市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

本書針對高職高專的培養(yǎng)目標和高職高專學(xué)生的特點編寫，強調(diào)營銷的綜合性、實踐性與實用性。本書在講述市場營銷學(xué)的基本原理、基本方法時力求簡明、易懂，注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。本書體例設(shè)計新穎、可讀性強：理論講述、要點解析、案例分析、綜合實訓(xùn)交叉互補。這有助于拓展學(xué)生的視野，提高學(xué)生的綜合分析能力、解決營銷問題的能力?！　”緯瓤勺鳛楣芾眍悺⒇斀?jīng)類高職高專學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課教材或非管理類專業(yè)本科學(xué)生的選修課教材，也可作為市場營銷類職業(yè)培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章　市場營銷概述　第一節(jié)　市場、市場營銷與市場營銷學(xué)　第二節(jié)　市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展　第三節(jié)　市場營銷觀念　思考題　實踐與訓(xùn)練第二章　企業(yè)營銷環(huán)境分析　第一節(jié)　市場營銷環(huán)境概述　第二節(jié)　宏觀市場營銷環(huán)境　第三節(jié)　微觀市場營銷環(huán)境　第四節(jié)　企業(yè)應(yīng)對營銷環(huán)境影響的對策　本章小結(jié)　思考題　　實踐與訓(xùn)練第三章　購買行為分析　第一節(jié)　顧客讓渡價值與顧客滿意　第二節(jié)　消費者市場購買行為分析　第三節(jié)　產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析　第四節(jié)　政府市場購買行為分析　本章小結(jié)　  思考題　  實踐與訓(xùn)練第四章　市場信息　第一節(jié)　市場營銷信息系統(tǒng)　第二節(jié)　市場營銷調(diào)研　第三節(jié)　市場需求預(yù)測　本章小結(jié)　　思考題　實踐與訓(xùn)練第五章　市場細分　第一節(jié)　市場細分的概念、作用　第二節(jié)　市場細分的依據(jù)、原則、步驟　第三節(jié)　消費品市場的細分依據(jù)　　第四節(jié)　生產(chǎn)資料市場的細分依據(jù)　第五節(jié)　服務(wù)市場細分依據(jù)　　本章小結(jié)　思考題　實踐與訓(xùn)練第六章　目標市場與市場定位　第一節(jié)　目標市場的選擇　第二節(jié)　目標市場營銷戰(zhàn)略及影響因素　　第三節(jié)　市場定位　本章小結(jié)　思考題　實踐與訓(xùn)練第七章  產(chǎn)品策略第八章  定價策略第九章  分銷渠道策略第十章  促銷策略第十一章  市場營銷因素組合第十二章  國際市場營銷第十三章  網(wǎng)絡(luò)營銷第十四章  營銷綜合技能訓(xùn)練參考文獻

章節(jié)摘錄

　　識別環(huán)境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢，這可通過“營銷備忘錄優(yōu)勢／劣勢績效分析檢查表”的方式進行。管理當(dāng)局或企業(yè)外的咨詢機構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營銷、財務(wù)、制造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級?！　『芮宄?，公司不應(yīng)去糾正它的所有劣勢，也不是對其優(yōu)勢不加利用。主要的問題是公司應(yīng)研究它究竟是只局限在已擁有的優(yōu)勢機會中，還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢以找到更好的機會?！　∮袝r，企業(yè)發(fā)展慢并非因為其各部門缺乏優(yōu)勢，而是因為它們不能很好地協(xié)調(diào)配合。例如有一家大型電子公司，工程師們輕視銷售員，視其為“不懂技術(shù)的工程師”；而推銷人員則瞧不起服務(wù)部門的人員，視其為“不會做生意的推銷員”。因此，評估內(nèi)部各部門的工作關(guān)系作為一項內(nèi)部審計工作是非常重要的。　　波士頓咨詢公司的負責(zé)人喬治·斯托克提出，能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部優(yōu)勢的企業(yè)，而不僅僅是只抓住公司的核心能力。每一個公司都必須管好某些基本程序，如新產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購、對訂單的銷售引導(dǎo)、對客戶訂單的現(xiàn)金實現(xiàn)、顧客問題的解決時間等。每一個程序都創(chuàng)造價值和需要內(nèi)部部門協(xié)同工作。雖然每一部門都可以擁有一個核心能力，但如何管理這些優(yōu)勢能力仍是一個挑戰(zhàn)。斯托克把它稱為能力基礎(chǔ)的競爭?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《21世紀高職高專系列規(guī)劃教材》具有以下幾個特點：　　1.緊密結(jié)合高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的需求。這批教材依據(jù)教育部或相關(guān)行業(yè)協(xié)會頒布的課程標準或教學(xué)綱要，針對高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，以就業(yè)導(dǎo)向、能力本位為指導(dǎo)，以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以為學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)為目的，設(shè)計教材體系、選擇教材內(nèi)容，體現(xiàn)出先進性、科學(xué)性和時代性的特點?！　?.針對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點精心設(shè)計教材的欄目。這批教材注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，在表現(xiàn)形式上力求靈活多樣、新穎精致，既體現(xiàn)教材內(nèi)容的特點，又與高職高專院校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、認知能力和相應(yīng)的職業(yè)崗位群的要求相適應(yīng)。





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