出版時(shí)間:2008-7 出版社:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社 作者:邁克爾·貝里達(dá)爾 頁(yè)數(shù):277
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內(nèi)容概要
要知道和了解薩姆·沃爾頓的成功十法則,就一定要了解他建立零售帝國(guó)背后的故事,他塑造自己杰出商業(yè)作品的才能可以和人類的某些偉大成就相匹敵?! ∷_姆·沃爾頓在他的自傳中列出了對(duì)于成功最重要的十條法則 第一課 全力以赴,激情滿懷? 第二課 和幫助過(guò)你的人一起分享成功? 第三課 激勵(lì)自己和他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想? 第四課 與他人交流,并顯示出你對(duì)此很重視? 第五課 重視和賞識(shí)他人的努力和成就? 第六課 為你自己和他人的成就慶祝? 第七課 傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)并從別人的觀點(diǎn)中獲得新知? 第八課 超越顧客或他人對(duì)你的期望值? 第九課 控制支出,保持節(jié)儉? 第十課 逆流而上,堅(jiān)持自我,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀? 和一些沃爾瑪?shù)慕?jīng)理、顧客以及供應(yīng)商交談之后,我認(rèn)為十法則背后蘊(yùn)涵的偉大故事應(yīng)該為大家所知道,并決定親自為這些法則添加血肉充實(shí)起來(lái)。我為此采訪了公司的內(nèi)部人士,他們?cè)?jīng)和薩姆·沃爾頓共事很多年或多年來(lái)一直在他身邊工作,我把自己的看法和他們的深入觀察融合到了一起,從而以獨(dú)特的內(nèi)部人士的視角展示了全球最大最成功公司及其創(chuàng)始人的十大成功秘訣。目前在其他公司任職的沃爾瑪前員工伙伴告訴我,他們?cè)谀壳暗氖聵I(yè)和生活中仍繼續(xù)使用薩姆先生所教導(dǎo)的東西。我在本書(shū)中以這樣的方式向您提供信息,您既可以了解薩姆先生法則的內(nèi)容,而且也會(huì)知道應(yīng)該怎樣在工作和生活中予以實(shí)踐。...
作者簡(jiǎn)介
邁克爾·貝里達(dá)爾是位全職的激勵(lì)演說(shuō)家、作者、顧問(wèn)兼撰稿人,他在阿肯色州本頓威爾擔(dān)任沃爾瑪總公司的員工部主任,曾和薩姆·沃爾頓共事,正是薩姆先生給他起了“獵狗”的綽號(hào)!貝里達(dá)爾去沃爾瑪之前曾在百事公司的菲多利部門工作,職責(zé)是產(chǎn)品銷售以及公司總部雇員的調(diào)遣,他最近的工作經(jīng)歷是擔(dān)任扭轉(zhuǎn)局勢(shì)專家,曾參加美鷹服裝公司和美國(guó)廢物管理公司兩次成功的商業(yè)局勢(shì)扭轉(zhuǎn)。
貝里達(dá)爾曾經(jīng)在美國(guó)有線新聞網(wǎng)絡(luò)、CNBC頻道、美國(guó)有線新聞網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道、美國(guó)哥倫比亞廣播公司國(guó)家電臺(tái)以及彭博財(cái)經(jīng)頻道出現(xiàn)過(guò),他被譽(yù)為是有關(guān)沃爾瑪?shù)臋?quán)威,并先后把文章發(fā)表在《零售商》、《投資者商業(yè)日?qǐng)?bào)》、《便利店消息》、《新雜貨商》、《便利商店評(píng)選雜志》、食品加工產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的《論壇雜志》、國(guó)家公眾藥劑師協(xié)會(huì)的《美國(guó)藥劑師雜志》、美國(guó)管理協(xié)會(huì)的《多媒體世界雜志》以及《美國(guó)便利店協(xié)會(huì)雜志》。
書(shū)籍目錄
引言 對(duì)每件事情都設(shè)立高期望值第一課 全力以赴,激情滿懷第二課 和幫助過(guò)你的人一起分享成功第三課 激勵(lì)自己和他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想第四課 與他人交流,并顯示出你對(duì)此很重視第五課 重視和賞識(shí)他人的努力和成就第六課 為你自己和他人的成就慶祝第七課 傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)并從別人的觀點(diǎn)中獲得新知第八課 超越顧客或他人對(duì)你的期望值第九課 控制支出,保持節(jié)儉第十課 逆流而上,堅(jiān)持自我,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀總結(jié) 我們的員工伙伴至關(guān)重要作者簡(jiǎn)介后記
章節(jié)摘錄
第二課 和幫助過(guò)你的人一起分享成功員工伙伴利潤(rùn)共享是薩姆?沃爾頓推進(jìn)沃爾瑪邁向成功的動(dòng)力!沃爾瑪總公司的一些同事是我認(rèn)識(shí)的人中最富有的,這里所指的不是管理人員或高層經(jīng)理,而是那些把整個(gè)事業(yè)生涯都奉獻(xiàn)給沃爾瑪?shù)挠?jì)時(shí)工資員工伙伴以及第一線的監(jiān)督人員。這里所指的不僅是總公司的員工伙伴,我在商店和配送中心偶然遇到的員工伙伴以至卡車司機(jī)都驚人地富有,這是他們做夢(mèng)都想不到的,他們都是工薪階層人士,只是非常明智地通過(guò)削減工資來(lái)購(gòu)買沃爾瑪股票,并且在過(guò)去多年里都持有那些股票。通過(guò)把利潤(rùn)共享和員工伙伴股票購(gòu)買計(jì)劃相結(jié)合,沃爾瑪員工伙伴成為了自己公司的股東。公司在過(guò)去多年里不斷發(fā)展并表現(xiàn)優(yōu)異,這導(dǎo)致了11次十送十的股票分割,那些把整個(gè)事業(yè)生涯都貢獻(xiàn)給公司的員工伙伴獲得了驚人的回報(bào),由于繼續(xù)在計(jì)時(shí)工資崗位上工作,他們因?yàn)檫@些股票分割變得非常富有。許多參加利潤(rùn)共享和員工伙伴股票購(gòu)買計(jì)劃的卡車司機(jī)以及商店和配送中心的員工伙伴成為了百萬(wàn)富翁,其中一些人的資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)了數(shù)百萬(wàn),美國(guó)夢(mèng)想正是這樣成為現(xiàn)實(shí)的! 薩姆?沃爾頓取得巨大成就的第二個(gè)成功秘訣是“和幫助過(guò)你的人一起分享成功”,這是在沃爾瑪首次成為上市公司時(shí)他所實(shí)施的最重要的戰(zhàn)略。由于薩姆?沃爾頓相信“獲取成功需要的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人”,于是在這個(gè)信念基礎(chǔ)上提出了利潤(rùn)共享理論,同時(shí)他也認(rèn)為沃爾瑪?shù)某晒π枰袉T工伙伴的共同努力。單單是利潤(rùn)共享這個(gè)創(chuàng)新就使薩姆先生把員工伙伴變成了忠實(shí)和動(dòng)力十足的高效能商業(yè)伙伴團(tuán)隊(duì),這種忠實(shí)使沃爾瑪名列《財(cái)富500強(qiáng)》名單的榜首,同時(shí)也給沃爾瑪員工伙伴創(chuàng)造了超出他們所有人想象的財(cái)富。艾森豪威爾總統(tǒng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“勸說(shuō)是讓他人做你希望他們做的事,并讓他們感到非常樂(lè)意的一種藝術(shù)。”他給出的建議就是,在試圖說(shuō)服他人做你希望他們做的事之前,先問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)了解他們想要的是什么,然后說(shuō)明如何才能得到這些想要的東西,以及你會(huì)在他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中給予幫助,并且公司反過(guò)來(lái)也可以實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo),從而激勵(lì)他們采取行動(dòng)。薩姆?沃爾頓實(shí)施利潤(rùn)共享計(jì)劃時(shí)就是信奉這一原則,由于員工伙伴都能從這一行動(dòng)中分得一杯羹,他們會(huì)盡一切努力來(lái)幫助沃爾瑪實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。薩姆先生是一個(gè)非常聰明的人,因?yàn)樗庾R(shí)到了員工伙伴才是沃爾瑪最重要的財(cái)富,他把員工伙伴當(dāng)作合作伙伴看待并授予他們?yōu)轭櫩头?wù)的權(quán)力,他知道這樣做是在釋放一種叫做所有權(quán)的強(qiáng)有效的商業(yè)催化劑。薩姆?沃爾頓領(lǐng)先于他的時(shí)代,因?yàn)樗茉缇驼J(rèn)為公司內(nèi)部的顧客服務(wù)、授權(quán)以及所有權(quán)是大有益處的,這些概念在若干年后才成為世界各地的商業(yè)顧問(wèn)所吹捧的每日計(jì)劃。
媒體關(guān)注與評(píng)論
他具體展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神,是美國(guó)夢(mèng)的縮影?!绹?guó)向這位商業(yè)領(lǐng)袖致敬! ——美國(guó)前總統(tǒng)布什薩姆·沃爾頓了解人性。他給員工最好的,給顧客最好的,任何和他有接觸的人,都可以學(xué)到一些有價(jià)值的東西?! ㄓ秒姎夤厩岸麻L(zhǎng)杰克·韋爾奇認(rèn)識(shí)薩姆·沃爾頓的人,都以他為榜樣。 ——摩托羅拉公司董事長(zhǎng) 羅伯特·加爾文薩姆·沃爾頓是20世紀(jì)最出色的企業(yè)家?! 芾泶髱煖贰け说盟顾_姆·沃爾頓一手締造了沃爾瑪?shù)蹏?guó)。它超過(guò)了石油、銀行、汽車制造業(yè),以一家非生產(chǎn)制造商的身份躋身長(zhǎng)期由制造業(yè)所雄踞的排行榜首位,著實(shí)令人稱奇?! 绹?guó)《財(cái)富》雜志
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《贏遍全世界:沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓10堂課》由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。
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