智慧做人成功做事的70個(gè)細(xì)節(jié)

前言

許多人都感嘆：“現(xiàn)在要做成一件事真難！”做事，就是每個(gè)人從早到晚忙個(gè)不停所做的事情：學(xué)生為了學(xué)業(yè)，工人為了工作，軍人為了保家衛(wèi)國，商人為了生意，農(nóng)民為了收成……每個(gè)人在社會(huì)上能不能站得住、行得通，非常重要的一點(diǎn)就是會(huì)不會(huì)做事，做事的成效如何。為什么同樣是一件事，有的人辦起來歷盡波折，有的人卻能夠一帆風(fēng)順？有的人做事無可挑剔，有的人則是漏洞百出？這就與為人處世的方法與原則有關(guān)，從這個(gè)意義上說，做事必須先要學(xué)會(huì)做人。也許，你有自己的處世哲學(xué)和做人之道，有自己的良策謀略和做事方法，但你卻未必能在遇到難做的事情的時(shí)候，能夠處理得圓滿。這樣，如果借鑒別人做事的成功經(jīng)驗(yàn)，這也是你做事通向成功的捷徑。否則，做事必然會(huì)處處碰壁，一事無成。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，都渴望成功，很多有志之士為了心中的夢想，付出很多，然而得到的卻很少。不能說他們不夠努力、不夠勤奮，可為什么偏偏得到個(gè)一事無成的結(jié)局呢？其答案是他們忽略了細(xì)節(jié)。生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們都可以用它譜寫有聲有色的生命之歌。一個(gè)人要想成功，需要注意細(xì)節(jié)；一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展，也需要注意細(xì)節(jié)。人生固然要有宏大的遠(yuǎn)景構(gòu)思，但人生的價(jià)值和意義卻在生活的平淡瑣事中展現(xiàn)。生活是充滿細(xì)節(jié)的，這些細(xì)節(jié)使得生活豐富多彩、魅力無限。缺少了細(xì)節(jié)的點(diǎn)綴，生活一定會(huì)顯得單調(diào)乏味?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！毕氤删痛笫碌娜撕芏?，但能夠把小事做細(xì)的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；我們不缺少各類管理的規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣地執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的習(xí)慣，提倡注重細(xì)節(jié)、把握細(xì)節(jié)、做好細(xì)節(jié)。對于個(gè)人而言。無論是說話、辦事，還是做人，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都可能產(chǎn)生巨大的影響。一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。展示完美的自己很難，需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都完美；但毀壞自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到，就會(huì)給你帶來難以挽回的影響。劉備曾說：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”任何人的成功都必須從細(xì)節(jié)處人手，從小事做起，所以古語才有“一屋不掃，何以掃天下”之說。有些人整天只琢磨干大事業(yè)、做大事，想一鳴驚人，這不僅浪費(fèi)了許多時(shí)光，而且到頭來還可能一事無成。與其好高騖遠(yuǎn)，不如腳踏實(shí)地，從細(xì)節(jié)人手。盡力做好細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)做好了，小事也能做大，事情做大了，自然離成功就不遠(yuǎn)了。做人做事是一門大學(xué)問。一個(gè)人不管多聰明、多能干，背景條件多好，如果不懂得做人做事的細(xì)節(jié)，那么，他的最終結(jié)局肯定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，很多人之所以一輩子都碌碌無為，就是因?yàn)樗麄兪冀K都沒有弄明白：做人做事應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)。注重做人做事的細(xì)節(jié)，才能在復(fù)雜多變的社會(huì)中生存和發(fā)展，才能在事業(yè)上取得成功。本書從現(xiàn)實(shí)生活中取材，列舉了70個(gè)做人做事的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，并結(jié)合歷史和生活中的大量實(shí)例，觀點(diǎn)新穎，論述深人淺出，貼近生活，通俗易懂。希望廣大讀者能夠通過本書掌握做人做事的精髓，進(jìn)而成就一番事業(yè)，成就更完美的人生。相信讀者朋友能通過這本書，領(lǐng)悟和把握做人與做事的細(xì)節(jié)和精髓，以此掌握做事的技巧，在經(jīng)濟(jì)上取得財(cái)富，在事業(yè)上獲得成功，在愛情上走向甜蜜，在人生中找到幸福！

內(nèi)容概要

　　《智慧做人成功做事的70個(gè)細(xì)節(jié)》從智慧的高度，從具體事情的細(xì)微之處人手，采集大量貼近日常生活與工作的經(jīng)典事例以及成功人士的案例，對如何做人做事進(jìn)行了詳盡的剖析。《智慧做人成功做事的70個(gè)細(xì)節(jié)》內(nèi)容共分為十章：專心做好每一件小事，讓平凡綻放光彩；學(xué)會(huì)交際，成為做人做事的贏家；感性做人理性做事，做人做事有訣竅；以平常心做人，以進(jìn)取心做事；糊涂做人精明做事，做人做事的門道；高效做事出成績，低調(diào)做人出奇跡；做人有分寸，做事有尺度；動(dòng)腦做人動(dòng)手做事，成人成事的學(xué)問；真誠做人方圓做事，做人做事的藝術(shù)；好做人巧做事，不顯不露成就事業(yè)輝煌?！　　吨腔圩鋈顺晒ψ鍪碌?0個(gè)細(xì)節(jié)》吸收了許多精彩的觀點(diǎn)，又聚集了大量生動(dòng)的案例，能助你走向積極的人生。它猶如一杯香茶，發(fā)出淡淡的清香，讓你在閱讀、品味過程中，不知不覺領(lǐng)略到做人與做事的真諦。我們一生的活動(dòng)，無非就是做人與做事。

書籍目錄

第一章 專心做好每一件小事讓平凡綻放光彩NO.01 天下大事必做于細(xì)NO.02 別讓細(xì)小的事情毀了你NO.03 做好“小而簡單”的工作NO.04 小細(xì)節(jié)包含大機(jī)遇NO.05 把大事做小。把小事做細(xì)NO.06 小事中出奇跡，平凡中有機(jī)遇NO.07 用偉大的愛做平凡的事第二章 學(xué)會(huì)交際成為做人做事的贏家NO.08 每個(gè)人都生活在圈子里NO.09 調(diào)整好人際交往中的“期望值”NO.10 成功有賴于團(tuán)結(jié)合作NO.11 摒棄個(gè)人主義的思想觀念NO.12 培養(yǎng)有效的溝通習(xí)慣NO.13 爭一步不如讓一步NO.14 與他人分享自己的成功與快樂第三章 感性做人理性做事做人做事有訣竅NO.15 把小事堅(jiān)持下去NO.16 勇敢地面對失敗NO.17 放下內(nèi)心的包袱NO.18 控制自己的情緒NO.19 把自己塑造成幸運(yùn)者NO.20 不要和自己過意不去NO.21 做人做事學(xué)會(huì)變通第四章 以平常心做人 以進(jìn)取心做事NO.22 認(rèn)識(shí)自己，找到屬于你的位置NO.23 面對榮譽(yù)，要保持謙遜NO.24 看準(zhǔn)目標(biāo)就不要半途而廢NO.25 此路不通彼路通NO.26 不要把期望留給明天NO.27 不要給自己找借口NO.28 改掉壞習(xí)慣，培養(yǎng)好習(xí)慣第五章 糊涂做人精明做事 做人做事的門道NO.29 真精明不如假糊涂NO.30 假糊涂能成真事業(yè)NO.31 精明辦事，講利益也講感情NO.32 樂于忘記別人的錯(cuò)誤NO.33 “抓大放小”是一種做人的藝術(shù)NO.34 換種思維去做事NO.35 做事要迅速，機(jī)遇要抓住第六章 高效做事出成績 低調(diào)做人出毒跡NO.36 放低姿態(tài)是一種藝術(shù)NO.37 做什么都要追求卓越NO.38 努力克服自卑，增強(qiáng)自信心NO.39 養(yǎng)成節(jié)約時(shí)間的習(xí)慣NO.40 選擇最重要的事情做NO.41 該忍的時(shí)候就要忍N(yùn)O.42 獨(dú)具慧眼，見人所未見第七章 做人有分寸做事有尺度NO.43 分寸做人有學(xué)問NO.44 審時(shí)度勢，善于把握機(jī)遇NO.45 “退一步”是人生不可缺少的智慧NO.46 凡事要留有余地紡 NO.47 察言觀色，事情辦得恰到好處NO.48 從話語中摸透心思NO.49 辦事要掌握進(jìn)退的分寸第八章 動(dòng)腦做人動(dòng)手做事成人成事的學(xué)問NO.50 追求工作與生活的雙豐收NO.51 打好“借”的妙牌NO.52 正確的思考是致富的捷徑NO.53 培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的習(xí)慣NO.54 積累做人做事的本錢NO.55 塑造完美的性格NO.56 讓明天的自己更堅(jiān)強(qiáng)第九章 真誠做人方圓做事做人做事的藝術(shù)NO.57 真誠做人是方圓做事的前提NO.58 集中注意力NO.59 送禮的藝術(shù)NO.60 “寬容”讓他三尺又何妨NO.61 放下架子，真誠待人NO.62 做人做事要誠實(shí)守信NO.63 曲則全成功辦事的訣竅第十章 好做人巧做事不顯不露成就事業(yè)輝煌NO.64 學(xué)會(huì)愛自己的對手NO.65 理智地應(yīng)付各種場面NO.66 慧眼明心，躲開陷阱NO.67 不可死要面子活受罪NO.68 平時(shí)多幫人，辦事好求人NO.69 充分利用一切可以利用的資源NO.70 善于創(chuàng)造與抓住機(jī)遇參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第一章專心做好每一件小事讓平凡綻放光彩NO.01天下大事必做于細(xì)一心渴望偉大，追求偉大，而偉大卻了無蹤影；甘于平凡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大就會(huì)不期而至，這就是細(xì)節(jié)的魅力所在。20世紀(jì)，世界上最偉大的建筑師之一的密斯?凡?德羅，在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí)，他只說了五個(gè)字：“魔鬼在細(xì)節(jié)?！钡铝_反復(fù)強(qiáng)調(diào)，如果對細(xì)節(jié)把握不到位，無論建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。”這句話精辟地指出了要想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。生活原本就是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。在今天，隨著現(xiàn)代社會(huì)分工越來越細(xì)和專業(yè)化程度越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化管理工作和生活的時(shí)代已經(jīng)到來，在所有競爭中，細(xì)節(jié)的競爭才是最高和最終的競爭層面。國內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)家之所以能取得杰出的成就，其成功之道往往是管理層始終把細(xì)節(jié)的競爭貫徹于整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的過程。要知道，細(xì)節(jié)的競爭既是成本的競爭和工藝、創(chuàng)新能力的競爭，也是各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)能力的競爭。托爾斯泰曾經(jīng)說過：“一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)?！睂Υ耍鄭u海爾集團(tuán)總裁張瑞敏深有感觸地說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團(tuán)就是本著“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格，沖出亞洲，走向世界。海爾人以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo)，把管理問題控制在最短時(shí)問、最小范圍內(nèi)解決，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化，消除了企業(yè)管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效。有不少公司，其規(guī)章制度不可謂不細(xì)、不嚴(yán)、不實(shí)，但往往說在口上，寫在紙上，釘在墻上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。因此，總是紅紅火火開場之后．又以暗淡收場。一心渴望偉大、追求偉大，而偉大就會(huì)了無蹤影；甘于平凡。認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。當(dāng)然．成功的經(jīng)驗(yàn)不可以復(fù)制，但其本質(zhì)還是相通的。在當(dāng)今激烈競爭的市場中，能使企業(yè)始終立于不敗之地的關(guān)鍵就是“細(xì)節(jié)”。原因如下：其一，對于戰(zhàn)略層面、大方向的問題，角逐者們大都已經(jīng)非常清楚，很難在這些因素上占有明顯優(yōu)勢。其二．現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，大量財(cái)力、人力的投入。往往只為了贏取幾個(gè)百分點(diǎn)的利潤，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，足以使有限的利潤化為烏有。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。專業(yè)化程度越來越高，社會(huì)分工越來越細(xì)，各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系密切。這就要求人們做事認(rèn)真、細(xì)致，一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，就可能會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如一輛小汽車有上萬個(gè)零件，需要上千個(gè)加工環(huán)節(jié)，如果上一個(gè)環(huán)節(jié)沒做好，下面的工作就很難繼續(xù)；而一架飛機(jī)有幾百萬個(gè)零部件．涉及的企業(yè)單位更多，因而對細(xì)節(jié)的要求也就更高。其實(shí)我國前些年澳星發(fā)射失敗也敗在細(xì)節(jié)——在配電器上多了一塊0．15毫米的鋁物質(zhì)．正是這樣的小失誤才導(dǎo)致澳星爆炸。所以，無論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。事實(shí)上，社會(huì)中并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的只是“做好細(xì)節(jié)”的執(zhí)行者。如今許多大學(xué)生總是抱怨就業(yè)困難，但許多公司卻又是人才難求。究其原因．就在于這些人總是不屑于小事和細(xì)節(jié)，太自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。與其埋怨，不如苦干，“天下大事，必做于細(xì)”，關(guān)鍵在于“做”字，如果沒有實(shí)際行動(dòng)，再宏大的目標(biāo)也只是空想而已。NO.02別讓細(xì)小的事情毀了你要展示完美的自己很難，它需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都要完善；但破壞自己的形象很容易，也許只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到，就會(huì)給你帶來難以挽回的損失。1．別在細(xì)節(jié)上毀了你自己很小的時(shí)候，我們就聽過這樣一個(gè)故事。古時(shí)候，一個(gè)村莊與黃河毗鄰，為了防止水患，村民們筑起了雄偉堅(jiān)固的長堤。一天，有個(gè)老農(nóng)偶然發(fā)現(xiàn)長堤邊的螞蟻窩一下子比平時(shí)猛增了許多。老農(nóng)心想：得趕快把這件事報(bào)告給村里。不料在回村的路上，老農(nóng)遇見了他的兒子，并把這件事對兒子說了。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說：“那么堅(jiān)固的長堤，還害怕幾只小小的螞蟻嗎？”隨即拉著老農(nóng)一起下田了。誰知，當(dāng)天晚上就下了一場暴雨，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩處滲透，繼而出現(xiàn)管涌，最后沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這就是成語“千里之堤，潰于蟻穴”的來歷。千百年來，這個(gè)故事一直告誡著人們要懂得“防微杜漸”的道理。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，仍然存在著這一慘痛的教訓(xùn)。我們先來看這么一組數(shù)據(jù)：20世紀(jì)70年代以來，廣東清遠(yuǎn)潰堤13條，塌壩9座，其中查實(shí)有9條堤圍和5座大壩是為土白蟻所害；1986年7月廣東梅州市發(fā)生新中國成立以來特大水災(zāi)，梅江決堤62條，其中為土白蟻造成的缺口55個(gè)．1981年9月廣東陽江市境內(nèi)的漠陽堤段出現(xiàn)18個(gè)缺口，其中有6個(gè)是土白蟻為害所致。人們不免會(huì)提出這樣的問題：小小白蟻怎么會(huì)有這么大的危害呢？土白蟻為害隱蔽，行蹤隱秘，即使河堤土壩受害已經(jīng)十分嚴(yán)重，但從外表看依然完好無損。有的蟻穴竟然能容納4個(gè)彪形大漢那么大，可以說是一個(gè)大陷阱。土白蟻不斷在河堤土壩上分群、蠶食、筑巢，導(dǎo)致河堤土壩內(nèi)蟻巢星羅棋布，已經(jīng)掏空了大堤。汛期到來時(shí)，水位高漲，水流滲入蟻道、蟻穴，造成管涌、滲漏，以致毀壞堤壩。可見，即使是面對一只小小的白蟻也不能麻痹大意。所以很多時(shí)候，100-1≠99，而是100—1=0，因?yàn)?％的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致100％的失敗?！段錆h晨報(bào)》曾報(bào)道過這樣一則事實(shí)：江漢大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生陳某因?yàn)橐环莺啔v而使他在應(yīng)聘時(shí)栽了跟頭。事情的經(jīng)過是這樣的：參加招聘會(huì)的那天早上，小陳不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場，小陳只將簡歷簡單地晾干，便和其他東西放在一起塞進(jìn)背包，匆匆趕往招聘會(huì)現(xiàn)場。在招聘現(xiàn)場，小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司廣告策劃主管的崗位。按照這家企業(yè)的要求，招聘人員將先與應(yīng)聘者簡單交談，再收簡歷，被收簡歷的人將得到面試的機(jī)會(huì)。輪到小陳時(shí)，招聘人員問了小陳3個(gè)問題后，便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)，簡歷上有一大片水漬，放在包里一揉，再加上鑰匙等物品的劃痕，已經(jīng)不成樣子了。小陳盡量將它弄平整，遞了過去?？粗@份傷痕累累的簡歷，招聘人員的眉頭皺了皺，還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里，顯得十分刺眼。3天后，小陳參加了面試，表現(xiàn)得非?；钴S，無論是現(xiàn)場操作PhotoShop軟件，還是為虛擬的產(chǎn)品做口頭介紹，他都完成得不錯(cuò)。在校讀書時(shí)曾身為學(xué)校戲劇社骨干社員的小陳，還即興表演了一段小品，贏得面試負(fù)責(zé)人的嘖嘖稱贊。當(dāng)他結(jié)束面試走出辦公室時(shí)，一位負(fù)責(zé)面試的工作人員對他說：“你是今天面試者中最出色的一個(gè)?！比欢嬖囘^去一周后，小陳依然沒有得到回復(fù)。他忍不住打電話向那位工作人員詢問情況。那位工作人員沉默了一會(huì)兒，告訴他：“其實(shí)招聘負(fù)責(zé)人對你是很滿意的，但你敗在了簡歷上。老總說，一個(gè)連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個(gè)部門的。”要知道，簡歷實(shí)際上代表的是你的個(gè)人形象。將一份凌亂的簡歷投出去，有失嚴(yán)謹(jǐn)。這個(gè)故事生動(dòng)地揭示了細(xì)節(jié)的巨大力量，有時(shí)，細(xì)節(jié)也是決定事情成敗的“利器”。當(dāng)然，你可以舉出許多例子來反駁說，成大事者不拘小節(jié)，比如劉邦、愛因斯坦，但你不得不承認(rèn)的是，更多時(shí)候細(xì)節(jié)具有決定性的力量。在電梯里與老板簡短地聊幾句，可能會(huì)堅(jiān)定他提拔你的念頭：商業(yè)談判中的一句錯(cuò)誤用語，可能會(huì)使你痛失即將到手的合同。完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格，是一個(gè)人積極、實(shí)干、優(yōu)秀的象征。反之，失敗的細(xì)節(jié)可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人的失敗。2．巧妙地對待小錯(cuò)誤“人非圣賢，孰能無過”，一旦不小心犯了錯(cuò)，該怎么辦呢？有時(shí)候“錯(cuò)”下去也是一種丟小保大的細(xì)節(jié)做事之法。在生意場上，偶爾的失誤犯錯(cuò)是很正常的。這時(shí)候，聰明的做法不一定是竭力地挽回錯(cuò)誤，不妨一直“錯(cuò)”下去，反而會(huì)為自己贏得更多的信用，取得意想不到的收獲。一天，一位年輕的女顧客來到一家商店閑逛，突然她的眼里露出興奮的光芒，于是本不想買東西的她，立刻喊來了售貨小姐，要買一架德國制造的名牌鋼琴。

編輯推薦

《智慧做人成功做事的70個(gè)細(xì)節(jié)》：做事和做人密不可分，共同構(gòu)成了我們的人生。人生是一本豐富的大書。世界上有多少個(gè)人，便有多少本內(nèi)容完全不一樣的書。人類的歷史，也正是由無數(shù)人生之書匯合而成的。在生命的道路上，每一個(gè)人都面臨著如何做人做事的問題，是畏畏縮縮，還是勇往直前？是平平庸庸。還是轟轟烈烈？怎么做人，如何做事，這是一個(gè)極富意義而又社會(huì)化的問題，更是值得人們?nèi)ヌ骄康娜松笳n題。做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。做事是我們立身成人的必要技能，不做事，做人就沒有了內(nèi)涵，我們生活資料的獲得、能力與價(jià)值的體現(xiàn)等都要通過做事來實(shí)現(xiàn)。《智慧做人成功做事的70個(gè)細(xì)節(jié)》通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn)，生動(dòng)地展示了智慧做人、成功做事的方法。它語言平實(shí)、優(yōu)美，娓娓道來，無嘩眾取寵之意，且有極強(qiáng)的可操作性，實(shí)在是一本難得的好書。如果你渴望擁有高質(zhì)量的生活、成功的事業(yè)和輝煌的未來，那么請你翻開此書，它將是你生活中的美麗天使，事業(yè)上的得力助手，未來路上的最好向?qū)В?/pre>





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