出版時間:2011-7 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:王林 頁數(shù):169
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前言
目前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)家,不管是大型國有企業(yè)的管理者,還是中小民營企業(yè)的老板,都陷入了角色錯位的怪圈。每天花費大量的時間進(jìn)行事務(wù)性工作處理,審批文件,召開各種會議。 這對企業(yè)的發(fā)展造成很大制約。一方面大量的決策工作集中于一個人身上,無法保證決策的有效性和準(zhǔn)確性,有時候還會成為企業(yè)的瓶頸,影響工作效率;另一方面高層管理者的精力是有限的,如果花費大量時間進(jìn)行事務(wù)性工作處理,那就無法抽出精力思考公司戰(zhàn)略性問題,并進(jìn)行公司管理團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng),這也使公司缺乏持續(xù)發(fā)展的動力。 雖然很多企業(yè)管理者都認(rèn)識到了進(jìn)行授權(quán)管理的必要性,但在開展授權(quán)工作時往往難以達(dá)成目標(biāo),使授權(quán)工作進(jìn)入了“一放就亂,一抓就死”的尷尬局面。 根據(jù)筆者多年企業(yè)管理和管理咨詢經(jīng)驗,授權(quán)工作在企業(yè)內(nèi)難以得到有效推動和落實,主要原因是企業(yè)管理者在開展授權(quán)工作中存在的誤區(qū)造成的。具體來講,主要體現(xiàn)在以下7個方面: (1)管理者角色錯位,管理者對自身角色定位并沒有跟隨企業(yè)的發(fā)展而改變,缺乏授權(quán)的意識。 (2)授權(quán)關(guān)系不明,不清楚哪些人可以授權(quán),授權(quán)人與受權(quán)人的責(zé)任如何劃分,授權(quán)的層級是怎么樣。 (3)授權(quán)原則不清,授權(quán)時不知道哪些權(quán)力該分,哪些不該分。因此推行授權(quán)體系時也只是做表面文章,真正的權(quán)力并沒有分配下去。 (4)授權(quán)的方法不當(dāng),不知道如何對現(xiàn)有權(quán)限進(jìn)行分類和梳理,缺乏授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。 (5)授權(quán)基礎(chǔ)不牢,企業(yè)授權(quán)沒有參照和依據(jù),沒有完善的預(yù)算體系支撐,導(dǎo)致無法有效授權(quán)。 (6)授權(quán)控制不足,對授權(quán)后的結(jié)果沒有評估與檢查,導(dǎo)致企業(yè)資金和人員失控現(xiàn)象。 (7)授權(quán)實施不到位,企業(yè)中的授權(quán)人心態(tài)調(diào)整不到位以及反授權(quán)現(xiàn)象都會對授權(quán)實施的效果產(chǎn)生影響。 以上幾方面問題的存在使許多企業(yè)管理者視授權(quán)如洪水猛獸,避之不及,導(dǎo)致與之相關(guān)的問題也無法解決。為使企業(yè)管理者從事務(wù)性工作中解放出來,建立有效的授權(quán)管理體系,筆者對企業(yè)授權(quán)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了說明和剖析,并針對各種問題提出了解決思路和方法,使企業(yè)管理者在建立授權(quán)體系時能有效地規(guī)避這些問題,從而實現(xiàn)各種管理權(quán)力在企業(yè)內(nèi)的有效分配和落實,將企業(yè)管理者從事務(wù)性工作中解放出來,促使各級管理人員真正承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。
內(nèi)容概要
本書對企業(yè)授權(quán)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行了說明和剖析,并針對各種問題提出了解決思路和方法,使企業(yè)管理者在建立授權(quán)體系時能有效地規(guī)避這些問題,從而實現(xiàn)各種管理權(quán)力在企業(yè)內(nèi)的有效分配和落實,將企業(yè)管理者從事務(wù)性工作中解放出來,促使各級管理者真正承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。
作者簡介
王林
盛高咨詢集團(tuán)(北京)副總經(jīng)理、合伙人,工商管理碩士,資深企業(yè)管理顧問。從事管理咨詢工作多年,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾為鑫新股份、建峰化工、特步集團(tuán)等多家上市公司及金立通信、西洋肥業(yè)等知名企業(yè)提供過人力資源體系建立、戰(zhàn)略梳理、組織流程、企業(yè)文化建設(shè)等咨詢服務(wù)。王先生在為企業(yè)服務(wù)的同時也非常注重對管理問題的提煉和總結(jié),曾出版企業(yè)戰(zhàn)略決策專著《成功向左,失敗向右》一書,通過實際案例對企業(yè)的戰(zhàn)略決策問題進(jìn)行了論述和總結(jié)。
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書籍目錄
序
前言
第一章企業(yè)管理者的“困局"解析
勞累過度成了企業(yè)家的常態(tài)
忙碌而迷茫的企業(yè)管理者
為什么企業(yè)需要授權(quán)
授權(quán)是企業(yè)管理成功的基礎(chǔ)
不敢授權(quán)!一放就亂,一收就死
企業(yè)授權(quán)的七大錯誤
企業(yè)授權(quán)之道
第二章授權(quán)的開始——管理者角色歸位
什么是管理者角色錯位
管理者角色錯位的四種現(xiàn)象
管理者角色錯位的四大危害
不是錯位而是未歸位
管理者歸位的三大步驟
管理者角色歸位認(rèn)知
第三章把合適的權(quán)責(zé)授給合適的人
不能授權(quán)的三種員工
選擇被授權(quán)人的八項標(biāo)準(zhǔn)
針對不同的人授予不同的權(quán)力l
授權(quán)忌諱職責(zé)不清
不能授權(quán)的五種事項
如何確定授權(quán)事項和原則
通過表單落實授權(quán)內(nèi)容
第四章打造授權(quán)的基礎(chǔ)與保障
授權(quán)要與企業(yè)集權(quán)分權(quán)環(huán)境相符
授權(quán)體系的事前保障
授權(quán)體系的事后保障l
第五章有效的授權(quán)實施與控制
缺乏控制的授權(quán)難以落實
授權(quán)而不放權(quán)的方法
克服授權(quán)實施的障礙
授權(quán)人需要調(diào)整的心態(tài)
被授權(quán)人需要具備的心態(tài)
第六章不要把猴子背在自己身上
——如何規(guī)避反授權(quán)
不可不說的“猴子”理論
把“猴子”留在下屬身上
不能掉以輕心的“反授權(quán)”
為什么會出現(xiàn)“反授權(quán)”
防止“反授權(quán)”的五種方法
第七章你的授權(quán)有效嗎——有效授權(quán)大評估
成功企業(yè)的成功授權(quán)
授權(quán)成功的標(biāo)志
成功的授權(quán),是適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
成功的授權(quán),具有確定的目標(biāo)
成功的授權(quán),是“讓人做事”的藝術(shù)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:要授權(quán)自我中心者,必須支持他們的目標(biāo)并獎勵他們的工作效率。這種人往往不善于處理人際關(guān)系。自我中心者最大的恐懼感在于失去掌握能力,這也是為什么他們非得爬到巔峰才會開心的原因。但是,這時他們也會抱怨人都沒有他們能干。二、交際明星型這種人是處理人際關(guān)系的專家。他們看起來比較隨和友善,不那么咄咄逼人。但這種人往往比較優(yōu)柔寡斷,對關(guān)系感興趣,較不注重工作績效;容易因為別人的關(guān)注而努力工作;相信良好的人際關(guān)系比成功的事業(yè)更踏實,在意他們的行為對周遭環(huán)境的影響,常常自問自己的人緣好不好。要授權(quán)這種人,必須接納他們的喜怒哀樂、關(guān)心他們的私生活,并且耐心聆聽。這種人最大的恐懼是被人拒絕,他們常以人際關(guān)系的好壞來評定自己的價值。三、探索型這種人對于事情的原因和事情背后的東西有一種天然的興趣。有時這種探索會使他們暫時放下手頭的工作。這種人常常過于注重細(xì)節(jié),而變得有點兒吹毛求疵。四、吹毛求疵型要授權(quán)這種人,首先必須肯定他們的想法、分析能力及追根溯源的本領(lǐng)。不過,你同時也須提醒他們要及時完成工作,因為他們也多半是完美主義者。
媒體關(guān)注與評論
我做企業(yè)十幾年了,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)里授權(quán)真的是一件非常難的事情。老板很多時候不是不想授權(quán),而是很多時候根本授不下去一下面的人不敢接,接不住,亂用,濫用的現(xiàn)象多得很!這本《授權(quán)如何才有效》真的讓我有種醍醐灌頂?shù)母杏X。 ——湯艦 權(quán)力是企業(yè)最核心的資源。權(quán)力資源如何分配,如何能用好,如何能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值,是《授權(quán)如何才有效》這本書給我最大的收益。 ——程鐵 投行是個高強(qiáng)度、高競爭、高壓力的行業(yè),這個行業(yè)不僅講究專業(yè)與資源,更講究科學(xué)的管理與高效的運營。 “授權(quán)如何才有效》這本書為我們提供了很多很好的技巧,值得認(rèn)真研讀。 ——毛傳武 《授權(quán)如何才有效》是一本案例生動、工具翔實的書,是我們每一位企業(yè)管理者都應(yīng)當(dāng)有的案頭書。 ——孫軍 盛高咨詢集團(tuán)出版的《管理的階梯·實踐》系列叢書,集合了盛高人十幾年的經(jīng)驗與智慧,作為與盛高合作了五六年的老客戶,我們每一位特步人都對盛高的進(jìn)步與發(fā)展表示由衷的祝賀,也對盛高為特步成長做出的奉獻(xiàn)表達(dá)最衷心的謝意! ——丁水波
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《授權(quán)如何才有效:管理者不可不防的七個錯誤》:學(xué)會授權(quán),做個輕松、高效的管理者。
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