管理學精要

前言

在我國高校，用英語或雙語教授專業(yè)課程（以下簡稱：英／雙語教學）始于改革開放引進熱潮，歷經30年，雖發(fā)展不快，仍在緩慢推進。20世紀80年代，改革開放后留學歸來的教育界學者們不僅引進了各學科先進的研究成果，也隨之引進了西方高校的教材。以清華大學出版社為領軍的國內出版社適時地引進了西方優(yōu)秀教材的影印版，推動了一些高校開始在專業(yè)課程中開展英／雙語教學。2007年以來，國家教育質量工程專設的“國家高校雙語教學示范課程建設點”的評定項目被視為政府教育發(fā)展的政策風向標，正有力地推動著高校英／雙語教學的發(fā)展。但對英／雙語教學的必要性，我國高校內部一直爭議不斷。爭議首先圍繞著中國人用英語教學的必要性。在公認英語是目前世界通用語言的前提下，英／雙語教學的必要性取決于我國高校師生是否有必要及時汲取世界最新的知識和研究成果。答案是不言而喻的。況且英／雙語教學省卻了翻譯過程，可以避免常見的信息減損和曲解問題。不過.信息發(fā)布者——教師的英語演講能力和信息接收者——學生的英語解讀能力不足又成為開展英／雙語教學的障礙。因而常見的反對意見是，開展英／雙語教學，課堂教學內容就會縮水，因為講授者和聽眾都得花費精力和時間解譯內容。如此看來，我國開展英／雙語教學的高校教師必須應對挑戰(zhàn)，洞察在我國現(xiàn)有條件下用英文原版教材開展英／雙語教學的利和弊，并找到可行的揚長避短的路徑。在經濟開放和全球化的大趨勢推動下，我國中小學英語教學分量加重，英語普及程度逐年提高，高校新生的英語基礎愈益扎實；教師的英語能力也隨著師資的新陳代謝而日見增強。這一趨勢無疑在為英／雙語教學營造越來越有利的條件。盡管如此，不同于以英語為主要語言或官方語言的一些國家，英語在我國的普及率仍較低。在青少年中，英語的普及程度和英語應用能力還僅處于初級水平；高校中能用英語演講的教師尚屬少數(shù)，且熟練程度還有待大幅提高。這樣的師生英語基礎，使得英／雙語教學面臨巨大的挑戰(zhàn)。同時，在多數(shù)的中國高校課堂里，教學任務多被視為逐章講解某本教材的內容。本土中文教材通常是400～500頁的32開本，含理論框架、主要知識點、計算方法和習題。但案例和故事不在其中，多由教師在講解時添加，以演示和詮釋理論要點。迄今仍然普遍盛行的“填鴨式”、“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學法側重于傳授知識，從多數(shù)評教指標可見，只要學生感覺教師講得精彩、有條理、能解惑，就算教學成功。

內容概要

本書提供了全面的、重點突出的以及便于閱讀的有效管理理論及實踐案例，旨在提升讀者在商業(yè)運營環(huán)境中的領導力。第一部分系統(tǒng)地對管理進行概述，介紹管理角色和管理工作的本質和重點、跨文化交流與管理以及管理道德問題。第二部分介紹計劃的整體框架結構、基本管理行為以及決策的關鍵點、盈虧分析、計劃評估技術和生產調度方法在制造業(yè)和服務業(yè)中的應用。第三部分介紹如何通過設計和職務安排來提高工作效率和客戶滿意度，從組織的角度進行論述崗位工作、組織文化的影響，如何應對組織變革以及人力資源管理中的招聘、培訓和考核的方法。第四部分介紹不同的領導風格、領導個人特質對管理的影響.管理者如何對雇員進行激勵，管理過程中的交流與溝通方法，團隊建設技巧和信息科技及電子商務對管理的影響。第五部分介紹管理人員考核和控制的方法、如何通過財務制度進行控制、如何處理無效的管理方法。第六部分介紹如何通過個人職業(yè)習慣培養(yǎng)、時問管理技巧提升和個人壓力管理來提高個人綜合素質，從而提升管理效能。

作者簡介

作者：（美國）安德魯·J.杜伯林（Andrew J.DuBrin）

書籍目錄

第一部分　管理概要　第1章　管理者的工作　第2章　國際化管理和文化多樣性第二部分　計劃　第4章　計劃概要　第5章　問題解決與決策　第6章　計劃和決策的計量方法第三部分　組織　第7章　工作設計與工作計劃　第8章　組織機構、文化和變革　第9章　人事及人力資源管理第四部分　領導　第10章　領導力　第11章　動機　第12章　溝通　第13章　團隊、集體及協(xié)作第五部分　控制　第14章　信息技術與電子商務　第15章　控制概要　第16章　管理無效執(zhí)行行為第六部分　個人有效管理　第17章　提高個人的工作效率及壓力管理　

章節(jié)摘錄

插圖：Essentials of Management iS written for newcomers to the field of manage- ment and for experienced managers seeking updated information and a review of the fundamentals。It iS also written for the many professionals and technical people who work closely with managers and who take their turn at performing some management work．An example would be the member of a cross．functiona!team who iS expected to have the perspective of a gen． eral manager．Based on extensive research about curriculum needs，the design of Essentials of Management addresses itself to the needs of introductory management courses and supervision courses offered in educational and work settings． Earlier editions of the text were used in the study of management in colleges and universities．as well as in career schools in such diverse programs as hospitality and tourism management，and nursing．The book can also be used as a basic resource for management courses that rely heavily on!ecture notes， PowerPoint presentations．and DVDS or videos rather than an encyclopedia like Ccxt．

編輯推薦

《管理學精要(第8版)》是美國商學院原版教材精選系列。

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