學(xué)規(guī)則融團(tuán)隊

前言

不懂規(guī)則，小心被踢出“圈兒外”    越來越多的你們——后80&90后——擁入企業(yè)，并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍。但你們往往未得到60后及70后真正的重用，他們說你們不太“入流”。我深深地知道：1985年后出生的你們，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的騰飛而成長，從未感受過經(jīng)濟(jì)低迷；有的甚至是“6+1”獨生子女，家庭環(huán)境多元復(fù)雜，備受長輩情感影響；你們身處手機(jī)、電腦、相機(jī)、PSP、MP3等科技創(chuàng)新產(chǎn)品的旋渦中，也享受NBA、動漫、品牌、洋快餐等前所未有的物質(zhì)條件；喜歡置身于互聯(lián)網(wǎng)、報刊、電視、電影大片等無限資訊中；你們中有80％依賴虛擬世界的網(wǎng)聊、網(wǎng)游、博客、搜索引擎、火星文等歡度自己的學(xué)生時代。    你們寧肯失業(yè)，也不能容忍自己的價值被忽略；    你們崇尚平等，而不是自上而下的灌輸與命令；    你們個性張揚，舉手投足無不流露出自信和時尚；    你們是“后80及90后”——在中國一個2．8億人的部落，正在快速踏上自己的舞臺，表演自己的角本。    職場中，資深的HR及高級管理者常常有一句經(jīng)典的口頭禪：“團(tuán)隊內(nèi)部一切問題都來源于規(guī)則問題?！钡拇_，規(guī)則之于今天的社會，實在太重要了。真心希望這本《學(xué)規(guī)則融團(tuán)隊》能讓你們快速進(jìn)人自己的角色……    往大了說，缺乏規(guī)則的有效指導(dǎo)，社會分工與合作將無法實現(xiàn)；往小了說，沒有規(guī)則的工作，也難以獲取成功的目標(biāo)、獲取個人價值。    規(guī)則之于個人，是保障職場新人進(jìn)入團(tuán)隊、融入團(tuán)隊、借助團(tuán)隊的基石；規(guī)則之于集體，則是凝聚的黏合劑、團(tuán)結(jié)的潤滑劑。    規(guī)則來源于當(dāng)下的時代，也發(fā)軔于歷史的傳統(tǒng)；規(guī)則來源于具體的單位，也取決于所處的行業(yè)。因此，職場新人校正自身工作的航向，以符合既定的規(guī)則，才能保證職業(yè)之船能夠劈波斬浪、一帆風(fēng)順。    規(guī)則是一把雙刃劍，它有明有暗，甚至對于規(guī)則的改動和超越也自有其規(guī)則。對于遵守規(guī)則、合理利用規(guī)則的新人，職場會給予他豐厚的獎勵和回報；而對于違反規(guī)則、無視規(guī)則的新人，職場也必定會給其以難堪和懲罰。    同時，規(guī)則也不是僵死的，它總是處于不斷變化和創(chuàng)新中。學(xué)規(guī)則要外方內(nèi)圓，用規(guī)則要外圓內(nèi)方！所以，即使你不再是新人，也不妨做一個職場的“風(fēng)向標(biāo)”，敏銳地把握規(guī)則的改變情況，并及時改變工作態(tài)度和做法，以保證自己永遠(yuǎn)跟上時代的變化、規(guī)則的進(jìn)步。    我經(jīng)歷了企業(yè)基層員工—生產(chǎn)計劃員—團(tuán)隊主管—品質(zhì)科長—生產(chǎn)經(jīng)理—HR總監(jiān)—副總裁—專業(yè)培訓(xùn)師這樣豐富的職場經(jīng)歷。在長期的工作和培訓(xùn)生涯中，我看到了很多成功的后80&90后職場新人如何通過遵守規(guī)則獲得利益。也看到了很多失敗的職場新人如何因為違反規(guī)則而被踢出團(tuán)隊。實際上，我正是站在你們的這個角色中，不斷地觀察著形形色色的你們，因此才具備了越來越獨到的培訓(xùn)思路和眼光。    我將通過自身的實際見聞作為案例，加上循循善誘的啟發(fā)和講解，為你們開啟一扇認(rèn)識規(guī)則、把握規(guī)則、利用規(guī)則、最終同規(guī)則融為一體的大門。    當(dāng)然，在你們開始閱讀之前，希望能通過這篇小小的前言，為你們介紹一下本書的特點。    首先，我并沒有一味地在書中強(qiáng)調(diào)勵志的口號。這是因為，“埋頭苦干”的職員典范已經(jīng)成為歷史。真正優(yōu)秀的職場新人，必定是既具備卓越的能力，又能夠完美地認(rèn)識和利用規(guī)則的全面復(fù)合型人才。他們既不會因為缺乏技巧而丟失工作目標(biāo)、喪失工作興趣，也不會因為違背規(guī)則而遭遇職場滑鐵盧，成為職場中的淘汰者。    其次，本書更加真實、更加全面，更加來源于現(xiàn)實的職場。書中的案例均來自于我在公司工作中的同事、下屬，或來自于擔(dān)任培訓(xùn)師工作中的咨詢者、培訓(xùn)對象等(當(dāng)然，出于保護(hù)個人隱私的原因，我將所有主人公的名字都更換為化名)。通過精挑細(xì)選，我將最具有典型意義的案例展示在你們面前。正因為其真實，所以才具備更加現(xiàn)實的力量；正因為其真實，所以才最能代表更多的職場新人。    最后，本書的另一大特點是我敢于說真話、說實話。職場并不是什么美麗的游樂場，也不是偶像劇上描繪的豪車、別墅、度假村和跨國商務(wù)飛機(jī)。職場是真實社會的縮影，是殘酷的競技場。體現(xiàn)在規(guī)則上，既有著合乎情理的明規(guī)則，也有著看似不太合理的暗規(guī)則，甚至還有可能讓職場新人無法理解的領(lǐng)導(dǎo)個人規(guī)則?！敲?，如何用正確的方式面對這些千奇百怪的規(guī)則，又如何在保護(hù)自己利益的基礎(chǔ)上尊重利用這些規(guī)則呢？我在書中給了你們最好的解答。    職場的路有千百條，通向成功的路也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止眼前的大道。不過，無論你選擇了哪一條道路，請千萬記得把重視規(guī)則放在第一位，即讓自己融入團(tuán)隊—找一點切入—最后深入。    后80&90后忠實的朋友吳群學(xué)    2011年9月于北京

內(nèi)容概要

　　《學(xué)規(guī)則融團(tuán)隊》具有以下特點：以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)導(dǎo)性地把“現(xiàn)場管理與管理技能”有機(jī)地融合成課程體系。主講《如何塑造企業(yè)堅實的中層團(tuán)隊》STP系列，課程強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的“三性”要求，即培訓(xùn)課程對象及內(nèi)容要有針對性，培訓(xùn)課程要有系統(tǒng)性，培訓(xùn)課程要有實用性，使培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果！

作者簡介

“漁夫式管理”創(chuàng)導(dǎo)者：吳群學(xué)，工商管理碩士、CEO高級顧問師、MTP實戰(zhàn)管理訓(xùn)練導(dǎo)師、著名的現(xiàn)場管理顧問師、日式株協(xié)會TWI高級講師、國際職業(yè)培訓(xùn)師、中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人。實戰(zhàn)背景曾任韓國三星JQE專案科長，中國總裁網(wǎng)副總裁等職務(wù)。從品質(zhì)QA到品質(zhì)科長、品質(zhì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、生產(chǎn)副總、常務(wù)副總，一步步腳踏實地。有8年企業(yè)中高層管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深知企業(yè)的運作與流程改造，強(qiáng)調(diào)“管理=流程+表格”的簡單管理核心理念。7年專職培訓(xùn)師生涯，培訓(xùn)1680多家企業(yè)，其中世界、中國500強(qiáng)及上市公司186家。在業(yè)內(nèi)率先承諾T80制(即培訓(xùn)Training后現(xiàn)場平均分沒有80分一分錢不收).獲得客戶及培訓(xùn)公司的高度認(rèn)同！其演講風(fēng)格獨樹一幟、揮灑自如、談笑風(fēng)生，被企業(yè)老板稱為EMBA最年輕的少帥！曾獲“2006年深圳十大新銳培訓(xùn)師”稱號、“2008年十大行業(yè)培訓(xùn)師”稱號、“2009年全球500強(qiáng)華人講師(管理類)”稱號，2010年獲由南方民營經(jīng)濟(jì)研究會頒發(fā)的最佳“中層管理專家”獎。課程特色以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)導(dǎo)性地把“現(xiàn)場管理與管理技能”有機(jī)地融合成課程體系。主講《如何塑造企業(yè)堅實的中層團(tuán)隊》STP系列，課程強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的“三性”要求，即培訓(xùn)課程對象及內(nèi)容要有針對性，培訓(xùn)課程要有系統(tǒng)性，培訓(xùn)課程要有實用性，使培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)結(jié)果。

書籍目錄

上篇職場，團(tuán)隊的大舞臺第一章 初人職場，你有幾根“能量柱”總是那只被冷落的孤雁什么好事都沒有你的“入場券”指責(zé)團(tuán)隊的員工不是好員工從“我”到“我們”是職場必經(jīng)路一個人不是“龍”便是“蟲”不懂規(guī)則，勿近團(tuán)隊第二章 學(xué)規(guī)則，迅速融入職場大家庭職場不適合演獨角戲主動學(xué)起來，擺脫你的惰性學(xué)規(guī)則，才能打開職場“任意門”比學(xué)習(xí)更重要的是堅持規(guī)則就是你最大的“能量柱”“新新人類”不可忽視的規(guī)則禁區(qū)第三章 融團(tuán)隊，職場上位的核心競爭力1+1>2，看清團(tuán)隊的神奇力量團(tuán)隊是迅速上位的“巨人之肩與他人優(yōu)勢互補(bǔ)就是你的競爭力加入團(tuán)隊不等于隨大溜別再傻傻地自掃門前雪融入團(tuán)隊，替自己解決問題下篇規(guī)則，團(tuán)隊的黏合劑第四章 社會大舞臺，你是否能撐住場面不做事情做事業(yè)你辛苦，但不痛苦多勞少怨，團(tuán)隊拒絕找借口勤勉踏實，投機(jī)不可取討好自己的壞情緒適應(yīng)你的加班生活第五章 做最好的主角，贏得完美開局告別“被呵護(hù)”情結(jié)，不妨做個“受氣包”一切從“雜家”開始敢于突擊的“士兵”最受歡迎把“三好學(xué)生”繼續(xù)當(dāng)下去從校園“風(fēng)云兒”到職場“小跟班”榮辱不驚的“淡定哥”最可貴第六章 新人出頭，有“禮”走遍天下著裝就是你的鏡子用微笑做一張形象名片人在辦公室不可不知的禮儀高科技通信，禮儀更講究會場內(nèi)外，做個有內(nèi)涵的人讓飯局因你而更有價值第七章 底子不摸清，腳跟站不穩(wěn)上班第一天，自我介紹做足印象隨時準(zhǔn)備學(xué)一手熟悉與你相關(guān)的工作流程讓自己迅速適應(yīng)辦公室大家庭人職之初，別圍著自己轉(zhuǎn)每天都要改變一點第八章 會迅速溝通，和“自己人”打成一片想溝通，先做個高效的“聽筒”多和同事巧“說話”幽默“調(diào)料”，化解新環(huán)境的尷尬讓贊美成為溝通的催化劑給有效溝通架設(shè)一座信任的橋梁勿以事小而拒絕交流第九章 花點兒心思，不讓自己單打獨斗不與同事隔絕，學(xué)會“打群架”尊重是彼此支持的基礎(chǔ)平時明算賬，偶爾也大方“兼容”起來，和不同的人來往分歧時，溫和進(jìn)攻代替強(qiáng)硬爭吵并肩作戰(zhàn)并不是拉幫結(jié)派第十章 讀懂上司，無往不勝上司再遜也要做好他們的陪襯別跟你的上司太較真不做原則性錯誤的替罪羊時刻準(zhǔn)備好“挨罵”將自己看成“領(lǐng)頭羊”讓上司開始培養(yǎng)你的心法第十一章 開始在第一座金山上掘金能做的做好，會做的做精學(xué)會控制局面，別在一開始就被淘汰發(fā)揮特長，巧對“賣老”同事成果要“共享”，而非“加密”別怕好點子被“偷走”適應(yīng)職場里的“淘汰晉級賽”第十二章 求上得中，擴(kuò)張事業(yè)版圖做一匹有準(zhǔn)備的千里良馬安心做好本職工作是前提終極目標(biāo)激勵“菜鳥”變“大蝦”何時去，何時留，這不是一個艱難的決定提高“職商”，遠(yuǎn)離瓶頸一路走來，晉升不是神話后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：職場上，更多的是需要實力說話。如果沒有充分的實力，而總是給團(tuán)隊帶來麻煩，或者需要其他成員的幫助，那么，你就只能接受自己是“蟲”的命運，結(jié)果往往只能默默地在角落里舔舐自己的傷口；相反，如果你能用自己的能力挽狂瀾于既倒，充分表現(xiàn)出個人的能力，并以此為團(tuán)隊作出更大的貢獻(xiàn)，那么，你就會是將團(tuán)隊推向更高水平的一條“龍”?！褒垺边€是“蟲”，并非被動地來自于他人的評價。即使有些人對你存在偏見，如果你能夠用事實來證明自己的能力，對方也會無話可說。真正的評價，來自于自我的表現(xiàn)，來自于自己對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊需要的不是默默無聞的人，而是需要能夠充分表現(xiàn)自我的人。這種表現(xiàn)自我，其目的并非為了展現(xiàn)個人的能力，體現(xiàn)個人的重要性，而是為了幫助團(tuán)隊獲得更大的利益，取得更多的績效。由此可見，要想在團(tuán)隊中獲得足夠的“能量柱”，必須從開始加入團(tuán)隊時，就把握住充分表現(xiàn)和發(fā)揮的機(jī)會，利用自我特長，得到他人的充分認(rèn)可?？梢哉f，承認(rèn)你能力的人越多，你就越接近一條“龍”；承認(rèn)你能力的人越少，你就越接近一條“蟲”。卞政在我的銷售團(tuán)隊中工作，他貌不驚人，話也不多，不過，他勤勞肯干，跑起業(yè)務(wù)來從不叫苦叫累，因此獲得的評價還是不錯的。某次.由于我出差緣故，我們的團(tuán)隊業(yè)績期限眼看就要到期了，可是業(yè)績還差好幾萬元沒有完成。我感到很頭疼，于是召集大家開會，商量解決辦法。會議上，每個人都一籌莫展，更沒有人考慮到請卞政發(fā)言。讓人沒有想到的是，他主動說道：“我可能有路子，這樣吧，我去試一試，希望能解決困難?！?/pre>


后記
守規(guī)矩，團(tuán)隊之路更好走    閱讀本書，你是否如同在冬季陰冷的屋子里憋悶太久，打開窗戶的一剎那，欣喜地看見屋外美好的陽光，從而盡去心頭的煩悶？    閱讀本書，你是否如同在凡塵俗世中待得太久，而爬上高高的雪山，呼吸了一口新鮮的空氣，擺脫了城市里充滿汽油味的生活記憶？    的確，太多的職場麻痹癥狀，越來越困擾著人數(shù)龐大的白領(lǐng)群體。你們孤獨無助，既不愿意承認(rèn)自己的失敗，也不知如何選擇正確的工作方法。相信閱讀完本書，能帶給你們新的人生坐標(biāo)，新的職場起點。    作為職場中人，如果你只看得見自己的力量，遲早會感覺孤獨而無助。在競技場上，只有整個集體擰成一股繩，同競爭對手充分對抗，才有可能獲得勝利。同樣，在職場中，也只有把自己放進(jìn)團(tuán)隊，你才能夠獲得強(qiáng)烈的歸屬感，體驗到自身能力在和團(tuán)隊伙伴的撞擊、磨煉、融合之后，升華到新的境界，感受來自集體的強(qiáng)大力量，進(jìn)而提升你的職業(yè)感覺，提高你的職業(yè)層次，豐富你的職業(yè)經(jīng)驗，獲取你的職業(yè)榮譽(yù)。    可惜的是，不少職場新人無法保證在團(tuán)隊中的每一步都能行走順利，迅速達(dá)到這樣的巔峰狀態(tài)。因為家庭環(huán)境、教育背景教會了當(dāng)下中國年輕人太多的個人奮斗意識，卻偏偏沒有教會他們?nèi)绾螤奚约豪?、與人合作；因為社會和時代過于推崇個人的成功，讓他們一味把目光放在迅速成功、迅速上位甚至不勞而獲、一夜暴富的目標(biāo)上；更因為鋒芒畢露、棱角鮮明的性格，常常使他們難以在團(tuán)隊中扭轉(zhuǎn)自己的劣勢，發(fā)揮自身的優(yōu)點。    沒有團(tuán)隊歸屬的人是可悲的，這意味著他無論去哪里都只能形單影只、孑然一身。    而不懂規(guī)矩，無法融人團(tuán)隊的人是更可悲的。這意味著即使每天在同一個辦公室上班，比起善于利用規(guī)矩、融入團(tuán)隊的人，他缺乏的不僅僅是物質(zhì)，更缺乏工作中可以借重的力量，缺乏職位上升的平臺，缺乏獲得推舉的人脈，從而缺乏在職場的成就感和快樂。    所以，當(dāng)你閱讀完這本書的時候，不妨掩卷深思。自己是否具有書中所列舉的那些職業(yè)缺點，你是否曾經(jīng)因為形象細(xì)節(jié)問題而破壞團(tuán)隊對你的印象？你是否曾經(jīng)因為工作態(tài)度有偏差而有別于團(tuán)隊其他成員？你是否曾經(jīng)受過團(tuán)隊前輩對你的批評而無法接受？如果有，請從放下書本的這一刻起，積極反思，果斷行動，將這些缺點從你的職業(yè)表現(xiàn)中驅(qū)逐一空，用充滿希望的“空杯心態(tài)”，重新面對自己的職場，自己的團(tuán)隊。    不要再埋怨自己沒有找到良好的平臺，團(tuán)隊就在你的面前，它無處不在。無論是世界500強(qiáng)的企業(yè)，還是剛剛起步的小公司，每一個企業(yè)都有可以接納你的團(tuán)隊，每一個團(tuán)隊都需要人才、需要核心、需要領(lǐng)導(dǎo)者。認(rèn)識到這點以后，相信你最終能夠讀懂團(tuán)隊的規(guī)則，發(fā)揮自己的所長，盡你所能融入團(tuán)隊，并脫穎而出成為職場贏家！    《學(xué)規(guī)則  融團(tuán)隊》，這本書其實就是教你先做“三個人”，然后再做“三個轉(zhuǎn)”。    三個人：融入團(tuán)隊一切入主題一深入挖掘；    三個轉(zhuǎn)：從個人到團(tuán)隊的轉(zhuǎn)變、從數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變、從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變。    有了第一步的“三個人”，再跟上“三個轉(zhuǎn)”的步伐，我相信后80和90后的朋友們一定能在職場上如魚得水、左右逢源！最后忠心祝愿你們早日成長、成才、成功！    吳群學(xué)    2011年9月于北京


媒體關(guān)注與評論
吳老師的課程給我印象最深刻的是能生動有趣地帶學(xué)員進(jìn)入到主題，讓大家在輕松的氛圍中了解到新生代員工管理并不是一件很難的事：要工作也要生活，更要快樂地工作和生活！　　——廣州金泰德勝電子宣傳經(jīng)理 周峰吳老師這一次的培訓(xùn)課程，對我們來說勝讀十年書，課程中有很多受用的方式方法，這些在以前的書本中是找不到的。特別是對目前每類人的心態(tài)、心理分析入目三分，非常實用，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。　　——蒙娜麗莎集團(tuán)人力資源部主任 張麗從吳老師的課程中，可以感受到吳老師深厚的文化底蘊(yùn)。他的語言、他的肢體動作無不讓我們感受到其實培訓(xùn)是一件非常快樂的事情，并不像以往的課堂那樣枯燥。謝謝您，吳老師，您的課程真的很棒！　　——華陽通用電子品質(zhì)科處長 鄒云飛吳群學(xué)老師這兩天的課程解決了困惑我們許久的管理問題，讓我們對現(xiàn)在的新生代員工有了更全面、更透徹的了解。作為一個管理者，應(yīng)該改變自己的思維方式，管理方式要與時俱進(jìn)，不能還是停留在以前經(jīng)驗式的管理方法上?！　　Ｔ瘓F(tuán)銷售部總監(jiān) 張?zhí)烊A聽吳老師的課，時間如流水，時間太短。聽后的確引人反思！　　——華能集團(tuán)總工程師 吳華鋒


編輯推薦
《學(xué)規(guī)則融團(tuán)隊》：職場就是：學(xué)規(guī)則用規(guī)則造規(guī)則在我創(chuàng)導(dǎo)“漁夫式管理”課程模式的過程中，我一直遵循：交八方友、讀萬卷書、行萬里路、思成功法。終得出一個擁有2.8 億人的群體，即后80＆90后快速成長的法則、團(tuán)隊就是：先融入再切入后深入。





圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



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