主管必備的授權(quán)技巧

出版社:憲業(yè)企管顧問(wèn)有限公司  作者:陳必武 著  頁(yè)數(shù):325  

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  : 美國(guó)著名企管顧問(wèn)史考特·派瑞博士曾提醒管理者:授權(quán)重於領(lǐng)導(dǎo)。別做下屬能做的事。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是一個(gè)「做事者」,成功的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)「成事者」。別忘了,三國(guó)時(shí)的諸葛亮就是這麼累死的。 充分授權(quán),分層負(fù)責(zé),聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)不易。不能放心就不能放心,不能放手只好事事插手。 三國(guó)時(shí)期,時(shí)任丞相主簿的楊顒,跟在諸葛亮身邊,看到諸葛亮日理萬(wàn)機(jī),很擔(dān)心諸葛亮累壞了身子,他提出建言,說(shuō):「治國(guó)和治家一樣,有一定的體制,一定的分工。 以治家為例,奴僕耕種,婢女下廚師,雞管鳴曉,犬管防盜,牛只負(fù)載,馬匹跑路,各司其事,條理分明,主人高枕,安心吃住。如果事事親自掌理,不再分派,只會(huì)弄得筋疲力盡,終無(wú)一成?!?楊顒接著說(shuō):「難道主人的才智不如奴婢雞犬?不,而是他失去做主人的章法?!?楊顒隨後舉出古人的例子,證明分層負(fù)責(zé)的重要。諸葛亮謝謝楊顒的意見(jiàn),楊顒死後,諸葛亮想起這事,還感傷落淚。 三國(guó)諸葛亮的最大失策是什麼?感動(dòng)歸感動(dòng),感傷歸感傷,諸葛亮仍然不放心授權(quán),大小事情仍然親自處理,鞠躬盡瘁,死而後已。因此當(dāng)諸葛亮最後一次北伐,和魏國(guó)大將司馬懿相持,司馬懿就是不出戰(zhàn),卻借諸葛亮派人下戰(zhàn)書(shū)時(shí),和來(lái)者閒話(huà)家常。 看似聊天,實(shí)則探聽(tīng)情報(bào),探聽(tīng)的不是軍隊(duì)調(diào)動(dòng)或軍力等軍情,而是諸葛亮這名主帥的作息。使者回答:「諸葛公夙興夜寐,打二十板以上的刑罰都要親自裁定,做得多,吃得少。」使者走後,司馬懿便對(duì)部將說(shuō):「諸葛諸葛亮食少事繁,恐怕?lián)尾涣硕嗑谩!?司馬懿猜對(duì)了。諸葛亮不久便積勞成疾,病逝了。聰明的諸葛亮,怎麼可能不知道授權(quán)的道理?說(shuō)不定正因?yàn)樗斆鳎粷M(mǎn)意他人的行政績(jī)效,寧可大小業(yè)務(wù)一手?jǐn)埾?。不論如何,諸葛亮身子忙壞了是事實(shí),因此被後人批評(píng)也是事實(shí)。 充分授權(quán),分層負(fù)責(zé),聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)不易。不能放心就不能放手,不能放手只好事事插手。諸葛亮事必躬親的做法,是萬(wàn)萬(wàn)不應(yīng)該的。推演到經(jīng)營(yíng)管理,也是一樣。諸葛亮的苦衷可以理解,卻不值得鼓勵(lì)。 「出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿(mǎn)襟。」每每讀到這千古名句,就會(huì)很自然地想起諸葛亮。想起諸葛亮就會(huì)爲(wèi)他的天縱英才而擊掌,但更多的時(shí)候,是爲(wèi)他而長(zhǎng)歎。

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  授權(quán)重於領(lǐng)導(dǎo)。別做下屬能做的事。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是一個(gè)「做事者」,成功的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)「成事者」。別忘了,三國(guó)時(shí)的諸葛亮就是這麼累死的?! 」芾碚叩穆氊?zé)是引領(lǐng)而非運(yùn)營(yíng),管理者的職責(zé)都是要最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的資源,聯(lián)合力量,齊心合力地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。管理者沒(méi)有三頭六臂,不能事必躬親,但管理者又必須對(duì)每件事承擔(dān)自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?! 〕晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)者,都是懂得授權(quán)之道的。領(lǐng)導(dǎo)者的工作,在於完成任務(wù),而不是運(yùn)營(yíng)任務(wù)。只要能完成,能透過(guò)別人而做,就不要自己動(dòng)手去做?! ”緯?shū)就授權(quán)管理:授權(quán)前的準(zhǔn)備、授權(quán)中的控制、授權(quán)後的評(píng)估總結(jié)及要注意的細(xì)節(jié)做詳細(xì)的介紹,通過(guò)對(duì)本書(shū)內(nèi)容的學(xué)習(xí)將更為深刻地理解授權(quán)管理。

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