公司董事會(huì)

內(nèi)容概要

本書(shū)的目的就是為董事提供以下行之有效的辦法：怎樣獲得使自己的公司實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)作所需要的技能、觀念和知識(shí)，重點(diǎn)在于行之有效。在過(guò)去許多年中，與我們交談的許多董事和經(jīng)理都抱怨說(shuō)，找不到由有管理經(jīng)驗(yàn)的人寫的有價(jià)值并實(shí)用的書(shū)，特別是在提高個(gè)人能力和效率方面的書(shū)。在讀過(guò)令人感興趣的理論書(shū)籍后，他們發(fā)現(xiàn)回到辦公室后又常感到毫不適用。我們?cè)诒緯?shū)想作些調(diào)整，對(duì)目前的管理理論關(guān)注要少一些，更關(guān)心應(yīng)用和實(shí)用的建議。我們的目的是與讀者分享我們的觀點(diǎn)，所采用的措施和運(yùn)作方式，這在許多行業(yè)和公司證明是行之有效的。

作者簡(jiǎn)介

譯者：何昌邑 編者：（英國(guó)）弗恩特（Vint Angela）自從1987年以來(lái)，安吉拉·文特就一直擔(dān)當(dāng)公司發(fā)展顧問(wèn)和培訓(xùn)專家。她幫助受訓(xùn)者制訂市場(chǎng)戰(zhàn)略，并培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，她也為個(gè)人和單位擔(dān)任培訓(xùn)輔導(dǎo)員，通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神獲得主動(dòng)權(quán)和作出奉獻(xiàn)，以及最大限度地開(kāi)發(fā)潛力和贏利。文特在許多行業(yè)擔(dān)任過(guò)部門經(jīng)理和顧問(wèn)，其中包括廣告、媒體、汽車業(yè)、建材、通訊、工程、金融、政府機(jī)構(gòu)和地方當(dāng)局、原子能、鐵路、軟件開(kāi)發(fā)和電信。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)論1  公司管理    丑聞及誤判    公司管理的定義    討論公司管理的重要性    為什么公司沒(méi)有響應(yīng)    提高公司的管理水平    十點(diǎn)行動(dòng)方案2  董事會(huì)不斷變換的角色    不可能完成的任務(wù)？    董事會(huì)為什么需要要改革？    董事會(huì)的新角色    公司革新    確立方向    領(lǐng)導(dǎo)改革    改革的障礙    鼓勵(lì)學(xué)習(xí)      董事會(huì)的任務(wù)      作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的董事會(huì)  3  董事不斷變換的角色      是玩弄技巧嗎?      對(duì)董事職位的認(rèn)識(shí)      董事的新角色      在董事會(huì)中的不同角色      知識(shí)、態(tài)度及行為      有助于發(fā)展董事新的工作作風(fēng)的步驟和方法  4  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的新視角      董事角色的本質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)      領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定義      領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有保質(zhì)期嗎?      當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)面臨的挑戰(zhàn)      集體領(lǐng)導(dǎo)精神      學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)      ……

章節(jié)摘錄

書(shū)摘十點(diǎn)行動(dòng)方案    1．為所有的董事都購(gòu)買董事學(xué)會(huì)出版的《董事的良好運(yùn)作——董事會(huì)準(zhǔn)則》和《公司金         融管理——?jiǎng)P德伯里報(bào)告》，當(dāng)讀完后，讓大家一起討論一下，這跟我們存在著什么         聯(lián)系?    2．建立一套衡量董事會(huì)的管理運(yùn)作好壞的準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則應(yīng)該依據(jù)各主要有關(guān)群體的客         觀評(píng)估。    3．與重要的相關(guān)人士就所有的交流材料做一次評(píng)估，以確保其信息、語(yǔ)言和內(nèi)容對(duì)有關(guān)         各方都一致。    4．明確在最廣泛的意義上，公司董事會(huì)應(yīng)對(duì)誰(shuí)和對(duì)什么事負(fù)責(zé)，這包括可能受公司行為         影響的任何人。    5．從每一個(gè)重要相關(guān)群體的角度來(lái)評(píng)價(jià)目前公司的運(yùn)作管理。比如，你如果是一個(gè)客戶         ，或是一個(gè)股東，你對(duì)公司的看法如何，對(duì)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)方式有什么看法等等。    6．如果你的公司還沒(méi)有非執(zhí)行董事的話，董事會(huì)招聘至少3名非執(zhí)行董事，他們首先應(yīng)該        誠(chéng)懇地就目前董事會(huì)的弱點(diǎn)提出意見(jiàn)。    7．董事長(zhǎng)和總裁的職責(zé)應(yīng)該分開(kāi)，一個(gè)辦法就是選一個(gè)非執(zhí)行董事?lián)味麻L(zhǎng)。    8．主動(dòng)和主要的投資者進(jìn)行交談；比如當(dāng)你討論公司一個(gè)重大戰(zhàn)略問(wèn)題時(shí)，可以邀請(qǐng)一         位重要的客戶或股東參加董事會(huì)議。    9．委任一個(gè)由非執(zhí)行董事組成的審計(jì)團(tuán)，財(cái)會(huì)部和人事部作為董事會(huì)下屬的小組委員會(huì)         。此外，應(yīng)確保公司內(nèi)部管理體制與1985年出臺(tái)的公司法221條確立的董事會(huì)責(zé)任制相        配套。    10．討論、同意并出版一部公司內(nèi)外實(shí)施的道德準(zhǔn)則或運(yùn)作法規(guī)，符合公開(kāi)、公正和負(fù)責(zé)        的原則。 作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的董事會(huì)    董事會(huì)的全體成員無(wú)論地位如何都在法律上負(fù)有對(duì)公司管理的相同責(zé)任。他們共同承擔(dān)保證長(zhǎng)期成功運(yùn)作的集體責(zé)任，他們應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。然而據(jù)我們所知，很少有董事會(huì)在作為團(tuán)隊(duì)工作。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)少數(shù)幾個(gè)董事會(huì)為了一個(gè)短期目標(biāo)在短期內(nèi)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，如：經(jīng)理人員對(duì)股份的大量收購(gòu)。但是，我們還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有董事會(huì)在成員的聘用上注重互補(bǔ)、對(duì)集體責(zé)任充分理解并將時(shí)間花在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展上。正如我們?cè)诒菊滤觯聲?huì)的作用正在發(fā)生變化。如果董事會(huì)繼續(xù)以常規(guī)方式工作，他們將發(fā)現(xiàn)要對(duì)新的壓力作出應(yīng)對(duì)越來(lái)越困難。我們當(dāng)中的大多數(shù)人在自己的一生中都曾做過(guò)大團(tuán)隊(duì)的成員，無(wú)論這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否在其工作單位。我們了解可能出現(xiàn)的信任、支持和活力程度以及能力的大小。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)以這種方式運(yùn)作來(lái)扮演其復(fù)雜的角色。    作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)工作就意味著董事們必須理解自己的角色——他們要戴的各不相同的“帽子”。如果董事們只是各司其職并互相競(jìng)爭(zhēng)的話，這個(gè)董事會(huì)的工作效率不會(huì)高。這會(huì)帶來(lái)贏／輸?shù)木置娑鵁o(wú)助于整個(gè)公司，并且很快會(huì)被整個(gè)公司效仿。在作為董事會(huì)集體運(yùn)作時(shí)，董事們應(yīng)當(dāng)把公司經(jīng)營(yíng)看作一個(gè)綜合的整體。他們應(yīng)當(dāng)為員工和股東創(chuàng)造“雙贏”的局面。在下一章我們將進(jìn)一步探討董事的個(gè)人作用。    優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本要素是什么?我們常常會(huì)憑直覺(jué)認(rèn)為某人是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，但我們卻不能確切地說(shuō)出理由。我們認(rèn)為很多公司缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在過(guò)去一段時(shí)間里，學(xué)術(shù)界和商界的工作重點(diǎn)一直放在如何提高經(jīng)營(yíng)管理的水平上，而忽視了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這種趨勢(shì)正在轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到，僅有好的經(jīng)營(yíng)管理是不夠的；要想使公司躋身于世界領(lǐng)先行列，就必須具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)決不能視為經(jīng)營(yíng)管理的替代品：兩者相輔相成。前者樹(shù)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，儲(chǔ)備工作精力和指引前進(jìn)方向，后者則把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。    究其淵源，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)較完善的概念可以追溯到西方社會(huì)崇尚個(gè)人能力的心理模式。領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由那些意志堅(jiān)定、精力充沛的人輪流擔(dān)任。他們作出的決定或意義重大或頗有爭(zhēng)議，但卻體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的英雄品質(zhì)或領(lǐng)袖魅力。這種領(lǐng)導(dǎo)模式的建立是以大多數(shù)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力為前提的。我們認(rèn)為這種傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式不再適合我們今天的公司。    領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的新模式是以價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而不是以工作任務(wù)為基礎(chǔ)的。新型的領(lǐng)導(dǎo)者為其所領(lǐng)導(dǎo)的公司設(shè)置一種環(huán)境和氛圍，為其不斷的發(fā)展孕育工作精力、培養(yǎng)工作熱情和對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)識(shí)理解。他們是公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的監(jiān)管人和代言人。新型的領(lǐng)導(dǎo)者重寫了他們和他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司成員之間的隱性合同。由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號(hào)施令，員工惟命是從的舊合同轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)和員工相互信任，互惠互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的新合同。領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造一種環(huán)境，使得被領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)環(huán)境中獲得成功。他們的所作所為，為其他人在公司的新時(shí)代中如何工作樹(shù)立了榜樣。他們的信念告知公司的其他成員，為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)大家應(yīng)該出多大力，使多大勁。新型的領(lǐng)導(dǎo)者具備一種罕見(jiàn)的、特殊的能力，教會(huì)別人明白每一件事、個(gè)人應(yīng)該如何適應(yīng)大局。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造一種緊張氣氛，使遠(yuǎn)景目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)事物之間保持一定的距離，然后激發(fā)他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司搭建橋梁，跨越這一鴻溝。新型的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)滿懷熱情，不是想控制而是激發(fā)別人投身到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中來(lái)。    董事長(zhǎng)的工作是管理董事會(huì)，總裁工作是管理公司?？偛靡獮楣緦?shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及計(jì)劃和所達(dá)到的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過(guò)這種方法，董事會(huì)為了實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)把它的多數(shù)權(quán)力給了總裁，這就是總裁與董事長(zhǎng)分權(quán)的重要性所在?？偛脫碛泻艽蟮臋?quán)力。如果要保持董事會(huì)的平衡，避免目的不明確，必須有強(qiáng)有力的董事長(zhǎng)。事實(shí)上，特別是在小公司里，董事長(zhǎng)若是一個(gè)非執(zhí)行董事更有利于公司的發(fā)展。董事會(huì)必須對(duì)總裁進(jìn)行有效的監(jiān)督和約束，保證其適度使用職權(quán)，必要的話，可以炒他的魷魚(yú)。    總裁是公司最具有潛在權(quán)力但也是最難成功運(yùn)作的職務(wù)。因?yàn)樗仁枪尽⒐芾砗蛦T工的領(lǐng)導(dǎo)，又負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)，所以很難避免成為公司最高層的經(jīng)理。他必須確保自己關(guān)注的是公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)，具體運(yùn)作要交給執(zhí)行董事?？偛每赡芨械胶芄陋?dú)，人們常希望他無(wú)所不能并作出困難的決策。他還必須時(shí)刻使他本人以及其他董事清醒地意識(shí)到，公司的前途并不完全依靠他個(gè)人而是所有董事的共同責(zé)任。為此，他得身先士卒。我們的一個(gè)客戶是一個(gè)體育用品公司的總裁，他最近強(qiáng)調(diào)說(shuō)，當(dāng)董事會(huì)在成功運(yùn)作并共享責(zé)任時(shí)，總裁就可以實(shí)行執(zhí)行董事輪流制。這種做法對(duì)一個(gè)短期內(nèi)工作作風(fēng)頻繁變換的公司是很有借鑒意義的。這樣會(huì)強(qiáng)化公司目標(biāo)的一致性，因?yàn)樗械亩露纪鉃楣镜拈L(zhǎng)期共同目標(biāo)而努力。    優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本要素是什么?我們常常會(huì)憑直覺(jué)認(rèn)為某人是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，但我們卻不能確切地說(shuō)出理由。我們認(rèn)為很多公司缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在過(guò)去一段時(shí)間里，學(xué)術(shù)界和商界的工作重點(diǎn)一直放在如何提高經(jīng)營(yíng)管理的水平上，而忽視了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這種趨勢(shì)正在轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到，僅有好的經(jīng)營(yíng)管理是不夠的；要想使公司躋身于世界領(lǐng)先行列，就必須具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)決不能視為經(jīng)營(yíng)管理的替代品：兩者相輔相成。前者樹(shù)立遠(yuǎn)景目標(biāo)，儲(chǔ)備工作精力和指引前進(jìn)方向，后者則把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。    究其淵源，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)較完善的概念可以追溯到西方社會(huì)崇尚個(gè)人能力的心理模式。領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由那些意志堅(jiān)定、精力充沛的人輪流擔(dān)任。他們作出的決定或意義重大或頗有爭(zhēng)議，但卻體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的英雄品質(zhì)或領(lǐng)袖魅力。這種領(lǐng)導(dǎo)模式的建立是以大多數(shù)人缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力為前提的。我們認(rèn)為這種傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)模式不再適合我們今天的公司。    領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的新模式是以價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而不是以工作任務(wù)為基礎(chǔ)的。新型的領(lǐng)導(dǎo)者為其所領(lǐng)導(dǎo)的公司設(shè)置一種環(huán)境和氛圍，為其不斷的發(fā)展孕育工作精力、培養(yǎng)工作熱情和對(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)識(shí)理解。他們是公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的監(jiān)管人和代言人。新型的領(lǐng)導(dǎo)者重寫了他們和他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司成員之間的隱性合同。由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號(hào)施令，員工惟命是從的舊合同轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)和員工相互信任，互惠互利，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的新合同。領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造一種環(huán)境，使得被領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)環(huán)境中獲得成功。他們的所作所為，為其他人在公司的新時(shí)代中如何工作樹(shù)立了榜樣。他們的信念告知公司的其他成員，為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)大家應(yīng)該出多大力，使多大勁。新型的領(lǐng)導(dǎo)者具備一種罕見(jiàn)的、特殊的能力，教會(huì)別人明白每一件事、個(gè)人應(yīng)該如何適應(yīng)大局。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造一種緊張氣氛，使遠(yuǎn)景目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)事物之間保持一定的距離，然后激發(fā)他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司搭建橋梁，跨越這一鴻溝。新型的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)遠(yuǎn)景目標(biāo)滿懷熱情，不是想控制而是激發(fā)別人投身到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中來(lái)。    我們勾畫了領(lǐng)導(dǎo)者的模范典型，這種典型不會(huì)天生就有。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一生的奮斗達(dá)到了這個(gè)境界：不斷提高自己的思想水平和交流技巧，思考個(gè)人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整個(gè)人的行為與之相符；同時(shí)學(xué)習(xí)如何去傾聽(tīng)和欣賞別人及他們的意見(jiàn)。    換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是天生的。這和常人的觀念相反。今天，人們有可能通過(guò)學(xué)習(xí)成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是一項(xiàng)工作，而是一種角色，一種行為方式和存在方式。這種行為方式是別人趨之若鶩的。    如果我們描繪的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的形象和我們先前描述的董事的新角色之間有異曲同工之處的話，這并不是一種巧合。董事必須是他們公司的領(lǐng)導(dǎo)者。從根本上說(shuō)，這就是董事和公司的高級(jí)經(jīng)理的區(qū)別所在，也就是為什么稱他們?yōu)槎碌脑蛑?。他們?cè)谀莻€(gè)位置上為公司把舵，帶領(lǐng)公司走向勝利的將來(lái)。董事角色的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。因此，一名成長(zhǎng)中的董事面臨的首要大事，就是要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵要素。他必須清醒地意識(shí)到自己將成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，而且公司要求的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在不斷變化的。另外，他還必須認(rèn)識(shí)到他是公司的領(lǐng)導(dǎo)集體——董事會(huì)中的一員。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)越來(lái)越少地局限于杰出的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工程之巨大和復(fù)雜，遠(yuǎn)非個(gè)人的能力所能完成：董事會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)擔(dān)當(dāng)著共同的責(zé)任，它就是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)集體。    ……

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言在過(guò)去十來(lái)年中，我們與各種各樣的公司打交道。在這一過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)剛提拔的高層管理人員面臨的最大問(wèn)題是怎樣實(shí)現(xiàn)從具體管理到戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變。實(shí)際上，培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光只是一位董事必須掌握的新技能之一，如果他／她想獲得成功的話：然而，我們得知被任命為“董事”的人中，極少有人獲得入門訓(xùn)練或個(gè)人培訓(xùn)。    本書(shū)的目的就是為董事提供以下行之有效的辦法：怎咩獲得使自己的公司實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)作所需要的技能、觀念和知識(shí)，重點(diǎn)在于行之有效：在過(guò)去許多年中，與我們交談的許多董事和經(jīng)理都抱怨說(shuō)，找不到由有管理經(jīng)驗(yàn)的人寫的有價(jià)值并實(shí)用的書(shū)，特別是在提高個(gè)人能力和效率方面的書(shū)。在讀過(guò)令人感興趣的理論書(shū)籍后，他們發(fā)現(xiàn)回到辦公室后又常感到毫不適用。我們?cè)诒緯?shū)中想作些調(diào)整，對(duì)目前的管理理論關(guān)注要少一些，更關(guān)心應(yīng)用和實(shí)用的建我們的目的是與讀者分享我們的觀點(diǎn)，所采用的措施和運(yùn)作方式，這在許多行業(yè)和公司證明是行之有效的。    有關(guān)本書(shū)文體的說(shuō)明    · 為了方便，本書(shū)使用了男性代詞，但這絕沒(méi)有任何性別歧視或偏見(jiàn)的內(nèi)涵。    · 雖然本書(shū)是為董事寫的，我們認(rèn)為其中許多原則和觀點(diǎn)對(duì)其他高級(jí)管理人員同樣有用。    · 因?yàn)槲覀優(yōu)樵S多公司擔(dān)任策劃或顧問(wèn)，所以對(duì)實(shí)際情況非常了解：本書(shū)中的許多實(shí)例都來(lái)自我們的親身體驗(yàn)和現(xiàn)有的受訓(xùn)者：     · 雖然培訓(xùn)這一概念并不是我們發(fā)明的，但本書(shū)中專門介紹的培訓(xùn)方法完全是我們的創(chuàng)意。這是通過(guò)10年的觀察、討論和成功運(yùn)用后所獲得的。    致謝    我們對(duì)在本書(shū)寫作過(guò)程中為我們提供幫助的人深表感謝，特別是提供具體材料的受訓(xùn)者：羅德·奧爾德曼，私人顧問(wèn)；雷·布什，倫敦地鐵公司總裁；約翰·弗林，弗雷德·佩里運(yùn)動(dòng)服裝公司總裁；普里姆羅斯·麥克勞克林，第一工程公司人力資源部經(jīng)理；雷·塞爾，CIA媒體公司首席執(zhí)行官；托尼·史密斯，第一工程公司總裁；約翰·斯潘塞，GTRM高級(jí)商務(wù)經(jīng)理.最后，我們對(duì)多年來(lái)對(duì)構(gòu)建我們的觀念和思路產(chǎn)生影響的朋友們深表謝意。

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