青年現(xiàn)代禮儀全知道

前言

我國是著名的禮儀之邦，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)。在很多年以前，我國人民就對禮儀有了深刻的認(rèn)識。在《詩經(jīng)》中有這樣的詩句：“相鼠有皮，人而無儀。人而無儀，不死何為？相鼠有齒，人而無止。人而無止，不死何俟？相鼠有體，人而無禮。人而無禮，胡不遄死？”從詩句中不難看出，古代人對禮儀就十分重視?？鬃釉?jīng)說過：“禮者，敬人也?！睆谋举|(zhì)上講，禮儀是待人接物的基本態(tài)度，只有尊重別人，別人才能尊重自己。    所謂禮儀，是指人際交往的基本準(zhǔn)則，是人際交往的行為秩序，具有民族性、地域性和國別性，是人類文明進步的普遍特性之一。禮儀與交際對每個人來說都很重要，二者相輔相成，沒有明顯的界限，這是人際交往與溝通的必要組成部分。講究禮儀也是社會進步的重要標(biāo)志，只有講究禮儀，我們的交際應(yīng)酬才會更加順利。    在日常的生活中，我們應(yīng)該注意相關(guān)的禮儀。是否遵守相關(guān)的禮儀可以從側(cè)面反映出一個人的素質(zhì)，自覺遵守禮儀規(guī)范，與他人溝通就會更容易，有助于我們在人際交往中獲取成功，也有助于我們的事業(yè)順利發(fā)展。在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀才能文明。與人交往最重要的是要彬彬有禮，只有這樣才容易與人溝通，樹立自己的形象。所以，每個人都要學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀。    目前，我國正在努力構(gòu)建和諧社會，構(gòu)建和諧社會也離不開文明禮儀。只有每個人都遵守文明禮儀，遵守社會公德，遵守人與人之間交往的基本準(zhǔn)則，才能與別人的關(guān)系更融洽，社會也才會更和諧。所以，只要我們遵守相關(guān)的禮儀，也算是為構(gòu)建和諧社會貢獻了自己的一份力量。    禮儀包括很多方面，在商界打拼的人要注意商務(wù)禮儀；在職場馳騁的白領(lǐng)，要注意職場禮儀；與人交往的過程中要注意交際禮儀；出國旅行，無論是公務(wù)還是個人旅游，更要注意言談舉止，因為個人的形象也代表著國家的形象。本書從工作和生活中的各個方面介紹了相關(guān)的禮儀，有商務(wù)禮儀、職場禮儀、儀式禮儀、交際禮儀、生活禮儀、公共場所禮儀、儀態(tài)禮儀、服務(wù)禮儀、居家禮儀和涉外禮儀。無論是商務(wù)人士，還是剛剛步人社會的年輕人，通過閱讀本書，相信都能受益匪淺。

內(nèi)容概要

　　如何成為最受歡迎的人？如何獲得脫穎而出的競爭力？如何讓人無法對你說NO？優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，都足以為你搭建良好的溝通橋梁，讓你獲得無與倫比的力量，為你創(chuàng)造不可估量的價值。
　　通過《青年現(xiàn)代禮儀全知道》，你將學(xué)到商務(wù)禮儀、職場禮儀、儀態(tài)禮儀、儀式禮儀、交際禮儀、生活禮儀、公共場所禮儀、會面禮儀、居家禮儀、服務(wù)禮儀、涉外禮儀等生活中可能接觸到的所有禮儀規(guī)范。
　　這是一本全新的禮儀書，以實用而規(guī)范的解說向讀者全面展示了禮儀的魅力所在。只要你在生活中靈活掌握和運用，一定會讓你的舉止流露出自信和得體，最終讓你建立完美的人生。

書籍目錄

第一章 商務(wù)禮儀
　尊重客戶的禮儀
　商務(wù)拜訪禮儀
　商務(wù)接待禮儀
　商務(wù)談判禮儀
　工作會議禮儀
　函件的禮儀
　商務(wù)電子郵件的禮儀
　商務(wù)洽談會的禮儀
　國際商務(wù)禮儀
　商務(wù)旅行的禮儀
　
第二章 職場禮儀
　求職面試的禮儀
　電話面試的禮儀
　初入職場的禮儀
　領(lǐng)導(dǎo)與下屬的禮儀
　與同事相處的禮儀
　辦公室談吐禮儀
　辦公室形象禮儀
　電話禮儀
　辦公室異性交往禁忌
　業(yè)務(wù)員的禮儀
　
第三章 儀式禮儀
　簽約儀式的禮儀
　……
第四章 交際禮儀
第五章 會面禮儀
第六章 生活禮儀
第七章 公共場所禮儀
第八章 儀態(tài)禮儀
第九章 服務(wù)禮儀
第十章 居家禮儀
第十一章 涉外禮儀

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：第四，恰當(dāng)處理視線。在和主考官說話時不要低頭，當(dāng)主考官提出問題時要看著對方的眼睛或眉間，適當(dāng)?shù)貢r候轉(zhuǎn)移注視對方的視線，不要回避視線。如果求職者的視線一直投向窗外或者其他事物，會給主考官留下不好的印象。同時，求職者也不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。作出具體答復(fù)前，可以將視線投在對方的背景上（如墻上），約兩三秒鐘作思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來，看著主考官。（4）正確的語言習(xí)慣語言是人類用以表達思想，進行社會交往的最基本的方式，而求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。良好的語言習(xí)慣能夠體現(xiàn)出求職者的素質(zhì)，所以是每個求職者都應(yīng)該具備的。要想養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，需要做到以下幾點：第一，音量要適中。在面試過程中，求職者的音量以保持主考官能聽清為宜。適當(dāng)放低聲音也是一種禮貌的表現(xiàn)，但是也不能過低，那是缺乏自信的表現(xiàn)。聲音過大也不妥當(dāng)，會給人一種盛氣凌人的感覺。第二，發(fā)音要清晰。只有發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確，主考官才能真正了解求職者的真實水平。對于一般人來說，做到這一點并不難，但是那些發(fā)音器官有缺陷，或者方言較重的求職者卻很難做到發(fā)音清晰。在面試過程中，這些入如果發(fā)現(xiàn)主考官面帶疑惑，可以重復(fù)自己所說的話。在平時，這些人要加強練習(xí)，經(jīng)常大聲朗讀，盡快矯正自己的發(fā)音。第三，語速要適宜。適宜的語速也是面試過程中很重要的因素，語速過慢，主考官會不耐煩；語速過快，會讓人喘不過氣來。適宜的語速并不是從頭到尾保持一成不變的速度和節(jié)奏，而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度以及主考官的節(jié)奏和語速，調(diào)整自己的語速。第四，語言要得體。求職者在回答主考官的提問時，要時刻注意自己的語言，求職者回答問題的語言不要過于偏激，要做到恰當(dāng)?shù)皿w。同時，也要注意自己的語調(diào)。無論是哪一種語言對于各種句式都有語調(diào)規(guī)范。有些同樣的句子，用不同的語調(diào)處理，可表達不同的感情，收到不同的效果。此外，在回答主考官的問題時，要去掉平時說話的口頭禪。

媒體關(guān)注與評論

禮儀是加在一切別種美德之上的一層藻飾，使它們具有特殊效用，去獲得一切接近自己的人的尊重與好感。　　——洛克魅力的50%是你自己所擁有的，而剩下的50%是別人認(rèn)為你所擁有的?！　　_曼·羅蘭

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圖書封面

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