營(yíng)銷北京

內(nèi)容概要

一個(gè)特殊的商人，營(yíng)銷的是一座城市的形象，是一個(gè)古老民族的文化！　　一個(gè)特殊的指揮者，指揮的是不同膚色、不同民族，色彩斑斕的民俗文化隊(duì)伍！　　一個(gè)與眾不同的導(dǎo)演，他的舞臺(tái)在北京，在中國(guó)，在世界！　　作者用親歷親見親為的現(xiàn)身說法，告訴你關(guān)于城市形象塑造推廣的秘訣。

作者簡(jiǎn)介

李繼誠(chéng)，北京市旅游局國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)處處長(zhǎng)。他是歷屆北京國(guó)際文化旅游節(jié)的總導(dǎo)演，也是“‘魅力北京’、‘奧運(yùn)北京’‘北京風(fēng)情舞動(dòng)世界’系列活動(dòng)”的主要策劃人、組織者和總導(dǎo)演。多年來，他致力于打造中國(guó)的狂歡節(jié)，連續(xù)10年在北京主要街道舉辦大型盛裝行進(jìn)活動(dòng)，并成功地把我國(guó)的民間民俗文化、尤其是春節(jié)節(jié)慶風(fēng)俗介紹到國(guó)外，先后在法國(guó)巴黎的香榭麗舍大街、英國(guó)倫敦的西敏寺大街和特拉法加廣場(chǎng)、澳大利亞悉尼的喬治大街、美國(guó)洛杉磯的明星大道等世界聚焦的地點(diǎn)，舉辦了有聲有色的中國(guó)民俗大巡游和鬧社火的春節(jié)文化活動(dòng)。
　　在對(duì)外文化交流中，李繼誠(chéng)以民俗巡游的方式，成為開風(fēng)氣之先的首創(chuàng)者。他是一位營(yíng)銷城市的先行者，其神而化之的營(yíng)銷創(chuàng)意和譽(yù)滿五洲的營(yíng)銷實(shí)踐，是一筆難得的財(cái)富，所作篇篇可圈可點(diǎn)。媒體評(píng)價(jià)道：作為文化使者，他既是一個(gè)把外國(guó)狂歡文化介紹給國(guó)人的先覺先行者；又是一個(gè)向世界展示中國(guó)文化的辛勤實(shí)踐者；作為旅游工作者，他既是一個(gè)愛崗敬業(yè)、恪盡職守的模范，又是一個(gè)得風(fēng)氣之先的創(chuàng)新型人才；作為一個(gè)北京人，他既是一個(gè)深懷草根情結(jié)的普通市民，又是一個(gè)有著非凡經(jīng)歷和特殊貢獻(xiàn)的時(shí)代精英！

書籍目錄

序曲 我站在紫禁城高高的臺(tái)階上第一樂章  請(qǐng)進(jìn)來：打造一個(gè)萬眾演繹的北京狂歡節(jié)     　北京也該有一個(gè)狂歡節(jié)     　“仍見我向往的東方樂土”    　大眾文化：開展城市營(yíng)銷的“法寶”     　傾心打造京版狂歡節(jié)     ?。ú澹┗貞洠簭某衫ヨF路工地到西沙群島     　文化節(jié)是“營(yíng)銷北京”的一個(gè)平臺(tái)     　我們率先向世界喊出“北京歡迎你”     　在鼓樂聲中，盛裝行進(jìn)有了年度主題    　用“細(xì)絲”串聯(lián)“散珠”     　我們不要“金玫瑰”     　（插）謝謝你！真由美    　讓傳統(tǒng)與時(shí)尚握手    　以人為本：零距離接觸     ?。ú澹垦蜓灿?    　整合資源：姹紫嫣紅才是春     　（插）青森的雪花和蘋果     　桑巴狂歡給我們的啟迪    　又見巍峨永定門奧運(yùn)旗幟到北京    　國(guó)外也有高蹺！     　好好呵護(hù)我們的品牌     ?。ú澹┳骠斠患遗c高蹺的故事     　讓我們一起來踢踏！     　傳遞愛心——情感營(yíng)銷的內(nèi)核     　謳歌奧運(yùn)精神的“金秋歡樂頌”     　4000萬背后的商機(jī)  　利用形象資源顯示軟實(shí)力     第二樂章　走出去：北京風(fēng)情舞動(dòng)世界     　讓世界了解中國(guó)，從“春節(jié)”開始     　法國(guó)：中國(guó)龍亮相巴黎香榭麗舍大街     　“一篇千古絕唱的大文章”     　（插）“勞斯萊斯”車上的歌聲     　一個(gè)世界多種聲音     ?。ú澹┗ǘ及屠栌∠?    　英國(guó)：走上英國(guó)倫敦的特法拉廣場(chǎng)   　和諧世界用心溝通     　（插）霧都倫敦印象     　澳大利亞：袋鼠與熊貓的親密接觸     　“自費(fèi)演藝游客”與公眾外交     　讓我們一起過一個(gè)中國(guó)年     （插）印象：熱情如火的澳大利亞人     　美國(guó)：進(jìn)軍明星大道的艱辛     　北京風(fēng)情舞動(dòng)“天使之城”     　我們帶給世界的是“感動(dòng)與溫暖”     ?。ú澹┞迳即売∠?    第三樂章　營(yíng)銷北京的秘密：讓紫禁城流動(dòng)起來     　太廟前的“黃河大合唱”     　從東京“北京號(hào)”開始的流動(dòng)促銷     ?。ú澹〇|京印象     　新北京“流動(dòng)”到倫敦     　“北京借用了一晚塞納河”     　22只身穿紫禁城服飾的美麗“蝴蝶”     ?。ú澹┪业囊欢窝葜v詞：讓紫禁城流動(dòng)起來     　四合一效應(yīng)：世界杯.蹴鞠.貝利.長(zhǎng)城     ?。ú澹砭系墓适?    　果戈里戲劇節(jié)的全新演繹：北京申奧！    　 （插）停不下來的腳步     　從千金一笑到百對(duì)新人的時(shí)代變遷     　人民大會(huì)堂國(guó)宴款待1500名最先到訪者     　香街書寫大文章     　北京狂歡節(jié)：城市營(yíng)銷中的四則運(yùn)算     第四樂章如何做一個(gè)合格的城市營(yíng)銷者？     　何以氣定神閑     　胸有成竹的秘訣     　是駕輕就熟，還是另辟蹊徑？   處變不驚的真諦：經(jīng)驗(yàn)     　用心溝通溝而能通     　（插）選拔洋主持人     　補(bǔ)記：一個(gè)熱切的未了心愿     不是尾聲的尾聲：北京的音樂像三月溫暖的風(fēng)后記

章節(jié)摘錄

　　第一樂章 請(qǐng)進(jìn)來：打造一個(gè)萬眾演繹的北京狂歡節(jié)　　北京也該有一個(gè)狂歡節(jié)　　對(duì)中國(guó)人來說，廟會(huì)是最主要的大眾娛樂形式。北京也一樣，趕廟會(huì)，是老百姓最開心的事情。廟會(huì)最早是指帝王、貴族在宗廟中舉行的“社祭”和其他慶典聚會(huì)。專家認(rèn)為，廟會(huì)有三個(gè)源頭：一是佛教寺院舉辦的宗教齋會(huì)法事節(jié)慶，二是民間傳統(tǒng)的祭祀與節(jié)慶，三是道教的節(jié)慶和民間不斷增加的諸神信仰或祖先與歷史人物的追祭。經(jīng)過漫長(zhǎng)歲月的演變，逐漸形成了集文化娛樂、商業(yè)貿(mào)易、信息交流于一體的綜合性活動(dòng)?！　〕藦R會(huì)，中國(guó)民間狂歡的另一個(gè)基本形式就是節(jié)日宴飲活動(dòng)。娛樂活動(dòng)是在飲食男女等欲望沖動(dòng)上發(fā)展起來的，由于中國(guó)傳統(tǒng)文化把男女關(guān)系隱蔽化、神秘化，一抑一放，結(jié)果是飲食文化得到了高度發(fā)展。飲食文化與民間信仰結(jié)合在一起，形成了以飲食為中心內(nèi)容的節(jié)慶娛樂活動(dòng)。想想看，幾乎所有的大眾娛樂都離不開吃，端午吃粽子，中秋吃月餅，春節(jié)吃餃子，圍繞著這些再舉行賽龍舟、賞月和鬧社火等活動(dòng)。直到現(xiàn)在，飯局還是人們聚會(huì)和娛樂的主要形式。在中國(guó)，吃飯喝酒是最民間化的活動(dòng)，節(jié)日宴席形象是民間狂歡形象體系中最重要的形象之一?！　∥乙恢痹谧聊ィ褐袊?guó)人的戶外游樂活動(dòng)太少，缺少?gòu)V場(chǎng)文化、馬路文化，在每年一次的國(guó)慶游行活動(dòng)停止后，北京一年四季365天，就沒有一個(gè)在大街上狂歡的活動(dòng)。我在國(guó)外看到，各國(guó)的狂歡節(jié)就是大眾的節(jié)日。在狂歡的日子里，人們穿著華麗的服裝，戴著奇異的面具，在面具和狂歡的背面，社會(huì)地位的差別暫時(shí)被淡忘了，生活與勞作的艱辛也被暫時(shí)淡忘了，地不分東西南北，人不分貴賤尊卑，成千上萬的人載歌載舞，盡情嬉戲，宣泄心中積蓄的憂悶，釋放人生競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)帶來的心理壓力，在充分展示民族文化藝術(shù)的同時(shí)，也表現(xiàn)出人類尋求快樂的天性。世界各國(guó)的狂歡活動(dòng)五花八門，不僅娛樂著自己的老百姓，同時(shí)也吸引了不少外國(guó)游客。摩納哥的領(lǐng)土面積只有1。95平方公里，卻是聲名遠(yuǎn)播的旅游勝地。這個(gè)“袖珍國(guó)家”并不是僅靠“蒙特卡羅賭場(chǎng)”招攬游客，他們一年一度的雜技藝術(shù)節(jié)和國(guó)際禮花節(jié)，像磁鐵一樣，吸引著各國(guó)的觀光者。人家有的，我們?yōu)槭裁礇]有呢？　　有人說，我們民族的性格是內(nèi)斂沉穩(wěn)的，但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，中國(guó)人的性格中有被壓抑著的浪漫因子。我曾構(gòu)思過一個(gè)節(jié)目，名叫“空竹與太極的對(duì)話”，就是想用大型空竹夸張的響動(dòng)、飛行的弧線，反襯出太極表面上的溫柔嫻靜，并進(jìn)而認(rèn)識(shí)太極柔中有剛、剛?cè)嵯酀?jì)的本質(zhì)特征。其實(shí)，這就是我對(duì)我們民族性格的理解。我們既有杜甫的平實(shí)，也有李白的狂放；既有馬致遠(yuǎn)的“小橋流水”，也有蘇東坡的“大江東去”。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，中國(guó)人過去壓抑著的激情與熱望，也不可遏止地表現(xiàn)出來，我們應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，讓老百姓以正常的方式釋放壓力、宣泄情感和張揚(yáng)個(gè)性；讓我們的生活節(jié)奏有張有弛，張弛有度；讓我們的性格有收有放，收放自如。出于這樣的考量，我們覺得北京應(yīng)該有一個(gè)狂歡節(jié)，中國(guó)人應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的狂歡節(jié)！我們的世界就像一個(gè)百花園，姹紫嫣紅，各具特色。由于各民族在歷史傳統(tǒng)、文化背景、社會(huì)發(fā)展、民族性格、宗教信仰等諸多方面存在著差異性，我們不可能也不應(yīng)該照搬國(guó)外狂歡節(jié)的模式，但狂歡活動(dòng)表現(xiàn)出的人性化特征，以及釋放壓力、宣泄情感、展示民俗的作用，顯然具有普世價(jià)值，也應(yīng)該成為我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)的核心理念?！　】駳g節(jié)又稱“嘉年華會(huì)”，盛行于歐美許多國(guó)家。關(guān)于它的起源說法不一，有的說它起源于古代的神農(nóng)節(jié)。每年的冬去春來時(shí)節(jié)，人們會(huì)聚在一起載歌載舞，歡慶新的一年農(nóng)事活動(dòng)的開始。還有一種是基督教的說法，與復(fù)活節(jié)有密切關(guān)系。耶穌被釘死在十字架上的第三天復(fù)活了，這一天就是復(fù)活節(jié)。復(fù)活節(jié)前有一個(gè)為期40天的大齋期，即四旬齋，禁止教徒食肉、娛樂、婚配和一切喜慶活動(dòng)，以紀(jì)念在復(fù)活節(jié)前三天遭難的耶穌。由于在大齋期間生活肅穆，人們就在之前打亂日常生活的節(jié)奏，大張宴飲歌舞，舉行各種慶祝活動(dòng)。每年到2月份左右，地球上不少城市就陷入狂歡之中。巴西的里約熱內(nèi)盧、德國(guó)的科隆、比利時(shí)的班什、意大利的威尼斯、瑞士的盧塞恩、加拿大的魁北克和加勒比海地區(qū)的特立尼達(dá)島，都有風(fēng)情搖曳的狂歡節(jié)，舉世聞名。在狂歡節(jié)的日子里，大街小巷都成了歡樂的河流。激情如火的音樂、奔放不羈的舞蹈、色彩斑斕的彩車、盛大的假面舞會(huì)、詼諧夸張的諷刺劇演出，讓人們?nèi)缱砣绨V，不能自已?！　∷街?，可以借鑒。但哪些要“拿來”，哪些要“擯棄”，哪些要“改造”，哪些要“創(chuàng)新”？選擇后的各種元素如何組合，如何融合，如何成為一個(gè)整體？需要我們精心設(shè)計(jì)和反復(fù)論證。在醞釀的過程中，我們提出了一個(gè)“盛裝行進(jìn)”的全新概念，而沒有使用我們習(xí)慣了的“游行”的概念。因?yàn)樵谶^去的日子里，“游行”這個(gè)詞被政治化了。我們今天要搞的活動(dòng)，是展示多元文化的，是五彩繽紛的，是愉悅老百姓的。當(dāng)然，我們還有許多深層次的考慮。作為國(guó)際化大都市，我們覺得北京應(yīng)該提供一個(gè)展示世界文化的大平臺(tái)。那時(shí)就產(chǎn)生了塑造北京良好城市形象的考慮，想讓這個(gè)活動(dòng)成為北京的一張名片。當(dāng)時(shí)我們申辦2000年奧運(yùn)會(huì)的努力遭受挫折，我們想從中總結(jié)教訓(xùn)，從頭再來。第一次申奧，我們沒有得到足夠的支持，和我們與外界存在隔膜是有關(guān)系的。從我們自身檢討，我們的對(duì)外宣傳工作還是很不到位的，別人對(duì)我們還很陌生，甚至存在偏見。我們急需做的事情，就是消除這種隔膜，讓外國(guó)人了解一個(gè)真實(shí)的北京、真實(shí)的中國(guó)。　　“仍見我向往的東方樂土”　　中國(guó)是歷來崇尚和諧和平的國(guó)家，但在許多外國(guó)人眼里，中國(guó)被蒙上了一層神秘的面紗，他們像盲人摸象，知其一而不知其二，對(duì)我們的了解只是一鱗半爪。近幾年來，西方出于自身的經(jīng)驗(yàn)等原因，對(duì)中國(guó)的強(qiáng)大抱有戒備和恐懼感，甚至有少數(shù)人鼓吹“中國(guó)威脅論”。有一期美國(guó)《時(shí)代》周刊，其封面上的畫面耐人尋味：一邊是米開朗琪羅雕塑作品中大衛(wèi)的形象，一邊是我國(guó)古代陶俑士兵的形象，兩個(gè)人正在掰手腕。顯然，這個(gè)封面的設(shè)計(jì)者在暗示：一個(gè)崛起的中國(guó)，遲早會(huì)同西方大國(guó)進(jìn)行一場(chǎng)較量。在2005年聯(lián)合國(guó)首腦會(huì)議上，我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人首次提出了構(gòu)建和諧世界的主張。這一主張就是我們對(duì)世界和平的一種承諾，就是我們對(duì)西方“恐懼”的回應(yīng)。我認(rèn)為，文化交流是建立信任的一個(gè)有效途徑，我們可以用中華文化的力量消除西方人的種種疑慮。因?yàn)橹腥A文化是我國(guó)人民在歷史長(zhǎng)河中積淀而成的精神財(cái)富，是一種具有“隨風(fēng)潛入夜、潤(rùn)物細(xì)無聲”的“軟力量”。向外界充分地展示我們優(yōu)美和諧文化，是一種高明的做法，它會(huì)告訴世人，實(shí)力的增長(zhǎng)不一定意味著必然要擴(kuò)張，有著深厚文化底蘊(yùn)的中國(guó)致力于構(gòu)建一個(gè)和諧世界、大同世界。事實(shí)上，和諧就是我們傳統(tǒng)文化的核心觀念?！　∥幕瘜W(xué)者余秋雨指出：“中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)引起全世界的矚目，但中華文化在全球的影響力卻顯得相當(dāng)滯后。當(dāng)世人驚嘆我國(guó)巨大的經(jīng)濟(jì)成就的時(shí)候，對(duì)中華文化在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)卻很漠然，甚至存在不少的誤會(huì)?！蔽覀兊碾娨暀C(jī)銷往世界的各個(gè)角落，而電視機(jī)中應(yīng)當(dāng)播放的中國(guó)文化精華篇章卻十分有限?！　〈_實(shí)，一個(gè)國(guó)家的崛起應(yīng)該包括物質(zhì)文明和精神文明兩個(gè)方面。從精神文明來看，我國(guó)確實(shí)擁有可以引以為自豪的古代文明和四大發(fā)明。但有關(guān)數(shù)字證明了余秋雨的觀點(diǎn)，同我國(guó)貿(mào)易的出超相比，在對(duì)外文化交流上，我們卻有很大的赤字。這種情況被稱做“文化逆差”，“文化入超”。專家分析說，它也會(huì)制約我國(guó)成為世界強(qiáng)國(guó)?！　?guó)外有人引用撒切爾的話，說中國(guó)不會(huì)成為超級(jí)大國(guó)，“因?yàn)橹袊?guó)沒有那種可以用來推進(jìn)自己的權(quán)力、從而削弱我們西方國(guó)家的具有國(guó)際傳染性的學(xué)說。今天中國(guó)出口的是電視機(jī)，而不是思想觀念”。外國(guó)人對(duì)中國(guó)文化的了解，還是概念化的，也是模糊的。最能體現(xiàn)中國(guó)文化實(shí)質(zhì)精神的東西，外國(guó)人還看不到，甚至有許多我們的“國(guó)粹”被認(rèn)為來自日本或者韓國(guó)?！　?9世紀(jì)之前，歐洲曾出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)世紀(jì)之久的“中國(guó)熱”。尤其是知識(shí)界的人士，非常崇拜和向往中國(guó)文化。伏爾泰曾說：中華文明昌盛發(fā)達(dá)的時(shí)候，歐洲人“還只是一群在森林中流浪的野人”。18世紀(jì)的第一個(gè)新年，法國(guó)宮廷就采用中國(guó)節(jié)慶儀式過年；1756年，路易十五模仿中國(guó)皇帝的“籍田大禮”，舉行了盛大的農(nóng)耕儀式；路易十六也于1768年在凡爾賽上演了類似的一幕。德國(guó)的著名詩人歌德曾用美麗的詩句贊美中國(guó)：“彩瓦、窗欞和那廊柱，已被大片濃蔭遮??；可不論目光投向何處，仍見我向往的東方樂土?！薄　∽鳛槎汲牵本┮呀?jīng)有了800多年的歷史。早在康雍乾時(shí)期，北京就是當(dāng)時(shí)聞名世界的富庶、繁華、壯美的大都會(huì)。北京擁有6項(xiàng)世界文化遺產(chǎn)，超過1400處的文物保護(hù)單位，7039處古跡，226萬件以上的珍貴收藏品。從古到今，國(guó)內(nèi)外人民向往北京，對(duì)于北京的文物古跡曾有“燕京八景”、“北京十勝”、“北京新十六景”以及“北京名勝世界之最”等說法。毫無疑問，北京擁有最為豐富的旅游文化資源，不僅是過去的外國(guó)人，也是當(dāng)代外國(guó)人“向往的東方樂土”。但離開文化，我們就不那么富有了。過去有人用6個(gè)字概括旅游：“吃住行，游購(gòu)?qiáng)省?。表面上看是這樣，但內(nèi)涵是文化。旅游和文化相結(jié)合，才有生命力。勤于開掘文化資源，旅游市場(chǎng)的蛋糕才會(huì)越做越大。對(duì)游客來說，接觸到陌生的文化，總是很新奇，在好奇心的驅(qū)使下，就有了一個(gè)感受、體驗(yàn)、探索、對(duì)比、領(lǐng)悟的過程，實(shí)際上就是兩種文化的對(duì)話。不論文化的差別有多大，對(duì)人類而言，還有許多具有普適性的東西，喜怒哀樂的情感在本質(zhì)上是一樣的。如果能找到一個(gè)共同點(diǎn)，由此切入，溝通起來就容易得多。人是文化的主要載體，旅游火了，承載著不同文化的載體也就流動(dòng)起來，進(jìn)而匯聚、融合，這是實(shí)現(xiàn)和諧世界的一條必由之路?！　〈蟊娢幕洪_展城市營(yíng)銷的“法寶”　　“文革”結(jié)束時(shí)，我在機(jī)床廠的工會(huì)工作，負(fù)責(zé)組織群眾文化娛樂活動(dòng)。隨著文化氛圍的回暖，漸漸地，我們活動(dòng)的范圍也大了起來。我經(jīng)常帶隊(duì)參加社會(huì)上的各種文化活動(dòng)，自己也在市機(jī)械工業(yè)系統(tǒng)內(nèi)，以至在北京的群眾文化圈子里積攢了一些名氣。1989年，我從北京市總工會(huì)調(diào)入旅游局工會(huì)工作。那時(shí)我并沒有想到，從旅游推展的起點(diǎn)上出發(fā)，“宣傳北京”——就此成為我不變的人生主題詞?！　≌{(diào)到北京市旅游局后的第二年，我組織了北京市旅游職工合唱團(tuán)，其成員來自局屬的40多家企業(yè)。我覺得，作為旅游系統(tǒng)的合唱團(tuán)，應(yīng)該適應(yīng)中外文化交流的需要，表現(xiàn)出一種宏大的文化氣魄來。因此，在選擇合唱曲目上，我確實(shí)動(dòng)了一番心思。從大量的優(yōu)秀歌曲中，選了十幾首具有鮮明民族特色、同時(shí)又有很高藝術(shù)價(jià)值的合唱曲目。我的想法是，通過這些歌曲，要讓聽眾，包括外國(guó)聽眾感受到中華民族淳樸善良的民風(fēng)和百折不撓的精神?！　?992年春天，我?guī)е糜温毠ず铣獔F(tuán)到建國(guó)飯店參加星期音樂會(huì)，音樂會(huì)前半場(chǎng)是由國(guó)家級(jí)專業(yè)文藝表演團(tuán)體演出經(jīng)典歌劇片段，后半場(chǎng)是我們的合唱節(jié)目。這樣的安排，起初讓我忐忑不安，生怕出現(xiàn)專業(yè)和業(yè)余的巨大反差，讓演出變成虎頭蛇尾。讓我自豪的是，我們的演員真是好樣的，一站到臺(tái)上，就是那么大方氣派，那么從容自如。當(dāng)他們美妙的歌聲回蕩在金碧輝煌的飯店大廳時(shí)，觀看的中外賓客一下子都震驚了！一位外賓忘情地喊著：“Wonderful！”（太美妙了?。┯浾邌栁遥骸澳銈兒铣獔F(tuán)最主要的特點(diǎn)是什么？”我毫不猶豫地回答：“他們是用心演唱，充滿了愛的激情！”　　在我的記憶中，還有一次演出會(huì)時(shí)常浮現(xiàn)于腦際——在勞動(dòng)人民文化宮工作時(shí)，我一直想帶著合唱團(tuán)到大飯店去演出，讓他們美好的歌聲回蕩在大雅之堂。1987年，圣誕節(jié)快到了，我想這是個(gè)機(jī)會(huì)，就去外資飯店去聯(lián)系演出。起初去長(zhǎng)城飯店公共關(guān)系部聯(lián)系時(shí)，我從接待者懷疑甚至帶著輕視的目光中，讀出了他們沒有說出口的話：“中國(guó)工人會(huì)演唱外國(guó)經(jīng)典歌曲？恐怕是天方夜譚吧?！蔽夷托牡亟榻B合唱團(tuán)的情況，告訴他們，這是一個(gè)不同尋常的團(tuán)隊(duì)，絕不會(huì)讓你們失望的。在我的一再懇求下，他們應(yīng)允先去看看訓(xùn)練情況再說。那是一個(gè)大雪天，翻譯陪同一個(gè)美國(guó)人來看節(jié)目。當(dāng)那個(gè)穿著高跟皮鞋的美國(guó)老婦人在進(jìn)入文化宮三殿時(shí)，幾乎邁不上去那歷經(jīng)風(fēng)霜的漢白玉石階。剛聽完了第一首歌，眼睛里就放出了驚異的光。聽完第二首歌，就連聲說：“OK！”為了圣誕節(jié)的這場(chǎng)演出，我們排練了整整一個(gè)月。中央樂團(tuán)的合唱指揮秋里指揮大家排練，他不知疲倦地分析歌曲的感情內(nèi)容，以及演唱處理上需要注意的每一個(gè)細(xì)節(jié)，用簡(jiǎn)明的手勢(shì)引導(dǎo)各個(gè)聲部的交替出現(xiàn)，盡量縮小專業(yè)演員與業(yè)余演員在理解與表現(xiàn)作品上的差距。社會(huì)科學(xué)院哲學(xué)所的劉清華一個(gè)單詞一個(gè)句子地教大家學(xué)習(xí)英語，平均三天學(xué)一首歌，我們一共準(zhǔn)備了10首中英文歌曲?！　⊙莩龅哪翘?，有140多個(gè)國(guó)家的大使偕同夫人來觀看演出。我們合唱團(tuán)用英文演唱《平安夜》、《鈴兒響叮鐺》、《圣誕快樂》等英文歌曲，還演唱了《烏蘇里船歌》、《打起手鼓唱起歌》、《祖國(guó)母親》、《阿拉木罕》等中國(guó)歌曲。“此曲只應(yīng)天上有，人間哪得幾回聞？”當(dāng)優(yōu)美動(dòng)聽的歌聲回蕩在飯店時(shí)，那些待在中國(guó)過圣誕節(jié)的外國(guó)人都聽呆了，連飯店的工作人員也都駐足傾聽。當(dāng)最后一首曲子結(jié)束的一瞬間，駐華大使及夫人們?nèi)w起立，長(zhǎng)時(shí)間地鼓掌。我和秋里老師帶著合唱團(tuán)的全體團(tuán)員在經(jīng)久不息的掌聲中離開會(huì)場(chǎng)。一位工人演員特意走到我身邊，噙著熱淚對(duì)我說：“李老師，我真想大哭一場(chǎng)??！”，我理解她當(dāng)時(shí)的心情，我又何嘗不是百感交集呢？飯店經(jīng)理主動(dòng)找到我，一下子就預(yù)約了8場(chǎng)演出。整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，飯店老總為表示感謝，用了兩萬元外匯人民幣招待大伙兒吃自助餐，這次活動(dòng)大家都是生平第一次進(jìn)五星級(jí)大飯店，第一次參加自助宴會(huì)，好多人站在那里發(fā)窘，不知該如何動(dòng)手。場(chǎng)面難免有些混亂，但面對(duì)這些質(zhì)樸的人們，所有的人感到的是真誠(chéng)和溫暖?！　〗M織群眾性文化活動(dòng)，實(shí)際上是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，千頭萬緒，馬虎不得。從策劃活動(dòng)開始，創(chuàng)作新作、組織排練、邀請(qǐng)專家指導(dǎo)、輔導(dǎo)新人、準(zhǔn)備道具、安排演出……事情繁雜瑣碎，需要一絲不茍。不過說真的，做這些事情雖然辛苦，但也為我后來組織大型活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)?！　ьI(lǐng)合唱團(tuán)的經(jīng)歷，是我人生的重要收獲。我感到：音樂的使命，猶如一支人類的祈禱曲，神圣如崇嶺，溫馨若小草。同時(shí)我也深深感悟到，決不可低估了普通大眾在城市營(yíng)銷中的作用，大眾文化，正是我們開展城市宣傳時(shí)可以依賴的“法寶”，而這一法寶在我日后組織的眾多大型活動(dòng)中發(fā)揮出了重要的作用。

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　　作者被稱為“中國(guó)城市營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)操盤手”，他把中國(guó)的城市營(yíng)銷演繹得如此淋漓盡致，令人拍案叫絕；一個(gè)個(gè)精彩案例，一幕幕華麗轉(zhuǎn)身，堪稱營(yíng)銷公關(guān)策劃之經(jīng)典。

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