物業(yè)管理從業(yè)人員上崗考前必讀

內(nèi)容概要

全書內(nèi)容由三部分組成，第一部分為物業(yè)管理的相關理論與相關知識，包括物業(yè)管理概論、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理、房屋建筑構造的基礎知識和識圖的基本方法等；第二部分為物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓復習指導材料，包括練習題、參考答案、案例分析等；第三部分為物業(yè)管理的相關法規(guī)，這些法規(guī)既有國務院頒布的第一部物業(yè)管理行政法規(guī)《物業(yè)管理條例》，又有書中第二部分練習題中涉及的相關內(nèi)容，將這些法規(guī)列入書中，目的是幫助廣大物業(yè)管理決策者、管理者、經(jīng)營者以及從業(yè)人員通過學習專業(yè)理論和政策法規(guī)，提高執(zhí)業(yè)素質和管理水平，增強法律意識和法律觀念，用法律規(guī)范其經(jīng)營管理行為，使其置于政府有關部門和業(yè)主的監(jiān)管、監(jiān)督之下，并通過物業(yè)管理法規(guī)的建立和行使，進一步規(guī)范物業(yè)管理市場，維護社會、業(yè)主、企業(yè)三方利益，充分發(fā)揮物業(yè)管理在促進經(jīng)濟增長、提高人民群眾居住水平中的作用。    本書是一本融理論性、專業(yè)性、可操作性于一體的讀物，除作物業(yè)管理企業(yè)中級以上管理人員學習輔導參考書外，也適用于其他物業(yè)管理從業(yè)人員學習培訓之用。

書籍目錄

第一部分 物業(yè)管理與房地產(chǎn) 第一章 物業(yè)管理概論  第一節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理   一、物業(yè)及物業(yè)分類   二、物業(yè)管理   三、物業(yè)管理的基本原則   四、物業(yè)管理的演變及其對行業(yè)發(fā)展的影響   五、我國物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢   六、物業(yè)管理的基本內(nèi)容和基本環(huán)節(jié)   七、物業(yè)管理企業(yè)與政府及相關部門的責權劃分   八、物業(yè)管理市場的形成與發(fā)展  第二節(jié) 物業(yè)管理與房地產(chǎn)開發(fā)   一、物業(yè)管理的早期介入   二、物業(yè)的竣工驗收與接管驗收   三、物業(yè)入伙   四、物業(yè)管理企業(yè)   五、業(yè)主與業(yè)主大會   六、《業(yè)主公約》   七、業(yè)主委員會   八、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)的關系  第三節(jié) 房屋修繕管理   一、房屋修繕   二、物業(yè)管理企業(yè)房屋修繕管理內(nèi)容   三、房屋損壞原因   四、房屋損壞等級評定      五、房屋修繕工程分類   六、房屋的日常養(yǎng)護   七、白蟻防治管理   八、房屋設備管理  第四節(jié) 物業(yè)管理綜合服務   一、物業(yè)管理綜合服務的內(nèi)容、特點   二、環(huán)境衛(wèi)生管理   三、綠化管理   四、治安管理   五、消防管理   六、車輛道路管理   七、物業(yè)管理與保險     第五節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)管理  第六節(jié) 物業(yè)管理合同的履行與管理  第七節(jié) 物業(yè)管理的法制建設  第八節(jié) 物業(yè)管理從業(yè)人員應具備的相關知識 第二章 房地產(chǎn)投資  第一節(jié) 房地產(chǎn)的種類和特性  第二節(jié) 房地產(chǎn)投資的形式與優(yōu)缺點  第三節(jié) 房地產(chǎn)市場的特性與功能  第四節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)的可行性研究  第五節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)的建設過程  第六節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)項目的資金融通 第三章 房屋建筑基本知識  第一節(jié) 房屋結構構造與識圖  第二節(jié) 變形縫和抗震構造措施  第三節(jié) 如何識讀各類圖紙第二部分 物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓復習指導資料及答案第三部分 相關法律法規(guī)參考文獻

圖書封面

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