市場營銷學

內容概要

　　《市場營銷系列·高等職業(yè)教育經濟管理類“十一五”規(guī)劃教材：市場營銷學》是高等職業(yè)教育經濟管理類“十一五”規(guī)劃教材之一。在全面系統(tǒng)介紹市場營銷理論的基礎上，《市場營銷系列·高等職業(yè)教育經濟管理類“十一五”規(guī)劃教材：市場營銷學》立足于高等職業(yè)教育實踐，以職業(yè)技能訓練為核心，突出案例教學，注重培養(yǎng)學生的實際應用能力和創(chuàng)新精神。本書共十一章，內容包括：緒論、市場營銷環(huán)境、市場營銷調研與需求預測、購買者行為分析、市場細分與目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷計劃組織與控制、客戶管理。全書內容豐富，重點突出，體例生動，實訓設計合理，適應了高等職業(yè)技術教育的要求?！　　妒袌鰻I銷系列·高等職業(yè)教育經濟管理類“十一五”規(guī)劃教材：市場營銷學》適合作為高職高專、成人高校經濟管理類專業(yè)的教材，或企業(yè)、咨詢培訓機構的培訓教材或輔導書，也可供營銷人員、一般讀者自學使用。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 市場營銷學概述一、市場營銷學的含義二、市場營銷學研究的對象及內容三、市場營銷學的產生和發(fā)展第二節(jié) 市場營銷觀念的演變一、市場營銷觀念及其演變二、傳統(tǒng)營銷觀念與現代營銷觀念的區(qū)別三、顧客滿意和創(chuàng)造顧客價值第三節(jié) 市場營銷理論的新發(fā)展一、大市場營銷理論二、整合市場營銷理論三、綠色營銷理論四、服務營銷理論五、網絡營銷理論第二章 市場營銷環(huán)境第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特點一、市場營銷環(huán)境的含義及分類二、市場營銷環(huán)境的特點三、市場營銷環(huán)境分析的目的第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境一、人口環(huán)境二、經濟環(huán)境三、政治、法律環(huán)境四、自然環(huán)境五、科學技術環(huán)境六、社會文化環(huán)境第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境一、企業(yè)本身二、供應商三、營銷中介四、顧客五、公眾六、競爭者第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析一、市場機會分析二、環(huán)境威脅分析三、機會與威脅的綜合分析第三章 市場營銷調研與需求預測第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)一、市場營銷信息的含義與特征二、市場營銷信息系統(tǒng)第二節(jié) 市場營銷調研過程與方法一、市場營銷調研的含義和作用二、市場營銷調研的類型和內容三、市場調研的步驟四、市場營銷調研的方法第三節(jié) 市場需求預測一、市場預測的概念與作用二、市場預測的分類與程序三、市場需求預測的方法第四章 購買者行為分析第一節(jié) 消費者購買行為分析一、市場及其分類二、消費者市場的特點三、消費者需求與購買動機分析四、消費者購買行為分析五、消費者購買決策過程第二節(jié) 組織購買行為分析一、組織購買特點及購買類型二、生產者購買行為分析三、生產者市場購買決策過程四、中間商市場……第五章 市場細分與目標市場營銷策略第六章 產品策略第七章 價格策略第八章 分銷渠道策略第九章 促銷策略第十章 市場營銷計劃、組織與控制第十一章 客戶管理參考文獻

圖書封面

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