管理學(xué)基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)基礎(chǔ)》從管理者與管理工作、管理決策、管理的基本職能以及這些職能的綜合與應(yīng)用的邏輯框架出發(fā)，由淺入深、循序漸進(jìn)、簡(jiǎn)明扼要地介紹了管理工作的實(shí)質(zhì)、過(guò)程，以及各項(xiàng)職能活動(dòng)開(kāi)展的原理和方法。在內(nèi)容取舍與安排上，力求做到體系完整而又突出重點(diǎn)，同時(shí)注重實(shí)踐教學(xué)，提供豐富的案例以及反映現(xiàn)實(shí)管理情境的模擬試題與練習(xí)。

作者簡(jiǎn)介

　　陳文漢，廣東海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授、系主任、碩士生導(dǎo)師。主編教材包括：《電子商務(wù)物流》（十一五國(guó)家規(guī)劃教材）、《商務(wù)談判實(shí)務(wù)（第二版）》、《國(guó)際貨運(yùn)代理》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《證券投資學(xué)》等。

書籍目錄

第1章 管理概述
1.1 管理與管理系統(tǒng)
1.2 管理者與管理的職能
1.3 管理學(xué)的特點(diǎn)和研究方法
第2章 管理理論和流派
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理理論
2.3 行為科學(xué)理論
2.4 現(xiàn)代管理理論
第3章 社會(huì)道德和責(zé)任
3.1 管理道德
3.2 社會(huì)責(zé)任
第4章 計(jì)劃
4.1 計(jì)劃概述
4.2 計(jì)劃的類型與流程
4.3 計(jì)劃編制的方法
4.4 計(jì)劃制定中應(yīng)注意的問(wèn)題
第5章 決策
5.1 決策的定義、原則與依據(jù)
5.2 決策的類型
5.3 決策的理論
5.4 決策的過(guò)程
5.5 決策的方法
第6章 組織
6.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
6.2 崗位分析與崗位設(shè)計(jì)
6.3 組織的部門化
6.4 組織權(quán)力的配置
6.5 公司組織形式
6.6 組織變革與組織發(fā)展
6.7 組織文化
第7章 領(lǐng)導(dǎo)
7.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
7.2 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
7.3 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
7.4 權(quán)變理論
第8章 激勵(lì)
8.1 需要與人性假設(shè)
8.2 激勵(lì)的過(guò)程理論
8.3 激勵(lì)的方法與藝術(shù)
第9章 溝通
9.1 溝通概述
9.2 溝通的方式與渠道
9.3 組織溝通系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)
9.4 管理沖突的解決
9.5 領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間管理的方法和技能
第10章 控制
10.1 控制活動(dòng)
10.2 控制系統(tǒng)
10.3 控制的類型
10.4 控制的內(nèi)容
10.5 控制的方法
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   3.查爾斯?巴貝奇 查爾斯?巴貝奇是英國(guó)著名的數(shù)學(xué)家和機(jī)械學(xué)家。他繼亞當(dāng)?斯密之后進(jìn)一步發(fā)展了關(guān)于勞動(dòng)分工的管理思想。他曾用了幾年時(shí)間到英、法等國(guó)的工廠了解和研究管理問(wèn)題，于1832年出版了《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》，著重論述了專業(yè)分工與機(jī)器、工具使用的關(guān)系。他對(duì)工作方法進(jìn)行了研究，認(rèn)為即使一個(gè)體質(zhì)較弱的人如果所使用的工具在形狀、重量、大小等方面都比較適宜，那么他的工作效率一定能勝過(guò)體質(zhì)較強(qiáng)的人的工作效率。他認(rèn)為應(yīng)按照工人的技巧水平進(jìn)行專業(yè)分工，勞動(dòng)分工可以提高工作效率的原因是：（1）分工節(jié)省了學(xué)習(xí)所需要的時(shí)間，節(jié)省了學(xué)習(xí)中所耗費(fèi)的材料。（2）節(jié)省了工序轉(zhuǎn)換和更換工具所耗費(fèi)的時(shí)間。（3）由于經(jīng)常重復(fù)同一操作，技術(shù)熟練的工人工作速度加快。（4）有利于改進(jìn)工具和機(jī)器，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。在勞資關(guān)系方面，他強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作，強(qiáng)調(diào)工人要認(rèn)識(shí)到工廠制度對(duì)他們有利的方面，他認(rèn)為工人和工廠主的利益是一致的。他主張按照對(duì)生產(chǎn)率貢獻(xiàn)的大小來(lái)確定工人的報(bào)酬，還提出固定工資加利潤(rùn)分享的薪酬制度。 此外，英國(guó)的安德魯?尤爾最先提出要在工廠內(nèi)部建立必要的規(guī)章制度；法國(guó)的德拉維勒耶強(qiáng)調(diào)職工培訓(xùn)的重要性；美國(guó)的湯恩認(rèn)為管理工作應(yīng)成為一門專門的職業(yè)，應(yīng)當(dāng)讓有管理才能的人擔(dān)任經(jīng)理、廠長(zhǎng)、監(jiān)工和領(lǐng)班等，作為資本家的代理人行使企業(yè)管理的職能。盡管如此，傳統(tǒng)管理仍沒(méi)有擺脫小生產(chǎn)方式的影響，沿襲著小生產(chǎn)的傳統(tǒng)，主要靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理，沒(méi)有形成一套科學(xué)的管理理論和管理方式。 這些先驅(qū)者從不同的角度提出了一些管理思想，但他們畢竟不是專門研究管理的，因此他們的研究并沒(méi)有形成一種系統(tǒng)化的管理理論體系。這也與當(dāng)時(shí)社會(huì)普遍只注重減少浪費(fèi)、增加產(chǎn)量、追求最大利潤(rùn)的具體方法有關(guān)，即人們注重的是具體方法而不是理論。在這一階段，由于沒(méi)有系統(tǒng)的管理理論的指導(dǎo)，管理工作呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)： 第一，管理的重點(diǎn)是解決分工與協(xié)作問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的管理儀著眼于如何進(jìn)行分工協(xié)作以保證生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行；或怎樣減少資金的消耗，提高工人的日產(chǎn)量指標(biāo)，以取得更多的利潤(rùn)。管理的內(nèi)容局限于生產(chǎn)管理、工資管理和成本管理。 第二，管理的方法是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。由于從農(nóng)業(yè)國(guó)發(fā)展成工業(yè)國(guó)，沒(méi)有“管理階層”，既沒(méi)有普遍適用的有關(guān)如何進(jìn)行管理的知識(shí)體系，也沒(méi)有共同的管理行為準(zhǔn)則。因此，早期的管理人員通常憑自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理，管理工作的成敗主要取決于管理者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性和工作作風(fēng)。 第三，管理的主體即企業(yè)管理者由資本家直接擔(dān)任。由于勞動(dòng)三要素是由資本聚集起來(lái)的，擁有資本的工廠主也就成了當(dāng)然的企業(yè)管理者。隨著企業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的工廠主開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，單憑自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)已越來(lái)越難勝任整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，最好的辦法是讓那些有管理才能的人來(lái)代替自己做一些管理工作，于是后期出現(xiàn)了“特種雇用人員”——廠長(zhǎng)、監(jiān)工、領(lǐng)班等。但盡管如此，企業(yè)的總體管理還是由資本家親自掌握的。

編輯推薦

《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材?工商管理系列:管理學(xué)基礎(chǔ)》是21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材?工商管理系列。

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