出版時間:2011-12 出版社:羊城晚報出版社 作者:黃引敏等 頁數(shù):219
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內(nèi)容概要
《商業(yè)情報戰(zhàn):企業(yè)競爭情報搜集與應(yīng)用》對競爭情報從業(yè)人員同樣具有參考價值。閱讀本書可以對信息收集、企業(yè)調(diào)研、信息分析整理、項目產(chǎn)品形式、情報項目客戶利益等日常工作環(huán)節(jié)更加清晰。競爭情報項目推廣人員可以站在客戶的角度來推薦適合的情報產(chǎn)品,項目執(zhí)行人員也可以理清思路、取長補短,為客戶提供更好的情報產(chǎn)品?! ”緯参鍌€章節(jié)。第一章:競爭情報與企業(yè)戰(zhàn)略,是競爭情報基本概念與相關(guān)知識普及章節(jié),以生動易懂的文字,介紹競爭情報的價值、定義、應(yīng)用等基礎(chǔ)知識,緊扣“競爭情報如何服務(wù)于企業(yè)運營”這一主線,結(jié)合企業(yè)需求來介紹競爭情報相關(guān)知識,為不了解或了解不深的讀者提供關(guān)于競爭情報具體、實用的認(rèn)知?! 〉诙拢焊偁幥閳螽a(chǎn)品服務(wù)體系,根據(jù)賽立信多年來服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗,按照戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、專業(yè)部門等幾個服務(wù)方向,敘述各種競爭情報輸出產(chǎn)品,結(jié)合案例說明各類產(chǎn)品為企業(yè)帶來的價值?! 〉谌拢焊偁幥閳笳{(diào)查方法,分析了競爭情報信息源,重點介紹競爭情報項目的信息采集環(huán)節(jié),分享操作性強的各種調(diào)查方法,讓競爭情報不再高深神秘。 第四章:競爭情報分析方法,結(jié)合具體的項目需求,舉例介紹各種分析方法,通俗易懂。市場,是由競爭對手組成的,市場競爭分析,歸根結(jié)底是競爭對手的分析,本章節(jié)從環(huán)境、能力、時間三個緯度,對各種常見的分析方法進(jìn)行歸類,介紹不同分析需求可以使用的分析方法?! 〉谖逭拢喊咐c分析,介紹關(guān)于投資收購、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、行業(yè)研究、人力資源與薪酬、成本、研發(fā)、營銷、動態(tài)監(jiān)測等具體的競爭情報應(yīng)用案例,以事實說明競爭情報如何服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營。希望讀者通過閱讀本書可以對競爭情報有全新的認(rèn)識,并且在日常的工作中能夠得到競爭情報的助益。
作者簡介
黃引敏先生 1988年畢業(yè)于北京師范大學(xué)經(jīng)濟系,多年從事記者、編輯工作。曾任《粵港信息日報》要聞部主任、總編輯助理,現(xiàn)任廣州賽立信商業(yè)征信有限公司總經(jīng)理。十多年來一直專注于企業(yè)競爭情報研究,對企業(yè)競爭力有獨到的見解。他了解企業(yè)的需求和難處,因此更能從企業(yè)的角度提出解決問題的方法,幫助企業(yè)解決實際問題。
書籍目錄
第一章 競爭情報與企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 第4種力量第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略過程第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的競爭情報實施一、競爭情報的含義二、競爭情報的運用三、競爭情報戰(zhàn)略四、競爭情報認(rèn)識的誤區(qū)第四節(jié) 情報部門設(shè)置和人員規(guī)劃第二章 競爭情報產(chǎn)品服務(wù)體系第一節(jié) 服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略決策一、市場進(jìn)入調(diào)研二、競爭對手價值鏈研究三、標(biāo)桿學(xué)習(xí)研究第二節(jié) 服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理一、資訊類情報一一日報/周報/月報/季報二、用于考核的競爭對手監(jiān)測數(shù)據(jù)三、競爭對手分析月報/季報/年報第三節(jié) 服務(wù)于企業(yè)競爭情報部門一、競爭情報系統(tǒng)二、情報咨詢服務(wù)三、數(shù)據(jù)庫第三章 競爭情報調(diào)查方法第一節(jié)信息源一、信息的源頭二、信息源的分類第二節(jié)調(diào)查方法/一、 “MCVID”核心調(diào)研方法二、調(diào)查方法的灰色特性第四章 競爭情報分析方法第一節(jié) 競爭情報分析內(nèi)容一、評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢二、評估競爭對手能力三、預(yù)測競爭對手的反應(yīng)形態(tài)四、選擇攻擊或回避競爭對手第二節(jié) 競爭情報分析方法分類一、市場結(jié)構(gòu)理論二、資源理論第三節(jié) 常用競爭情報分析方法一、市場環(huán)境的分析方法……第五章 案例與分析參考文獻(xiàn)
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