現(xiàn)場(chǎng)改善

內(nèi)容概要

　　對(duì)于日本來說，現(xiàn)在是一個(gè)形勢(shì)嚴(yán)峻的時(shí)代，前所未有的巨大變化正在接踵而至。
即使是長(zhǎng)年從事制造業(yè)，為日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出過巨大貢獻(xiàn)的人，如今也會(huì)感到無所適從。
 那么，我們究竟如何做才好呢? 只要等一等，就會(huì)有辦法了嗎?
　　我認(rèn)為等待毫無益處。不僅如此，為了生存下去，我們必須要絞盡腦汁思考自己的工作如何做才能符合市場(chǎng)的需要，更要思考如何改變制造業(yè)。我們必須為這些目標(biāo)的達(dá)成而努力思索并保證其成功實(shí)行。

作者簡(jiǎn)介

　　柿內(nèi)幸夫現(xiàn)任改善顧問株式會(huì)社常務(wù)董事總顧問、立命館大學(xué)研究生院經(jīng)營(yíng)專業(yè)客座教授、工學(xué)博士、工程師（經(jīng)營(yíng)工學(xué)）。
1974年東京工業(yè)大學(xué)工學(xué)部經(jīng)營(yíng)工學(xué)專業(yè)畢業(yè)；1982年斯坦福大學(xué)研究生院IE專業(yè)結(jié)業(yè)；2006年慶應(yīng)義塾大學(xué)工學(xué)部博士課程結(jié)業(yè)。曾就職于日產(chǎn)汽車生產(chǎn)管理部門，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從事提高生產(chǎn)率的活動(dòng)和教育培訓(xùn)工作。曾任吉原工廠IE擔(dān)當(dāng)課課長(zhǎng)，1992年辭職?，F(xiàn)在供職于改善顧問株式會(huì)社，從事與現(xiàn)場(chǎng)改善及企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)改善相關(guān)的顧問及咨詢工作。在汽車、電力、食品、鑄造、建筑、IT產(chǎn)業(yè)等廣泛領(lǐng)域中深入生產(chǎn)一線，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。
　　佐藤正樹現(xiàn)任株式會(huì)社professio[1aI network董事顧問、靜岡縣東部生產(chǎn)率協(xié)議會(huì)講師。
1975年京都大學(xué)法學(xué)部畢業(yè)。曾就職于日產(chǎn)汽車人事部，從事人事制度的建立、運(yùn)用以及人才的培養(yǎng)工作。歷任關(guān)系企業(yè)室、人事部經(jīng)理、富士工廠人事課長(zhǎng)、JATCO人事部總經(jīng)理，1999年辭職?，F(xiàn)在從屬于株式會(huì)社professional
nefwork，從事與人事制度、管理、人才培養(yǎng)有關(guān)的咨詢工作。在測(cè)量機(jī)制造公司、汽車相關(guān)零件制造公司、重工業(yè)公司、鐵路公司等企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

書籍目錄

序言
第1章　什么是“改善”
　1—1　制造業(yè)發(fā)生的大變化
　1—2　所謂提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的改善
　1—3　企業(yè)間業(yè)績(jī)的差距在哪里
　1—4　提高利潤(rùn)唯有降低成本
　1—5　改善是目的還是手段
　1—6　為了什么而改善
　1—7　改善提案制度將在今后發(fā)揮大作用
　1—8　以改善為目標(biāo)的“思考提示”
　1—9　誰都能做到改善
第2章　推進(jìn)5S
　2—1　什么是5S
　2—2　與某工廠廠長(zhǎng)的對(duì)話
　2—3　什么是整理
　2—4　將需要的物品與不需要的物品分開
　2—5　在現(xiàn)場(chǎng)全員參與貼紅標(biāo)簽
　2—6　親眼看到的整理活動(dòng)
　2—7　整理活動(dòng)的完成
　2—8　什么是整頓
　2—9　維持整頓的難點(diǎn)
　2—10　如何看待整頓
　2—11　物品的標(biāo)示方法
　2—12　物品擺放遵循的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則
　2—13　為了后續(xù)工序的整頓
　2—14　經(jīng)過植物性神經(jīng)的整頓
　2—15　先入者先出
　2—16　整頓的完成
　2—17　什么是清掃
　2—18　對(duì)于污垢的思維方法
　2—19　用力擦洗，抓住清掃的深意
　2—20　全員參與清掃
　2—21　什么是清潔
　2—22　什么是素養(yǎng)
　2—23　5S的完成
第3章　清除浪費(fèi)
　3—1　什么是浪費(fèi)
　3—2　生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)
　3—3　等待的浪費(fèi)
　3—4　搬運(yùn)的浪費(fèi)
　3—5　加工本身的浪費(fèi)
　3—6　庫(kù)存浪費(fèi)
　3—7　減少庫(kù)存的方法
　3—8　動(dòng)作浪費(fèi)
　3—9　發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)的方法
　3—10　出現(xiàn)次品而造成的浪費(fèi)
　3—11　設(shè)備的內(nèi)制化
　3—12　設(shè)備內(nèi)制化的方法
第4章　理清制造流程
　4—1　什么是供應(yīng)鏈
　4—2　為什么供應(yīng)鏈需要管理
　4—3　供應(yīng)鏈管理
　4—4　—什么是開發(fā)周期
　4—5　開發(fā)周期的縮短
　4—6　為了縮短開發(fā)周期
　4—7　工序轉(zhuǎn)換的改善
　4—8　內(nèi)部工序轉(zhuǎn)換的外部化
　4—9　內(nèi)部工序轉(zhuǎn)換的改善
第5章　加強(qiáng)改善的管理
　5—1　管理者的權(quán)限和責(zé)任
　5—2　管理者是實(shí)施計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的承擔(dān)者
　5—3　有計(jì)劃地培養(yǎng)人才
　5—4　將問題轉(zhuǎn)化為機(jī)遇
　5—5　體現(xiàn)在法律上的管理者
　5—6　管理者是先鋒還是跟隨者
　5—7　管理者的一句話作用巨大
　5—8　西掘隊(duì)長(zhǎng)的管理循環(huán)
　5—9　不要對(duì)事實(shí)視而不見——把握現(xiàn)狀的要點(diǎn)
　5—10　描繪應(yīng)有的狀態(tài)——解決問題的要點(diǎn)
　5—11　問題解決的關(guān)鍵在于抓住主要原因
　5—12　試著檢查一下自己工作的P—D—C—A
　5—13　管理者原本的工作是什么
　5—14　盡快運(yùn)用P—D—C—A
　5—15　“這樣的改善能讓企業(yè)贏利嗎?”
　5—16　能夠產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)與不能產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)
　5—17　“思考”會(huì)成為企業(yè)的力量
　5—18　能夠持續(xù)進(jìn)行自我變革的企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)較好
　5—19　讓他們?yōu)殡y，讓他們思考
　5—20　在解決剩下的困難重重的20％的問題中，會(huì)產(chǎn)生差距
　5—21　認(rèn)真作好報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商議(HOLJRENSOLJ)
　5—22　真正的溝通是很困難的
　5—23　為了巧妙地進(jìn)行HOLJRENSOU
　5—24　溝通順暢的狀態(tài)是什么樣
　5—25　克服溝通的困難
　5—26　傾聽的態(tài)度極為重要
第6章　改善的人才培養(yǎng)
　6—1　為什么培養(yǎng)全能工人是必要的
　6—2　實(shí)現(xiàn)全能工人化的前提是標(biāo)準(zhǔn)化
　6—3　工作的標(biāo)準(zhǔn)化就是經(jīng)營(yíng)的標(biāo)尺
　6—4　—制定并教給員工工作的標(biāo)準(zhǔn)
　6—5　不要輕視OJT
　6—6　將富有緊張感的OffJT進(jìn)行到底
　6—7　改善唯有固定下來才是真正的改善
　6—8　進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
　6—9　對(duì)改善的三個(gè)提示
第7章　改善技術(shù)的歷史
　7—1　改善的開端是“分工”
　7—2　“互換性”大發(fā)明
　7—3　改善的鼻祖——泰勒和吉爾布雷斯
　7—4　劃時(shí)代的批量生產(chǎn)技術(shù)——福特系統(tǒng)
　7—5　對(duì)“勞動(dòng)意愿”的研究
　7—6　從管制圖到TQC
　7—7　P—D—C—A是工作的構(gòu)架
第8章　改善的心
　8—1　把固有觀念全部扔掉
　8—2　馬上動(dòng)手，借口無用
　8—3　不要因金錢而逃避，要以智慧取勝
　8—4　尋根究底問5次“為什么”
　8—5　改善沒有終點(diǎn)，要把現(xiàn)在當(dāng)作最低點(diǎn)

章節(jié)摘錄

　　需要全體員工透徹理解整理和整頓本來的宗旨，認(rèn)真加以維持?！　〉谒姆鍒D是“先入者先出化”。就像字面意思說的那樣，先放進(jìn)去的物品要按照順序先取出。“先入者先出”說的就是這樣一種物品的移動(dòng)方法。對(duì)象是食品，如果長(zhǎng)時(shí)間放置不管，可能會(huì)發(fā)霉或腐爛，所以先入者先出是非常重要的管理項(xiàng)目。但是，如果在原料是金屬或者塑料的情況下，雖不能一概而論，但因?yàn)闆]有像食品那么強(qiáng)的緊迫感，所以很容易敷衍了事。有人會(huì)這么想：雖然知道執(zhí)行先入者先出比較好，但還是覺得這些原料跟蔬菜等食品不同，沒必要那么認(rèn)真地執(zhí)行。這可是一種錯(cuò)誤的想法。執(zhí)行這個(gè)規(guī)定的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不是材料會(huì)不會(huì)腐爛，其基礎(chǔ)應(yīng)該是生產(chǎn)制造要嚴(yán)格按照順序來進(jìn)行的思維方式。　　雖說如此，還是有因?yàn)榭臻g不足而無法實(shí)現(xiàn)先進(jìn)者先出的情況。要是能像便利店的冷藏柜那樣，工作人員從里側(cè)上貨，而顧客從前面拿取，當(dāng)然是很好的，不過為此需要準(zhǔn)備相當(dāng)?shù)目臻g。但是，如果因?yàn)闆]有足夠的空間，就認(rèn)為無法執(zhí)行先入者先出，那也不正確。比如，想要使裝在箱子里的零件嚴(yán)格執(zhí)行先入者先出的話，只要規(guī)定按照零件從箱子中取出的順序，將這個(gè)順序?qū)懺诩埳希眉^表示，然后貼起來即可?！　?hellip;…

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