HR高效管理的十大工具

前言

　　近五年來(lái)，一直不間斷地在給企業(yè)做人力資源（HR）管理方面的培訓(xùn)，給很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和HR管理者講授人力資源管理的先進(jìn)理念和實(shí)務(wù)操作；同時(shí)，我所帶領(lǐng)的企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)項(xiàng)目組也一直在幫助企業(yè)進(jìn)行診斷，為其搭建人力資源管理平臺(tái)和輔助進(jìn)行制度建設(shè)，助其提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在與大多數(shù)HR管理者的溝通、交流和互動(dòng)中，我了解了他們真正所需要和關(guān)注的東西?！　?shí)際上，作為HR管理者，在其所涉及的或要負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域，不論是在人力資源規(guī)劃、崗位工作分析和設(shè)計(jì)、人員招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，還是在薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面，既可以成為某一領(lǐng)域的“專(zhuān)家”，也可以成為一位“多面手”，從“一專(zhuān)”走向“多專(zhuān)”?！　≡趯?duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理中，HR管理者如何變得“精”和“專(zhuān)”？如何從事務(wù)性管理聚焦到戰(zhàn)略性管理？如何從“資源”管理走向“資本”管理？在轉(zhuǎn)變的整個(gè)過(guò)程中，是否有真正適用又實(shí)用、便利又快捷的人力資源管理工具和方法？……所有這些，讓眾多HR管理者感到困惑和迷茫?！　榇?，我組織我們的企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)事業(yè)部的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)了這本書(shū)——一《HR高效管理的十大工具》。讀完此書(shū)，HR管理者或許不能馬上就成為“專(zhuān)家”，但我相信，我們所講述的或介紹的東西，包括問(wèn)題的存在和解決，會(huì)“投射”在HR管理者的實(shí)際工作中，您會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和新的感悟，在以后的工作中，您會(huì)前進(jìn)和得到提升，您成為專(zhuān)家的那一天也就不遠(yuǎn)。

內(nèi)容概要

　　在對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理中，HR管理者如何變得“精”和“專(zhuān)”?如何從事務(wù)性管理聚焦到戰(zhàn)略性管理?如何從“資源”管理走向“資本”管理?在轉(zhuǎn)變的整個(gè)過(guò)程中，是否有真正適用又實(shí)用、便利又快捷的人力資源管理工具和方法?……所有這些，讓眾多HR管理者感到困惑和迷茫。

作者簡(jiǎn)介

　　熊堅(jiān)，人力資源專(zhuān)家，企業(yè)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證特級(jí)培訓(xùn)師，廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心特級(jí)講師，香港人力資本顧問(wèn)公司特邀講師，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部企業(yè)人力資源管理人員項(xiàng)目辦委員。　　原廣州人力資源管理協(xié)會(huì)、廣州勞動(dòng)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，現(xiàn)任廣州紅海人力資源有限公司、廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心董事長(zhǎng)，廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)分會(huì)及勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)教學(xué)分會(huì)常務(wù)理事?！　?duì)人力資源管理理論和實(shí)際操作技術(shù)有深入的研究、豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解，特別是對(duì)崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效管理及其規(guī)章制度有著深入的研究和獨(dú)到的見(jiàn)解、創(chuàng)新的理念。為諸多企業(yè)做過(guò)人力資源管理項(xiàng)目咨詢(xún)與策劃和人力資源管理等方面的專(zhuān)題內(nèi)訓(xùn)，受到廣大企業(yè)的贊許和歡迎。

書(shū)籍目錄

第1章 目標(biāo)管理目標(biāo)管理MBO考核法的實(shí)施MBO和MBO考核實(shí)施案例第2章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵人力資源規(guī)劃的內(nèi)容員工的分類(lèi)員工的需求預(yù)測(cè)員工的供給預(yù)測(cè)員工的供求平衡人力資源管理費(fèi)用預(yù)算編制與執(zhí)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程再造第3章 工作分析與職位說(shuō)明書(shū)工作分析的用處職務(wù)說(shuō)明工作分析及職務(wù)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容工作分析的6種方法工作分析的步驟工作分析可借助于專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)第4章 人員招聘現(xiàn)在的招聘新形勢(shì)招聘新理念招聘來(lái)源分析與選擇各種招聘渠道的分析與選擇發(fā)布信息媒體的選擇招聘途徑的創(chuàng)新做法招聘的5種測(cè)評(píng)方法面試方式的創(chuàng)新人員選擇時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題針對(duì)特殊群體的招聘政策招聘應(yīng)變方案第5章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的地位培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)常用的七種方法培訓(xùn)的組織培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)培訓(xùn)的管理培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)成功的企業(yè)培訓(xùn)案例員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對(duì)于剛工作的員工的幾點(diǎn)建議第6章 薪酬福利薪酬的內(nèi)涵薪酬的三個(gè)基本功能影響薪酬的因素企業(yè)常見(jiàn)的八大薪酬誤區(qū)設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則薪酬的類(lèi)型設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)的六個(gè)核心步驟崗位價(jià)值及其評(píng)估年薪制銷(xiāo)售人員報(bào)酬獎(jiǎng)金福利第7章 績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理什么是績(jī)效績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系績(jī)效管理的三個(gè)層次績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定績(jī)效管理常見(jiàn)的誤區(qū)績(jī)效管理的實(shí)施績(jī)效考評(píng)重點(diǎn)注意的七個(gè)方面構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管理體系必須經(jīng)歷的六個(gè)階段第8章 員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理誤區(qū)柔性管理加強(qiáng)溝通員工成長(zhǎng)溝通管理是員工關(guān)系管理的重點(diǎn)企業(yè)文化——一員工關(guān)系管理的最高境界

章節(jié)摘錄

　　對(duì)典型的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是由五大系統(tǒng)（財(cái)務(wù)投資系統(tǒng)、技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)制造系統(tǒng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)）的全部或部分系統(tǒng)構(gòu)成的，從縱向的角度來(lái)看，我們可以把企業(yè)人員的職族分為五大職族，分別是財(cái)務(wù)投資職族、技術(shù)研發(fā)職族、生產(chǎn)制造職族、市場(chǎng)銷(xiāo)售職族和行政管理職族。但這種劃分有時(shí)還不夠科學(xué)和充分，因?yàn)樵诩夹g(shù)研發(fā)職族的人員并非就全部都是技術(shù)人員，在行政管理職族的人員也并非就全部都是行政管理人員……所以有時(shí)候我們?cè)谶@個(gè)大的職族內(nèi)還要進(jìn)行進(jìn)一步的劃分，將每個(gè)大的職族又進(jìn)一步劃分為管理線(xiàn)人員、技術(shù)線(xiàn)人員、操作線(xiàn)人員和輔助線(xiàn)人員，通過(guò)這種劃分，基本上一個(gè)完整職位族就形成了?！　?.根據(jù)實(shí)際需要確定職位族　　并非所有部門(mén)的職位族都是一樣的。比如某公司經(jīng)過(guò)分析將所有職位劃分為四大職位族：管理職位族、技術(shù)職位族、操作職位族、輔助職位族。在實(shí)際配置的過(guò)程中，一些部門(mén)只有管理職位族，一些部門(mén)有兩個(gè)職位族，還有些部門(mén)有全部職位族?！　≡诖_定各個(gè)部門(mén)的職位族時(shí)，通常我們會(huì)運(yùn)用職位族矩陣圖這個(gè)工具來(lái)幫助我們確認(rèn)工作。首先我們將以下幾個(gè)問(wèn)題的答案寫(xiě)人職位族矩陣圖，這幾個(gè)問(wèn)題是：　?。?）我們需要管理職位嗎？這些名稱(chēng)是什么？通路是什么？　?。?）我們需要技術(shù)職位嗎？這些名稱(chēng)是什么？通路是什么？　　（3）我們需要操作職位嗎？這些名稱(chēng)是什么？通路是什么？　?。?）我們需要輔助職位嗎？這些名稱(chēng)是什么？通路是什么？　　當(dāng)我們回答完這些問(wèn)題并將答案寫(xiě)入職位族矩陣圖后，我們就可以根據(jù)這些答案來(lái)設(shè)置每個(gè)部門(mén)實(shí)際需要的職位族了。

編輯推薦

　　HR管理者或許不能馬上就成為“專(zhuān)家”，但是書(shū)中講述的或介紹的東西，包括問(wèn)題的存在和解決，會(huì)“投射”在HR管理者的實(shí)際工作中，您會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和新的感悟，在以后的工作中，您會(huì)前進(jìn)和得到提升，您成為專(zhuān)家的那一天也就不遠(yuǎn)。

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