國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2011-8  出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社  作者:張曉 等主編  頁(yè)數(shù):192  

內(nèi)容概要

這本《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》由張曉、王巖主編,在編寫(xiě)過(guò)程中考慮了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì),在體系與內(nèi)容上注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,基本涵蓋了近年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的新觀點(diǎn)。針對(duì)高等職業(yè)院校財(cái)經(jīng)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生特點(diǎn),本書(shū)在注重講述理論的同時(shí)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),每章都配有“小鏈接”、“本章練習(xí)”等多種欄目。

書(shū)籍目錄

第一章  國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程及觀念的演進(jìn)
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)及研究的主要內(nèi)容
第二章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境分析與評(píng)估
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境分析與評(píng)估
第三章 國(guó)際市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)及其行為分析
第二節(jié) 集團(tuán)市場(chǎng)及其行為分析
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)及其行為分析
第四章 國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分、選擇和定位
第一節(jié) 、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
第五章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研機(jī)構(gòu)與調(diào)研活動(dòng)的程序
第六章 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品策略
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品
第二節(jié) 國(guó)際產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的品牌商標(biāo)策略與包裝策略
第七章 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略
第一節(jié) 影響國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)的主要因素
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的定價(jià)方法與步驟
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的定價(jià)策略
第八章 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道策略
第一節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道概述
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道的構(gòu)建
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)與管理
第九章 國(guó)際市場(chǎng)促銷(xiāo)策略
第一節(jié) 促銷(xiāo)與促銷(xiāo)組合
第二節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)廣告策略
第三節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)策略
第四節(jié) 國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系策略
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程從引起需求開(kāi)始。購(gòu)買(mǎi)者發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)情況和理想狀態(tài)的差距,這就產(chǎn)生了需求。這種需求可能由內(nèi)部刺激引起,比如個(gè)人的正常需求強(qiáng)烈到一定程度,變成了一種動(dòng)力,像饑餓、口渴等。需求也可由外部刺激引起。如上班族在下班的路上看到超市打折促銷(xiāo)的活動(dòng),令人心動(dòng)的產(chǎn)品價(jià)格可能刺激他購(gòu)買(mǎi)。在這一階段,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)研究消費(fèi)者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題和需求。 ?。ǘ┦占畔ⅰ ∩钪械慕?jīng)驗(yàn)和習(xí)慣會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)者的信息收集。消費(fèi)者收集信息可從以下幾方面進(jìn)行:一是商業(yè)來(lái)源:廣告、銷(xiāo)售人員、商店、包裝和商品展示;二是公共來(lái)源:大眾傳媒和消費(fèi)者協(xié)會(huì);三是個(gè)人來(lái)源:家庭、朋友、鄰居和熟人;四是經(jīng)驗(yàn)來(lái)源:使用產(chǎn)品過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?! ∫话阆M(fèi)者得到的多數(shù)商品信息來(lái)自商業(yè)來(lái)源,這些來(lái)源由營(yíng)銷(xiāo)者控制著。最有效的來(lái)源是個(gè)人來(lái)源,尤其是在消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的選擇上。商業(yè)來(lái)源通常只是通知購(gòu)買(mǎi)者,但是個(gè)人來(lái)源會(huì)為購(gòu)買(mǎi)者證明和評(píng)估商品好壞。例如,從事國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)人員通常通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)了解本人所在公司的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),而從其他公司的人員那里,可以得到評(píng)價(jià)其他貿(mào)易品的信息?! ‘?dāng)獲得更多的信息時(shí),消費(fèi)者對(duì)商品的了解在增加。一個(gè)公司必須設(shè)計(jì)它的營(yíng)銷(xiāo)組合,使消費(fèi)者了解它的品牌。企業(yè)要仔細(xì)地把消費(fèi)者信息來(lái)源分類(lèi),并明確各種來(lái)源的重要程度,要問(wèn)消費(fèi)者第一次是如何聽(tīng)到該品牌的,收到的是什么樣的信息,怎樣看其他來(lái)源的重要性等?!  ?/pre>

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