員工管理實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　員工管理的內(nèi)容有很多方面。本書(shū)從員工的合同管理、晉升、離職、員工福利、申訴及勞動(dòng)爭(zhēng)議、健康、滿意度等員工管理最重要的方面展開(kāi)，全面探討了員工管理的流程，以案例的形式說(shuō)明最容易出現(xiàn)的問(wèn)題，分析應(yīng)對(duì)之策。同時(shí)，書(shū)中介紹了許多員工管理的知識(shí)、技巧、法律依據(jù)。全書(shū)內(nèi)容緊緊圍繞流程、案例展開(kāi)，對(duì)于人力資源管理者非常實(shí)用。

作者簡(jiǎn)介

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，現(xiàn)任教于北方工業(yè)大學(xué)，副教授。北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)理事，長(zhǎng)期從事企業(yè)組織與人力資源管理的研究、咨詢和培訓(xùn)工作。代表性著作：《董事行為機(jī)制研究——基于行為的董事會(huì)績(jī)效研究》(個(gè)人專(zhuān)著，2008年)、《經(jīng)濟(jì)學(xué)是個(gè)什么玩意》(兩人合著，2011年)。

書(shū)籍目錄

再版序
再版前言
第一章　員工試用及勞動(dòng)合同管理
　章首案例如何在試用期合法解除勞動(dòng)合同
　第一節(jié)　試用期不是“白用期”
　 一、試用期用人單位和員工各自的權(quán)利
　 二、新員工試用及轉(zhuǎn)正流程
　 三、他山之石——員工試用錄用管理制度示例
　第二節(jié)　訂立勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)
　 一、正確行使訂立勞動(dòng)合同過(guò)程中的知情權(quán)
　 二、禁止設(shè)定擔(dān)保和收取抵押金
　 三、不能單邊訂立僅對(duì)企業(yè)有利的無(wú)效勞動(dòng)合同
　 四、應(yīng)采用書(shū)面形式訂立勞動(dòng)合同
　 五、注意合同中對(duì)于競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定
　 六、對(duì)于合同中違約金的約定
　 七、合同中對(duì)于培訓(xùn)和服務(wù)期的約定處理
　 八、訂立勞動(dòng)合同的一般流程
　 九、他山之石——?jiǎng)趧?dòng)合同范本、保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議示例
　第三節(jié)　在什么情況下可以變更勞動(dòng)合同
　 一、勞動(dòng)合同變更的情形
　 二、勞動(dòng)合同變更的原則
　 三、勞動(dòng)合同變更的注意事項(xiàng)
　 四、勞動(dòng)合同變更的流程和表單
　第四節(jié)　如何合法解除勞動(dòng)合同
　 一、了解勞動(dòng)者和企業(yè)雙方各自有哪些解除勞動(dòng)合同的法定權(quán)利
　 二、違約金和補(bǔ)償金一樣嗎?如何計(jì)算解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
　 三、勞動(dòng)合同解除實(shí)務(wù)操作關(guān)鍵和程序
　第五節(jié)　勞動(dòng)合同的終止
　第六節(jié)　勞動(dòng)合同的續(xù)訂
第二章　員工異動(dòng)管理
　章首案例一次失敗的晉升決策
　第一節(jié)　一不小心就容易惹爭(zhēng)議的員工晉升
　 一、是用“空降兵”還是“內(nèi)部晉升”——職位空缺時(shí)面臨的首要問(wèn)題
　 二、職位晉升是不是主要看業(yè)績(jī)——職位晉升的依據(jù)是什么
　 三、構(gòu)建完整的任職資格體系——員工內(nèi)部合理晉升的基本前提
　 四、晉升的具體流程
　 五、他山之石——員工晉升制度示例
　第二節(jié)　對(duì)員工進(jìn)行降職處理——令人頭疼的事
　 一、是想將降職的員工留下來(lái)還是想“請(qǐng)他走”
　 二、把握個(gè)性，輕松管理降職員工
　 三、降職的流程和表單
　第三節(jié)　員工內(nèi)部流動(dòng)也是一種培養(yǎng)人才的方式
　 一、員工應(yīng)不應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)
　 二、建立企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制的手段
　 三、內(nèi)部流轉(zhuǎn)的一般流程
　第四節(jié)　調(diào)薪是件復(fù)雜的事情
　 一、有哪幾種調(diào)薪的情況
　 二、年度調(diào)薪的步驟
　 三、晉級(jí)的流程
　第五節(jié)　他山之石——員工異動(dòng)制度示例
第三章　員工離職管理
　章首案例高離職率的深層次原因分析
　 第一節(jié)　如何正確面對(duì)員工的離職行為
　 一、員工離職誰(shuí)之過(guò)——離職原因分析
　 二、離職率的正確計(jì)算——離職分析的基礎(chǔ)工具
　 三、離職率在離職分析中的應(yīng)用
　第二節(jié)　離職員工關(guān)系管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)　
　 一、建立程序化溝通及離職員工面談?dòng)涗?br />　 二、分析導(dǎo)致員工離職或高流失率的關(guān)鍵因素
　 三、通過(guò)持續(xù)性改善行動(dòng)，提升人力資源管理績(jī)效
　第三節(jié)　離職管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
　 一、建立離職管理規(guī)章　制度體系
　 二、加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)
　 三、離職工作交接事務(wù)處理要點(diǎn)
　 四、離職中的薪資處理
　 五、規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序
　 六、對(duì)離職手續(xù)文件的要求
　第四節(jié)　離職的流程
　第五節(jié)　他山之石——員工離職管理制度示例
第四章　員工獎(jiǎng)懲管理
　章首案例獎(jiǎng)懲分明，其實(shí)也很難
　第一節(jié)　讓獎(jiǎng)懲管理成為企業(yè)的風(fēng)向標(biāo)
　 一、怎樣制定一個(gè)好的獎(jiǎng)懲制度
　 二、不可忽視的協(xié)調(diào)——行政性獎(jiǎng)懲與績(jī)效獎(jiǎng)懲
　第二節(jié)　獎(jiǎng)勵(lì)員工難道還不容易嗎
　 一、獎(jiǎng)勵(lì)的執(zhí)行者是誰(shuí)
　 二、獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)有哪些
　 三、獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人還是獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)
　 四、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)還是綜合獎(jiǎng)勵(lì)
　 五、如何確定獎(jiǎng)勵(lì)總額
　 六、獎(jiǎng)勵(lì)也要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力嗎
　第三節(jié)　懲罰是一把雙刃劍
　 一、懲罰員工前應(yīng)該告誡“違章　員工”
　 二、懲罰員工時(shí)要三思而行——正確行使單位對(duì)員工的處罰權(quán)
　 三、懲罰并不能讓員工敬業(yè)——不妨試試非懲罰性處分法
　第四節(jié)　員工獎(jiǎng)懲管理的一般流程及相關(guān)表單
　第五節(jié)　他山之石——員工獎(jiǎng)懲管理制度示例
第五章　員工福利管理
　章首案例員工福利，該不該砍掉
　第一節(jié)　福利管理的一般認(rèn)識(shí)
　 一、企業(yè)為什么要設(shè)置福利
　 二、福利的基本構(gòu)成
　 三、福利管理的一般政策框架和基本思路
　第二節(jié)　企業(yè)福利體系的設(shè)計(jì)
　 一、建立員工福利計(jì)劃需要優(yōu)先考慮的問(wèn)題
　 二、不同年齡段員工的福利設(shè)置
　 三、彈性福利方案的設(shè)計(jì)
　第三節(jié)　法定福利管理的流程和表單
　第四節(jié)　他山之石——企業(yè)員工福利制度示例
第六章　員工申訴及勞動(dòng)爭(zhēng)議管理
　章首案例員工彩鈴耽誤大生意，辭退引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議
　 第一節(jié)　員工申訴制度的內(nèi)容
　 一、員工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議的區(qū)別
　 二、員工申訴制度的基本內(nèi)容
　 三、員工申訴受理的流程及表單
　 四、他山之石——員工申訴制度示例
　第二節(jié)　勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理_
　 一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍及注意事項(xiàng)
　 二、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的防范與化解
　 三、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的具體流程和表單
第七章　員工健康管理
　章首案例強(qiáng)生公司——“為生命而生活”的健康管理
　 第一節(jié)　員工健康對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)真的很重要嗎
　 一、員工的健康與經(jīng)營(yíng)成本
　 二、員工健康管理的好處
　第二節(jié)　員工健康管理的模式及流程
　 一、員工健康管理的主要模式
　 二、員工健康管理的一般流程
　 三、他山之石——員工健康管理的制度示例
　第三節(jié)　心理健康亦不可忽視——員工壓力管理
　 一、員工壓力的來(lái)源
　 二、員工壓力管理的一般流程
　 三、減輕員工壓力的具體措施
　 四、員工援助計(jì)劃EPA與員工心理健康
　 五、不可小視的工作倦怠
第八章　員工滿意度管理
　章首案例關(guān)于員工滿意度的困惑
　第一節(jié)　員工滿意度真的對(duì)企業(yè)績(jī)效有作用嗎
　 一、反方觀點(diǎn)：?jiǎn)T工的工作滿意度與績(jī)效沒(méi)有必然聯(lián)系
　 二、正方觀點(diǎn)：?jiǎn)T工滿意度管理是提高人力資源管理的一種手段
　第二節(jié)　員工滿意度管理的步驟和流程
　 一、員工滿意度管理的十二步
　 二、員工滿意度調(diào)查的實(shí)施步驟
　 三、他山之石——員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷示例
參考文獻(xiàn)
　　

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    員工管理實(shí)務(wù) PDF格式下載

---