006-12  出版社:學(xué)林出版社  作者:張永岳 編  頁(yè)數(shù):310  
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前言

  我們當(dāng)前正處于“顧客(Customers)”、“競(jìng)爭(zhēng)(C0mlpetition)”和“變化(Change)”的“三c”時(shí)代,這一時(shí)代的特征,決定了信息的獲取、傳遞和提煉,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展具有極其重要的意義,它猶如神經(jīng)與脈絡(luò),是現(xiàn)代企業(yè)獲得生命和活力的淵源。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)理論等普及和廣泛運(yùn)用,有效地豐富和提升了信息的內(nèi)涵與傳遞的快捷性;但是另一方面,企業(yè)所處的局部和個(gè)體地位,又使它面臨著信息不對(duì)稱性的困惑。解決這一矛盾的最佳途徑就是市場(chǎng)調(diào)研?! 〉?,市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)取得相對(duì)獨(dú)立性的地位,乃至需要一個(gè)獨(dú)立的載體,甚至由專門的行業(yè)去實(shí)施,這是需要“前提”的,這個(gè)前提就是市場(chǎng)需求的變化。當(dāng)人們已不滿足于固有的需求,而去追求不斷變化的新需求時(shí),市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的格局打破了。人們對(duì)市場(chǎng)的研究已不能僅僅停留于對(duì)固定市場(chǎng)的描述,而需要分析市場(chǎng)、預(yù)測(cè)市場(chǎng)、對(duì)新市場(chǎng)的開(kāi)拓和探索。因此,市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)在肩負(fù)起新任務(wù)的同時(shí),也獲得了自己相對(duì)獨(dú)立而寬泛的發(fā)展空間?! 碾`屬關(guān)系上來(lái)分析,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研無(wú)非是一般市場(chǎng)調(diào)研的一個(gè)子類別。但是,房地產(chǎn)市場(chǎng)自身的特殊性,也注定了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研具有不同于一般市場(chǎng)調(diào)研的特征。比如,當(dāng)人們購(gòu)買房產(chǎn)用于自主居住時(shí),似乎是一種消費(fèi)行為。因?yàn)椋涑藘r(jià)值較大之外,與人們購(gòu)買一臺(tái)自用電腦沒(méi)有什么大的區(qū)別。

內(nèi)容概要

  房地產(chǎn)自身的性質(zhì),決定了其交易行為的復(fù)雜性,而房地產(chǎn)無(wú)論是作為投資品,還是作為消費(fèi)品,由于供給的有限性、位置的固定性和品質(zhì)的差異性,都會(huì)進(jìn)一步帶來(lái)市場(chǎng)的不完全性?! ”緯诰弑緝?nèi)容的編排上,正是力圖在一般的調(diào)研教程基礎(chǔ)上,針對(duì)上述存在的問(wèn)題進(jìn)行深入闡述,以使本書在理論闡述上科學(xué),在實(shí)務(wù)操作上有用?! ”緯谝话愕恼{(diào)研教程基礎(chǔ)上,針對(duì)目前房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入闡述。本書由三大部分構(gòu)成。第一部分是理論篇,包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織;第二部分實(shí)務(wù)篇,主要講述房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)的謀略;第三部分是指導(dǎo)篇,即房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研員的職業(yè)生涯規(guī)劃。本書在理論闡述上科學(xué),在實(shí)務(wù)操作上有用,具有很強(qiáng)的可讀性。

書籍目錄

前言 理論篇第一章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)論一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)涵二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特征三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分類四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的原則五、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的意義六、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研使用界限第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容一、房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研二、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系調(diào)研三、房地產(chǎn)市場(chǎng)客戶需求調(diào)研四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)研第三節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)研的步驟一、識(shí)別與界定問(wèn)題或機(jī)會(huì)二、確定調(diào)研的目標(biāo)三、調(diào)研方案的設(shè)計(jì)四、收集數(shù)據(jù)五、現(xiàn)場(chǎng)采集六、整理與分析資料七、撰寫并提交調(diào)研報(bào)告八、后續(xù)工作第四節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法一、小組座談法二、德?tīng)柗品ㄈ㈦娫捳{(diào)查法四、面訪調(diào)查法五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法六、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃概述一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的概念二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的重要性三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研策劃的流程第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)細(xì)分第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇一、方法論概述二、市場(chǎng)調(diào)研分類三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇流程五、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇六、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法選擇的注意事項(xiàng)第四節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織設(shè)置一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織模式二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織設(shè)置第五節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)查樣本的選取一、房地產(chǎn)抽樣調(diào)查適用的范圍二、房地產(chǎn)調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)程序三、抽樣方法的分類第六節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研控制構(gòu)造一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研信息控制二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間控制三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量控制第七節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)的作用和目的二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序和要點(diǎn)三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)的類型和結(jié)構(gòu)第八節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書撰寫一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書的特點(diǎn)二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書內(nèi)容三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書基本格式第三章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織管理模式第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織概述一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的產(chǎn)生二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的發(fā)展三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織特性第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的組織形式一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研現(xiàn)有的組織形式二、目前房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式存在的主要問(wèn)題三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式未來(lái)發(fā)展思路四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織形式未來(lái)發(fā)展策略第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研組織的內(nèi)部管理一、組織知識(shí)的日常管理二、制定完善的學(xué)習(xí)機(jī)制三、建立有效的用人機(jī)制四、建設(shè)組織文化附錄:國(guó)外房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研類機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式簡(jiǎn)介一、RERC——REAL ESTATE RESEARCH CORPORATION二、CCIM協(xié)會(huì)——CERTIFIED COMMERCIAL INVESTMENT MEMBER INSTITUTE實(shí)務(wù)篇第四章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)(上)第一節(jié) 總論一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的定義二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的內(nèi)容三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)的流程第二節(jié) 房地產(chǎn)調(diào)查資料來(lái)源和收集一、房地產(chǎn)調(diào)查資料來(lái)源二、房地產(chǎn)調(diào)查資料收集第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施一、調(diào)研人員的架構(gòu)及職責(zé)二、調(diào)研人員的選擇及配置三、培訓(xùn)調(diào)研人員四、確定調(diào)查目標(biāo),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查……第五章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)(下)指導(dǎo)篇第六章 房地產(chǎn)調(diào)研員職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)謀略篇房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研謀略36計(jì)

章節(jié)摘錄

  這個(gè)研究的首要工作就是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的概念進(jìn)行考察。同一般意義上的市場(chǎng)調(diào)研一樣,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研也有狹義和廣義之分?! —M義的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研是指以輔助房地產(chǎn)市場(chǎng)決策為目的,以房地產(chǎn)市場(chǎng)主體為對(duì)象,采用各種必要的理論工具和實(shí)踐工具,最終獲取諸如供給情況、需求情況、價(jià)格路徑、市場(chǎng)外部因素和內(nèi)部規(guī)則等信息,并對(duì)之進(jìn)行研究,以描述、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的過(guò)程?! V義的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研就是將狹義的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研融人房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程.從而使市場(chǎng)調(diào)研的目的不僅僅是輔助決策,也是支持運(yùn)營(yíng);不僅僅以“市場(chǎng)主體”為對(duì)象,而且以市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)為對(duì)象。因此在廣義上,我們可以稱房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研為房地產(chǎn)營(yíng)銷調(diào)研?! 【C合以上兩方面的闡述,可以發(fā)現(xiàn):無(wú)論發(fā)展商為尋找新的投資機(jī)會(huì),還是為搶占市場(chǎng);無(wú)論發(fā)展商為已開(kāi)發(fā)物業(yè)制定正確的營(yíng)銷策略,還是為提高物業(yè)質(zhì)量和附加值,市場(chǎng)調(diào)研總能在其中發(fā)揮著重要作用。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研就是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象,運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地收集房地產(chǎn)與營(yíng)銷相關(guān)的各種情報(bào)資料,通過(guò)對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、處理和分析,為發(fā)展商等客戶預(yù)測(cè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況,制定正確決策提供可靠依據(jù)?! 》康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的概念,主要闡述了五層含義:  第一,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的目的。這個(gè)目的就是輔助決策。從其狹義上講,所輔助的決策是相對(duì)獨(dú)立的,但是從廣義上講,這個(gè)決策可能不是一個(gè),而是整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的一串決策?! 〉诙康禺a(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象是市場(chǎng)中的各個(gè)主體,包括供需雙方、各種中介人,在中國(guó)還包括作為土地供給者的政府。這是狹義含義。在廣義含義上,調(diào)查的對(duì)象還會(huì)涉及到整個(gè)房地產(chǎn)的運(yùn)用過(guò)程,或者至少是基于房地產(chǎn)的運(yùn)用過(guò)程展開(kāi)對(duì)市場(chǎng)主體的調(diào)研?! 〉谌?,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的工具。市場(chǎng)調(diào)研的工具可以分為兩類,一類是調(diào)查的工具,即實(shí)踐工具,包括問(wèn)卷、電話、各種形式的會(huì)議;一類是研究的工具,即理論工具,包括各種統(tǒng)計(jì)工具和計(jì)量工具,還包括各種有用的分析和模擬軟件。

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