管理學(xué)

前言

管理水平與科學(xué)技術(shù)是現(xiàn)代文明的兩大支柱，科學(xué)技術(shù)是硬件，管理水平是軟件，只有兩者緊密結(jié)合，才能產(chǎn)生出巨大的效能。管理學(xué)的研究和運用，對于提高管理水平，調(diào)動組織成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，合理組織社會生產(chǎn)力，推動社會經(jīng)濟發(fā)展，具有重要意義。現(xiàn)代管理追求科學(xué)化的管理，科學(xué)的管理需要管理科學(xué)的指導(dǎo)?！捌髽I(yè)興衰，三分靠技術(shù)，七分靠管理”，從某種意義上講，管理水平的高低代表著生產(chǎn)力發(fā)展水平的高低，也是經(jīng)濟發(fā)達、社會發(fā)展的重要因素之一。管理學(xué)作為研究人類社會管理活動中各種現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，是在近代社會化大生產(chǎn)條件下和在自然科學(xué)與社會科學(xué)日益發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一門邊緣性..

內(nèi)容概要

本書分管理緒論、管理職能、管理藝術(shù)、管理應(yīng)用和管理發(fā)展等5篇，系統(tǒng)論述了管理學(xué)的基礎(chǔ)常識，管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，管理的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等功能，以及管理學(xué)的溝通、激勵和團隊，管理學(xué)在人力資源、營銷、物流、生產(chǎn)、財務(wù)、信息、質(zhì)量等方面的專業(yè)管理和管理學(xué)目前及未來的創(chuàng)新、知識、戰(zhàn)略等研究熱點。    本書可作為高等院校管理專業(yè)本科生、研究生、MBA、EMBA以及建筑項目工程碩士、物流工程碩士等應(yīng)考參考書。

作者簡介

張明玉，教授，工學(xué)博士，經(jīng)濟學(xué)博士后，管理學(xué)博士生導(dǎo)師。北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院黨委書記，發(fā)展戰(zhàn)略研究所所長，北京市高校學(xué)科帶頭人，北京市教學(xué)名師，鐵道部科技拔尖人才。國家“十五”科技攻關(guān)項目“農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流技術(shù)研究與示范”首席專家，中國國際工程咨詢公司專家委員會委員。研究領(lǐng)域是企業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。近年來主持國家級課題9項、省部級、地方政府、企業(yè)委托課題28項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文110余篇，出版專著5本，獲北京市科學(xué)技術(shù)二等獎等省部級學(xué)術(shù)獎勵5項、省部級教學(xué)獎勵4項。張明玉教授領(lǐng)導(dǎo)的管理學(xué)教學(xué)團隊由10位工商管理專業(yè)的教授、副教授和講師組成，其中，教授3名（張明玉，李培煊，鄔文兵），副教授4名（張文松，呂海軍，陳運濤，顧元勛），講師3人（楊湘玉，王樹祥，姜文生）。8名具有博士學(xué)位。他們分別從北京大學(xué)、南開大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交通大學(xué)、北京交通大學(xué)等全國重點大學(xué)獲得博士學(xué)位。團隊平均年齡38.6歲。其中，北京市教學(xué)名師獎1人，校級優(yōu)秀教師2人，優(yōu)秀主講教師4人。團隊主要成員知識面廣，一專多能。主講教師均具有10年以上的教學(xué)經(jīng)歷，以管理學(xué)教學(xué)為主，兼顧戰(zhàn)略管理、企業(yè)創(chuàng)新學(xué)，生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、管理溝通、營銷管理、企業(yè)診斷與咨詢等與管理相關(guān)課程的教學(xué)工作，教學(xué)經(jīng)驗豐富。

書籍目錄

前言第一篇 管理緒論  第一章 管理與管理學(xué)  第二章 管理思想的演進第二篇 管理職能  第三章 計劃  第四章 組織  第五章 領(lǐng)導(dǎo)   第六章 控制   第七章 決策 第三篇 管理藝術(shù)   第八章 溝通  第九章 激勵  第十章 團隊第四篇 管理應(yīng)用  第十一章 人力資源管理  第十二章 營銷管理  第十三章 物流管理  第十四章 生產(chǎn)管理  第十五章 財務(wù)管理  第十六章 信息管理  第十七章 質(zhì)量管理第五篇 管理發(fā)展  第十八章 創(chuàng)新管理  第十九章 知識管理  第二十章 戰(zhàn)略管理主要參考書目

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   4）缺乏組織內(nèi)最高級領(lǐng)導(dǎo)人的支持。總目標、總戰(zhàn)略雖然由最高管理層做出，但是它們常常把任務(wù)交給較低級的管理人員去負責執(zhí)行，這樣一些高層領(lǐng)導(dǎo)人實際上就沒有為此而承擔起自己的真正責任，其積極性自然也就沒有得到發(fā)揮，這就必然會影響到目標管理的效果。 5）目標的商定很費時間。目標的商定要幾上幾下，統(tǒng)一思想。而有些采用目標管理的公司過分強調(diào)了數(shù)量目標，要求報表和總結(jié)過多。有些管理人員忙于寫總結(jié)、忙報表，對下級只是分派任務(wù)或提提建議，很少坐下來與下級共同研究問題。結(jié)果就造成個別人缺乏責任心。處理不好，可能會造成流于形式，達不到應(yīng)有效果。 6）不靈活的危險。目標管理要取得成效，就必須保持其明確性和肯定性，如果目標常變，就難以說明它是經(jīng)過深思熟慮和周密計劃的結(jié)果，這樣的目標是沒有意義的。但是，計劃是面向未來的，而未來存在許多不確定因素，這又使得必須根據(jù)已經(jīng)變化了的計劃工作前提對目標進行修正。然而，修訂一個目標體系與制定一個目標體系所花費的精力相差無幾，結(jié)果可能迫使主管人員不得不在中途停止目標管理的過程。 總而言之，目標管理是管理體系中一種極為有用的方法，然而要使目標管理獲得更佳的效果，管理者也必須注意克服缺點。 4.如何推行目標管理 推行目標管理，除了要掌握具體的方法外，要特別注意下面三個問題： 1）推行目標管理要有一定的思想基礎(chǔ)和科學(xué)管理基礎(chǔ)。所謂思想基礎(chǔ)是指要教育員工確立全局觀念，長期利益觀念，要正確處理好社會、組織、個人之間的關(guān)系。這是因為目標管理容易滋長急功近利本位主義的傾向，如果沒有一定的思想基礎(chǔ)，設(shè)定目標時就可能出現(xiàn)不顧整體利益和長遠利益的現(xiàn)象。所謂科學(xué)管理基礎(chǔ)是指各項規(guī)章制度比較完善，信息比較通暢，能夠比較準確地度量和評估工作成果。 2）能否推行目標管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。目標管理制度中的領(lǐng)導(dǎo)不是原則的領(lǐng)導(dǎo)，而是具體的實際的領(lǐng)導(dǎo)，對各項指標都要心中有數(shù)。因此實行目標管理不是對領(lǐng)導(dǎo)要求低了而是更高了。目標管理中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間不是命令與服從的關(guān)系，而是平等、尊重、信賴和相互支持的關(guān)系。因此，要求領(lǐng)導(dǎo)改進作風，提高水平，發(fā)揚民主，善于溝通。另外，目標管理中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于授權(quán)，因為沒有分權(quán)就不能創(chuàng)造個人自由地達成目標的條件，這必然要導(dǎo)致目標管理的失敗。

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