軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制

前言

　　與其他學(xué)科相比，項(xiàng)目管理是一個(gè)比較年輕的學(xué)科；與傳統(tǒng)行業(yè)（如機(jī)械行業(yè)、建筑行業(yè)等）相比，計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)是一個(gè)比較年輕的行業(yè)。軟件項(xiàng)目管理則是年輕行業(yè)中的一門(mén)年輕學(xué)科。20世紀(jì)70年代中期，美國(guó)首次提出軟件項(xiàng)目管理概念。針對(duì)軟件開(kāi)發(fā)不能按時(shí)提交、預(yù)算超支和質(zhì)量達(dá)不到用戶要求等原因，美國(guó)國(guó)防部研究發(fā)現(xiàn)，70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題是因?yàn)楣芾聿簧疲羌夹g(shù)原因。于是，軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)管理問(wèn)題逐漸被軟件開(kāi)發(fā)者所重視。到了20世紀(jì)90年代中期，軟件項(xiàng)目管理不善的問(wèn)題仍然存在。據(jù)專門(mén)對(duì)IT項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究的Standish Group統(tǒng)計(jì)，1994—2003年，IT項(xiàng)目的平均成功率（按時(shí)、按預(yù)算實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)）僅從16%提升到34%，仍有一大半的項(xiàng)目要么超支，要么拖期，要么降低了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要么“無(wú)疾而終”?！　≤浖髽I(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。本書(shū)以當(dāng)前軟件項(xiàng)目管理的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合作者多年的項(xiàng)目管理理論研究、項(xiàng)目管理課程教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件項(xiàng)目的計(jì)劃與控制理論體系進(jìn)行了系統(tǒng)思考并提出了切實(shí)可行的操作方法。本書(shū)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)效性，對(duì)于從事軟件項(xiàng)目的各類人員及項(xiàng)目管理者有良好的借鑒作用?！　”緯?shū)按照軟件項(xiàng)目管理的基本流程，建立了一個(gè)從估計(jì)到偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置再到監(jiān)控的軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的模型體系，同時(shí)針對(duì)體系中的每一個(gè)“子系統(tǒng)”（如規(guī)模、工作量和進(jìn)度等）也分別建立管理模型，最終形成一個(gè)集成性的“大中套小”的項(xiàng)目計(jì)劃與控制模型體系。全書(shū)共由導(dǎo)論、軟件項(xiàng)目計(jì)劃基礎(chǔ)、軟件項(xiàng)目計(jì)劃方法、軟件項(xiàng)目重大偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、軟件項(xiàng)目監(jiān)督與控制、第三方監(jiān)控6章組成?！　”緯?shū)的突出特點(diǎn)是具有理論和實(shí)踐的雙重支撐。理論上，本書(shū)有20余篇（包括一級(jí)學(xué)報(bào)、EI檢索、ISTP檢索和中文核心期刊）論文、文獻(xiàn)的支撐；實(shí)踐上，本書(shū)凝聚了作者十余年大型IT企業(yè)項(xiàng)目管理的工作心得。因此，本書(shū)可作為項(xiàng)目管理的教學(xué)用書(shū)，也可供企業(yè)管理界人士和從事軟件開(kāi)發(fā)的人士參考。　　本書(shū)的撰寫(xiě)得到北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院及北京郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和多位老師的大力支持與幫助，同時(shí)也參考了大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料及文獻(xiàn)，在此一并表示衷心的感謝。　　由于作者水平有限，書(shū)中難免有不妥之處，希望讀者和同行不吝批評(píng)指正，以便再版時(shí)完善。

內(nèi)容概要

本書(shū)較為系統(tǒng)地介紹了軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的管理理論和實(shí)踐方法，并附有實(shí)際的項(xiàng)目案例、翔實(shí)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)、易行的操作方式。本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中考慮了PMBOK和CMMl1．2版的主要內(nèi)容，以軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的實(shí)施過(guò)程為主線，介紹了軟件項(xiàng)目計(jì)劃基礎(chǔ)、軟件項(xiàng)目計(jì)劃方法、軟件項(xiàng)目重大偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、軟件項(xiàng)目監(jiān)督與控制、第三方監(jiān)控。作者以其豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為讀者帶來(lái)了軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制管理中眾多問(wèn)題的全新視角與觀點(diǎn)。本書(shū)還介紹了大量軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的實(shí)用表單和工具，為讀者提供了現(xiàn)實(shí)的操作指南。    本書(shū)可作為高等院校項(xiàng)目管理專業(yè)、軟件工程專業(yè)及工程管理專業(yè)本科和研究生項(xiàng)目管理類課程的教材或參考書(shū)。同時(shí)，本書(shū)對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理人員、軟件開(kāi)發(fā)人員也是一本重要的參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

張俊光，博士，中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)會(huì)員，具有軟件工程與評(píng)估中心項(xiàng)目管理成熟度咨詢師資格和英國(guó)IRCA IS0 9001主任審核員資格。曾工作于聯(lián)想集團(tuán)等大型IT企業(yè)，有豐富的計(jì)算機(jī)軟硬件行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)任教于北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，為普碩、MBA、目管理工程碩士及本科生講授項(xiàng)目管理、項(xiàng)目進(jìn)度與費(fèi)用管理、項(xiàng)目評(píng)價(jià)與管理、工程經(jīng)濟(jì)等7門(mén)課程，并指導(dǎo)碩士生進(jìn)行IT項(xiàng)目管理方向的研究，為數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行過(guò)項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和咨詢，參加并主持國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃重大項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家移動(dòng)通信產(chǎn)品專項(xiàng)基金項(xiàng)目等國(guó)家級(jí)及省部級(jí)課題十余項(xiàng)。近三年來(lái)，在核心期刊公開(kāi)發(fā)表論文20余篇，其中一級(jí)學(xué)報(bào)和EI檢索10余篇。

書(shū)籍目錄

第1章  導(dǎo)論  1.1  軟件項(xiàng)目  1.2  軟件項(xiàng)目管理  1.3  軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制模型體系第2章  軟件項(xiàng)目計(jì)劃基礎(chǔ)  2.1  歷史數(shù)據(jù)的收集    2.1.1  需要收集的歷史數(shù)據(jù)    2.1.2  歷史數(shù)據(jù)的收集與分析  2.2  平均生產(chǎn)率及線性回歸方程統(tǒng)計(jì)    2.2.1  組織平均生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)    2.2.2  工作量和規(guī)模的線性回歸方程  2.3  軟件項(xiàng)目范圍管理    2.3.1  軟件項(xiàng)目范圍計(jì)劃    2.3.2  軟件項(xiàng)目范圍定義及核實(shí)    2.3.3  工作分解結(jié)構(gòu)    2.3.4  范圍變更控制  2.4  項(xiàng)目范圍管理附表第3章  軟件項(xiàng)目計(jì)劃方法  3.1  軟件項(xiàng)目規(guī)模估計(jì)    3.1.1  規(guī)模估計(jì)方法簡(jiǎn)介    3.1.2  規(guī)模估計(jì)方法的應(yīng)用  3.2  軟件項(xiàng)目工作量估計(jì)    3.2.1  自上而下的估計(jì)方法    3.2.2  自下而上的估計(jì)方法    3.2.3  基于經(jīng)驗(yàn)的系數(shù)估計(jì)方法    3.2.4  模型估計(jì)法    3.2.5  工作量估計(jì)方法有效性分析  3.3  軟件項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)    3.3.1  構(gòu)筑進(jìn)度安排指南    3.3.2  進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)  3.4  其他估計(jì)項(xiàng)的估計(jì)方法    3.4.1  估計(jì)項(xiàng)目共利人員    3.4.2  估計(jì)項(xiàng)目所需知識(shí)與技能    3.4.3  估計(jì)項(xiàng)目資源第4章  軟件項(xiàng)目重大偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定  4.1  概述    4.1.1  幾個(gè)重要概念    4.1.2  重大偏差標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備時(shí)間的定性設(shè)定  4.2  項(xiàng)目規(guī)模重大偏差標(biāo)準(zhǔn)定量設(shè)定    4.2.1  項(xiàng)目規(guī)模偏差的統(tǒng)計(jì)與分析    4.2.2  項(xiàng)目規(guī)模重大偏差標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定  4.3  項(xiàng)目工作量重大偏差標(biāo)準(zhǔn)定量設(shè)定    4.3.1  項(xiàng)目工作量偏差的統(tǒng)計(jì)與分析    4.3.2  項(xiàng)目工作量重大偏差標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備時(shí)間設(shè)定  4.4  項(xiàng)目進(jìn)度重大偏差標(biāo)準(zhǔn)定量設(shè)定    4.4.1  項(xiàng)目進(jìn)度偏差的統(tǒng)計(jì)與分析    4.4.2  項(xiàng)目進(jìn)度重大偏差標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備時(shí)間設(shè)定    4.4.3  按統(tǒng)計(jì)概率進(jìn)行重大偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定  4.5  一般偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定第5章  軟件項(xiàng)目監(jiān)督與控制  5.1  概述    5.1.1  監(jiān)控的原理    5.1.2  監(jiān)控過(guò)程中重大偏差標(biāo)準(zhǔn)的使用    5.1.3  軟件項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程  5.2  項(xiàng)目各監(jiān)控項(xiàng)的監(jiān)控    5.2.1  項(xiàng)目規(guī)模的監(jiān)控    5.2.2  項(xiàng)目工作量的監(jiān)控    5.2.3  項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控    5.2.4  承諾的監(jiān)控    5.2.5  其他監(jiān)控項(xiàng)的監(jiān)控    5.2.6  總結(jié)各監(jiān)控項(xiàng)的監(jiān)控情況和分析結(jié)果  5.3  項(xiàng)目執(zhí)行情況評(píng)審    5.3.1  項(xiàng)目周例會(huì)    5.3.2  管理層月會(huì)    5.3.3  里程碑評(píng)審  5.4.問(wèn)題處理第6章  第三方監(jiān)控  6.1  啟動(dòng)項(xiàng)目PPQA并進(jìn)行培訓(xùn)  6.2  制定PPQA計(jì)劃  6.3  執(zhí)行并維護(hù)PPQA計(jì)劃  6.4  PPQA工作有效性驗(yàn)證    6.4.1  PPQA不符合問(wèn)題驗(yàn)證    6.4.2  PPQA工作情況驗(yàn)證    6.4.3  PPQA工作的監(jiān)督  6.5  PPQA過(guò)程引用的規(guī)程    6.5.1  過(guò)程PPQA的評(píng)審規(guī)程    6.5.2  工作產(chǎn)品PPQA的審核規(guī)程    6.5.3  PPQA不符合問(wèn)題的處理規(guī)程  6.6  軟件質(zhì)量保證附表

章節(jié)摘錄

　　第1章　導(dǎo)論　　1.1　軟件項(xiàng)目　　軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的部分，它包括程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)文檔的完整集合。其中，程序是按事先設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列；數(shù)據(jù)是使程序能正常操縱信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；文檔是與程序開(kāi)發(fā)、維護(hù)和使用有關(guān)的圖文材料。　　軟件項(xiàng)目除了具備項(xiàng)目的基本特征之外，還有如下特點(diǎn)?！　。?）軟件項(xiàng)目所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)是一種邏輯載體，是無(wú)形的，因此它具有抽象性。　?。?）軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程與硬件項(xiàng)目不同。軟件項(xiàng)目是一種特殊的項(xiàng)目，只有邏輯的規(guī)模和運(yùn)行的效果?！　。?）軟件產(chǎn)品沒(méi)有硬件的老化和機(jī)械磨損問(wèn)題。然而，軟件產(chǎn)品也存在無(wú)形磨損的問(wèn)題?！　。?）軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)受到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的限制，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有不同程度的依賴?！　。?）軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)至今沒(méi)有擺脫手工的開(kāi)發(fā)模式，軟件產(chǎn)品基本上是定制的。　?。?）軟件項(xiàng)目本身是復(fù)雜的。它的復(fù)雜性源自應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題的復(fù)雜性和應(yīng)用軟件技術(shù)的復(fù)雜性?！　。?）軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本比較高。軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要投入大量的、復(fù)雜的、高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，還受到機(jī)構(gòu)、體系和管理方式等問(wèn)題的限制，因此成本比較高。　　軟件項(xiàng)目不同于其他項(xiàng)目，不僅是一個(gè)新領(lǐng)域，而且涉及的因素比較多，管理也較為復(fù)雜。目前，軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有其他領(lǐng)域的項(xiàng)目規(guī)范，很多理論還不能適應(yīng)所有的軟件項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)在軟件項(xiàng)目管理中仍起到很大的作用。軟件項(xiàng)目是由相互作用的各個(gè)系統(tǒng)組成的，系統(tǒng)包括彼此相互作用的部分，軟件項(xiàng)目中涉及的因素越多，彼此之間的相互作用就越大。如果項(xiàng)目中存在n個(gè)元素，則存在n（n-1）12種相互作用的關(guān)系。另外，變更在軟件項(xiàng)目中也是常見(jiàn)的現(xiàn)象，如需求的變更、設(shè)計(jì)的變更、技術(shù)的變更、環(huán)境的變更等，所有這些都說(shuō)明了軟件項(xiàng)目管理的復(fù)雜性?！　?.2　軟件項(xiàng)目管理　　1.國(guó)內(nèi)外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況　　近年來(lái)，世界軟件產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，到2000年已成為世界第一大產(chǎn)業(yè)，并繼續(xù)以年均15％。20％的速度增長(zhǎng)。2007年全球軟件與信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9 400億美元，同比增長(zhǎng)7.4％，2009年世界軟件及信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1萬(wàn)億美元的規(guī)模。在全球軟件市第1草導(dǎo)場(chǎng)中，美國(guó)軟件市場(chǎng)是發(fā)展最為成熟的市場(chǎng)，代表了世界軟件市場(chǎng)與技術(shù)發(fā)展的方向。美國(guó)已成為世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，大多數(shù)先進(jìn)的軟件技術(shù)及產(chǎn)品源于美國(guó)。軟件業(yè)已成為美國(guó)的第三大支柱產(chǎn)業(yè)?！　?990年以后，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度平均每年都在20％以上。工業(yè)和信息化部的最新統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)2007年軟件與信息服務(wù)業(yè)規(guī)模為5 800億元，占到全球比重的8％。到2010年，我國(guó)軟件與信息服務(wù)業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模有望突破1萬(wàn)億元，其中，國(guó)產(chǎn)軟件和信息服務(wù)將占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的65％以上。我國(guó)軟件企業(yè)主要集中在北京、上海、深圳、沈陽(yáng)、武漢、西安等大中城市和沿海地區(qū)。我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在國(guó)家各項(xiàng)政策的扶持下迅猛發(fā)展，2008年“軟件收入規(guī)模前100家企業(yè)”（入圍門(mén)檻為2.7億元）的軟件收入達(dá)到1 127.5億元，比2007年增長(zhǎng)了13.7％。2008年百家企業(yè)共實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入占我國(guó)軟件業(yè)總收入的28％。在百家企業(yè)中，軟件收入超過(guò)10億元的企業(yè)有28家（2002年僅有17家）；超過(guò)50億元的企業(yè)有6家（2002年僅有1家）。排名前10位的企業(yè)的總收入比2007年增長(zhǎng)23.2％，占百家企業(yè)收入的59.1％，比2007年提高了4.6個(gè)百分點(diǎn)?！　?.軟件危機(jī)　　20世紀(jì)60年代末期，軟件危機(jī)問(wèn)題日益嚴(yán)重。軟件危機(jī)指的是在計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中所遇到的一系列嚴(yán)重問(wèn)題。1968年，北大西洋公約組織的計(jì)算機(jī)科學(xué)家在聯(lián)邦德國(guó)召開(kāi)的國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議上第一次提出了“軟件危機(jī)”這個(gè)名詞。據(jù)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究院的一份報(bào)告顯示，占世界軟件銷售額85％的是大型的專用軟件，而其開(kāi)發(fā)的失敗率卻高達(dá)70％。在這種情況下，軟件工程學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生，其目的就是借鑒傳統(tǒng)工業(yè)的工程化思想和方法進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，以提高軟件的質(zhì)量和控制軟件的成本。40多年來(lái)，軟件工程碩果累累但收效甚微。以我國(guó)為例，近年來(lái)我國(guó)引進(jìn)和開(kāi)發(fā)的各種軟件工具、開(kāi)發(fā)環(huán)境等種類繁多，花費(fèi)達(dá)幾十億元，但我國(guó)軟件開(kāi)發(fā)能力依然很差。軟件危機(jī)主要表現(xiàn)在以下5個(gè)方面：軟件成本高，且開(kāi)發(fā)成本超出預(yù)算；軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度難以控制，實(shí)際進(jìn)度超出預(yù)訂計(jì)劃；軟件質(zhì)量難以保證，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量靠不??；軟件工作的統(tǒng)計(jì)、修正及維護(hù)比較困難，工作量較大，用戶對(duì)軟件系統(tǒng)不滿意。　　軟件危機(jī)的原因有兩種。一方面，與軟件本身的特點(diǎn)有關(guān)。軟件是一種邏輯載體，具有抽象性，人們可以把它記錄在紙上、計(jì)算機(jī)內(nèi)存、磁盤(pán)和光盤(pán)上，但卻無(wú)法看到軟件本身的形態(tài)，必須通過(guò)觀察、分析、思考、判斷，才能了解它的功能、性能等。軟件是人類有史以來(lái)生產(chǎn)的復(fù)雜度最高的工業(yè)產(chǎn)品，軟件涉及人類社會(huì)的各行各業(yè)、方方面面，軟件開(kāi)發(fā)常常涉及其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，這對(duì)軟件工程師提出了很高的要求。另一方面，由于軟件行業(yè)是一個(gè)相對(duì)年輕的行業(yè)，缺乏成熟通用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。然而，更為重要的是，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)，因此，在軟件開(kāi)發(fā)中人們面臨的不僅是技術(shù)問(wèn)題，更重要的是管理問(wèn)題?！　?.軟件項(xiàng)目管理的產(chǎn)生　　為了從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的危機(jī)問(wèn)題，專家們開(kāi)始從軟件的生產(chǎn)管理方面尋求解決辦法。軟件生產(chǎn)管理側(cè)重的是軟件企業(yè)在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)需求管理、計(jì)劃安排、合同規(guī)范、項(xiàng)目跟蹤、資源分配和質(zhì)量要求等的管理方式。研究表明，大多數(shù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的失敗，并不是軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)方面的原因，而是由于不適當(dāng)?shù)墓芾碓斐傻?。遺憾的是，盡管人們對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理重要性的認(rèn)識(shí)有所提高，但在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理方面的進(jìn)步遠(yuǎn)比在設(shè)計(jì)方法學(xué)和實(shí)現(xiàn)方法學(xué)上的進(jìn)步小，至今還沒(méi)有一套管理軟件開(kāi)發(fā)的通用指導(dǎo)原則?；仡檱?guó)內(nèi)外軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了3個(gè)不同的發(fā)展時(shí)期，軟件項(xiàng)目管理也隨之產(chǎn)生并逐步發(fā)展起來(lái)?！　?0世紀(jì)60年代中期以前，軟件開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)是面向批處理、有限分布及自定義軟件。這一階段并不存在軟件產(chǎn)業(yè)，在軟件項(xiàng)目管理學(xué)領(lǐng)域也是一片空白。20世紀(jì)60年代到70年代末期的十余年，開(kāi)始出現(xiàn)軟件作坊，軟件開(kāi)發(fā)和使用范圍較第一階段有很大的拓寬。但軟件開(kāi)發(fā)仍以個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開(kāi)發(fā)為主，管理方面往往依靠開(kāi)發(fā)者個(gè)人的素質(zhì)。軟件生產(chǎn)過(guò)程中尚未自覺(jué)地應(yīng)用組織管理技術(shù)。到60年代末期，開(kāi)始出現(xiàn)軟件工程（Software Engineering）的概念，但軟件工程的應(yīng)用仍處于初級(jí)階段。20世紀(jì)70年代中期以后的十余年，軟件開(kāi)發(fā)開(kāi)始產(chǎn)業(yè)化，軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)入第一發(fā)展階段——軟件結(jié)構(gòu)化生產(chǎn)階段。以結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化評(píng)審、結(jié)構(gòu)化程序及結(jié)構(gòu)化測(cè)試為特征的軟結(jié)構(gòu)化生產(chǎn)開(kāi)始出現(xiàn)并發(fā)展壯大，軟件工程得到廣泛發(fā)展和應(yīng)用?！　≤浖a(chǎn)的第二階段自20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始，以過(guò)程為中心，以個(gè)體軟件過(guò)程（Personal Software Process，PSP）和群組軟件過(guò)程（Total Software Process，TSP）的出現(xiàn)為標(biāo)志。　　軟件生產(chǎn)第三階段從1995年開(kāi)始，以軟件過(guò)程、面向?qū)ο蠛蜆?gòu)件重用三項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)?！　〉诙A段和第三階段的軟件生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，ISO9000質(zhì)量保證體系及軟件能力成熟度模型（Capability Maturity Model，CMM）得到廣泛應(yīng)用。CMMl是能力成熟度模型集成（CapabilityMaturity Model Integration），由CMU/SEI（美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所）于1986年開(kāi)始研究，并于1991年正式推出了CMMl.0版，1993年推出CMM1.1版，2002年發(fā)布CMMl1.1版本，業(yè)界使用較多的是SEl于2006年8月推出的CMMll.2版。為適應(yīng)我國(guó)軟件企業(yè)改進(jìn)軟件過(guò)程和提供軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范水平的需求，工業(yè)和信息化部在CMMI的基礎(chǔ)上，頒布了《軟件過(guò)程能力評(píng)估模型》（SJ/T ll234--2001）和《軟件能力成熟度模型》（SJff ll235--2001）兩項(xiàng)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。CMMI主要是為了指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)組織，通過(guò)確定當(dāng)前過(guò)程的成熟度和識(shí)別執(zhí)行軟件過(guò)程的薄弱環(huán)節(jié)，以及解決對(duì)軟件質(zhì)量和過(guò)程改進(jìn)至關(guān)重要的幾個(gè)問(wèn)題，來(lái)形成對(duì)其過(guò)程的改進(jìn)策略；通過(guò)關(guān)注并認(rèn)真實(shí)施一組有限的關(guān)鍵過(guò)程活動(dòng)，穩(wěn)步地改善組織的軟件過(guò)程，使組織的軟件過(guò)程能力持續(xù)增長(zhǎng)。但CMMl只告訴了項(xiàng)目應(yīng)該做什么，沒(méi)有告訴應(yīng)該怎么做，而項(xiàng)目管理理論又缺乏與軟件項(xiàng)目的有效結(jié)合。因此，軟件業(yè)界及理論界迫切需要將項(xiàng)目管理理論和CMMl結(jié)合起來(lái)，做出一套軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的模型?！　≤浖?xiàng)目管理是軟件工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要內(nèi)容之一，包括軟件度量、項(xiàng)目估計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃、人員組織、進(jìn)度控制等。軟件工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)90年代初由美國(guó)人Boehm等提出的，作為軟件工程的重要代表，近年來(lái)受到廣大研究者的高度重視并進(jìn)行了理論和應(yīng)用的深入研究。軟件工程經(jīng)濟(jì)學(xué)旨在利用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)研究軟件成本，并以此指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中和軟件成本相關(guān)的需求管理、計(jì)劃安排、資源分配、合同規(guī)范、項(xiàng)目跟蹤及質(zhì)量要求等一系列軟件生產(chǎn)決策問(wèn)題?！　?.3 軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制模型體系　　一種新技術(shù)的出現(xiàn)，必然有其發(fā)展的思想來(lái)源及歷史背景。管理科學(xué)的發(fā)生和發(fā)展由來(lái)已久，經(jīng)歷了19世紀(jì)20年代的泰勒制，20世紀(jì)30年代的行為科學(xué)學(xué)派（代表作為工業(yè)文明中人的問(wèn)題），40年代的數(shù)學(xué)管理派（代表作為生產(chǎn)組織與計(jì)劃中的數(shù)學(xué)方法），50～60年代的計(jì)算機(jī)管理學(xué)派，70年代的系統(tǒng)工程學(xué)派，以及80年代和90年代的信息化和集成化。軟件項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理學(xué)和先進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與開(kāi)發(fā)方法的有機(jī)結(jié)合，是研究如何有效地對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理，以便按照預(yù)訂的成本、進(jìn)度、質(zhì)量等完成軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一門(mén)學(xué)科。

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　　《軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制》特色　　★結(jié)合了PMBOK。和CMMl 1.2版的主要內(nèi)容。　　★以軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制的實(shí)施過(guò)程為主線。　　★附有與實(shí)際工作密切相關(guān)的大量工具和表單。　　★各知識(shí)模塊均有實(shí)際的項(xiàng)目案例、翔實(shí)的項(xiàng)目數(shù)據(jù)及易行的操作方式。　　《軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制》可作為高等院校項(xiàng)目管理專業(yè)、工程管理類專業(yè)本科生和研究生項(xiàng)目管理類課程的教材或參考書(shū)。同時(shí)，《軟件項(xiàng)目計(jì)劃與控制》對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理人員、普通開(kāi)發(fā)者也是一本重要的參考讀物。

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