每天10分鐘，學(xué)會人際溝通技巧

前言

電影《追求幸福》曾經(jīng)打動了很多人，正如電影里所說的，每個(gè)人都有追求幸福的權(quán)力。追求幸福像接力賽一樣會不斷地被傳承下去。    幸福的條件是什么？積極心理學(xué)大師喬納森認(rèn)為，幸福最重要的條件是愛。人是群居性超強(qiáng)的生物，沒有朋友，沒有安全的關(guān)系連接，我們是不可能幸福的。而第二個(gè)重要的條件就是追求正確的目標(biāo)，讓自己體驗(yàn)到那種心動與投入的感覺。簡單地說，就是享受自己的工作。精神分析大師弗洛伊德對此的回答是“愛與工作”?！皭叟c工作”都是要和人建立起聯(lián)系，所以在某種程度上，我們能對人際關(guān)系駕輕就熟，那么我們就得到了幸福。    現(xiàn)在有各種各樣關(guān)于人際交往與溝通的書籍，大多是從一種功利的角度看待人際關(guān)系，把人際交往描繪成與政治手段類似，讓人覺得不太輕松的事情。本書從心理學(xué)的角度重新詮釋了人際關(guān)系與溝通，從吸引、親密關(guān)系、家庭、友誼和工作等各個(gè)方面對其中人們感興趣的話題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋和說明，力圖給讀者展示人際關(guān)系“人性”的一面。希望讀者在合上書籍后，回想起來能夠有幾處受到觸動，想要考慮平衡地安排好自己的生活，在此基礎(chǔ)上讀者也能夠理解關(guān)于人際關(guān)系與溝通的心理學(xué)原理，獲得相關(guān)的技巧。    本書的另外一個(gè)特點(diǎn)是每小節(jié)都是以四格漫畫的形式開始，風(fēng)格輕松、幽默，符合現(xiàn)在快節(jié)奏時(shí)代讀者的要求。希望讀者在工作閑暇之余，捧起這本書，帶著愉悅、好奇的心情來了解關(guān)于人際關(guān)系與溝通，在不知不覺中體會到人際關(guān)系的趣味，對自己的人際生活也有所體會與感悟。    撰寫此書對我來說也是一次學(xué)習(xí)，在整個(gè)過程中不斷地整理自己曾經(jīng)學(xué)習(xí)到的關(guān)于心理學(xué)在人際關(guān)系與溝通方面的知識，不斷地回想在學(xué)習(xí)心理學(xué)后曾帶給自己心靈觸動和成長的那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴?？偸窍Ｍ诒緯幸灰慌c廣大讀者分享。    關(guān)于人際關(guān)系與溝通的重要性是毋庸置疑的，而且即使是在心理咨詢和治療中?！瓣P(guān)系”也是有效治療的重要因素之一。一個(gè)真正優(yōu)秀的心理咨詢師和治療師一定是一個(gè)溝通高手。所以，心理學(xué)有很多知識是值得人們借鑒、學(xué)習(xí)的，要多了解關(guān)系的內(nèi)涵，明白其中的規(guī)律，掌握處理關(guān)系的方式和技巧。我們不必要變得八面玲瓏，“見人說人話，見鬼說鬼話”，但最起碼讓人際關(guān)系與溝通不再困擾我們，能讓我們在處理矛盾時(shí)得心應(yīng)手、游刃有余。    幸福是什么？每當(dāng)和家人、朋友在一起的時(shí)候，能感到心中踏實(shí)，能開懷大笑；每當(dāng)工作的時(shí)候，能和同事友好相處，能沉浸其中。    編者

內(nèi)容概要

是什么讓有的人在職場“叱咤風(fēng)云”?是什么讓一個(gè)人感到幸福?這些問題的答案都是人際溝通的技能。本書就是從這個(gè)角度出發(fā)，講解了關(guān)于人際溝通的各方面內(nèi)容：人際關(guān)系的心理學(xué)思維、人際能力的發(fā)展過程、認(rèn)識自我、溝通與言語、人際吸引、建立親密關(guān)系的策略、愛情、家庭生命體、同伴關(guān)系以及社會關(guān)系等幾個(gè)部分。
本書內(nèi)容實(shí)用凝練、生動有趣，各種指導(dǎo)貼心實(shí)用，讓您在茶余飯后、工作之余收獲到必要的心理學(xué)知識，并在不知不覺中領(lǐng)悟到人際溝通的真諦。

作者簡介

鳳凰動漫，由圖書策劃人，漫畫人陳剛創(chuàng)建，是一個(gè)由藝術(shù)學(xué)院教授、國內(nèi)知名漫畫家以及十幾位專業(yè)漫畫創(chuàng)作人員構(gòu)成的專業(yè)漫畫創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。主要從事社科、經(jīng)管、心理等大眾讀物的漫畫普及工作，以及黑白彩色漫畫，繪本、繪畫教程、四格漫畫插圖等的創(chuàng)作。其負(fù)責(zé)人和主筆們在漫畫故事的分鏡、草圖以及繪本類表現(xiàn)效果等方面經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的腳本文字創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)。鳳凰動漫秉承“專業(yè)、專注、精益求精”的精神。以一流的漫畫技法和思想竭誠為廣大讀者服務(wù)。

書籍目錄

前言
第1章 還原人際關(guān)系本來面目——心理學(xué)思維
 有奶便是娘——鮑爾比的依戀理論
 猜猜看——感覺剝奪
 囚犯——社交剝奪
 創(chuàng)傷——?dú)w屬需要
 我是誰——社會中的自我
 團(tuán)隊(duì)的力量——親和需要
第2章 會搞關(guān)系者的前世今生——人際能力的發(fā)展過程
 繩子的盡頭——母嬰關(guān)系
 痘痘——自我中心
 小孩子的工作——游戲理論
 找朋友——同伴關(guān)系
 成績單——家庭教育方式
 模仿秀——觀察學(xué)習(xí)
第3章 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆——認(rèn)識自我與個(gè)體知覺
 鏡子——周哈里之窗
 替罪驢——冰山理論
 雙胞胎——比較效應(yīng)
 變臉——自我展示
 面試——大五人格
 我不行——自我暗示
第4章 人際關(guān)累的基本技能——溝通與言語
 界線——空間距離
 經(jīng)典模仿——身段表情
 求婚——言語表達(dá)
 郁悶——情緒感知與識別
 兩只耳朵一張嘴——傾聽的技術(shù)
 生命的姿態(tài)——薩提亞溝通模型
第5章 怎樣與想要接近的人建立關(guān)系——人際吸引
 喜歡的理由——接近性
 廣告時(shí)間——曝光效應(yīng)
 上班第一天——首因效應(yīng)
 最后一問——伯恩吸引模式
 愛的理由——互逆性
 悖論——自尊心理
第6章 啟動吸引力開關(guān)——建立親密關(guān)系的策略
 光環(huán)魅力——控制與引人注目策略
 真相——相互信任策略
 魅力女生——關(guān)心與照顧策略
 開門鑰匙——讓他人卷入策略
 去還是不去的問題——自我卷入策略
 保持低調(diào)——平平淡淡策略
第7章 問世間情為何物——心理學(xué)家眼中的愛情
 尋找另一半——愛情三元論
 戀愛模式——成人愛情依戀理論
 戀愛學(xué)分——愛的能力
 恐幃電影與過山車——吊橋?qū)嶒?yàn)
 羅密歐與朱麗葉——認(rèn)知失調(diào)理論
 男朋友遲到了——?dú)w因的概念
第8章 婚姻是愛情的繼續(xù)——家庭生命體
 不變的牽掛——家庭生命周期理論
 你還愛我嗎——公平原則
 兩個(gè)人的舞蹈——婚姻滿意與溝通
 國外的雕塑——皮格馬利翁效應(yīng)
 誰可以說謊——親子溝通
 夾在中間——三角化關(guān)系
第9章 三生石與友誼——同伴關(guān)系
 真巧——相似性
 差距——沙赫特的研究
 聽眾——消極情緒
 路遙知馬力——近因效應(yīng)
 可靠消息——阿倫森效應(yīng)
 洗手間時(shí)間——自我暴露效應(yīng)
第lO章 跟工作談戀愛吧——社會關(guān)系
 來自北極——互惠的本能
 漂白——回報(bào)理論
 憤怒的蝴蝶——“接待”策略
 魅力——犯錯誤效應(yīng)
 朋友和敵人——競爭與合作
 不同場合——社會促進(jìn)和社會干擾

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：在心理學(xué)中。把嬰兒和重要撫養(yǎng)人之間形成的關(guān)系稱為依戀關(guān)系，這是由鮑爾比提出的。孩子只有在與自己母親互動中感到安全了，才會得以生存下去，才能去探索和游戲，這樣孩子才能發(fā)展出面對未來擁有生活所需要的技能以及智力。大家可以在現(xiàn)實(shí)生活中觀察一下，如果你到朋友家，第一次認(rèn)識她的小孩，在熟悉的環(huán)境中，小孩很有安全感，他的媽媽扮演著鮑爾比所說的依戀對象的角色，只要這個(gè)依戀對象在，孩子就一定會感到安全，不會害怕。但是，如果朋友帶她的小孩第一次到你家玩，那么小孩擁有安全感所需的時(shí)間就要久一點(diǎn)。開始你可能看到小孩躲在媽媽身后。如果你開始跟他玩游戲，而此時(shí)他的媽媽去廚房倒水。接下來小孩會突然一溜煙地飛奔而去。兒童長期與依戀對象分開（如住院），很快就會變得被動、絕望。鮑爾比說，一旦兒童無法擁有一個(gè)穩(wěn)定、持久的依戀關(guān)系（如不斷地變換養(yǎng)父母或保姆來照顧），他們很可能一輩子都會痛苦不堪。

編輯推薦

《每天10分鐘?學(xué)會人際溝通技巧》：學(xué)會人際溝通技巧，也就掌握了積累人生財(cái)富的密碼。人脈決定命脈，溝通決定人生。輕松的閱讀體驗(yàn)，漫畫式的學(xué)習(xí)方式，原來，閱讀也可以帶來快樂，成為時(shí)尚！“輕漫書架”的設(shè)置突破了傳統(tǒng)閱讀的束縛，既兼顧了大眾關(guān)注的熱點(diǎn)，也致力于把閱讀變成一種快樂、一種時(shí)尚：“隨手翻”開本的選擇，專供白領(lǐng)精英女性：精巧的雙色設(shè)計(jì)，讓靚麗的你更添一份女性的溫柔。“輕漫書架”選擇了經(jīng)管領(lǐng)域大眾最為關(guān)注的話題，也考慮到了心理自助領(lǐng)域讀者最想了解的內(nèi)容。選擇“輕漫書架”，也就選擇了在姐妹淘面前成為時(shí)尚閱讀的倡導(dǎo)者，在繁雜的工作之余找到讓心靈放松的理由。

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