電子商務(wù)基礎(chǔ)

前言

電子商務(wù)發(fā)展速度快、涉及面廣，作為中職教材，選擇哪些內(nèi)容教學(xué)，目前還沒有一個(gè)大家都認(rèn)可的體系，本書的體系僅作為一種嘗試。本書的目的是讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基本框架。全書共分9章。第一章電子商務(wù)概述，主要內(nèi)容是電子商務(wù)的基本概念及電子商務(wù)基本框架；第二章網(wǎng)絡(luò)工具使用，主要內(nèi)容有電子郵件、FTP等；第三章網(wǎng)上支付，主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、電子貨幣等；第四章電子商務(wù)模式，主要內(nèi)容有電子商務(wù)的交易模式；第五章電子商務(wù)信息安全，主要內(nèi)容有信息安全要素、數(shù)字證書等；第六章網(wǎng)絡(luò)營銷；第七章電子商務(wù)物流，主要講述電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系；第八章網(wǎng)上建店實(shí)務(wù)，主要講述網(wǎng)上建店的過程；第九章電子商務(wù)模擬，主要內(nèi)容是模擬電子商務(wù)實(shí)際操作。本書根據(jù)教育部職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，參照國家電子商務(wù)員考試內(nèi)容編寫，其特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)新穎，實(shí)用性強(qiáng)。本書的具體欄目如下：本章導(dǎo)讀：介紹本章的主要內(nèi)容。案例導(dǎo)引：章首導(dǎo)入一段與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的趣味內(nèi)容，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，循序漸進(jìn)地進(jìn)入學(xué)習(xí)目標(biāo)。釋義：簡要解釋專有名詞。小資料：列舉闡明正文概念，補(bǔ)充細(xì)化相關(guān)信息，豐富內(nèi)容。知識(shí)拓展：補(bǔ)充閱讀材料，以拓展知識(shí)面。實(shí)例分析：引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)要點(diǎn)分析問題。實(shí)踐與指導(dǎo)：配合正文概念列舉案例，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)要點(diǎn)分析問題。綜合運(yùn)用：綜合運(yùn)用各章所學(xué)的知識(shí)與技能解決若干問題。復(fù)習(xí)思考題：針對(duì)教材內(nèi)容提出問題，弓I導(dǎo)學(xué)生思考。本書的特點(diǎn)是：寓教于樂：通過趣味案例導(dǎo)入來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生在解決了一個(gè)個(gè)問題之后，會(huì)有一種成就感，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。因材施教：教材適應(yīng)中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和水平，以夠用為好。

內(nèi)容概要

　　《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是根據(jù)教育部職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。參照國家電子商務(wù)員考試內(nèi)容編寫?！峨娮由虅?wù)基礎(chǔ)》內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、網(wǎng)絡(luò)工具使用、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)信息安全、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上建店，以及電子商務(wù)模擬等?！峨娮由虅?wù)基礎(chǔ)》充分考慮到職業(yè)學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)，注重職業(yè)能力培養(yǎng)，突出電子商務(wù)的實(shí)際操作，是職業(yè)學(xué)校課程改革試驗(yàn)教材?！峨娮由虅?wù)基礎(chǔ)》配有學(xué)習(xí)卡，登錄sve.hep.com.cn，學(xué)習(xí)更多內(nèi)容。　　《電子商務(wù)基礎(chǔ)》可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教材，也可供電子商務(wù)員職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)用書。

書籍目錄

第1章 電子商務(wù)概述1.1 電子商務(wù)入門1.1.1 什么是電子商務(wù)1.1.2 傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作過程1.1.3 電子商務(wù)的運(yùn)作過程1.2 電子商務(wù)分類1.2.1 電子商務(wù)的分類1.2.2 電子商務(wù)的基本組成要素1.3 EDI商務(wù)1.3.1 什么是EDI1.3.2 手工方式和EDI方式貿(mào)易單證的傳遞1.3.3 什么是EDI標(biāo)準(zhǔn)1.4 因特網(wǎng)1.4.1 因特網(wǎng)的發(fā)展1.4.2 因特網(wǎng)的主要功能1.4.3 因特網(wǎng)的特點(diǎn)1.4.4 接入因特網(wǎng)的方法1.4.5 什么是IP地址1.4.6 域名實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第2章 網(wǎng)絡(luò)工具的使用2.1 瀏覽器2.1.1 什么是瀏覽器2.1.2 瀏覽器的發(fā)展2.1.3 瀏覽器的作用2.2 電子郵件2.2.1 什么是電子郵件2.2.2 電子郵件的作用2.2.3 電子郵件的特點(diǎn)2.2.4 電子郵件的地址格式2.2.5 電子郵件系統(tǒng)2.3 電子公告2.3.1 BBS的產(chǎn)生2.3.2 BBs的功能2.4 壓縮軟件2.4.1 winZip的使用2.4.2 winRAR的使用2.5 文件傳輸2.5.1 什么是FTP2.5.2 DOS界面FTP的使用2.5.3 圖形界面FTF的使用2.6 下載工具2.6.1 網(wǎng)絡(luò)螞蟻的主要特點(diǎn)2.6.2 使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻2.7 郵件列表2.7.1 如何劃分郵件列表2.7.2 創(chuàng)建自己的郵件列表2.8 Foxmail的使用2.8.1 建立一個(gè)新用戶2.8.2 設(shè)置與使用Foxmail實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第3章 網(wǎng)上支付3.1 網(wǎng)上銀行3.1.1 網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)3.1.2 網(wǎng)上銀行的基本業(yè)務(wù)3.2 網(wǎng)上支付3.2.1 網(wǎng)上支付系統(tǒng)3.2.2 電子貨幣3.3 銀行卡的使用3.3.1 銀行卡的發(fā)展3.3.2 信用卡網(wǎng)上購物流程3.3.3 易購365——招商銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第4章 電子商務(wù)模式4.1 B2c電子商務(wù)4.1.1 B2c電子商務(wù)的基本組成4.1.2 B2c電子商務(wù)的購物流程4.1.3 上海書城購書4.2 B2B電子商務(wù)4.2.1 B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢4.2.2 B2B電子商務(wù)的交易模式4.2.3 上海中昊化工網(wǎng)上交易中心(sccN)模式4.3 C2C電子商務(wù)4.3.1 C2C電子商務(wù)的交易概述4.3.2 C2c電子商務(wù)的經(jīng)營模式實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第5章 電子商務(wù)信息安全5.1 電子商務(wù)安全概述5.2 密碼密鑰體系5.2.1 密碼系統(tǒng)的工作原理5.2.2 通用密鑰密碼體制5.2.3 公開密鑰密碼體制5.3 數(shù)字摘要與數(shù)字證書5.3.1 數(shù)字摘要5.3.2 數(shù)字簽名5.3.3 數(shù)字證書5.3.4 信息竊密5.4 電子商務(wù)安全協(xié)議5.4.1 SSL協(xié)議5.4.2 SET協(xié)議實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概念6.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容6.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)6.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研6.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的程序6.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)調(diào)研的比較6.2.3 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點(diǎn)6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略6.3.1 產(chǎn)品策略6.3.2 定價(jià)策略6.3.3 分銷策略6.3.4 促銷策略6.4 網(wǎng)絡(luò)廣告6.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)6.4.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布6.5 網(wǎng)絡(luò)信息收集6.5.1 如何查找信息6.5.2 如何使用搜索引擎實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第7章 電子商務(wù)物流7.1 物流的基本概念7.1.1 物流活動(dòng)的要素7.1.2 電子商務(wù)下的物流特點(diǎn)7.2 電子商務(wù)與物流配送7.2.1 物流在電子商務(wù)中的作用7.2.2 電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響7.2.3 電子商務(wù)下的新型配送中心應(yīng)具備的條件7.2.4 易購365的電子商務(wù)與物流配送實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第8章 網(wǎng)上建店實(shí)務(wù)8.1 買買樂(mymyle)簡介8.1.1 買買樂的基本服務(wù)8.1.2 買買樂的增值內(nèi)容8.1.3 網(wǎng)上虛擬店面的主要功能8.2 申請(qǐng)開店8.2.1 填寫注冊信息8.2.2 填寫開店申請(qǐng)表8.3 商店管理8.3.1 填寫商店信息8.3.2 上傳logo8.3.3 設(shè)定背景音樂8.3.4 設(shè)定進(jìn)站畫面8.3.5 設(shè)定客服中心內(nèi)容8.3.6 設(shè)定幫助中心內(nèi)容8.3.7 設(shè)定本店的送貨方式8.3.8 設(shè)定本店的付款方式8.3.9 設(shè)定友情鏈接8.3.1 0修改密碼8.4 商品管理8.4.1 添加新商品8.4.2 刪改商品信息8.4.3 進(jìn)行零售價(jià)管理8.4.4 對(duì)新建商品進(jìn)行組合8.4.5 設(shè)置商品組合8.5 店面管理8.5.1 裝修店面8.5.2 使用公用導(dǎo)航條8.5.3 在首頁設(shè)置店主問候語8.5.4 在首頁顯示圖片8.5.5 在首頁進(jìn)行商品組合8.5.6 在首頁推薦商品8.5.7 在首頁標(biāo)記特色商品8.5.8 在首頁標(biāo)記新品到貨8.5.9 進(jìn)入我的商店實(shí)踐與指導(dǎo)綜合運(yùn)用復(fù)習(xí)思考題第9章 電子商務(wù)模擬模擬1銀行卡網(wǎng)上購物模擬2電子錢包網(wǎng)上購物模擬3商品管理模擬4個(gè)人cA證書申請(qǐng)及審批模擬5個(gè)人CA證書下載及安裝模擬6企業(yè)CA證書主要參考文獻(xiàn)與網(wǎng)站

章節(jié)摘錄

插圖：方法：第一步：選擇模板。進(jìn)入后臺(tái)管理系統(tǒng)一點(diǎn)擊“店面管理”一點(diǎn)擊“裝修店面”一選擇一種模塊，點(diǎn)擊“提交”。第二步：選擇定制頁面。點(diǎn)擊“定制”進(jìn)行頁面的定制，如果對(duì)定制的頁面不滿意可以點(diǎn)擊“恢復(fù)”來恢復(fù)成原來的頁面重新定制；點(diǎn)擊“閱覽”瀏覽定制的頁面。第三步：選擇面板。在第二步內(nèi)點(diǎn)擊“定制”就能進(jìn)入這一步，選定要修改的面板，點(diǎn)擊“選定面板”，如不想定制也可以選擇“返回上一步”。第四步：定制面板和模塊。在這一步中可以更改模塊的標(biāo)題、背景、外框和外殼的顏色。通過點(diǎn)擊“上移”、“下移”，還可以對(duì)模塊的位置進(jìn)行調(diào)整。設(shè)置完成后，點(diǎn)擊“預(yù)覽頁面”來查看修改的頁面，點(diǎn)擊“保存頁面”來保存對(duì)頁面進(jìn)行的修改。全部設(shè)置完成后點(diǎn)擊“返回設(shè)置其他面板”，返回第三步對(duì)其他幾個(gè)面板進(jìn)行設(shè)置，如不想設(shè)置其他面板則點(diǎn)擊“確認(rèn)頁面設(shè)詈完成”。

編輯推薦

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》為高等教育出版社出版。

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