活學說話應(yīng)變術(shù) 妙用辦事操縱術(shù)

出版時間:2011-5  出版社:人民出版社  作者:汪建民  頁數(shù):294  字數(shù):272000  

內(nèi)容概要

古今成大事者,無不是以智慧的頭腦,嫻熟地駕馭辦事的技巧。在辦事的過程中,我們要懂得巧妙地運用“度術(shù)”,針對不同的人,面對不同的事情,就要采取不同的方法。有時候,一個小小的細節(jié)可能就決定了整個事件的成敗。
社會錯綜復(fù)雜,人事盤根錯節(jié),到底會遇到何種難事,我們實難把握。但是為人處事的方法卻是有著一定的規(guī)律性,透過這紛繁的人間萬象,總有那么幾點原則,支撐著所有事件的發(fā)展。這就是我們挖掘和總結(jié)出來的辦事技巧。
本書結(jié)合大量事例針對如何說話辦事進行了全方位、深層次的透析。通過閱讀,讀者能把握說話辦事的技巧,掌握分寸,從而能早日步入妙語生花、辦事游刃有余,為人揮灑自如的藝術(shù)境界。本書結(jié)構(gòu)嚴謹,蘊涵深廣,語言樸實精煉,文字明了簡潔,堪稱是人生的藝術(shù)集萃,但它更是一部蘊涵處世真諦的哲理盛典。

書籍目錄

上篇 活學說話應(yīng)變術(shù)
 第一章  審時度勢的說話應(yīng)變術(shù)
  自我推銷術(shù)——自我推銷,打動對方
  巧妙贊美術(shù)——巧妙贊美,贏得好感
  借題發(fā)揮術(shù)——借題發(fā)揮,側(cè)面說服
  顧全面子術(shù)——尊重人格,留足面子
  慈眉善目術(shù)——力在則聚,力亡則散
  步步緊逼術(shù)——步步緊逼,誘其就范
  鑒貌辨色術(shù)——鑒貌辨色,后發(fā)制人
  甜言蜜語術(shù)——說漂亮話,贏愛人心
 第二章 避免矛盾的說話應(yīng)變術(shù)
  裝瘋賣傻術(shù)——裝瘋賣傻,學會說不
  先行自責術(shù)——主動自責,避免矛盾
  答非所問術(shù)——答非所問,避開鋒芒
  置身其中術(shù)——不同立場,角色互換
  話題轉(zhuǎn)移術(shù)——針鋒相對,轉(zhuǎn)移話題
  以進為退術(shù)——退避三舍,麻痹敵人
  曲意逢迎術(shù)——曲意逢迎,巧言辯解
  求同存異術(shù)——擱置爭議,求同存異
  規(guī)避金錢術(shù)——設(shè)法避免,談錢傷情
 第三章 談吐不凡的說話應(yīng)變術(shù)
  言簡意賅術(shù)——言不在多,達意則靈
  把握分寸術(shù)——言之有度,掌握火候
  幽默脫困術(shù)——幽默風趣,清除尷尬
  動之以情術(shù)一一以情動人,以情成事
  尋同套近術(shù)——履足差肩,感同身受
  以理服人術(shù)——借喻明理,以理服人
  正話反說術(shù)——正話反說,出其不意
  先承后轉(zhuǎn)術(shù)——不知不覺,進入圈套
  迂回說服術(shù)——迂回說服,暗中攻心
 第四章 游刃有余的說話應(yīng)變術(shù)
  賣乖買心術(shù)——簡單方式,打動人心
  以誠贏信術(shù)——真誠待人,贏得信任
  激將逆反術(shù)——反話刺激,激發(fā)潛能
  善意謊言術(shù)——善意謊言,委婉美麗
  欲取姑予術(shù)——將欲奪之,必固與之
  搭橋鋪路術(shù)——一步一步,引導對方
  拋磚引玉術(shù)——拋磚引玉,能獲雙贏
  幽默和諧術(shù)——幽默語言,營造和諧
  寒喧技巧術(shù)——發(fā)自肺腑,誠懇熱忱
 第五章 委婉得體的說話應(yīng)變術(shù)
  委婉含蓄術(shù)——委婉含蓄,易于接受
  旁敲側(cè)擊術(shù)——旁敲側(cè)擊,勸告別人
  實戰(zhàn)暗示術(shù)——含蓄示意,使人領(lǐng)會
  模糊應(yīng)對術(shù)——模糊應(yīng)付,解除困境
  直擊弱點術(shù)——抓住弱點,正面說服
  出奇制勝術(shù)——奇兵奇計,戰(zhàn)勝別人
  沉默以對術(shù)——雄辯是銀,沉默是金
  自嘲拒絕術(shù)一——嘲笑自己,拒絕他人
  委婉勸誡術(shù)——委婉勸誡,曲徑通幽
下篇 妙用辦事操縱術(shù)
參考書目

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:先承后轉(zhuǎn),即先順從對方,把對方的話題接下來,表面上做出某種同意妥協(xié)的姿態(tài),以緩解對方的強硬態(tài)度;然后抓住對方的破綻,詞鋒逆轉(zhuǎn),出其不意,進行反擊,改變對方的某些看法,使對方比較愿意接受。在現(xiàn)實生活中,經(jīng)常遇見的不是絕對對立的是與非、正確與謬誤,所以承接對方的話題是必要的。這很容易形成態(tài)度的緩沖過程,然后再逐漸地轉(zhuǎn)向,使對方改變主觀意見和態(tài)度。許多人在勸說別人時,都證明自己是百分之百的正確,而對方的所有觀點都是錯誤的。其實,精明的勸說者總是就某些事情做些讓步,并找出某些一致的觀點。對方提出某種觀點,總有一定的理由,不會毫無道理。因此,你首先必須給予承認:“是的,你在那件事情上當然是正確的,但是另一面……”“是的,我能理解為什么你會這樣想,但是……”“是的,我知道你在那里干得不錯,但是你是否考慮過這個呢?”采取這種“是的——但是”的技巧,溫和而準確地陳述你的情況和理由,使對方覺得按你這么推理更有道理,他就會心悅誠服地接受你的觀點。這種“是的……但是……”的方法,雖然有點像小學生的作文,但卻妙不可言。

編輯推薦

《活學說話應(yīng)變術(shù),妙用辦事操縱術(shù)》:萬事順心:反之,便如船擱淺灘,步步難行。善于說話辦事的人,在這個世界上能夠如魚得水,

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