企業(yè)生命周期

內(nèi)容概要

　　這是愛迪思的最佳奉獻。在他的細節(jié)中有一位“守護神”，而在實踐中他掌握了整體主義，他的追尋軌跡證明了這一點。那些渴望做到、渴望和諧以及渴望保持“一流”的領導者們應該注意到這一點，即愛迪思揭示了如何安排結(jié)構(gòu)、制度和人員，以便讓組織保持新鮮，競爭和活力。愛迪思博士在目標方面通常都是正確的。大多數(shù)CEO會看到他們自己、他們的管理人民和他們的企業(yè)在這本書中是如何被生動地刻畫和描述的。對這一切進行深入研究會讓你避免許多類似這樣的失誤。

作者簡介

作者：（美國）愛迪思（Adizes Ichak）  譯者：趙睿25年來，伊查克·愛迪思想教授在35個國家的400多個組織中運用過他的理論，這些組織的規(guī)模從80人到150000人不等。伊查克·愛迪思博士。美國加州洛杉磯專業(yè)教育服務機構(gòu)愛迪思研究院的創(chuàng)始人和院長，該研究院是專門教授組織變革和轉(zhuǎn)型的。愛迪思方法的作用在于進行組織治療，這套方法幫助包括美國、馬來西亞、以色列、西班牙、墨西哥和挪威在內(nèi)的許多國家的形形色色的組織贏得了成效，使它們在自己所處的行業(yè)領域居于領先地位。時至今日，在世界各地有超過1000家公司一直在采用這套方法，有超過200名獲得認證的愛迪思法的實踐者在十多個國家的不同機構(gòu)服務。作為一名著名的演講家和作者，愛迪思博士能夠用4種語言發(fā)表演講，他在很多專業(yè)會議和聚會上都做過主題發(fā)言，并在超過35個國家的不同企業(yè)發(fā)表過講話。

書籍目錄

第一部分  發(fā)生了什么?  第1章  變革及其反響   第2章  孕育期    第3章  嬰兒期    第4章  瘋狂年代：學步期    第5章  再生與成熟：青春期    第6章  盛年期    第7章  老化的跡象    第8章  老化中的企業(yè)：貴族期    第9章  最后的衰敗：撒冷城、官僚期和死亡期  第二部分  企業(yè)行為分析  第10章  分析工具  第11章  預測生命周期：跳舞的比喻    第12章  PAEI與生命周期：逐步的發(fā)展    第13章  對解決問題能力的預測    第14章  企業(yè)老化的原因    第15章  老化的結(jié)構(gòu)誘因第三部分  培養(yǎng)健康的企業(yè)  第16章  企業(yè)診療  第17章  典型路徑上的企業(yè)治療：可能的方法  第18章  最佳路徑第四部分  附錄  附錄1   案例研究  附錄2   對一些永恒性問題的探索

章節(jié)摘錄

書摘                 舞蹈：PAEI角色沿著典型路徑發(fā)展的順序    想像一下有這樣一個非同尋常的舞場：沒有任何人管步子。四個跳舞的人都得形成自己的舞蹈，而這又代表著世界各地不同的文化。你可以把他們想像成來自墨西哥、泰國、巴爾干和非洲的舞蹈者。這些舞蹈者已經(jīng)接受了這樣的任務：在跳舞結(jié)束的時候，他們必須形成能夠代表他們自己文化的個人舞蹈，而且他們還必須結(jié)合其他幾個人的舞蹈，以便四個人能夠在一起跳同樣的舞蹈。    要是你對民族舞蹈有一點了解的話，你就會清楚這些跳舞的人面臨的挑戰(zhàn)。如果你對各國的民族舞蹈不太熟悉的話，你可以想像一下把同樣的任務分配給四個跳舞的人，讓他們每個人分別接受古典芭蕾舞、現(xiàn)代爵士舞、民族舞蹈和普魯士行進舞的訓練。    在我們的案例中，這四個跳舞的人就是P角色、A角色、E角色和I角色。                          P    A                          E    I    跳舞的人應該如何進行呢?他們應該按什么樣的順序跳舞?為什么應該有順序?                             誰先跳?    在本書的第一版中，我曾提出E是首先要培養(yǎng)的管理角色。這是我們在研究經(jīng)濟理論（約瑟夫·阿洛斯·熊彼特*）甚至是心理學（大衛(wèi)·麥克蘭德**）時學到的內(nèi)容：創(chuàng)新精神推動經(jīng)濟發(fā)展。    在典型路徑上，E舞者走到了舞場的中央，在那里獨自跳舞。由于當時他和其他跳舞的人都沒有跳到一個比較完美的水平，因此，他在舞場中形成了一種代表自己文化的舞蹈。他跳的舞是什么呢？這是關于長期效益的舞蹈，是用“原因”一詞來代表的，這個詞跟隨“為什么”是同義的。E角色給出了跳舞的目的。其他三個舞者在旁邊專心地觀看。這種舞蹈的配置是paEi：E角色在跳舞，而p、a和i角色在觀察他們的舞步并模仿E角色的動作。這就是我為什么要用小寫的p、a、i的原因。這是孕育期的舞蹈。如果p、a和i不注意觀察，并且沒有一定程度的參與，那么他們后來就難以加入進去。這樣我們只會得到創(chuàng)業(yè)空想OOEO，而不是孕育期的paEi。                            誰第二個跳?    一旦E角色適應了，并形成了新程序，誰該加入進來?有三個候選者：    P代表    短期              效益    A代表    短期                           效率    I代表            長期                   效率    由于    E代表            長期      效益    那么誰會是E角色最可能相配的舞伴呢?    首先確認一下最難以相容的舞伴，把他先從考慮的對象中去掉。因為E角色是長期的效益，因此E角色的舞伴必須要么要有長期的內(nèi)容，要么要有效益的內(nèi)容。三者中相距最遠的將會是代表短期效率者。這樣一個舞伴與E角色沒有任何共同點。因此，A角色就不作考慮了。如果在這一階段A角色堅持要與E角色跳的話，他會把這個舞蹈給搞砸了。這兩個角色會彼此相互干擾，腳底下磕磕絆絆的，以致于E角色會退出去。在政府干預企業(yè)過多的社會或在被A角色主導的老化的公司中發(fā)生的恰恰就是這樣的情況。    很多年前，當我還是一個學生的時候，我讀了《財富》雜志上的一篇文章。這篇題為“高飛的可能結(jié)局”的文章說，如果像TRW、Litton、LTV這些由休斯飛機公司的老人們建立的企業(yè)一直在休斯內(nèi)部進行創(chuàng)建的話，休斯將會比通用還要大。但休斯的企業(yè)家們(E角色)發(fā)現(xiàn)簡直無法與休斯刻板的A型的氛圍相處，于是他們離開了創(chuàng)辦了自己的公司。當分離出來的公司變得與其創(chuàng)業(yè)者們逃離出來的公司一樣刻板和窒息時，后繼的企業(yè)家也會離開，進而抽資去開辦自己的公司。    因此，在跳舞的早期階段，讓A角色加入進來是不成熟的。    剩下的候選人就是P角色和I角色了。誰更接近長期效益?是代表長期效率的I角色，還是代表短期效益的P角色?    在這里，考慮到當?shù)匚幕癄顩r是非常重要的事情。在西方社會，工作倫理的約束非常強，P角色是顯而易見的候選者。說到工作倫理，我指的不僅是馬克斯·韋伯在他的《基督教倫理和資本主義精神》中所描述的基督教倫理。我認為，工作倫理適用于飽受冬季嚴寒之苦的所有社會。盡管全年的收獲足以滿足生活在溫帶的人們的日常用度，但在涼爽氣候下的時候，人們就得未雨綢繆，為寒冷的季節(jié)進行生產(chǎn)和儲備。    在受工作倫理約束的文化中，短期效益P更容易在短時期內(nèi)轉(zhuǎn)化為長期效益E。P角色與E角色更接近：兩者都跟效益有關。這一相近性也反映在語言上：P角色代表內(nèi)容(what)；如上所述，I角色代表原因(why)，在我所查過的每一種語言中——拉丁語系、閃族語系和斯拉夫語系中，它都跟“為什么(what for)”是同一個意思。按照同樣的線索，我們就可以看到，內(nèi)容(what)就是短期的原因(what for)，而原因(why)呢，則是長期的內(nèi)容(what)。    因為P角色和E角色只在時間跨度方面有所不同，我們可以讓E角色從場地中央把位置讓出來給P角色——E角色的短期堂兄弟，給他一個機會，讓他們在嘗試一起跳舞之前學習和形成自己的舞蹈。其他跳舞的人可以在邊上觀看，也許還可以模仿P角色的舞步。這一Paei型的舞蹈反映的是企業(yè)生命周期的嬰兒期階段。    但是，如果在P角色跳舞的時候E角色感到厭煩并離開了，而且把A角色和I角色都帶走了，這會是一種什么樣的情況?在這種POOO的舞蹈中，P角色獨自跳舞，累趴下了，就會退下去。舞蹈結(jié)束了：企業(yè)嬰兒夭折的過程就開始了。然而，要是E角色留下來，有意識地觀察并提出一些糾正的意見給P角色考慮，等P角色有了信心的時候，會出現(xiàn)什么情況?這樣的話，就不是讓第三個跳舞的人在那里獨自跳舞了，而是有意識地讓兩個已經(jīng)了解自己舞步的人一起學習怎么樣能夠一起跳舞。還記得固定的有限能量嗎?首先，所有的能量都會用來培養(yǎng)一個角色。既然E和P角色已經(jīng)形成了，所需的能量就要少一點了。節(jié)省下來的能量現(xiàn)在會用來協(xié)調(diào)他們和經(jīng)營他們的舞蹈。能量是相同的，但目的卻不一樣了。這就是所發(fā)生的情況。P角色和E角色移到了場地的中央，他們試圖協(xié)調(diào)他們各自的舞蹈把他們結(jié)合進一個具有長期和短期效益的新的舞蹈中。因為兩者具有共同的效益遺傳性，所以整合他們的舞蹈不是太難的事情。有其他兩個在邊上模仿這兩個跳舞的人的腳步，這樣的PaEi的舞步看起來就像是學步期的舞步。    到目前為止，兩個舞者練習的只是一種類型的舞蹈——效益型的。功能(效益)已經(jīng)干得不錯了，但形式(效率)還沒有機會干任何事情呢。A角色和I角色到現(xiàn)在為止還只是旁觀者，那邊的舞蹈跳得熱火朝天的時候，他們正在那里緊張呢——所有的都是功能，沒有形式。E角色不斷地教P角色新的步伐，兩個人玩得正歡。A角色與這陶個角色截然不同，以致于害怕加入到他們的舞蹈中去。就像野馬會傷到?jīng)]有經(jīng)驗的騎手一樣，P角色和E角色會毀了A角色。    過了一會兒，P角色和E角色已經(jīng)適應了在一起跳舞。這時候能量就節(jié)省下來了，因為不再需要新增能量來協(xié)調(diào)他們的舞蹈了。他們正在一起跳舞。這就到了第三個舞者加入進來的時候了。    這難道不是I角色加入進來的時機嗎?這肯定是最后的時刻了。再晚就太遲了。I角色加入的時間應該不要遲于青春期，這個時候E角色和A角色之間正在進行生死之爭，最需要談判協(xié)調(diào)。I角色加入得越早，情況就會越好。讀者，這是我給你們的第三個暗示。I角色加入的時候幾乎不會有什么困難，因為I角色可以和任何人跳舞。I角色是真正通曉數(shù)種語言的人，隨便什么語言都會說；或者我應該說，什么舞都會跳。    我們會有一個PAEI型的舞蹈嗎?現(xiàn)在我們有了嗎?我們是不是已經(jīng)到了希望的樂土——盛年期?答案是肯定的。但你必須精心經(jīng)營這片土地，灌溉、施肥和耕作。要是你疏懶了，即便是樂土也有可能變成荒漠。但有一點是清楚的，那就是PAEI舞蹈完成了它的任務：這四個角色的確是想辦法能夠一起跳舞了。但他們的舞蹈也會逐漸走到終點。    因為在P、A、E三個角色正在跳舞的最后階段把I角色加進去很困難，這會讓彼此感到很不舒服，所以，I角色很容易受到攻擊。沒有I角色，E角色會下降。在具有威脅性和侵略性的環(huán)境中，E角色不會大發(fā)展。E需要滋養(yǎng)，這是很有意思的一點。盡管E角色需要一個具有整合性的環(huán)境，但他播下的卻是不整合的種子。盡管E角色們討厭人家對他們的侵略性，但他們對其他人也有侵略性。如果I角色很低或者是I角色不穩(wěn)定，E角色就會開始退卻。當E角色下降的時候，企業(yè)就走向了盛年期后期，后來就會進入我稱之為的下滑階段的PAeI階段。    ……插圖……

媒體關注與評論

導言在本書中，我提出了一套關于企業(yè)*生命周期的理論和引導企業(yè)變革的規(guī)則，在過去的30多年時間里，我一直都在發(fā)展和實踐這套理論和規(guī)則。這一方法和規(guī)則能夠讓我們區(qū)分企業(yè)中正常和不正常的問題，并通過恰當?shù)母深A把企業(yè)引向它們的鼎盛狀態(tài)。理論和規(guī)則共同解釋了企業(yè)為什么會成長、老化和死亡以及在這些不同的階段企業(yè)應采取的應變之策。它們描述和分析的是企業(yè)在成長過程中通常會選擇的路徑以及企業(yè)為了避免成長和老化過程中的典型問題應該選擇的最佳路徑。    修訂和擴充之后的新版本中有哪些新內(nèi)容?自10年前第一次出版《企業(yè)生命周期》后，我還出版了另外兩部著作：一部是《追求鼎盛》，討論的是如何管理企業(yè)應該取決于企業(yè)所處的生命周期這樣一個主題；另外一部是《把握變革》，這部書為企業(yè)變革(治療)方法提供了診療支持。這一修訂的版本其實是對前兩部著作內(nèi)容的補充。因此，對于那些在《追求鼎盛》和《把握變革》中已經(jīng)處理得比較好或進行了深入探討的內(nèi)容，在這一次的修訂版中我就不再贅述了。對于有關如何進行企業(yè)診斷治療訓練的問題，我建議感興趣的讀者參加愛迪思研究生院關于企業(yè)診療的學位項目或證書項目的學習。這些項目自本書第一版問世的時候就已經(jīng)獲得許可并實施了。也就是說，這一版更為關注的是描述、分析部分，有興趣進一步深入研究“處方”部分內(nèi)容的讀者應該學習另外那兩本書。    從另一個方面說，在完成了《企業(yè)生命周期》第一版的寫作后，我意識到有些方面存在著問題。我反問自己：如果企業(yè)的整合真這么重要，那它為什么會在成長階段水平偏低而在老化階段水平卻又那么高呢?當時我回答不了這個問題。后來，我用了10年時間才解決了這個悖論，現(xiàn)在我就要在這里向大家匯報我的發(fā)現(xiàn)。我弄明白了，盡管企業(yè)家精神會帶來企業(yè)成長而缺乏企業(yè)家精神會導致企業(yè)老化這一點仍然是正確的，但整合卻是預測企業(yè)成長和老化的先行指標。這一要素創(chuàng)造了有利于培養(yǎng)企業(yè)家精神的環(huán)境，因此也有利于企業(yè)的成長。整合同時讓企業(yè)更為積極地對待老化問題——確切地說，讓企業(yè)更早地作出反應。由于這一因素很微妙，所以在企業(yè)追求成長的過程中，它往往就被忽略了。而這一忽略正是導致企業(yè)在生命周期中往往會走上充滿痛苦的典型路徑的原因。    我的研究還闡釋了在企業(yè)中加強企業(yè)家精神會導致其存在或消亡的另外幾個因素。這些因素進一步解釋了企業(yè)成長的痛苦經(jīng)歷，以及我們通常所理解的企業(yè)老化的不可避免性。    一旦我們更好地理解導致企業(yè)成長和老化的這些要素之間的相互關聯(lián)作用，我們就能夠加速企業(yè)通向全盛(這是企業(yè)生命周期中最為適宜的階段)的過程，而且能夠讓企業(yè)更久地保持在這一階段。10年前，重新激活一個老化的企業(yè)并最低限度地把它引向鼎盛一般要花3年的時間。今天，由于我對于這一問題有了更深的理解，并將這一部分內(nèi)容在這一版本中進行了充分的闡釋，因此，我們甚至可以在更大的企業(yè)中用更少的時間達到同樣的效果。由此我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)并非一定需要經(jīng)歷我在本書的第一版中所描述的那種成長的痛苦。本書提供了一條更佳的路徑，盡管這一路徑會產(chǎn)生其他問題，但對于那些處在典型道路上的企業(yè)卻是一條比較合適的道路，因為它們能夠讓一個企業(yè)更快地到達全盛期，而且能夠讓它在那里待得更久。而且我還要進一步聲明的是，這一路徑產(chǎn)生的問題很少有病態(tài)類型的，它們不會對企業(yè)的存在帶來危害。    ……

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