員工監(jiān)管

內(nèi)容概要

本書以成功監(jiān)管的必備技能為基礎(chǔ),共分為五篇,包括監(jiān)管基礎(chǔ)知識、計(jì)劃和組織職能、人事職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能等內(nèi)容。在編寫過程中,作者按照教師、學(xué)生和相關(guān)從業(yè)人員的要求來撰寫本書,盡量安排讀者感興趣的概念和材料。    本書通過貫穿正文或各章結(jié)尾處大量的案例，來強(qiáng)調(diào)從主管的視角看現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用。每一章都以一個監(jiān)管困境開始，這個監(jiān)管困境是與各章主題相關(guān)的一個現(xiàn)實(shí)中的案例。在每一章結(jié)束時(shí)再回顧這個案例，提出這個監(jiān)管困境的解決方案。本書還保持了實(shí)踐性強(qiáng)的特征，在每章中都有幾個監(jiān)管實(shí)例。這些實(shí)例包含了真實(shí)的事件或新的事跡，以進(jìn)一步構(gòu)建各章的核心內(nèi)容。對于本版來說，這些實(shí)例絕大多數(shù)是新的。每章都包括復(fù)習(xí)題和幾個技能訓(xùn)練題。另外，在每章后面附上技能訓(xùn)練應(yīng)用案例，包括兩個案例和至少兩個實(shí)踐練習(xí)。

作者簡介

萊斯利·W·魯,美國佐亞州立大學(xué)羅賓遜商學(xué)院管理學(xué)榮譽(yù)教授。曾任五角大樓美國軍隊(duì)管理體制協(xié)助機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)處理項(xiàng)目的官員，以及三角洲航空公司工程師。此外，他還在很多私人和公共組織機(jī)構(gòu)內(nèi)擔(dān)任計(jì)劃、組織及策劃方面的顧問和培訓(xùn)師。

書籍目錄

第1篇 員工監(jiān)管基礎(chǔ)知識　第1章 主管的工作　第2章 制定有效和創(chuàng)造性的決策　第3章 發(fā)展溝通技能　第4章 道德與組織政治　第5章 時(shí)間管理第2篇 計(jì)劃與組織職能　第6章 監(jiān)管計(jì)劃　第7章 組織和授權(quán)　第8章 工作團(tuán)隊(duì)　第9章 生產(chǎn)力與方法改進(jìn)第3篇 人事職能　第10章 人事和培訓(xùn)技能　第11章 績效評估與獎勵　第12章 平等就業(yè)機(jī)會　第13章 理解工會第4篇 領(lǐng)導(dǎo)職能　第14章 激勵今天的員工　第15章 領(lǐng)導(dǎo)員工　第16章 處理沖突和壓力　第17章 適應(yīng)變革　第18章 為員工提供咨詢和支持第5篇 控制職能　第19章 監(jiān)管控制與質(zhì)量　第20章 控制成本和庫存以提高生產(chǎn)力　第21章 安全與事故與預(yù)防　第22章 員工關(guān)系術(shù)語表名詞索引

媒體關(guān)注與評論

　　卓越經(jīng)理人必修的最佳課程！　　現(xiàn)代社會，工作已經(jīng)發(fā)生了變化，時(shí)間管理、信息管理、工作壓力、多元化以及科技給管理者提出了親折挑戰(zhàn)，本書以一種通俗易懂、易于掌握的結(jié)構(gòu)幫助你理解這些現(xiàn)實(shí)問題。

編輯推薦

　　本書是人力資源管理精選教材譯叢之一，在國外MBA教學(xué)中應(yīng)用多年，不斷修訂和不斷改進(jìn)的高階版本，其價(jià)值和有效性已經(jīng)在多年教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。　　本書是以成功監(jiān)管必備技能為基礎(chǔ)來組織編寫的，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)力，通過貫穿正文或各章結(jié)尾處大量的案例，來強(qiáng)調(diào)從主管的視角看各生產(chǎn)力要素在現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用。每一章都以一個監(jiān)管困境開始，這個監(jiān)管困境是與各章主題相關(guān)的一個現(xiàn)實(shí)中的案例。在每一章結(jié)束時(shí)再回顧這個案例，提出這個監(jiān)管困境的解決方案。本書卓越經(jīng)理人必修的最佳課程。

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